จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณแสดง“ ไม่สามารถติดตั้งแอพได้ (รหัสข้อผิดพลาด: -18)”

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้งแอป… (รหัสข้อผิดพลาด: -18)” ปรากฏขึ้นในขณะที่คุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชั่นบน Samsung Galaxy S9 ของคุณแสดงว่าการติดตั้งยังไม่ได้เริ่มต้นหรือเสร็จสิ้น อาจเป็นเพราะปัญหาของ Play Store การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะปัญหาในไดเรกทอรีที่คุณต้องการติดตั้งแอพหรือมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาหากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งนี้คือคุณไม่มีตัวเลือกมากนักเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นและคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป คุณต้องจัดการกับมันจนกว่าจะได้รับการแก้ไขและโทรศัพท์ของคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่เกิดจากข้อผิดพลาด Play Store 18 ดังนั้นโปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่มีข้อผิดพลาด Play Store 18 เมื่อติดตั้งแอพ

ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและการใช้งานจริงให้กับคุณเท่านั้นดังนั้นคู่มือการแก้ไขปัญหานี้อาจสรุปโดยย่อ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดที่แนะนำโดยบล็อกอื่น ๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ...

ทำการ Foroot Reboot ก่อน ฉันพบปัญหานี้เป็นการส่วนตัวก่อนและสิ่งที่แก้ไขคือการรีบูตสองสามครั้ง ฉันไม่ทราบสาเหตุที่ฉันได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้ในโทรศัพท์ของฉันมาก่อน แต่ฉันสามารถติดตั้งแอปได้สำเร็จหลังจากรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของฉันสองครั้ง ฉันทำการรีบูตสองสามครั้งเพราะหลังจากรีบูตครั้งแรกฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์ของฉันช้าเกินไปดังนั้นฉันจึงลองอีกครั้งและลองติดตั้งแอพเดียวกันและผ่านไป ในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณดำเนินการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือ Forced Reboot กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า หลังจากนี้ลองติดตั้งแอพและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ลองติดตั้งแอพในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของ คุณ ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณอาจต้องติดตั้งอุปกรณ์ในการ์ด SD แต่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ลองติดตั้งแอพในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณแล้วย้ายไปยังการ์ด SD เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น มันจะเพิ่มขั้นตอนหรือสอง แต่ถ้าทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการจัดการกับปัญหานี้แล้วมันก็คุ้มค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง อีกสาเหตุที่รหัสข้อผิดพลาด 18 ปรากฏขึ้นคือเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถอ่านและเขียนบนการ์ด SD ได้อย่างถูกต้อง กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเป็นเรื่องปกติที่จะได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้หากมีปัญหากับอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกของคุณ นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุณต้องลองวิธีการก่อนหน้านี้เพราะอาจเป็นปัญหากับการ์ด SD และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องผ่านการสำรองหรือกู้คืนไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ การ์ด SD เพื่อให้คุณสามารถฟอร์แมตใหม่ได้ แต่ถึงกระนั้นนั่นไม่ใช่การรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาหากการ์ด SD ทำงานได้ดีคือพื้นที่จัดเก็บที่เหลือ หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอคุณต้องลบไฟล์บางไฟล์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้และจะติดตั้งแอปสำเร็จ

ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อดาวน์โหลดแอ พ โทรศัพท์ของคุณควรสอดคล้องกับสิ่งต่าง ๆ มากมายก่อนที่จะมีการติดตั้งแอปและข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นที่นี่และหากเกิดปัญหาขึ้นเล็กน้อย วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้คือการใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพและคุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหานี้ ...

  1. บนเว็บเบราว์เซอร์ (ไม่ใช่มือถือ) ให้ไปที่ //play.google.com
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้บนโทรศัพท์ / แท็บเล็ตผ่านปุ่มลงชื่อเข้าใช้
  3. ค้นหาหรือเรียกดูแอพและเลือกติดตั้ง
  4. เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหาในเมนูดร็อปดาวน์เลือกอุปกรณ์แล้วเลือกติดตั้ง
  5. ตรวจสอบว่าแอพดาวน์โหลด / ติดตั้งบนอุปกรณ์สำเร็จหรือไม่

โดยทั่วไปนี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณที่จะสามารถติดตั้งแอพที่คุณมีปัญหาด้วย แต่ถ้าทุกอย่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วและปัญหายังคงทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นในโทรศัพท์ของคุณได้ให้สำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วทำการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S9 ของคุณมีโซนที่ตาย (หรือมีปัญหาที่หน้าจอไม่ตอบสนอง)
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 + การรับโฆษณาป๊อปอัพ
  • วิธีลบป๊อปอัปที่ไม่ต้องการที่ปรากฏขึ้นบน Galaxy S9
  • วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 การชาร์จอุณหภูมิโทรศัพท์หยุดเป็นข้อผิดพลาดต่ำเกินไป
  • วิธีการแก้ไข Samsung App Galaxxy S9 เกิดปัญหาหลังจากการปรับปรุง