วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความทั่วไป Samsung Galaxy Note 5

การส่งข้อความเป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดของโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นและเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งที่รู้ว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนระดับสูงหลายคนเช่น #Samsung Galaxy # Note5 กำลังมีปัญหา

การส่งข้อความตัวอักษรนั้นครอบคลุมบริการจำนวนมากเนื่องจากผู้ใช้พิจารณาว่า MMS การส่งข้อความรูปภาพหรือการส่งข้อความกลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของบริการ แต่มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างสิ่งเหล่านี้ MMS หรือการแนบรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ไปยัง SMS รวมถึงข้อความกลุ่มต้องการข้อมูลมือถือในขณะที่การส่งข้อความธรรมดาไม่ได้เป็นเช่นนั้น

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการส่งข้อความที่ฉันรวมไว้ในโพสต์นี้

  • วิธีปิดข้อความที่คาดเดาได้ในหมายเหตุ 5
  • หมายเหตุ 5 เล่นเสียงการแจ้งเตือน แต่มีข้อความตัวอักษร
  • หมายเหตุ 5 ไม่สามารถรับ MMS หรือข้อความรูปภาพ
  • ข้อความจะถูกส่งสองครั้งไปยังผู้รับเดียวกัน
  • การตอบกลับด้วยเสียงอัตโนมัติไม่สามารถลงทะเบียนแบบสัมผัสได้เมื่อกด #
  • หมายเหตุ 5 S Pen มีปัญหาในการทำฟังก์ชั่นพื้นฐาน
  • ผู้รับอื่นไม่ได้รับเนื้อหาของข้อความ
  • ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อเมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน Enhanced Messaging
  • เป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับรายงานการส่งมอบใน Galaxy Note 5?
  • หมายเหตุ 5 ล่าช้าเมื่อส่งข้อความหมายเลขเฉพาะ
  • หมายเหตุ 5 ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ได้สำเร็จ
  • หมายเหตุ 5 แอพส่งข้อความแจ้งการแช่แข็ง
  • หมายเหตุ 5 ไม่บีบอัดรูปภาพหากส่งเป็น MMS
  • ไม่สามารถกำหนดเวลาข้อความบนหมายเหตุ 5 ได้

สำหรับปัญหาและวิธีแก้ปัญหา Note 5 เพิ่มเติมให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา คุณอาจพบปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อกังวลของคุณหรือคุณอาจติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้

วิธีปิดข้อความที่คาดเดาได้ในหมายเหตุ 5

ปัญหา : ข้อความส่งคำที่ไม่ถูกต้องอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์คาดการณ์คำผิดและไม่ชัดเจนจนกว่าคุณจะส่งข้อความ ฉันจะปิดคุณสมบัตินี้ได้อย่างไร?

คำตอบ : เป็นข้อความที่สามารถคาดเดาได้และมีการตั้งค่าที่คุณต้องเปลี่ยนเพื่อปิด:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
  2. ค้นหาการตั้งค่าและแตะที่มัน
  3. แตะภาษาและการป้อนข้อมูลและเลือก Samsung Keyboard
  4. ค้นหาตัวช่วยสะกดคำและปิด

หมายเหตุ 5 เล่นเสียงการแจ้งเตือน แต่มีข้อความตัวอักษร

ปัญหา : ฉันได้รับเสียงแจ้งเตือนว่าฉันมีข้อความตัวอักษร แต่เมื่อฉันตรวจสอบว่าไม่ได้รับข้อความตัวอักษรใด ๆ

คำตอบ : จริง ๆ แล้วมันน่ารำคาญกว่าปัญหาเพราะความจริงก็คือมีการตั้งค่าที่สามารถกำจัดเสียงการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญที่เล่นทุกสองสามวินาทีจนถึงไม่กี่นาที ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าการเข้าถึง> การแจ้งเตือน จากตรงนั้นคุณสามารถปิดเลือกช่วงเวลาระหว่างเสียงที่เล่นหรือเลือกแอพที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถรับ MMS หรือข้อความรูปภาพ

ปัญหา : ฉันเพิ่งอัพเกรดเป็น Note 5 และได้รับโทรศัพท์เดียวกันกับสามีที่เราแบ่งปันข้อมูลและใช้ WiFi ที่บ้าน ฉันส่งข้อความถึงเขาขณะที่ฉันกำลังทำงานและเขาไม่เคยได้รับมันเลย (นอกจากนี้เรายังย้ายหมายเลขโทรศัพท์บ้านไปยังเซลล์ของเขาผ่านทางผู้หญิงดี ๆ ที่ Best Buy) ฉันสามารถส่งรูปภาพไปให้ผู้อื่นได้แม้กระทั่งเมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันลองอีกครั้งและเขาก็ยังไม่สามารถรับรูปภาพได้ เราได้รีบูตโทรศัพท์โดยไม่มีประโยชน์และ Google มีเพียงบทความเกี่ยวกับการไม่สามารถส่งรูปภาพได้ Note 5 มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถทำเช่นนั้นได้เพื่อให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตอย่างถูกต้อง ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือ

คำตอบ : สวัสดีแหม่ม ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของสามีแล้ว ในขณะที่เขาสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ข้อมูลมือถือมีความจำเป็นในการส่งและรับข้อความรูปภาพหรือ MMS อย่างไรก็ตามหากมีการเปิดใช้งานในอุปกรณ์ของเขาแล้วและเขายังไม่สามารถรับข้อความรูปภาพของคุณได้คุณควรโทรหาผู้ให้บริการและขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์สามีของคุณและในขณะเดียวกันก็ขอให้ตัวแทนช่วยคุณตั้งค่า .

ข้อความจะถูกส่งสองครั้งไปยังผู้รับเดียวกัน

ปัญหา : เพิ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่นี้และข้อความตัวอักษรที่ส่งออกของฉันยังคงส่งข้อความของฉันสองครั้งไปยังผู้รับเดียวกัน

คำตอบ : เป็นปัญหาของผู้ให้บริการและเราในฐานะผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถแก้ไขสิ่งใดได้ แต่เราแน่ใจว่าสามารถรายงานปัญหานี้เพื่อให้ผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการสามารถดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้ได้รับการดูแลนี้

การตอบกลับด้วยเสียงอัตโนมัติไม่สามารถลงทะเบียนแบบสัมผัสได้เมื่อกด #

ปัญหา : เพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น AT&T ปุ่มกดทำให้เสียงปกติหลังจากกดปุ่ม #; แต่เมื่อเชื่อมต่อเช่นกับ บริษัท ที่ต้องการคำตอบโดยใช้ปุ่มกด # เสียงซอฟต์แวร์ของ บริษัท จะไม่ได้ยินเสียง

คำตอบ : ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ AVR ที่ไม่สามารถจดจำเสียงเรียกเข้าเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ใช้ที่ใช้การโทร Wi-Fi ดังนั้นหากคุณกำลังใช้บริการนั่นอาจเป็นปัญหา ลองโทรสายด่วนเดียวกันโดยใช้บริการโทรศัพท์ปกติ (ไม่ใช่การโทรด้วย Wi-Fi) และดูว่า AVR สามารถรับรู้เสียงสัมผัสได้หรือไม่ หากยังไม่ใช่คุณควรติดต่อ บริษัท โดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นและรายงานปัญหา จริงๆแล้วมันไม่ได้เป็นปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ แต่เป็นระบบของ บริษัท และอยู่ไกลเกินเอื้อมของเรา

หมายเหตุ 5 S Pen มีปัญหาในการทำฟังก์ชั่นพื้นฐาน

ปัญหา : เมื่อ S Pen หมดหน้าจอตัวเขียนจะปรากฏขึ้นหากฉันพยายามส่งข้อความ แต่สิ่งที่ฉันเขียนจะไม่ถ่ายโอนไปยังหน้าจอหน้าต่างที่เหมาะสม ฉันลองทำหลายอย่างเพื่อข้ามไปยังหน้าจอ สิ่งนี้เพิ่งเริ่ม แต่ไม่รู้ว่าฉันจะเปลี่ยนอะไร มันเกิดขึ้นเมื่อฉันกรอกแบบฟอร์มนี้ วิธีเดียวที่จะได้คีย์บอร์ดคือการใส่ซอง S Pen ใหม่ นี่คือปัญหาการตั้งค่า?

คำตอบ : มันฟังดูเหมือนเป็นบั๊ก ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและหากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องทำการรีเซ็ต

ผู้รับอื่นไม่ได้รับเนื้อหาของข้อความ

ปัญหา : ไม่แสดงเนื้อหาของข้อความถึงบางคนในกลุ่มข้อความ

คำตอบ : ปัญหากำลังสิ้นสุดลง บางทีโทรศัพท์ของพวกเขาไม่สามารถรับข้อความกลุ่มได้หรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรืออาจมีข้อ จำกัด อื่น ๆ

ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อเมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน Enhanced Messaging

ปัญหา : เมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน Enhanced Messaging หลังจากฉันแนบและไปเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อจะมีข้อความระบุว่าไม่มีผู้ติดต่อและฉันไม่สามารถป้อนหมายเลขที่จะส่งด้วยตนเองได้ กรุณาแนะนำ

ขอบคุณ

คำตอบ : บริการนี้เป็นบริการเฉพาะของ Sprint และแม้ว่า Samsung จะไม่รู้วิธีจัดการกับมันหากมันทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ คุณควรติดต่อ Sprint เกี่ยวกับเรื่องนี้ ในขณะที่มันเป็นคุณสมบัติใหม่ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติมและมีเพียง Sprint เท่านั้นที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมัน

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับรายงานการส่งมอบใน Galaxy Note 5?

คำถาม : ต้องการทราบว่าเป็นไปได้หรือไม่สำหรับ Note 5 เพื่อรับรายงานการจัดส่ง ดูว่าฉันอ่านข้อความของฉัน?

คำตอบ : ไม่หมายเหตุ 5 ไม่มีฟีเจอร์หรือบริการแบบนั้นในแอพส่งข้อความสต็อก หากคุณต้องการให้มีการส่งรายงานการจัดส่งถึงคุณทุกครั้งที่คุณส่งข้อความตัวอักษรฉันขอแนะนำให้คุณใช้บุคคลที่สามที่เสนอคุณสมบัติดังกล่าว ฉันคิดว่า Textra มีมัน

หมายเหตุ 5 ล่าช้าเมื่อส่งข้อความหมายเลขเฉพาะ

ปัญหา : บันทึกย่อ 5 ของฉันล่าช้ามากเมื่อฉันส่งข้อความถึงภรรยาของฉัน 5 แต่ทำงานได้ดีเมื่อฉันส่งข้อความถึงคนที่มีโทรศัพท์เครื่องอื่น ฉันลองรีเซ็ตเซฟโหมดแล้ว แต่ก็ไม่มีโชค กรุณาช่วย!

คำตอบ : ดูเหมือนว่ามีปัญหากับบางอย่างและเป็นภรรยาของคุณ แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่จะแก้ไขคือลบข้อมูลติดต่อภรรยาของคุณจากโทรศัพท์ของคุณและเพิ่งสร้างใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน ฉันหวังว่างานนี้

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ได้สำเร็จ

ปัญหา : ฉันไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ที่ได้รับ - อาจมาจาก iPhones เพียงแค่บอกว่า 'ดาวน์โหลดมานานแล้ว' ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ' ข้อความนั้นใช้ได้เพียง MMS มีปัญหา

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันไม่สามารถส่งข้อความมัลติมีเดียด้วยหมายเหตุ 5 ของฉันโทรศัพท์นี้มาจาก Sprint แต่ไม่สามารถทำงานกับ T-Mobile ได้ วิธีแก้ปัญหาหรือมีอะไรที่ฉันสามารถทำได้? ขอบคุณ.

คำตอบ : MMS, ข้อความรูปภาพหรือข้อความกลุ่มต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือดังนั้นให้ตรวจสอบก่อน หากเปิดใช้งานอยู่แล้วและคุณยังไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้ปัญหาจะต้องอยู่ในการตั้งค่า APN โดยเฉพาะถ้าคุณได้รับการครอบคลุมที่เหมาะสม คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอ APN ที่ถูกต้องและตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 แอพส่งข้อความแจ้งการแช่แข็ง

ปัญหา : แอปส่งข้อความแจ้งค้างไม่มีการโพสต์จำนวนมาก แต่ไม่มีผลต่อแอพอื่น ๆ ที่ใช้แป้นพิมพ์

คำตอบ : อาจเป็นเพียงปัญหาแอปเล็กน้อย วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการล้างแคชและข้อมูล:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
  3. ใต้ส่วน 'แอปพลิเคชัน' ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางซ้ายหรือไปทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่เพื่อแสดงแอพทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ 'ALL'
  5. ค้นหาและแตะข้อความ
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หมายเหตุ 5 ไม่บีบอัดรูปภาพหากส่งเป็น MMS

ปัญหา : ฉันชอบส่งภาพและมส์ด้วยข้อความ รูปภาพบางรูปอาจมีขนาดใหญ่เช่นขนาด 4mb Note 5 ไม่บีบอัดขนาดก่อนส่งตามที่ Note 2 ของฉันทำ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า

คำตอบ : การบีบอัดไฟล์ที่ส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือนั้นกระทำโดยระบบของผู้ให้บริการของคุณ แต่ดูเหมือนว่าคุณสมบัติดังกล่าวจะถูกลบออกเนื่องจากสมาร์ทโฟนยังคงพัฒนาต่อไป ดังนั้นแม้ว่าคุณจะโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับขีด จำกัด ขนาดของไฟล์ที่อนุญาตให้ส่งผ่านเครือข่าย และสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือลดขนาดรูปภาพที่คุณพยายามส่ง

ไม่สามารถกำหนดเวลาข้อความบนหมายเหตุ 5 ได้

ปัญหา : ไม่มีตัวเลือกในการกำหนดตารางเวลาข้อความ ฉันค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและไม่พบสิ่งใดเลย กรุณาช่วย ขอบคุณ

คำตอบ : เป็นเพราะคุณสมบัติดังกล่าวไม่มีอยู่ในตัวแปรบางตัวกล่าวคือขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บางคนจากเครือข่ายอื่นอาจยังมีคุณสมบัตินั้นอยู่ แต่คุณไม่มีและเราไม่สามารถทำอะไรได้ อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหา - ใช้แอปของบุคคลที่สามซึ่งเสนอคุณสมบัติดังกล่าว ตัวเลือกยอดนิยมคือ SMS Scheduler, ส่งข้อความในภายหลังและส่งในภายหลัง