วิธีแก้ไขปัญหาการรีบูต iPhone 8: โทรศัพท์รีสตาร์ทเมื่อใช้งานกล้อง

สวัสดีแฟน ๆ iPhone! ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา iPhone อื่น โพสต์นี้ครอบคลุมถึงปัญหาบางอย่างที่รายงานสำหรับ # iPhone8 หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณเองโปรดตรวจสอบบทความนี้เพื่อดูวิธีแก้ไข และเช่นเคยเราจะโพสต์บทความที่คล้ายกันมากขึ้นในไม่กี่วันข้างหน้าดังนั้นโปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขปัญหาการรีบูต iPhone 8: โทรศัพท์รีสตาร์ทเมื่อใช้กล้อง

iphone 8 ของฉันปิดอยู่ทุกครั้งที่ฉันพยายามใช้กล้อง มันใช้เวลาไปที่หน้า support.apple.com แต่เมื่อฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จก็จะเปิดอีกครั้งและเมื่อฉันพยายามใช้กล้องสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น ฉันคิดว่าเป็นเพราะฉันเปียก แต่แล้วอีกครั้ง iPhone 8 ควรจะทนน้ำ

วิธีแก้ปัญหา: การกัน น้ำไม่ได้ถาวร มันสามารถถูกประนีประนอมหลังจากวางโทรศัพท์ระหว่างและหลังการซ่อมหรือแม้กระทั่งไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ในเวลานี้การกันน้ำของโทรศัพท์ค่อนข้างสูงเกินไปดังนั้นอย่าพึงพอใจเมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้น้ำหรือของเหลว

สำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นไปได้สูงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เนื่องจากความเสียหายจากน้ำ หากสิ่งที่แตกต่างกันเพียงอย่างเดียวที่คุณทำก่อนที่กล้องจะเริ่มทำหน้าที่นี้เพื่อให้โทรศัพท์เปียกน้ำอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้

ลองล้างอุปกรณ์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะเปลี่ยนอะไรหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตั้งค่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่นั่นหมายความว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ในกรณีนี้คุณต้องการให้ Apple ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินว่าจะซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่หรือไม่

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต iPhone 8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยัง iTunes หรือ iCloud
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะทั่วไป
แตะรีเซ็ต
แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
แตะลบ iPhone
ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และตรวจสอบปัญหา หากกล้องยังคงพังให้ติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 2: วิธีการกู้คืนข้อมูลถ้า iPhone 8 ไม่สามารถบู๊ตได้

โทรศัพท์ของฉัน 8 มีปุ่ม home ที่ใช้งานไม่ได้และติดอยู่ที่หน้าจอ“ กด home เพื่อกู้คืน” เนื่องจากไม่สามารถบู๊ตได้ ไฟล์ของฉันไม่ได้รับการสำรองด้วย ดังนั้นมีวิธีการกู้คืนข้อมูลหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: การเข้าถึงชิปจัดเก็บข้อมูลของ iPhone ต้องใช้สองรายการทำงานพื้นฐาน - ชุดประกอบหน้าจอที่ใช้งานได้และระบบปฏิบัติการ จำเป็นต้องใช้หน้าจอการทำงานอย่างสมบูรณ์เพื่อให้คุณสามารถป้อนคำสั่ง (สัมผัส) และนำทางส่วนติดต่อผู้ใช้ และเนื่องจากการนำทางไปยังแอพ Photos ของคุณหรือแอพอื่น ๆ ต้องทำตามอินพุตบางอย่างคุณจึงต้องมีซอฟต์แวร์หรือ OS ที่ใช้งานได้ หากสิ่งใดในสองสิ่งนี้ไม่ทำงานข้อมูลหรือไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจะหายไป ดังนั้นหากคุณไม่สามารถแก้ไขโทรศัพท์ก่อนจะไม่มีวิธีการกู้คืนข้อมูลของคุณเลย

หาก iPhone 8 ของคุณถูกตั้งค่าให้อัพโหลดไฟล์ของคุณไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติและอุปกรณ์นั้นสามารถบันทึกได้ก่อนที่โทรศัพท์จะได้รับความเสียหายทางกายภาพคุณควรจะสามารถใช้ไฟล์เหล่านี้กับอุปกรณ์อื่นได้ หากคุณมี iPhone หรือ Mac เครื่องอื่นลองใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณ

ปัญหา # 3: iPhone 8 สูญเสียสัญญาณมือถือพูดว่า "ค้นหา"

ดังนั้นฉันมีปัญหานี้กับ iPhone 8 ของฉัน…ไม่มีใครสามารถแก้ไขได้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง ios 11 แล้ว ฉันมีโทรศัพท์แทนที่ 3 ครั้งด้วยการตกแต่งใหม่ด้วยในการซื้อ 6 เดือน ติดต่อ Apple Care และพวกเขาไม่เคยช่วยฉันแม้แต่ตอนที่ฉันให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเขาก็ไม่ได้กลับมาหาฉัน

กำหนดการนัดหมายสองครั้งและพวกเขาลืมโทรหาฉัน พวกเขาบอกว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันกำลังทำ :( ในที่สุดฉันก็เสร็จสิ้นและต้องการแลกเปลี่ยนมันในราคา 8 บวก ... พวกเขาบอกว่าเราจะให้ 200.00 สำหรับคุณ 8 ปัญหาเริ่มต้น 3 เดือนหลังจากที่ฉันมีมันและมันเป็น iOS ของพวกเขา ที่สร้างขึ้นโทรศัพท์อายุ 6 เดือน !!

ฉันไปที่ AT&T และซื้อโทรศัพท์ใหม่ iPhone 8 Plus ไม่มีปัญหาใด ๆ จากนั้นฉันก็ทุบกระจกหน้าของฉันแม้ว่าจะมีตัวป้องกันอยู่และไปที่ร้านซ่อมที่ผ่านการตรวจสอบของ Apple และพวกเขาก็หักปุ่มบนโทรศัพท์และบอกว่าฉันสามารถใช้ปุ่มสีเทาที่ลอย !!! นั่นเป็นเรื่องราวที่น่าผิดหวังมาช้านาน ...

อย่างไรก็ตามมันเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งเมื่อพวกเขามอบ iPhone 7 ให้ฉันใช้ในช่วงเวลาที่ต้องส่งโทรศัพท์คืนและเปลี่ยนเป็น iPhone 8 Plus ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ครั้งที่สามที่ฉันมีปัญหาฉันไปที่ AT&T และพวกเขาเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโทรศัพท์ใหม่ แต่การดาวน์โหลดจากโทรศัพท์ iPhone 7 เป็นสองเท่าของฉัน iPhone 8 Plus ตอนนี้มีปัญหาในการค้นหา ฉันดีใจมากที่ได้อ่านไม่ใช่แค่ฉัน! เนื่องจากอย่างที่คนอื่นบอกว่าฉันมี iPhone อีก 5 เครื่องและ iPhone 7 ฉันมีให้กับเลขานุการของฉันและเธอใช้มันเพื่อธุรกิจและเธอก็ไม่มีปัญหา ฉันค่อนข้างกังวลกับการขาดการดูแลที่ Apple Care น่าจะเป็น พวกเขาเผาฉันจริง ๆ และถ้าเป็นบริการอื่น ๆ ที่เทียบเคียงฉันจะสลับในจังหวะหัวใจ โทรศัพท์ 5 เครื่อง, 2 ไอแพดและ 2 แล็ปท็อปไม่ใช่เรื่องง่าย! โปรดบอกฉันว่าฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง

iPhone 8 Plus ใหม่ของฉันฉันมีเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์และมันก็ทำและมันน่าผิดหวังมาก ขอบคุณ! ดีใจมากที่ฉันเห็นภาพนี้และฉันไม่ได้อยู่คนเดียวในสถานการณ์ที่ลำบากนี้

การแก้ไข: เราไม่ได้เป็นบวกถ้าเราเข้าใจความกังวลหลักของคุณที่นี่ หากสิ่งที่คุณหมายถึงด้วยการค้นหาปัญหาคือ iPhone 8 ใหม่ของคุณมีปัญหาในการรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือเราขอแนะนำให้คุณทำงานกับผู้ให้บริการเครือข่าย (AT&T) แทน ในขณะที่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ iPhone ปัญหาบางอย่างเช่นปัญหาที่คุณประสบนั้นได้รับการจัดการโดยกลุ่มเฉพาะดีกว่า หาก iPhones ของคุณสูญเสียสัญญาณเครือข่ายหรือหากคุณมีบริการเครือข่ายที่ไม่ดีที่มี iPhones หลายตัวนั่นก็ดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหากับอุปกรณ์เลย ต้องมีบริการเครือข่ายที่ไม่ดีในพื้นที่ของคุณหรือบริการของผู้ให้บริการของคุณนั้นไม่ดี ในสถานการณ์เช่นนี้การเปลี่ยนโทรศัพท์นับไม่ถ้วนจะไม่ช่วยเลย เราขอแนะนำให้คุณคุยกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและรับคำตอบที่ซื่อสัตย์จากพวกเขา หากคุณดูเหมือนจะไม่ได้รับคำตอบโดยตรงจากตัวแทนโทรศัพท์ปกติลองพูดคุยกับหัวหน้างานที่อาจจะรู้อะไรเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณมากขึ้น ทุกคนที่สูงในห่วงโซ่การสนับสนุนอาจช่วยลองยกระดับปัญหาให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้

ปัญหา # 4: ลำโพง iPhone 8 Plus ไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้

สวัสดีพวกคุณ ฉันมีปัญหากับลำโพงตัวล่างของ iPhone 8 plus เสียงของมันสว่างขึ้นพร้อมกับเสียงเบสที่น้อยลงกว่าก่อนที่ฉันจะไม่สามารถทินเนอร์ได้ แต่ชัดเจนว่ามันไม่ได้มีความสมบูรณ์และความสมบูรณ์แบบก่อนหน้านี้ฉันเพิ่งเปรียบเทียบกับรุ่นเดียวกันแน่นอนและฉันรู้ว่าฉันยังมีปัญหา .1 แต่หลังจากการติดตั้ง iOS 12 ปัญหายังคงอยู่ที่นั่นมันทำให้ฉันเบื่อจริง ๆ เพราะฉันเป็นนักดนตรีและฟังและดูสิ่งต่าง ๆ มากมายในชีวิตประจำวันและฉันรู้ทุกครั้งที่ฉันใช้ลำโพงของ iPhone! ฉันจะทำอย่างไร นั่นเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่? หรือฉันควรเปลี่ยนลำโพงของ iphone ของฉัน? ไม่ต้องบอกว่าฉันเป็น iPhone ของฉันมานานกว่าหนึ่งปีแล้วขอแสดงความนับถือ

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณคิดว่าลำโพงของ iPhone 8 ฟังดูด้อยกว่าเมื่อเทียบกับรุ่นเดียวกันทุกรุ่นจะต้องมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เราไม่สามารถจินตนาการได้ว่าเสียงจากลำโพงที่คุณขาดหายไปที่นี่ แต่ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แม้ว่าจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและเปรียบเทียบเสียงกับ iPhone 8 เครื่องอื่นหากคุณสามารถโน้มน้าวใจตัวแทนร้านได้พวกเขาอาจช่วยคุณในการเปลี่ยน แม้การเปลี่ยนโทรศัพท์ในการรับประกันอาจไม่ฟรีดังนั้นการได้รับเครื่องใหม่อาจยังมีค่าใช้จ่ายบางอย่าง