วิธีแก้ไข Galaxy S8 + จะไม่คิดค่าใช้จ่ายแบบสุ่ม

คุณมีปัญหาการชาร์จบน Galaxy S8 + ของคุณหรือไม่? ตอนการแก้ไขปัญหาวันนี้พูดถึงวิธีการแก้ไข S8 + ที่ปฏิเสธการชาร์จแบบสุ่ม เรียนรู้ว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณอยู่ในการผูกที่คล้ายกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Galaxy S8 + จะไม่เรียกเก็บเงินแบบสุ่ม

สวัสดี My Galaxy s8 + เพิ่งเริ่มปฏิเสธการชาร์จแบบสุ่ม สิ่งที่ฉันหมายถึงคือฉันจะใช้เครื่องชาร์จเดียวกันสำหรับเดือน (หนึ่งที่บ้านของฉันและหนึ่งที่สำนักงานของฉัน) และโทรศัพท์จะคิดค่าบริการตามปกติแล้วสุ่มโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนมันจะหยุดการชาร์จจากเครื่องชาร์จนั้น เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เวลาที่ชาร์จเต็มที่แสดงบนหน้าจอล็อคจะแสดงตัวอย่างเช่นหนึ่งชั่วโมงเพื่อชาร์จเต็มแล้ว 1-2 วินาทีต่อมามันจะเปลี่ยนเป็นแสดง 15-16 ชั่วโมงจนกระทั่งชาร์จเต็ม โทรศัพท์จะอยู่ในที่ชาร์จตลอดทั้งคืนและในตอนเช้าจะมีการชาร์จที่ต่ำกว่าเมื่อฉันเสียบเข้าเพราะมันชาร์จช้า เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันจะเปลี่ยนไปใช้ที่ชาร์จอื่นและโทรศัพท์จะกลับไปเป็นปกติจากนั้นไม่กี่วันต่อสัปดาห์ฉันจะนำโทรศัพท์กลับไปที่ที่ชาร์จเดิมและจะชาร์จตามปกติอีกสองสามสัปดาห์ จนกว่ามันจะสุ่มปฏิเสธที่ชาร์จอีกครั้ง มันทำสิ่งนี้ได้ด้วยการชาร์จจากคอมพิวเตอร์ของฉันจากฮับ USB และจากที่ชาร์จที่ผนังโดยเฉพาะ ส่วนใหญ่เวลาที่เกิดเหตุการณ์นี้ฉันเพิ่งเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สาย wifes ของฉัน แต่ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมโทรศัพท์จะหยุดชาร์จแบบสุ่มจากเครื่องชาร์จที่ชาร์จมาโดยไม่มีปัญหามานาน ขอบคุณ

การแก้ไข : ปัญหาเช่นนี้ไม่มีคำตอบที่ตรง หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต

ปัญหาการชาร์จบางอย่างเกิดจากบั๊กชั่วคราว พวกเขามักจะหายไปหลังจากรีเฟรชระบบ ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้จำลองผลกระทบของ "การดึงแบตเตอรี่" เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จที่รู้จัก

สายชาร์จไม่ดี นั่นอาจเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อโดยเฉพาะถ้าไม่มีความเสียหายที่ชัดเจน แต่นั่นคือความเป็นจริง มีสายเล็ก ๆ หลายร้อยเส้นในสาย USB ทั่วไปดังนั้นยิ่งสายเหล่านี้ถูกตัดมากเท่าไหร่พลังงานที่น้อยลงก็ถูกถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์ระหว่างการชาร์จ สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ใหม่เพื่อดูว่ามีสายเคเบิลใดที่จะตำหนิ มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณต้องการใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จอย่างเป็นทางการเท่านั้น แต่หากไม่สามารถทำได้

ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ

เป็นไปได้ว่าอาจมีสิ่งสกปรกหรือวัตถุแปลกปลอมที่อาจรบกวนการชาร์จด้วยสายเคเบิลแบบสุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัด อย่าติดอะไรภายในเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ

หากเป็นไปได้ให้ใช้เครื่องมือขยายเพื่อมองเข้าไปในพอร์ต หากคุณคิดว่ามีวัตถุเป็นขุยหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ในนั้นให้ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัด

ชาร์จในเซฟโหมด

แอพบางตัวอาจรบกวน Android และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ในการตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแอพที่ไม่ดีอยู่หรือไม่คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและสังเกตในขณะที่ชาร์จ คุณต้องการทำเช่นนี้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้แน่ใจ หาก Galaxy S8 Plus ของคุณชาร์จไฟได้ดีในเซฟโหมดเท่านั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปจะถูกตำหนิ ในการบูต S8 Plus ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 Plus ของคุณยังมีปัญหาอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ขั้นตอนนี้แยกจากขั้นตอนก่อนหน้าเนื่องจากครอบคลุมการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ใช่เฉพาะแอพ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นสุดท้ายให้ลองล้างโทรศัพท์ของคุณและคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะต้องช่วย หากต้องการรีเซ็ตค่า S8 จากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับความช่วยเหลือจาก Samsung

หากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นทำงานซึ่งหมายความว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือฝังลึกภายในรหัสของอุปกรณ์ ปัญหาเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ดังนั้นคุณต้องการเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์ เยี่ยมชมศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่ของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆสำหรับคุณ