Samsung Galaxy J7 ร้อนขึ้นไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นกลางที่ดีที่สุดที่คุณสามารถหาได้ในตลาดวันนี้คือ #Samsung #Galaxy # J7 โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งขึ้นอยู่กับรุ่นของปีที่ออกจะเป็น 720p หรือ Full HD ผู้บริโภคที่กำลังมองหาอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่ทำงานได้ดี แต่ไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนักเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของโทรศัพท์นี้ แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดรเวอร์รายวันของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ ยังคงมีกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการกับ Galaxy J7 heats up ไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J7 ร้อนขึ้นไม่เปิดปัญหา

ปัญหา: วันที่ดี! ความกังวลของฉันเกี่ยวกับโทรศัพท์ก็คือมันเพิ่งจะร้อนขึ้นและเมื่อฉันเริ่มรีบูตมันก็ติดอยู่ที่โลโก้หลังจากนั้นหนึ่งสัปดาห์ในการรีบูตเครื่องมันก็ไม่ได้เปิด ฉันลองใช้ปุ่มโหมดดาวน์โหลดแล้วแต่ไม่ได้ผล แบตเตอรี่ดีเพราะฉันทดสอบแล้ว โทรศัพท์ของฉันไม่เคยถูกเรียกเก็บเงินเกินกว่าที่ควรและไม่เคยมีมาก่อน อาการเริ่มแรกก่อนที่จะปิดเพราะมันล่าช้าบ่อยครั้ง (ฉันไม่มีแอพพลิเคชั่นและพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายจริง ๆ แล้วมันยังมีแอพพลิเคชั่น 700mb) ฉันพยายามขอคนซ่อมที่นี่ในเมือง แต่พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะเปิดโทรศัพท์ (ซึ่งฉันกลัวว่าพวกเขาจะขโมยบางชิ้น) มันสำคัญมากสำหรับฉันที่จะกู้คืนโทรศัพท์เพราะมันมีคุณค่าทางอารมณ์แก่ฉัน หากคุณเคยพบเจอกับการวินิจฉัยเดียวกันฉันหวังว่าคุณจะสามารถแบ่งปันมันกับฉันและให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงและดีที่สุดแก่ฉัน

วิธีแก้ปัญหา: คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้นอกจากโทรศัพท์จะเปิดขึ้นนี่คือเหตุผลว่าทำไมสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก
  • ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที
  • หากไม่มีสัญลักษณ์แสดงการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและแท่นชาร์จแบบอื่น
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ คุณสามารถทำได้ถ้าคุณมีรุ่นปี 2016 หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นปี 2017 แบตเตอรี่จะไม่สามารถถอดออกได้ในกรณีที่คุณต้องให้ช่างเทคนิคทำ

หากค่าโทรศัพท์ลองเปิดโทรศัพท์ คุณควรลองเปิดเครื่องใน Safe Mode คุณจะสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้จากที่นี่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้ที่ศูนย์บริการ

J7 การชาร์จเป็นระยะหลังจากที่เปียก

ปัญหา: สวัสดีฉันได้รับลิงค์นี้ออนไลน์เมื่อพยายามตรวจสอบว่าฉันสามารถแก้ไขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร ฉันไปเที่ยวเกาะและนำโทรศัพท์มา ฉันใส่มันไว้ในล็อคซิป ฝนตกหนักและคลื่นก็ใหญ่กว่าที่ฉันคาดไว้ เมื่อฉันตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันมันเปียก อาจไม่ใช่ทั้งหมด แต่อาจมีหยดน้ำ พอร์ตการชาร์จได้รับผลกระทบ เมื่อฉันลองชาร์จมันก็ยังใช้ได้อยู่เกือบสัปดาห์ เมื่อเร็ว ๆ นี้เหมือนสองวันที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันเรียกเก็บเงินมันไม่มั่นคง ฉันหมายถึงไม่สม่ำเสมอ มันชาร์จหลังจากผ่านไปสองวินาทีมันจะไม่ถูกชาร์จอีกครั้งโดยไม่ทำอะไรเลย พยายามใช้อุปกรณ์อื่น ทำรอบกำลังไฟและถอดแบตเตอรี่ออกขณะที่ยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ มันยังคงชาร์จ แต่ใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะชาร์จเต็ม

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรก ใช้ลมอัดในการทำความสะอาดพอร์ต เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ (ซึ่งสามารถทำได้หากรุ่นของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้) ในกรณีที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ในเวลานี้ให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หน้าจอ J7 เป็นสีดำ แต่การแจ้งเตือนยังคงทำงานอยู่

ปัญหา: ซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อใหม่ประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมา ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันเรียกดูออนไลน์เมื่อหน้าจอโทรศัพท์ซีดจาง โทรศัพท์ไม่เคยมีความเสียหายจากการตกหรือน้ำ ฉันดึงแบตเตอรี่กดปุ่มทุกปุ่มที่เป็นไปได้ฉันไม่พบสิ่งใดในโลกออนไลน์ หน้าจอจะไม่กลับมา ถ้าฉันเชื่อมต่อกับพีซีหรืออุปกรณ์ชาร์จไฟแบ็คไลท์จะสลัวมากซึ่งจะหายไปหลังจากนั้นไม่นาน โทรศัพท์ยังคงดังและสั่นสำหรับการโทรและข้อความและเมื่อเปิดใช้งาน

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Smart Switch จากนั้นสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ เมื่อเสร็จแล้วให้เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หน้าจอทำงานในโหมดนี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนเราก็อาจจะมองปัญหาการแสดงผลที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หน้าจอ J7 หรี่ลง

ปัญหา: ในขณะที่ฉันกำลังใช้โทรศัพท์มันหรี่ลง (ส่วนหนึ่งของกระบวนการหมดเวลาที่ฉันคิด) ฉันมีการหมดเวลาตั้งไว้ที่ห้านาที แต่ในขณะที่ฉันดูที่ไม่ควรทำอะไร คิดว่ามันมีเซ็นเซอร์ที่ไม่ดีเอามันกลับมาพวกเขาให้โทรศัพท์อีกอันกับฉัน แต่มันก็ทำแบบเดียวกันที่ร้านพวกเขาบอกว่ามันอาจเป็นการตั้งค่าดังนั้นฉันควรติดต่อซัมซุง คิดฉันจะตรวจสอบกับคุณก่อน

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณมืดลงในช่วงเวลาสั้น ๆ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการตั้งค่าหมดเวลาหน้าจอของโทรศัพท์ของคุณ ลองเปลี่ยนด้วยตนเองเป็น 15 วินาทีจากนั้นถึง 5 นาที ตรวจสอบว่าหน้าจอหมดเวลา 5 นาทีหรือไม่

ในกรณีที่หน้าจอหรี่ลงในระยะเวลาอันสั้นอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ฉันแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

J7 ติดอยู่ในโลโก้ Samsung

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 5% และปิดตัวลง ฉันวางมันลงบนประจุแล้วเปิดมัน…ตอนนี้เมื่อฉันเปิดมันสั่นอีกครั้งจากนั้นมันก็แสดงโลโก้ซัมซุงแล้วล็อคหน้าจอของฉัน .. มันจะเกิดขึ้น .. สั่นครั้งเดียว แรงสั่นสะเทือนสองครั้ง ... โลโก้ซัมซุง .. lockscreen

วิธีแก้ไข: ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับที่ชาร์จหรือไม่ ฉันไม่ได้แล้วนี่อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดพลาด ลองรับแบตเตอรี่ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นแม้กับโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแล้วคุณจะต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นผู้ร้ายโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ