เคล็ดลับง่ายๆในการจัดการกับห้าปัญหาการแสดงผลทั่วไปใน Samsung Galaxy Note 2
เช่นเดียวกับอุปกรณ์พกพาอื่น ๆ Samsung Galaxy Note 2 มีแนวโน้มที่จะพบปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการแสดงผลเช่นการแสดงผลที่ว่างเปล่า, พิกเซลตาย, หน้าจอไม่ตอบสนอง, หน้าจอเลือดออกเช่นเดียวกับหน้าจอแตก / แตกหรือบิ่น ในบทความนี้เราจะแก้ไขปัญหาแต่ละข้อกำหนดสาเหตุที่เป็นไปได้และแก้ไขปัญหาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ปัญหา # 1 จอแสดงผลเปล่า
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับหน้าจอทั้งหมดที่ว่างเปล่า ขณะที่ไฟแบ็คไลท์ติดสว่างผู้ใช้จะไม่เห็นอะไรเลย
การแสดงผลเปล่าบน Galaxy Note 2 อาจเกิดจากปัจจัยหลักสามประการ ได้แก่ :
- แบตเตอรี่หมดแล้วหรืออุปกรณ์ไม่มีประจุเพียงพอที่จะเปิด
- ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์
- อุปกรณ์ไม่ตอบสนองเนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
การออกกำลังกายขั้นพื้นฐาน
มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหาการแสดงผลเปล่าใน Galaxy Note 2 ของคุณ:
- เชื่อมต่อเครื่องชาร์จเข้ากับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้เครื่องชาร์จสองสามนาที
- เปิดอุปกรณ์โดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
หากปัญหายังคงมีอยู่ลองสิ่งนี้:
- ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีโดยที่อุปกรณ์ยังคงเปิดอยู่
- หลังจากหนึ่งหรือสองนาทีให้เปลี่ยนแบตเตอรี่
- เปิดอุปกรณ์
ปัญหา # 2 Pixel ตาย
ปัญหานี้แสดงให้เห็นด้วยจุดสีดำที่ปรากฏบนหน้าจอ บางครั้งจุดสีจะมองเห็นได้
อะไรทำให้พิกเซลตายบน Galaxy Note 2
มีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการของปัญหาพิกเซลตายที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ซึ่งรวมถึงต่อไปนี้:
- พิกเซลน่าจะติดอยู่และไม่ตาย
- ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบนอุปกรณ์
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำให้พิกเซลปรากฏขึ้นหรือติดค้าง
การออกกำลังกายขั้นพื้นฐาน
สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหานี้คือการถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีโดยที่อุปกรณ์ยังคงเปิดอยู่ รออย่างน้อยหนึ่งนาทีแล้วเปลี่ยนแบตเตอรี่ เปิดอุปกรณ์และตรวจสอบว่าจุดยังคงปรากฏบนหน้าจอหรือไม่
หากปัญหาปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชันบางตัวเท่านั้นคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน มิฉะนั้นลองใช้การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นที่ทราบกันดีว่าการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล อย่างไรก็ตามคุณต้องทราบว่าการใช้การรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานหมายถึงการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป ในเรื่องนี้การสำรองไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นก่อนที่จะใช้คุณสมบัตินี้
ปัญหา # 3 หน้าจอแตก
ในกรณีนี้อุปกรณ์ยังคงใช้งานได้ แต่สิ่งที่เป็นหน้าจอสัมผัสของมันแตกหรือแย่กว่านั้นคือ LCD แตกที่คุณไม่สามารถดูสิ่งที่อยู่บนหน้าจออีกต่อไป
เห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพบางประเภท
ในฐานะที่เป็นความละเอียดอุปกรณ์ของคุณจะต้องส่งในการซ่อมแซม และโปรดจำไว้ว่าความเสียหายทางกายภาพไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบ จำกัด ของซัมซุง
ตัวเลือกการซ่อมแซมสำหรับ Samsung Galaxy Note 2 จะรวมถึงการซ่อมแซมตามการรับประกันการซ่อมแซมตามการรับประกันและตัวเลือกการประกันภัย
คำแนะนำ: เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกส่งไปเพื่อการประเมินผลและการซ่อมแซมเพิ่มเติมช่างเทคนิคจะตรวจสอบว่าความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตหรือแหล่งภายนอก
หากพบสาเหตุข้อบกพร่องการผลิตและอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกันคุณจะได้รับการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากสาเหตุนั้นไม่ใช่ข้อบกพร่องจากการผลิตคุณจะได้รับแจ้งและถามว่าคุณยินดีจ่ายสำหรับการซ่อมแซมหรือไม่ยกเว้นในกรณีของ BER หรือการซ่อมแซมที่ประหยัด
ปัญหา # 4 หน้าจอตกเลือด / LCD
หน้าจอ Bleeding บน Galaxy Note 2 แสดงด้วยจอ LCD หรือหน้าจอที่ดูเหมือนว่ามีหมึกหรือเส้นสีวิ่งผ่านหน้าจอ แต่จอแสดงผลไม่แตก บางคนอาจบอกว่า LCD ตกเลือด
ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในอุปกรณ์บางประเภท
คล้ายกับหน้าจอแตกความละเอียดสำหรับหน้าจอตกเลือดคือผ่านการซ่อมแซม ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องส่งอุปกรณ์ไปยังช่างเพื่อซ่อมแซมหรือนำไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตในสถานที่ของคุณ
ปัญหา # 5 หน้าจอไม่ตอบสนอง
ในกรณีนี้อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสตามเวลาที่คุณสัมผัสที่ใดก็ได้บนหน้าจอ
มีสี่สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอที่ไม่ตอบสนองบน Galaxy Note 2 รวมถึงต่อไปนี้:
- มือเปียกหรือโลชั่นถูกนำไปใช้กับมือ
- อุปกรณ์เสริมมีการ จำกัด การติดต่อเช่นเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณ
- มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง
การออกกำลังกายขั้นพื้นฐาน
- เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากมือเปียกหรืออะไรก็ตามเพียงแค่ทำให้มือของคุณแห้งและ / หรือลบโลชั่นออกจากมือของคุณ
- ถอดอุปกรณ์เสริมใด ๆ ที่อาจขัดขวางการสัมผัสหน้าจอเช่นเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอ
- ทำความสะอาดหน้าจอด้วยผ้าแห้งและอย่าลืมขจัดสิ่งสกปรกหรือน้ำมันส่วนเกินออก
- ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีโดยที่อุปกรณ์ยังคงเปิดอยู่ รอสักครู่แล้วเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในที่สุดเปิดอุปกรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันเท่านั้น มิฉะนั้นคุณอาจต้องใช้การรีเซ็ตข้อมูลโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา
หมายเหตุสำคัญ: เป็นที่ทราบกันดีว่าการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างรวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอที่ไม่ตอบสนองบน Galaxy Note 2 อย่างไรก็ตามคุณต้องทราบว่าการใช้การรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน ไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากกระบวนการ ในเรื่องนี้การสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ขอแนะนำอย่างยิ่งก่อนที่จะใช้คุณสมบัตินี้