ปัญหาการบูต Galaxy Note 4 หลังจากติดตั้งอัปเดต Android ปัญหาอื่น ๆ

ตามที่สัญญาไว้นี่เป็นอีกเนื้อหาที่จะจัดการกับปัญหาที่รายงานเกี่ยวกับ # GalaxyNote4 ตามมาตรฐานของวันนี้ Note 4 ใกล้จะถึงจุดสิ้นสุดแล้ว (อายุการใช้งานปกติของโทรศัพท์ในปัจจุบันคือสองปี) ด้วยโชคชะตาที่โชคร้ายของ Galaxy Note 7 เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาผู้ใช้ Note 4 และ Note 5 หลายล้านคนอาจต้องยืดเวลาการใช้งานอุปกรณ์ Note ของตนไปอีกเล็กน้อย ที่กล่าวว่าเราจะคาดหวังรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาทุกประเภทในไม่กี่เดือนข้างหน้าสำหรับทั้ง Note 4 และ Note 5

ในระหว่างนี้ด้านล่างเป็นหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในบทความนี้ในวันนี้:

1. ฟังก์ชัน Galaxy Note 4 Sync ทำให้กล้องทำงานผิดพลาด
2. Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตแบบสุ่ม
3. ปัญหาการบูต Galaxy Note 4 หลังจากติดตั้งอัปเดต Android
4. Galaxy Note 4 ติดอยู่ใน bootloop หลังจากอัพเดท
5. บริการโรมมิ่ง Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน
6. Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ ขออภัย UI ของระบบหยุดทำงาน” เมื่อพยายามทำภาพหน้าจอ | Galaxy Note 4“ น่าเสียดายโทรศัพท์หยุด” ระหว่างการโทร

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ฟังก์ชั่นการซิงค์ทำให้กล้องเสีย

ให้คุณป้อนข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปัญหากล้องขัดข้องด้วย Note 4 Mine เริ่มทำตั้งแต่วันนี้ ฉันจะไม่ถ่ายรูปเร็วกว่าโทรศัพท์จะพังและรีบูตได้สำเร็จเสมอ ดังนั้นฉันจึงเริ่มไล่มันและวิ่งเข้าไปในหน้าของคุณ คำแนะนำของคุณในการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือรีเซ็ตเป็นเรื่องที่ลำบากมากสำหรับ openers ฉันงุนงงเกี่ยวกับชั่วขณะนี้และตัดสินใจที่จะตรวจสอบการซิงค์รูปภาพกับ OneDrive ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และแจ้งว่าปิด ตกลงฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการ หลังจากนั้นฉันต้องลองอีกรูป ฉันถ่ายรูปสองภาพอย่างรวดเร็วและออกจากกล้องก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด ไปที่ระบบการพัฒนาของฉันและสังเกตเห็นว่าภาพได้ซิงค์กับ OneDrive แล้ว ฉันไม่ควรจะเป็นอย่างนั้น ครั้งนี้ฉันเปิดแอป OneDrive บนโทรศัพท์ไปที่การตั้งค่าและแน่นอนว่าเป็นการเปิดรับอัตโนมัติ ปิดใช้งาน ไม่มีปัญหาตั้งแต่ ฉันเชื่อว่าการขัดข้องหลายครั้งเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเพราะโทรศัพท์พยายามที่จะทำการซิงค์ต่อไปก่อนที่การเชื่อมต่อ WiFi ใหม่จะถูกสร้างขึ้นเมื่อเปิดเครื่อง แค่เดา นอกจากนี้ฉันคิดว่าข้อมูลได้รับความเสียหายจากภาพที่ส่งไปครึ่งตัวเมื่อเกิดปัญหา แบตเตอรี่อาจมีส่วนในสิ่งนี้เช่นกันเนื่องจากฉันสังเกตเห็นว่าพฤติกรรมการผิดพลาดที่ไม่คาดคิดนี้ไม่เกี่ยวข้องกับแอพกล้องทั้งหมดเมื่อแบตเตอรี่ลดลงสู่ระดับ 20-25% โทรศัพท์มีอายุประมาณ 18 เดือน ตอนนี้จะแทนที่เพียงเพื่อกำจัดเป็นปัจจัยต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามคิดว่าคุณควรคำนึงถึงเรื่องนี้ก่อนที่จะมีมาตรการอื่น ๆ แอพกล้องของฉันไม่หยุดทำงานอีกต่อไป ตรวจสอบการซิงค์ - เจอรี่

ทางออก: สวัสดีเจอรี่ ขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบว่าตนเองค้นพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้แล้ว ส่วนใหญ่เวลารู้สาเหตุที่แท้จริงสำหรับปัญหา Android สามารถเป็นธุรกิจที่ยุ่งยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เราดีใจที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะของคุณและแบ่งปันโซลูชันของคุณกับเรา เราจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาของคุณอย่างแน่นอนหากเราแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่นในอนาคต

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตแบบสุ่ม

สวัสดีพวกคุณ ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้เพราะมันเป็นเวลาหลายสัปดาห์ในการแก้ไขปัญหาและฉันก็ยังไม่เข้าใจ ฉันอยู่กับ Samsung Note 4 ไม่ได้ทำการรูทและฉันไม่แน่ใจในเวอร์ชั่น (อัปเดตล่าสุดด้วยตัวเอง) Samsung Note 4 ของฉัน (ไม่ได้ทำการหยั่งราก) ใช้ได้แล้วจากนั้นก็เริ่มการรีบูตบางครั้งโดยไม่มีเหตุผล จากนั้นบางครั้งมันก็จะหยุดชั่วขณะหนึ่งโดยไม่มีเหตุผล จากนั้นการแช่แข็งเริ่มน่ารำคาญมากขึ้นและฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อเริ่มใหม่อีกครั้ง จากนั้นเมื่อมันไม่ได้เริ่มเลยฉันต้องเล่นกับการชาร์จถอดแบตเตอรี่ ฯลฯ

สิ่งที่ฉันได้ดำเนินการเพื่อลองแก้ไข:

• ฉันทำความสะอาดขั้วต่อ USB ซึ่งทำให้ฉันสามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกครั้ง
• ฉันเอาการ์ด SD ออก
• ฉันเช็ดแคช
• ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่ ตอนนี้สิ่งที่ตลกคือเมื่อฉันปิดมันไม่ได้เริ่มอีกครั้ง ฉันถอดแบตเตอรี่ออกกดปุ่มเปิดปิดเครื่องทิ้งไว้ครู่หนึ่งใส่แบตเตอรี่ก้อนอื่นและบางครั้งก็เริ่มทำงาน ดังนั้นดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ทั้งสองจะโอเค แต่ฉันต้องเล่นจนกว่าจะใช้งานได้
• ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่ามันจะเริ่มดาวน์โหลดแอพบางตัวก่อนหน้านี้ซึ่งฉันหยุดเมื่อฉันเห็นมัน อย่างไรก็ตามฉันยังคงมีการแช่แข็งและที่เกิดขึ้นในระหว่างการโทรเข้ามา: โทรศัพท์ไม่ตอบสนองฉันพลาดสาย

ตอนนี้เมื่อฉันจัดการเพื่อเริ่มอีกครั้งฉันได้รับนี้ "ไม่สามารถบูตปกติ mmc_read ล้มเหลว สิ่งที่อาจเกิดขึ้น? ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ - แอกเนส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Agnes ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการโดยมีปัจจัยบางอย่างที่เกินความสามารถของผู้ใช้โดยเฉลี่ยในการแก้ไข จากคำอธิบายปัญหาของคุณเป็นที่ชัดเจนว่าคุณได้ลองเกือบทุกอย่างที่ผู้ใช้สามารถทำได้ ซึ่งหมายความว่าปัญหาอาจรุนแรงกว่าปกติซึ่งก็คือปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ก่อนที่คุณจะพิจารณาส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั่วไปไปที่ Samsung หรือร้านค้าของบุคคลที่สามคุณสามารถลองอีกสองสิ่ง - รีเซ็ตรอบโรงงานอีกรอบและกะพริบเฟิร์มแวร์หุ้น วัตถุประสงค์หลักของการรีเซ็ตค่าจากโรงงานครั้งที่สองคือการตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในระดับซอฟต์แวร์หรือไม่ เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าโรงงานแล้วให้ตรวจสอบอุปกรณ์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าซอฟต์แวร์จะอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์แล้วสิ่งต่อไปที่คุณต้องการจะแทนที่การปฏิบัติการที่มีอยู่ด้วย Android เวอร์ชันอื่น ลองตรวจสอบว่าการลดระดับเป็นพูดอมยิ้มจะช่วยได้ไหม หากทั้งสองขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ได้ให้ค้นหาวิธีการเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซม

ปัญหา # 3: ปัญหาการบูต Galaxy Note 4 หลังจากติดตั้งการอัปเดต Android

เรามี Samsung Note 4 2 ตัวที่เราเพิ่งทำการอัพเดทใหม่ ตอนนี้ฉันทำงานช้าและสามีของฉันไม่ทำงาน มันยังคงปรากฏขึ้นมาพร้อมกับหน้าจอ (ที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน) บอกว่ามันกำลังดาวน์โหลดพร้อมการพิมพ์ขนาดเล็กมากที่มุมซ้ายบน ฉันหยิบแบตเตอรี่ออกมาสองครั้งแล้วมันก็ใช้งานได้สักครู่แล้วก็ทำการดาวน์โหลดอีกครั้ง ตอนนี้มันจะไม่เปิดแม้หลังจากถอดแบตเตอรี่ออกสองสามครั้ง กำลังจะล้างพาร์ติชันแคช แต่ไม่สามารถเปิดเพื่อให้ฉันทำไม่ได้ ฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชในของฉันและดูเหมือนดีขึ้นเล็กน้อย โทรศัพท์มีอายุเกือบ 2 ปี เป็นสิ่งที่ดีสำหรับพวกเขา กำลังคิดจะไป iPhone เราแก่แล้วและลูก ๆ ของเรากำลังชี้เราไปในทิศทางนั้น? - เบรนด้า

ทางออก: สวัสดีเบรนด้า หากคุณไม่ได้แก้ไขซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง (โดยการรูทหรือกระพริบ / ติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ไม่เป็นทางการ) การทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานได้ตามปกติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

โปรดทราบว่าขั้นตอนข้างต้นจะลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ (แต่จะไม่แตะการ์ด SD) หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ได้ตามปกติดังนั้นคุณจะไม่สามารถสร้างไฟล์สำรองของคุณได้อาจไม่มีวิธีการกู้คืนหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สำหรับโทรศัพท์ที่ยังไม่เปิดใช้งานให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถบูตเครื่องไปที่โหมดการบูตอื่นได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

บูตในโหมดการกู้คืน:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
• คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
• รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
• หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
• ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ติดอยู่ใน bootloop หลังจากอัพเดต

สวัสดีผู้เชี่ยวชาญ ไม่นานหลังจากที่ Note 4 ของฉันได้รับการอัพเกรดโทรศัพท์ของฉันจะเข้าสู่การรีบูตอัตโนมัติเมื่อฉันเปิดแอพกล้องถ่ายรูปเริ่มต้นของฉัน มันเลวร้ายที่สุดและบ่อยขึ้นกว่าเดิมและจนถึงจุดที่โทรศัพท์ของฉันต้องชาร์จอย่างต่อเนื่องเพื่อให้โทรศัพท์อยู่รอด อย่างไรก็ตามฉันไม่คิดว่าเป็นปัญหาของแบตเตอรี่ ฉันได้ลองล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามมันไม่ได้แก้ปัญหาเลย สำหรับตอนนี้เมื่อฉันถอดปลั๊กไฟฟ้าออกแม้ว่าจะมีการชาร์จไฟเต็มหรืออาจจะ 80% โทรศัพท์จะเข้าสู่การรีบูตอัตโนมัติซ้ำแล้วซ้ำอีก ถ้าฉันนำปากกาสไตลัสออกมาฉันจะทำเช่นนั้นการเปิด Google แผนที่ก็จะทำเช่นกัน แม้ว่าจะไม่ได้สัมผัส แต่บางครั้งโทรศัพท์จะเข้าสู่การรีบูตอีกครั้ง มีความคิดใดที่ฉันสามารถทำได้เกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้รับโทรศัพท์ของฉันกลับมาที่สิงคโปร์ แต่ฉันพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกาเป็นระยะเวลาหนึ่ง (มีการอัปเดตเกิดขึ้นระหว่างที่ฉันพักอาศัยในสหรัฐอเมริกา) กรุณาช่วย! ฉันแค่ต้องการ Note 4 ของฉันเพื่ออยู่รอดอีก 4 เดือนก่อนฉันจะกลับมาที่ SG - คริสติน

ทางออก: สวัสดีคริสติน ผู้ใช้ Android หลายคนติดตั้งอัปเดต Android ที่มีอยู่อย่างรวดเร็ว แต่อาจไม่เร็วพอที่จะอัปเดตแอป ปัญหาหลังการอัปเดตบางอย่างอาจเกิดจากแอปที่เข้ากันไม่ได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นรอบจากโรงงานอีกครั้งและสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเมื่อไม่มีแอพของบุคคลที่สามในระบบ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นอีกครั้งและปล่อยให้มันทำงานชั่วระยะเวลาหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เพิ่มดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรในช่วงเวลาสังเกต หากโทรศัพท์ของคุณจะรีบูทต่อเนื่องในสถานะนี้ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักจะต้องเป็นสาเหตุ ในทางกลับกันหากปัญหาหายไปในระหว่างการสังเกตนั่นเป็นสัญญาณว่าคุณมีแอปที่ไม่ดีติดตั้งอยู่ เนื่องจากเราไม่มีทางรู้ว่าแอพนั้นคืออะไรคุณจะต้องติดตั้งแอพแยกกันเพื่อให้คุณสามารถสังเกตโทรศัพท์ก่อนที่จะติดตั้งแอพต่อไป

ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มอาจเป็นสัญญาณของฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อซัมซุงหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีก) เพื่อทดแทน

ปัญหา # 5: บริการโรมมิ่ง Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน

สวัสดี ฉันใช้รุ่น Note 4 N910P ในมุมไบประเทศอินเดียที่ซื้อจาก eBay ฉันแน่ใจว่าฉันได้รับอุปกรณ์ที่รูทแล้ว (เนื่องจาก Pokemon Go จะไม่เล่นบนโทรศัพท์ของฉันอีกต่อไป) ตอนนี้ปัญหาคือข้อมูลมือถือทำงานได้ดีในเมืองของฉัน แต่ทันทีที่ฉันโรมมิ่งข้อมูลไม่ทำงาน ตัวเลือกที่มีในการตั้งค่าข้อมูลมือถือเพื่อเลือกการโรมมิ่งข้อมูลยกเลิกการเลือกตัวเองโดยอัตโนมัติทันทีที่ฉันกำลังโรมมิ่ง แม้ว่าฉันจะเลือกอีกครั้งขณะอยู่ต่างประเทศ แต่ฉันได้รับข้อผิดพลาดซึ่งภายหลัง - โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อข้อมูลเพราะฉันไม่ได้เลือกโรมมิ่งข้อมูลก่อนออกจากเครือข่ายในบ้าน คำแนะนำของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ - Saqib

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Saqib โดยปกติเราไม่สนับสนุนปัญหาหากอุปกรณ์ใช้งานซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการหรือถูกรูท สิ่งที่มีโทรศัพท์ที่รูทคือปัญหาอาจเกิดจากสิ่งที่เฉพาะเจาะจงกับซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักที่ทำงานอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อ จำกัด ของแอพหรือระบบปฏิบัติการที่ทำให้บริการโรมมิ่งไม่ทำงาน ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือโดยตรงเกี่ยวกับปัญหา

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ UI ของระบบหยุดทำงาน” เมื่อพยายามทำภาพหน้าจอ | Galaxy Note 4“ น่าเสียดายโทรศัพท์หยุด” ระหว่างการโทร

ฉันได้รับการตกแต่งใหม่ Note 4 และมันทำให้ฉันมีปัญหามากขึ้น ฉันมีสองประเด็นทันที โทรศัพท์ยังไม่ได้รับการรูท

1. เมื่อฉันพยายามที่จะจับภาพหน้าจอโดยใช้ปุ่มหน้าหลักและปุ่มเปิดปิดฉันได้รับข้อความนี้:“ โชคไม่ดี UI ของระบบหยุดทำงาน” โซลูชันเดียวที่ฉันเห็นคือรีเซ็ตโทรศัพท์จากโรงงาน ฉันไม่ต้องการทำสิ่งนี้
2. เมื่อใดก็ตามที่มีคนโทรหาฉันฉันได้รับข้อความนี้:“ โชคไม่ดีที่โทรศัพท์หยุดทำงาน” ฉันกดตกลงเป็นวรรคเป็นเวรและไม่หายไปไหน ในที่สุดฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ในระหว่างการกดตกลงในกล่องข้อผิดพลาด กรุณาถ้าคุณสามารถให้ฉันเข้าใจวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้มันจะดี ฉันซื้อโทรศัพท์ใหม่ไม่ได้! - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล มีอย่างน้อยสามวิธีในการจับภาพหน้าจอใน Galaxy Note 4:

1. โดยการกดปุ่ม Power และ Home
2. โดยการปัดผ่านหน้าจอ
3. โดยใช้ S Pen

ในการจับภาพหน้าจอด้วยการปัดให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นนี้ก่อนภายใต้เมนู "ท่าทางและท่าทาง" ในแอปการตั้งค่า เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้กวาดนิ้วผ่านหน้าจอทุกครั้งที่คุณต้องการทำภาพหน้าจอ

หากต้องการจับภาพหน้าจอผ่าน S Pen ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปลด S Pen ออกจาก Galaxy Note 4 ของคุณ (ถ้าวงล้อเมนู Air Command ไม่ปรากฏขึ้นทันทีให้เลื่อนเมาส์ไปที่หน้าจอแล้วกดปุ่มบน S Pen ของคุณ)
• การใช้ S Pen เลือก“ Screen Write” จากเมนู Air Command ดังที่แสดงในภาพด้านบน
• Galaxy Note 4 ของคุณจะจับภาพสิ่งที่อยู่บนหน้าจอช่วยให้คุณสามารถวาดหรือเขียนทับได้ด้วย S Pen

หากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ UI ของระบบหยุดทำงาน” ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช นี่คือวิธี:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

หากรีเฟรชแคชระบบจะไม่ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาทั้งสอง