วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy A6 Black หลังจากวาง
#Samsung #Galaxy # A6 เป็นหนึ่งในสมาชิกล่าสุดของ A series ของอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายในปีนี้ โทรศัพท์นี้ใช้ตัวเครื่องอะลูมิเนียมพร้อมหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้ว ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa คอร์รวมกับ RAM 4GB ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ที่เรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Galaxy S6 หน้าจอสีดำหลังจากปัญหาการตก
หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy A6 Black หลังจากวาง
ปัญหา: สวัสดีฉันพบไซต์ของคุณหลังจากค้นหา 'Samsung black screen after drop' และอ่านบทความของคุณ ฉันยังคงรับสายและข้อความ (ฟังก์ชั่นเสียง / การสั่นและไฟแจ้งเตือน) ในตอนแรกเมื่อฉันเชื่อมต่อกับพีซีของฉันฉันสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์โทรศัพท์ได้ดังนั้นฉันจึงคัดลอกไฟล์ทั้งหมดไปยังตำแหน่งอื่น ตั้งแต่นั้นมาฉันได้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าโทรศัพท์เปิดหรือปิดอยู่ ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ (พาวเวอร์, เพิ่มระดับเสียงและกลับบ้าน) แต่หน้าจอยังคงว่างเปล่า ฉันติดตั้งสวิทช์อัจฉริยะและพยายามเชื่อมต่อ แต่แม้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะส่งเสียงหรือสั่นเมื่อฉันเสียบมันสมาร์ทสวิตช์ยังคงรอให้โทรศัพท์เชื่อมต่อ อีกทั้งโทรศัพท์จะไม่ปรากฏในอุปกรณ์พีซีของฉันอีกต่อไป ในขณะเดียวกันปุ่มปรับระดับเสียงจะปรับระดับเสียง ฉันสามารถลองสิ่งอื่นที่ฉันสามารถลองได้ได้ไหม หรือฉันจะต้องใช้มันเพื่อดูว่ามันจะได้รับการซ่อมแซมหรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.
การแก้ไข: เมื่อคุณวางโทรศัพท์และจอแสดงผลเป็นสีดำหลังจากนั้นอุปกรณ์ยังคงได้รับการแจ้งเตือนจากนั้นโอกาสที่ชุดประกอบจอแสดงผลจะเสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นจำเป็นต้องเดินทางไปยังศูนย์บริการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
ซอฟต์รีเซ็ตมักจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองและสามารถแก้ไขปัญหานี้ที่คุณประสบอยู่ได้
- กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
- กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีหลายกรณีที่แอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้หน้าจอกลายเป็นสีดำ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode บนอุปกรณ์
- ถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากระบบแคชข้อมูลเสียหาย เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องลบพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ออกจากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าถ้าคุณทำเช่นนี้ข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้เป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดจากการประกอบจอแสดงผลผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ