วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่ไม่ได้ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- ทำความเข้าใจว่าเหตุใด #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# GalaxyS7) จึงไม่ชาร์จและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
- มีคำแนะนำทีละขั้นตอนในบทความเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น
เจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนรู้ว่าแบตเตอรี่สำคัญแค่ไหน หากผู้ให้บริการสามารถให้พลังงานเช่นเครดิตหรือนาทีได้เท่านั้นแน่นอนว่าหลาย ๆ คนจะจ่ายเงินเพื่อประกันว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะยังคงเปิดอยู่ทุกที่ที่พวกเขาไปโดยไม่ได้เสียบปลั๊ก
น่าเสียดายที่บริการประเภทนี้ไม่มีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นเจ้าของจึงติดอยู่กับการใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟเครื่องชาร์จไร้สายที่ออกวางตลาดใหม่และแบตสำรองสำหรับผู้ที่เดินทางตลอดเวลา
แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าวันหนึ่ง Galaxy S7 ของคุณปฏิเสธที่จะชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้ง ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของคุณเพื่อให้สามารถระบุสาเหตุที่ไม่ชาร์จ จากตรงนั้นเราอาจจะสามารถหาทางแก้ไขได้
ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับอุปกรณ์นี้ตั้งแต่เปิดตัว โอกาสที่เราได้ตอบปัญหาที่คล้ายกันแล้วและอาจมีทางออกสำหรับปัญหานี้อยู่แล้ว
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราผ่านทางคำถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา เพียงแค่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับโทรศัพท์และปัญหาของคุณกับเราและเราจะเป็นผู้ดำเนินการวิจัยและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา แน่นอนยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่เราก็จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้นเท่านั้นดังนั้นโปรดอธิบายรายละเอียดในการอธิบายปัญหา
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
ทุกกรณีจะแตกต่างกันและมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาให้รู้ว่าอะไรคือปัญหาที่แท้จริงว่าทำไมโทรศัพท์ไม่ชาร์จ มาลองแยกแยะความเป็นไปได้ทุกอย่างเริ่มต้นจากสิ่งที่รองลงมา
ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
ครั้งแรกที่โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินอย่าทำอะไรเลยยกเว้นการรีบูต เป็นไปได้เสมอที่ทั้งเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์จะผิดพลาดบางครั้งและอาจส่งผลให้เกิดปัญหานี้
เราไม่สามารถระบุปัญหาได้หากเป็นฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง แต่ส่วนใหญ่แล้วหากปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ปัญหานี้เกิดจากการค้างและ / หรือไม่ตอบสนอง
ขั้นตอนที่ 2: เสียบอุปกรณ์ชาร์จและถือโทรศัพท์ในมุมต่าง ๆ
สิ่งนี้จะช่วยให้เราเข้าใจว่าการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่ หากอุปกรณ์ชาร์จเมื่อถือในมุมที่แน่นอนพอร์ตชาร์จ USB อาจหลวมและคุณสามารถลองตรวจสอบด้วยการพยายามค่อยๆขยับจุดสิ้นสุดของสายเคเบิลที่เสียบเข้ากับพอร์ต หากมีการเล่นเล็ก ๆ แต่ก็หลวม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันเป็นความผิดของพอร์ต USB อาจเป็นปัญหากับสายเคเบิล
ประเด็นของขั้นตอนนี้คือการรู้ว่าโทรศัพท์จะคิดค่าบริการหากมีการติดต่อที่ดีระหว่างตัวรับและบ่อยกว่านั้นเราไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หากเป็นกรณีจริง ๆ ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์ทันทีเพื่อตรวจและซ่อม
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าและพอร์ต
อะแดปเตอร์ไฟฟ้าหรือหน่วยชาร์จเป็นกระแสที่ไหลผ่านสายเคเบิลไปยังวงจรของโทรศัพท์ของคุณไปยังแบตเตอรี่ที่มาจาก จำเป็นต้องพูดมันเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการชาร์จดังนั้นหากมีปัญหากับเครื่องชาร์จโดยธรรมชาติแล้วกระแสไฟฟ้าจะไม่ไหลและโทรศัพท์จะไม่ชาร์จ
สำหรับขั้นตอนนี้คุณต้องใช้ความรู้สึกถึงกลิ่นและภาพ หากมีสิ่งใดไหม้อยู่ภายในอุปกรณ์ชาร์จคุณสามารถดมได้อย่างแน่นอน คุณต้องตรวจสอบพอร์ตบนเครื่องชาร์จเพื่อหาผ้าสำลีเศษและการกัดกร่อน หากหนึ่งในนั้นมีอยู่นั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ คุณสามารถทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้คำแนะนำ Q หรือสิ่งที่สามารถใส่เข้าไปในรู
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าสาย USB ไม่ได้ขาด
สายเคเบิลเป็นสิ่งเดียวที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีมันการชาร์จเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่ามันมีตัวแบ่งบางแห่ง แน่นอนคุณจะต้องเห็นชัดเจนว่าถ้ามีข้อบกพร่องทางกายภาพที่ผิดปกติเพราะเราไม่สามารถมองเห็นด้านในของมัน วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้นิ้วของคุณจากต้นจนจบ หากคุณสามารถรู้สึกบางสิ่งผิดปกติก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องซื้อสายเคเบิลใหม่หรือใช้สายเคเบิลใหม่
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จแบบไร้สาย
ฉันไม่ได้บอกให้คุณซื้อเครื่องชาร์จไร้สายหากไม่สามารถทำได้ หากคุณสามารถยืมจากใครบางคนนั่นก็จะช่วยได้มาก ฉันเข้าใจว่านี่ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาจริงๆ แต่มันจะทำให้เรามีความคิดว่าโทรศัพท์ยังสามารถชาร์จหรือไม่ หากเป็นไปได้ ณ จุดนี้เราสามารถมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์นั้นดีเช่นเดียวกับแบตเตอรี่
แน่นอนว่านี่หมายความว่าคุณต้องซื้อที่ชาร์จใหม่ซึ่งมีสาย
ขั้นตอนที่ 6: หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
เฟิร์มแวร์มีบทบาทอย่างมากในกระบวนการชาร์จดังนั้นหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณอัพเดตอุปกรณ์ของคุณแสดงว่ามีความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์ม สำรองข้อมูลของคุณหากยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่จากนั้นจึงทำการพักหลัก:
- สำรองข้อมูลของคุณ
- ลบบัญชี Google ของคุณ
- ปลดล็อคหน้าจอ
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ขั้นตอนที่ 7: หากทั้งหมดล้มเหลวส่งอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซม
หากคุณมาถึงส่วนนี้แสดงว่าคุณได้ทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองแล้ว ดังนั้นถึงเวลาที่คุณต้องให้คนที่มีทักษะที่เหมาะสมตั้งค่าเพื่อจัดการปัญหาสำหรับคุณ คุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อทำการทดสอบเพิ่มเติมแก้ไขปัญหาและซ่อมแซม ในกรณีที่โทรศัพท์ยังมีอายุไม่ถึงสองสัปดาห์ให้เจรจากับผู้ให้บริการของคุณแทน