วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Chrome หยุดทำงาน” Samsung Galaxy S9 Plus แล้ว (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Chrome หยุดทำงานแล้ว” ที่ทำให้ popping บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณนั้นเป็นข้อความแจ้งเตือนที่บอกคุณเกี่ยวกับแอป Chrome ที่ล้มเหลว ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอปหรือปัญหาร้ายแรงของเฟิร์มแวร์เนื่องจาก Chrome เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด

นอกเหนือจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วอีกสัญญาณหนึ่งที่แอปขัดข้องคือเมื่อปิดตัวเองในไม่ช้าหลังจากที่คุณเปิด หรือบางครั้งคุณสามารถใช้งานได้สองสามนาทีก่อนที่มันจะปิด ไม่ต้องกังวลว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้ Chrome หรือหากบางแอพเรียกใช้งาน หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และมีปัญหาที่คล้ายกันดังนั้นให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีการแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ Chrome ได้หยุด”

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Chrome หยุดทำงาน” เป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับหากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ในคู่มือนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้คุณอาจรู้ว่าทำไมข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือสาเหตุที่แอปล่ม นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

คุณต้องทำขั้นตอนง่าย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้านี่เป็นครั้งแรกที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเพราะมันอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในแอพหรือระบบ หากเป็นเช่นนั้นการรีบูตจะช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหามากมาย ฉันยังแนะนำให้ทำการรีบูตแบบบังคับหากการรีบูตปกติไม่ทำงาน เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต มันจะรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์และอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามหากมันยังคงบั๊กคุณอยู่ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีการแก้ไข Galaxy S9“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหาครบถ้วนสมบูรณ์]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุด” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • สิบวิธีง่ายๆในการแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด”
  • วิธีการแก้ไข Galaxy S9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โซลูชันที่สอง: ค้นหาว่าเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

Chrome ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว แต่แอปของบุคคลที่สามบางตัวอาจทำให้แอปเริ่มต้นผิดพลาดเป็นครั้งคราวและอาจเป็นหนึ่งในกรณีเหล่านี้ ดังนั้นในส่วนนี้ลองเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวจากนั้นเปิด Chrome เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในโหมดนี้จากนั้นจึงเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

นี่คือวิธีเรียกใช้ S9 Plus ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > แอ
  3. แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
  4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
  5. แตะ UNINSTALL > ตกลง

อย่างไรก็ตามหากปัญหาปรากฏขึ้นในเซฟโหมดให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลของ Chrome

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปวิธีนี้ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเนื่องจากแคชและข้อมูลทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยแอปใหม่

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ
  3. แตะ ตัวจัดการแอป
  4. ค้นหาจากนั้นแตะ Chrome
  5. แตะที่ จัดเก็บ
  6. แตะ CLEAR CACHE
  7. แตะ ข้อมูลที่แคช
  8. แตะ CLEAR

หากปัญหายังคงมีข้อบกพร่องคุณหลังจากวิธีนี้แล้วมันอาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนถัดไปสามารถแก้ไขได้

วิธีที่สี่: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ณ จุดนี้เนื่องจากปัญหายังคงมีข้อผิดพลาดกับข้อผิดพลาดแล้วก็ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ สำหรับปัญหาเช่นนี้การรีเซ็ตนั้นมากเกินพอที่จะแก้ไขได้ แต่เราลังเลที่จะแนะนำเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญบางอย่าง ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเพื่อให้สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง นอกจากนี้ยังเป็นสายของคุณถ้าคุณต้องการที่จะไปกับมันเพราะหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน แต่ถ้าคุณต้องการให้โทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างสมบูรณ์แบบจริงๆให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง