วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy Note 10.1 (2014)

ซีรี่ส์ Note ของ Samsung นั้นเป็นอุปกรณ์ Android ที่ประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมสูงสุด แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ พวกมันไม่ได้สมบูรณ์แบบ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเริ่มซีรีส์นี้เนื่องจากเรายังได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราซึ่งเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition

ปัญหาที่อ้างถึงในโพสต์นี้เป็นเรื่องธรรมดาดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของแท็บเล็ตเช่นนี้และกำลังประสบปัญหาบางอย่างอยู่โปรดเรียกดูโพสต์นี้เพื่อดูว่าฉันได้ทำการแก้ไขแล้วหรือยัง มิฉะนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณผ่านอีเมลที่ [ป้องกันด้วยอีเมล] ฉันรับรองกับคุณว่าเราจะช่วยคุณหาทางแก้ไขปัญหาของคุณ เรายังมีหน้า Facebook และ Google+ ที่คุณสามารถโพสต์ข้อกังวลของคุณ

# 1 ถ่ายโอนภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไปยังการ์ด microSD

คำถาม : สวัสดีทุกคนความกังวลของฉันไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่เนื่องจากฉันไม่ใช่คนที่มีทักษะฉันต้องถามคำถามที่อาจตอบได้ง่ายมาก ฉันจะย้ายภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดจาก Samsung Hub ไปยังการ์ด SD ของฉันได้หรือไม่ ฉันกำลังเตรียมตัวสำหรับการเดินทางไปรอบนอกของอิตาลีซึ่งอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นฉันดาวน์โหลดภาพยนตร์ดังนั้นฉันจึงมีบางอย่างที่ให้ความบันเทิงขณะเดินทาง แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาเรื่องหน่วยความจำ อย่างไรก็ตามฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition - ไลรา

ตอบ : ไลราคุณอาจไม่ชอบคำตอบของฉัน แต่ไม่คุณไม่สามารถคัดลอกไปยังการ์ด microSD ของคุณได้ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Samsung Hub นั้นมีลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตว่าเป็นการผิดกฎหมายที่จะย้ายพวกเขาไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่พวกเขาสามารถแบ่งปันกับผู้อื่นได้

สิ่งที่คนอื่นทำคือซื้อสำเนา DVD หรือ Blu Ray และคัดลอกเนื้อหาเพื่อให้สามารถแปลงเป็นรูปแบบที่สามารถอ่านได้บนโทรศัพท์ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถพกพาไปและถ่ายโอนได้ตามต้องการ แต่เท่าที่มีความกังวลทางกฎหมายก็ไม่ถูกกฎหมายจริงๆ ฉันแน่ใจว่าคุณเข้าใจที่เรายืนเมื่อมันมาถึงสิ่งเหล่านี้ แต่ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถามของคุณ

# 2 วิธีปิดการล็อก PIN เมื่อผู้ดูแลระบบปิดใช้งาน

ถาม : ฉันมี Wi-Fi ของตัวเองที่บ้าน แต่เมื่อฉันมาถึงที่สำนักงานฉันต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ บริษัท ของฉัน แต่เมื่อฉันทำเช่นนั้นฉันถูกบังคับให้ใช้ PIN เพื่อล็อค Samsung Galaxy Note 10.1 (2014 Edition) ) ฉันเข้าใจว่าเป็นกระบวนการรักษาความปลอดภัยของ บริษัท แต่สิ่งที่ตลกคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นดูเหมือนว่ามีใครบางคนเข้าควบคุมอุปกรณ์ของฉัน เมื่อฉันไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยตัวเลือกการปัดจะเป็นสีเทาพร้อมข้อความที่ระบุว่า "ปิดโดยผู้ดูแลระบบหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง" ฉันแค่ไม่ต้องการใช้ PIN และฉันจะเข้าถึงแท็บเล็ตของฉันได้อย่างไร ขอบคุณ - อร์เฆ

ตอบ : ประการแรกเราไม่ต้องการสอนผู้คนถึงวิธีการละเมิดเครือข่ายที่ปลอดภัย นั่นไม่ใช่เหตุผลที่เราทำเช่นนี้โอเค? คุณทำให้ชัดเจนหรือไม่ได้พูดเป็นอย่างอื่นว่าคุณจะได้รับข้อ จำกัด เหล่านั้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของ บริษัท ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการให้การเข้าถึงของคุณถูก จำกัด อย่าใช้ / เชื่อมต่อกับเครือข่าย

แต่เนื่องจากคุณถามวิธีการเข้าถึงแท็บเล็ตของคุณอย่างเต็มที่ให้ลองลบเครือข่าย Wi-Fi และ VPN ทั้งหมด (ถ้ามี) ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด หากไม่ได้ผลให้ไปที่ Wi-Fi> แตะที่เครือข่าย Wi-Fi> ค้างไว้> เลือกขั้นสูง> ตั้งค่าพร็อกซีเป็น 'ไม่มี' หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ฉันค่อนข้างมั่นใจว่า บริษัท ของคุณกำลังใช้ 'ข้อมูลประจำตัว' บางประเภทเพื่อบังคับให้คุณใช้ตัวเลือกการล็อกหน้าจอบางอย่างในกรณีนี้มันคือการล็อค PIN นี่คือสิ่งที่คุณกำลังจะทำเพื่อใช้วิธีการล็อกอื่น ๆ :

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. ตอนนี้เลื่อนไปที่แล้วแตะความปลอดภัย
4. ภายใต้หน้าจอการตั้งค่าความปลอดภัยให้ค้นหาตัวเลือกล้างข้อมูลรับรองและแตะที่
5. ณ จุดนี้คุณสามารถเลือกการล็อกหน้าจอที่คุณต้องการใช้บนแท็บเล็ตของคุณ

# 3 แท็บเล็ตแสดงการ์ด SD ที่นำออกโดยไม่คาดคิด

ถาม : ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy Note 10.1 (2014) และประมาณหนึ่งหรือสองสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบสุ่มว่า "ลบการ์ด SD โดยไม่คาดคิด" ฉันไม่ได้ทำอะไรเลยบนแท็บเล็ตเมื่อมีข้อความผุดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นฉันจึงเป็นคนตัวเล็กงงงวยที่นี่ตั้งแต่ฉันดูแลแท็บเล็ต ไม่มีความเสียหายทางกายภาพไม่มีความเสียหายทางของเหลวมีเพียงไม่กี่แอพเท่านั้นที่ติดตั้งและฉันไม่ได้เล่นแอพเกมด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่งฉันปฏิบัติต่ออุปกรณ์ได้ดี โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้ ขอบคุณ. - Miley

ตอบ : ฉันเกลียดที่จะทำลายการ์ด Miley ของคุณ แต่การ์ด microSD ของคุณอาจเสียหายได้ แต่ความเป็นไปได้อื่นคืออาจมีปัญหากับช่องเสียบ SD; มันอาจจะหลวมหรือตัวรับกำลังสึกกร่อน ดังนั้นสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือถอดการ์ด microSD ของคุณออกจากแท็บเล็ตอย่างระมัดระวัง ตอนนี้ด้วยผ้าที่นุ่มสะอาดและแห้งแล้วให้เช็ดขั้วต่อ ทำเช่นเดียวกันกับช่องเสียบ SD บนแท็บเล็ต หลังจากนั้นใส่การ์ด SD ลงในช่องเสียบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งหรือติดตั้งอย่างถูกต้อง ถ้ามันหลวมในทางใดทางหนึ่งให้ใส่กระดาษแผ่นเล็ก ๆ เพียงเพื่อกำจัดการเล่น

เปิดใช้งาน Note 10.1 ของคุณและอนุญาตให้อ่านจากการ์ด สังเกตอย่างใกล้ชิดว่ามันจะยังคง unmount ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลบออกอีกครั้งและให้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณถูกอ่าน หากคอมพิวเตอร์สามารถอ่านได้ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้และฟอร์แมตเป็นรูปแบบ FAT32 เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้วให้ใส่การ์ดอีกครั้งและปล่อยให้อุปกรณ์ทำงานได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันค่อนข้างแน่ใจในขณะนี้ว่าการ์ดเกิดความเสียหายและคุณจำเป็นต้องซื้อการ์ดใหม่เพื่อแทนที่

ฉันขอโทษ แต่มีเพียงมากที่เราสามารถทำได้สำหรับการ์ด microSD ที่ล้มเหลว ฉันจะไม่แนะนำให้คุณใช้มันต่อไปเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลหรือไฟล์ของคุณ

# 4 Galaxy Note 10.1 มีความอบอุ่น

ถาม : ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 10.1 2014 และฉันสังเกตเห็นว่าบางพื้นที่กำลังอุ่นขึ้นเกือบร้อน พื้นที่ที่อุ่นอย่างเห็นได้ชัดคือพอร์ตด้านบนขวาของแท็บเล็ต เป็นเรื่องปกติไหมที่ Note 10.1 จะอบอุ่นขึ้น? ฉันเองก็เป็นเจ้าของแท็บเล็ตจีน แต่มันก็ไม่อุ่นเท่า Note ของฉัน มันอาจจะไม่เป็นปัญหา แต่ฉันแค่อยากรู้ว่ามันเป็นเรื่องปกติหรือไม่ดังนั้นฉันจึงสามารถคืนอุปกรณ์และเปลี่ยนใหม่ได้ดีขึ้น ขอบคุณ. - Xyrel

ตอบ : ใช่มันเป็นเรื่องปกติ เหตุผลที่บริเวณด้านบนของแท็บเล็ตร้อนเพราะส่วนประกอบเกือบทั้งหมดอยู่ในบริเวณนั้น ส่วนล่างสำหรับแบตเตอรี่ 8220 mAh ของแท็บเล็ต ด้วยหน่วยประมวลผล Quad core, RAM, หน่วยความจำแฟลช, หน่วยประมวลผลกราฟิก 3D, ตัวควบคุมหน้าจอสัมผัสและอื่น ๆ ทั้งหมดที่อยู่ในพื้นที่นั้นเป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกถึงความร้อนโดยเฉพาะหลังจากใช้อุปกรณ์นี้เป็นเวลาสองสามชั่วโมง

แต่เพื่อให้คุณมีความคิดเมื่ออุปกรณ์เริ่มร้อนผิดปกติและประสิทธิภาพการทำงานลดลง (เช่นคุณสังเกตเห็นความล่าช้า, ค้าง, ฯลฯ ) นั่นไม่ใช่เรื่องปกติแล้ว คุณอาจต้องนำแท็บเล็ตกลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อมาหรือนำไปตรวจสอบโดยช่างที่ได้รับอนุญาตโดยเร็วที่สุด

# 5 หมายเหตุ 10.1 มีปัญหาในการเล่นวิดีโอหลังจากการอัพเดต

ถาม : สวัสดีพวกฉันเพิ่งได้รับการแจ้งเตือนว่า Galaxy Note 10.1 กำลังจะได้รับการอัปเดต ดังนั้นฉันดาวน์โหลดและติดตั้งสำเร็จ ทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นโปรแกรมเล่นวิดีโอหุ้น มันเคยเล่นวิดีโอของฉันอย่างราบรื่น แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นบัฟเฟอร์หรืออะไรบางอย่าง วิดีโอกะพริบและไม่มีเสียงออกมา ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบของอุปกรณ์หรือไม่ แต่สิ่งที่แปลกคือเครื่องเล่นวิดีโอเคยเล่นวิดีโอโดยไม่มีปัญหาก่อนการอัพเดท ฉันได้รับการอัปเดตที่ไม่ดีหรือไม่? - เยเรมีย์

ตอบ : ปัญหานี้ไม่ธรรมดา หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตอาจเป็นไปได้ว่าตัวเล่นวิดีโอนั้นมีข้อมูลที่เสียหายซึ่งจำเป็นต้องทำการล้างออก ดังนั้นสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือล้างแคชและข้อมูลของเครื่องเล่นวิดีโอ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลือกแท็บทั่วไปแล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อเลือกแท็บทั้งหมด
5. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

หากการล้างแคชและข้อมูลของแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะตกลง
2. กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
4. ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงเมื่อปรากฏภาพ Android
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่มเปิดปิด
7. เมื่อ“ Cache เช็ดเสร็จสมบูรณ์” ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
8. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเมื่อการลบเสร็จสิ้น

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

# 6 หน้าจอแท็บเล็ตยังคงเป็นสีดำหลังจากที่หมดแบตเตอรี

ถาม : ฉันไปเที่ยวพักผ่อนและจำได้ว่าฉันออกจากแท็บเล็ตเล่นเพลงด้วยแบตเตอรี่ 20 +% หลังจากหนึ่งสัปดาห์ฉันกลับบ้านและพบว่า Note 10.1 (รุ่น 2014) ของฉันนั้นตายแล้ว ดังนั้นฉันรู้ว่ามีแล้วแบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ฉันคิดค่าบริการและทิ้งไว้ 3 ชั่วโมง ฉันนอนในช่วงเวลานั้นและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาฉันก็ตรวจสอบและไม่มีอะไรบนหน้าจอดังนั้นฉันคิดว่าการชาร์จเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามฉันไม่แน่ใจว่าฉันเห็นไอคอนการชาร์จปกติเมื่อฉันชาร์จหรือไม่ ปุ่ม Home และ Back ติดขึ้นและแท็บเล็ตส่งเสียงบี๊บ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันรออย่างน้อย 30 นาที แต่มันก็ยังดำอยู่ ฉันไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรฉันขอให้คุณรู้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ไหมโปรดแนะนำ ขอบคุณ - เดวิด

ตอบ : โดยปกติสำหรับปัญหาประเภทนี้คุณเพียงแค่ถอดแบตเตอรีออกมาหนึ่งนาทีแล้ววางกลับเข้าไปใหม่และควรใช้งานได้ สำหรับกรณีของคุณมันจะไม่ทำงานเพราะในตอนแรกแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ ดังนั้นฉันต้องการให้คุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดโดยสิ้นเชิง ตอนนี้พยายามบูตแท็บเล็ตไปที่โหมดการกู้คืนโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงในเวลาเดียวกัน หากอุปกรณ์บู๊ตถึงโหมดการกู้คืนแสดงว่าไม่มีปัญหากับแท็บเล็ตของคุณ

# 7 โปรไฟล์ผู้ใช้หลายคนหายไปใน Galaxy Note 10.1

ถาม : สวัสดีครับฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy Note 10.1 2014 และไม่มีโปรไฟล์ผู้ใช้หลายคนที่คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์สำหรับผู้ใช้รายอื่นราวกับว่าพวกเขาเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันเลือกแท็บเล็ตนี้เหนือคนอื่น แต่มันกลับกลายเป็นว่าคุณสมบัติไม่พบ คุณรู้หรือไม่ว่าฉันจะได้รับสิ่งนั้น ขอบคุณ - เลดี้

ตอบ : เริ่มแรกคุณสมบัติผู้ใช้หลายคนนั้นมีให้บริการในรุ่น US Wi-Fi พร้อมหมายเลขรุ่น SM-P600 อย่างไรก็ตามการอัปเดต KitKat เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้นำไปสู่สายพันธุ์อื่นทั่วโลก ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดตแท็บเล็ตโปรดทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตามหากคุณได้อัปเดตแล้ว แต่ยังไม่มีคุณสมบัติดังกล่าวฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าดั้งเดิมของระบบปฏิบัติการปัจจุบันที่ติดตั้งดังนั้นฉันค่อนข้างมั่นใจว่าคุณจะได้รับคุณสมบัติผู้ใช้หลายคนเมื่อคุณทำเช่นนั้น

# 8 Galaxy Note 10.1 คำถามแบบหลายหน้าต่าง

ถาม : ดังนั้นฉันจึงเดินทางบ่อยและฉันก็นำ Note 10.1 ติดตัวฉันไปด้วยเสมอ ฉันมีหนังสือท่องเที่ยวจำนวนมากในไฟล์ Kindle ของฉันและไฟล์นุ๊กและมันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับฉันที่จะสามารถดูแผนที่ซึ่งบันทึกไว้ในแกลเลอรีของฉันเป็นไฟล์รูปภาพ มีวิธีที่ฉันสามารถเปิดไฟล์ใดไฟล์หนึ่งจาก Nook หรือ Kindle ในขณะที่ดูแผนที่ของฉันได้หรือไม่? ฉันรู้ว่าอุปกรณ์ Samsung มีคุณสมบัติหลายหน้าต่างนี้ แต่มันไม่ทำงานอย่างที่ฉันต้องการ คุณแนะนำอะไรได้บ้าง ขอบคุณ - เทด

ตอบ : ใช่อุปกรณ์ซัมซุงระดับไฮเอนด์มาพร้อมกับคุณสมบัติหลายหน้าต่างซึ่งคุณสามารถเปิดสองแอพและแสดงแบบเคียงข้างกันบนหน้าจอ แต่ความจริงก็คือมันเป็นความคิดริเริ่มของ Samsung ที่จะบรรจุฟีเจอร์นี้ ดังที่กล่าวไว้ว่าแอพส่วนใหญ่ใน Play Store ที่ไม่ได้มาจาก Samsung นั้นเข้ากันไม่ได้ และโดยทั่วไปสิ่งที่คุณเห็นบนถาดหลายหน้าต่างนั้นเป็นสิ่งที่เข้ากันได้และมีเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้เว้นแต่นักพัฒนาจะทำให้แอพของพวกเขาเข้ากันได้กับคุณสมบัตินั้น แต่ลอง Mantano Reader ฉันคิดว่ามันใช้งานได้กับบริการ Flash Bar

# 9 อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Galaxy Note 10.1 อีกต่อไป

ถาม : ฉันซื้อเราเตอร์ใหม่และตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง มีแล็ปท็อปสามเครื่องที่บ้านที่มี 2 iPads และทุกเครื่องสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉันได้ยกเว้นรุ่น Galaxy Note 10.1 2014 ที่อ้างว้างของฉัน ฉันรีบูทลืมเครือข่ายหลายครั้งและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ฉันไม่สามารถโหลดหน้าเว็บบนแท็บเล็ตได้ ฉันไม่ใช่คนที่มีความรู้ทางด้านเทคนิค แต่ฉันรู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายขั้นพื้นฐาน ตอนนี้ฉันกำลังขาดทุนอยู่ดังนั้นฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร - เฟลิกซ์

ตอบ : อาจเป็นปัญหาเราเตอร์ เราเตอร์เป็นของใหม่และเพิ่งติดตั้ง หากแท็บเล็ตสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้แสดงว่าเป็นปัญหาการตั้งค่า ฉันคาดว่าคุณจะรวมชื่อของเราเตอร์เพื่อให้เราสามารถมีข้อมูลเพิ่มเติม แต่คุณยังไม่ได้สิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของเราเตอร์หรือช่อง; ซึ่งมักจะใช้งานได้ แต่ก็เป็นทางเลือกที่ดีในการโทรหาผู้ผลิตเราเตอร์และให้ตัวแทนของพวกเขาแนะนำคุณผ่านการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอย่างถูกต้องสำหรับแท็บเล็ตและอุปกรณ์อื่น ๆ

# 10 Galaxy Note 10.1 หน้าจอสีดำหลังจากตก

ถาม : ฉันทิ้ง Galaxy Note 10.1 ของฉันลงบนพื้นโดยไม่ตั้งใจ พื้นผิวนั้นไม่ยากเพราะมันปูพรมและความสูงของหยดนั้นมาจากรอบเอว แต่อย่างไรก็ตามพื้นผิวที่อ่อนนุ่มและลดลงต่ำอุปกรณ์ได้รับผลกระทบโดยสิ้นเชิง หน้าจอตอนนี้เป็นสีดำและไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันหมายถึงอุปกรณ์เปิดใช้งานเมื่อฉันเห็นปุ่มสว่างขึ้นพร้อมกับการสั่นสะเทือนและเสียง เฉพาะหน้าจอที่มีปัญหาบางอย่าง ไม่มีรอยแตกใด ๆ บนหน้าจอดังนั้นฉันคิดว่ามันไม่ได้แย่ขนาดนั้น คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? - นาตาลีพี

ตอบ : มันเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และตามสิ่งที่คุณพูดฉันคิดว่าไม่มีความเสียหายที่สำคัญกับแท็บเล็ต อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อบางอย่างอาจหายไปเนื่องจากผลกระทบ คุณสามารถลองเปิดอุปกรณ์ได้ถ้าคุณมั่นใจแล้วยกริบบิ้นหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อหน้าจอเข้ากับเมนบอร์ด ติดตั้งกลับมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการติดต่อที่ดี ที่ควรทำ

อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่มั่นใจพอที่จะลองทำสิ่งนี้อย่าทำตามที่คุณอาจทำเลอะอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ ปล่อยให้ช่างทำเพื่อคุณหรืออย่างน้อยคนที่มีประสบการณ์ ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.