วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Camera Failed บน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
เกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาที่พบบ่อยซึ่งส่งผลต่อสมาร์ทโฟน Android และแท็บเล็ตโดยมีการแจ้งเตือนว่า กล้องล้มเหลว เป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะแย่เพราะคนส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติกล้องของสมาร์ทโฟนแทนที่จะถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอในระหว่างเดินทาง ลองนึกภาพว่าคุณรู้สึกอย่างไรที่คุณไม่สามารถ“ จับช่วงเวลา” เพราะคุณหยุดเพราะ“ กล้อง นี้ ล้มเหลว! ข้อผิดพลาด” ขณะที่คุณพยายามเปิดแอพกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่มีทางเลือกนอกจากต้องปล่อยให้ผ่านไปก่อนเพราะคุณต้องจัดการกับ ข้อผิดพลาด ของ กล้อง ในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกันในแอพกล้อง Samsung Galaxy S9 ของคุณฉันได้แมปโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดและวิธีแก้ไขปัญหาเพื่ออ้างอิง
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9 กับกล้องล้มเหลว
วิธีการที่ตามมาเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ข้อผิดพลาดของกล้องที่คุณเกี่ยวข้องนั้นเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของระบบ หากฮาร์ดแวร์ถูกตำหนิแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณต้องการบริการ
วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจากนั้นรีสตาร์ทแอปกล้องถ่ายรูปและโทรศัพท์ของคุณ
สมมติว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของแอปการรีสตาร์ทแอพกล้องอาจเป็นทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้ดีอีกครั้งด้วยแอปกล้องถ่ายรูปของคุณ นี่คือวิธี:
- แตะปุ่ม แอพล่าสุด ค้างไว้ที่มุมล่างซ้ายของโทรศัพท์ การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอใหม่ที่มีแอพที่เพิ่งเปิดทั้งหมดของคุณ
- ค้นหาและเลือกแอปกล้องจากนั้นปัดไปทางขวาหรือแตะ X บน
- หากคุณมีแอพหลายตัวที่ทำงานในพื้นหลังคุณสามารถออกจากแอพทั้งหมดได้ในคราวเดียวด้วยการแตะที่ปุ่ม ปิดทั้งหมด
วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ
บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพอื่น ๆ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้นกับแอพใด ๆ ของคุณ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอพกล้องถ่ายรูปในตัวของคุณหรือไม่ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและใช้แอพกล้องถ่ายรูปในเซฟโหมด นี่คือวิธีการเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Samsung S9 ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่แสดงบนหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- จากนั้นทันทีหลังจากปล่อย ปุ่ม Power ให้ กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท
- เมื่อคุณเห็นตรา Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอคุณสามารถปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
เมื่อถึงจุดนี้ให้เปิดแอปกล้องถ่ายรูปแล้วลองถ่ายภาพตัวอย่างหรือบันทึกวิดีโอ หากไม่พบข้อผิดพลาดขณะอยู่ในเซฟโหมดหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นเป็นฝ่ายผิด ลองนึกถึงแอปที่คุณดาวน์โหลดจากทริกเกอร์จากนั้นถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยทีละรายการ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งแอพใน Samsung S9 ของคุณ:
- เปิดถาด แอพ โดยปัดขึ้นตรงจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอโฮม
- แตะ การตั้งค่า
- เลือก แอ พ
- แตะเพื่อเลือกแอพที่น่าสงสัยที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง / ลบ
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำจากนั้นทดสอบแอปกล้องอีกครั้ง
วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลในแอพกล้อง
ไฟล์แคชและข้อมูลที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอพเช่นนี้เพื่อให้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้ล้างแคชและข้อมูลจากแอพหรือโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ นี่คือวิธีการ:
- เปิด หน้าจอแอพ โดยปัดขึ้นในที่ว่างจากหน้าจอโฮม
- แตะ การตั้งค่า
- เลือก แอ พ
- เลือก แอปกล้อง จากรายการ
- แตะที่ จัดเก็บ
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างแคช เพื่อสร้างการล้างไฟล์แคชจากแอพ
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูล เพื่อลบที่เก็บข้อมูลชั่วคราวในแอป
- ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ ลบ
หรือคุณสามารถล้างไฟล์แคชและข้อมูลทั้งหมดในที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึง หน้าจอแอพ โดยปัดขึ้นในที่ว่างจากหน้าจอโฮม
- จากนั้นแตะ การตั้งค่า
- เลือก การบำรุงรักษาอุปกรณ์
- จากนั้นแตะที่ จัดเก็บข้อมูล ที่ด้านล่างขวา
- ในที่สุดแตะที่ Clean Now
วิธีที่สี่: อัปเดตแอปกล้องและ / หรืออุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด
หากคุณใช้แอพกล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ของคุณลองอัปเดตแอพเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการอัปเดตแอพด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด หน้าจอแอพ โดยปัดบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอโฮม
- แตะที่ Play Store
- ไปที่ เมนู -> แอพของฉัน
- ดูว่ามีการอัพเดตสำหรับแอพของคุณหรือไม่
- แตะ อัปเดต ถัดจากแอพ กล้องที่ คุณใช้ นี่จะติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอพนั้น
- หากคุณเห็นการอัปเดตหลายรายการให้แตะตัวเลือกเพื่อ อัปเดต แอป ทั้งหมด ด้วยการอัปเดตที่มีให้ในคราวเดียว ขอแนะนำให้อัปเดตแอปของคุณเป็นประจำเพื่อให้แอปทั้งหมดของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
นอกเหนือจากการอัปเดตแอพตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณด้วย การอัปเดตซอฟต์แวร์น่าจะเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขคำเตือน: ข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวใน Samsung S9 ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดของระบบ นอกเหนือจากฟีเจอร์และการปรับปรุงใหม่ ๆ แล้วการอัพเดตซอฟต์แวร์ยังนำฟิกซ์แพ็กบางตัวเพื่อระบุบั๊กที่มีอยู่ในโทรศัพท์ ในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Samsung S9 ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดถาด แอพ โดยปัดขึ้นตรงจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอโฮม
- จากนั้นไปที่การ ตั้งค่า -> เมนู อัพเดตซอฟต์แวร์
- แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัพเดตด้วยตนเอง
- รอให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มตรวจสอบการอัปเดต
- แตะ ตกลง
- จากนั้นแตะที่ เริ่ม
- หากได้รับแจ้งพร้อมข้อความรีสตาร์ทให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการรีสตาร์ท
รอจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้นจนสุด การเปลี่ยนแปลงใหม่ที่เกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ควรได้รับการปฏิบัติ
วิธีที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ
การล้างแคชและข้อมูลของแอปอาจไม่เพียงพอโดยเฉพาะหากไฟล์แคชของระบบเสียหาย ในฐานะที่เป็นความละเอียดคุณสามารถเช็ดพาร์ทิชันแคชใน Samsung S9 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อเริ่มต้น
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่ม Bixby / Home ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ ' การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนู การกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกที่กำหนด
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ใช่ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทดสอบแอพกล้องถ่ายรูปหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์และดูว่าการแก้ไขปัญหากล้องผิดพลาด หากปัญหายังคงมีอยู่ให้พิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ
ตัวเลือกอื่น
- รีเซ็ตโท หากการลบพาร์ติชันแคชของระบบไม่ช่วยให้คุณอาจทำการรีเซ็ตระบบแบบเต็มหรือรีเซ็ตต้นแบบแทน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากทุกอย่างจะถูกลบออกจากที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณและการตั้งค่าจะกลับคืนสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย จากนั้นตรงไปที่แอพ - > การตั้งค่า -> การจัดการทั่วไป -> รีเซ็ต -> การรีเซ็ตข้อมูล จาก โรงงาน แล้วแตะ รีเซ็ต -> ลบ AL L จากนั้น ยืนยัน หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองการล็อคหน้าจอของคุณและข้อมูลการยืนยันบัญชี Samsung
- บริการ / การซ่อมแซม แอพกล้องถ่ายรูปจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนก่อนหน้าและรีเซ็ตตามที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นหรือคุณยังคงมีข้อผิดพลาดหรือคำเตือนของกล้องเดียวกันกับ Samsung S9 ของคุณก็อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ณ จุดนี้คุณอาจพิจารณาเลือกใช้บริการหรือซ่อมแซม อย่าลืมที่จะเป็นประโยชน์สำหรับการรับประกันหากยังคงมีสิทธิ์