วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Tab S4 ที่เป็นน้ำแข็งหรือไม่ตอบสนอง

Samsung Galaxy Tab S4 ใหม่เป็นแท็บเล็ตที่ยอดเยี่ยมในระดับเดียวกัน แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ บางครั้งแม้แต่โทรศัพท์และแท็บเล็ตที่ยอดเยี่ยมก็ยังสามารถพบข้อบกพร่องที่สามารถหยุดระบบได้ หากคุณมี Samsung Galaxy Tab S4 ที่ไม่ตอบสนองบทความนี้น่าจะช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

สิ่งที่อาจทำให้ Galaxy Tab S4 หยุดหรือไม่ตอบสนอง

สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้อุปกรณ์ Android อาจหยุดการทำงานดังต่อไปนี้:

• ระบบชั่วคราวช้าลง
• แอพที่เข้ากันไม่ได้หรือโค้ดไม่ดี
• ความร้อนสูงเกินไป
• ประสิทธิภาพการทำงานช้า
• ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Tab S4 ที่เป็นน้ำแข็งหรือไม่ตอบสนอง

เช่นเดียวกับปัญหา Android ส่วนใหญ่ไม่มีทางรู้ได้เลยว่าอะไรทำให้ Galaxy Tab S4 หยุดหรือไม่ตอบสนอง คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อกำหนดปัจจัยและแยกแยะวิธีแก้ปัญหา

บังคับให้รีบูต

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ Android ไม่ตอบสนองคือบั๊กชั่วคราว ข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากคุณพบว่า Galaxy Tab S4 ของคุณติดขัดในทันทีการบังคับให้รีบูตต้องเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการลอง ในอุปกรณ์ Samsung Galaxy รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้การถอดแบตเตอรี่มักจะเพียงพอที่จะแก้ไขระบบแช่แข็ง เนื่องจาก Galaxy Tab S4 มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้สิ่งที่คุณทำได้คือการจำลองเอฟเฟกต์ของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่โดย กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และปุ่มปรับระดับเสียงลงพร้อมกันนานกว่า 7 วินาที การดำเนินการนี้จะบังคับให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ราวกับว่าคุณถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าไปใหม่

ล้างแคชพาร์ติชัน

บางครั้งอุปกรณ์ Samsung Galaxy อาจประสบปัญหาความล่าช้าหรือปัญหาการค้างเมื่อแคชของระบบเสียหาย เพื่อให้แคชระบบใน Samsung Galaxy Tab S4 ของคุณอยู่ในรูปทรงที่ดีที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างพาร์ติชันแคชเป็นประจำ ควรทำทุก ๆ สองสามเดือน การเช็ดพาร์ติชันแคชหลังจากแนะนำให้ทำการอัปเดตระบบเพื่อลดโอกาสที่แคชจะล้าสมัย วิธีทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิด, ปุ่มหน้าหลักและปุ่มเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อภาพ Android ปรากฏขึ้น
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
5. กดปุ่มเปิดปิด
6. เมื่อการล้างแคชเสร็จสมบูรณ์ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
7. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเมื่อการลบเสร็จสิ้น

ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

แอปทั้งหมดนั้นไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน แม้ว่าแอพ Android ส่วนใหญ่จะใช้งานได้ดี แต่บางตัวอาจไม่เป็นเช่นนั้น บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับแอพอื่น ๆ หรือกับ Android หากต้องการดูว่าแอพรบกวนระบบปฏิบัติการ Android หรือไม่ให้วางโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ในการรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode บนอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์บูทไปที่เซฟโหมดเรียบร้อยแล้วแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าเฉพาะแอพที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการเท่านั้นจึงจะสามารถใช้งานได้ ดังนั้นหาก Galaxy Tab S4 ของคุณทำงานได้ดีในเซฟโหมด (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานได้สองสามชั่วโมง) แต่จะมีปัญหาอีกครั้งเมื่อคุณกลับสู่โหมดปกตินั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าเป็นปัญหาแอปที่ไม่ดี ใช้วิธีการกำจัดเพื่อระบุสิ่งที่เป็นปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Tab S4 ของคุณยังมีปัญหาอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอปอาจกลายเป็นปัญหาด้วยเหตุผลหลายประการ แต่หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอปหรือบริการเริ่มต้นที่ถูกปิดใช้งาน ในการทำภารกิจบางอย่างแอพส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแอพ Samsung หรือ Android ที่เป็นค่าเริ่มต้น หากด้วยเหตุผลบางอย่างแอปเริ่มต้นที่จำเป็นต้องถูกปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามที่อาจจำเป็นต้องใช้อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง สถานการณ์ดังกล่าวสามารถนำไปสู่ปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

อีกสิ่งที่ดีที่ต้องทำในกรณีนี้คือการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพเมื่อจัดการกับปัญหาเนื่องจากการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่าง นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะการตั้งค่าใหม่
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะการตั้งค่าใหม่
6. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า

ติดตั้งการปรับปรุง

วิธีที่มักถูกลืมเพื่อลดข้อบกพร่องและในบางครั้งการแก้ไขปัญหาที่รู้จักโดยตรงคือการติดตั้งการปรับปรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตระบบอยู่เสมอโดยติดตั้งอัปเดตสำหรับทั้ง Android และแอพ

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่คือการรีเซ็ตจากโรงงาน คุณต้องการแก้ปัญหานี้หากไม่มีข้อเสนอแนะใด ๆ ช่วย

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการสนับสนุนจาก Samsung

ในบางกรณีที่หายากการแช่แข็งหรือความล่าช้าอย่างต่อเนื่องอาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์หรือความเสียหาย หาก Samsung Galaxy Tab S4 ของคุณถูกดร็อปหรือสัมผัสกับองค์ประกอบก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหามีโอกาสดีที่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเป็นตัวการ ให้ซัมซุงตรวจสอบอุปกรณ์หากยังคงค้างอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน