หน้าจอ Samsung Galaxy Note 4 จะไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ทำให้ #Samsung Galaxy # Note4 โดดเด่นคือการใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซล โทรศัพท์นี้เหมาะสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการอุปกรณ์มัลติมีเดียที่สามารถพกพาได้ หน้าจอขนาดใหญ่ทำให้การดูรูปถ่ายดูวิดีโอและท่องเว็บได้ดีที่สุด รวมสิ่งนี้เข้ากับโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังและ RAM ขนาด 3GB แล้วคุณจะมีอุปกรณ์เล่นเกมพกพา อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่บางประเด็นที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 4 จะไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอจะไม่เปิด

ปัญหา: ขอบคุณล่วงหน้าที่สละเวลาเพื่อตรวจสอบปัญหาที่ฉันมีกับ Samsung Note 4 ของฉันประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ถูกทิ้งไว้ในรถในตอนกลางคืนที่อุณหภูมิลดลงต่ำกว่าจุดเยือกแข็ง เมื่อฉันไปรับโทรศัพท์จากรถหน้าจอโทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้น แต่ไฟสีน้ำเงินกระพริบแสดงว่าฉันมีข้อความ กดปุ่มทุกปุ่มที่เป็นไปได้กดปุ่มค้างไว้ลำดับที่แตกต่างกันหน้าจอจะไม่เปิด มันไม่ได้จนกว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่และใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปก่อนที่หน้าจอจะเปิดขึ้น มันเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อภรรยาของฉันและฉันกำลังเล่นอยู่ในหิมะและมันอยู่ในกระเป๋า ฉันต้องดึงแบตเตอรี่เป็นเวลานานกว่า 30 วินาทีเพื่อให้โทรศัพท์ฟื้นชีวิต มีบางสิ่งที่มีอุณหภูมิเย็นและปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่ กรุณาแนะนำ

วิธีแก้ปัญหา: ในขณะที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนคำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันซึ่งโทรศัพท์จะถูกนำมาใช้จะดีที่สุดในการใช้งานโทรศัพท์ในอุณหภูมิปกติ เมื่ออุณหภูมิลดลงต่ำกว่าจุดเยือกแข็งส่วนประกอบแรกที่จะได้รับผลกระทบคือแบตเตอรี่ซึ่งจะทำงานได้ไม่ดีในสภาพแวดล้อมศูนย์ย่อย เนื่องจากโทรศัพท์นี้ใช้แบตเตอรี่ Li-Ion จึงได้รับผลกระทบจากอุณหภูมิที่ลดลง ที่ 0 องศาเซลเซียสความต้านทานภายในของแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นส่งผลให้แรงดันไฟฟ้าลดลง นี่อาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง เมื่อทิ้งไว้ในอุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์เป็นเวลานานแบตเตอรี่มีแนวโน้มที่จะถูกปล่อยออกอย่างรวดเร็วและได้รับความเสียหาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่มีอุณหภูมิอุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้

ความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยีแบตเตอรี่ Li-Ion ในวันนี้อย่างไรก็ตามได้เพิ่มขีด จำกัด อุณหภูมิขั้นต่ำที่สามารถทนได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับอุปกรณ์การแพทย์ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่และทำงานในที่เย็น ซัมซุงอาจรวมเทคโนโลยีนี้เพื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์ของพวกเขาทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ดีในสภาพอากาศหนาวจัด

หมายเหตุ 4 สวิตช์บน แต่หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเปิดใช้งานได้ดี แต่หน้าจอเป็นสีดำฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงไว้ด้วยกัน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ... อาจเป็นกระจกที่ฉันใส่ กรุณาช่วย

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณสงสัยว่ากระจกนิรภัยเป็นสาเหตุของปัญหาให้ลองลบออกก่อน ในกรณีส่วนใหญ่เช่นนี้ แต่เมื่อหน้าจอเป็นสีดำและโทรศัพท์ยังคงได้รับการแจ้งเตือนและการโทรปัญหาที่เกิดขึ้นกับจอแสดงผลของตัวเอง อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ก่อน ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนก่อน หากคุณสามารถเห็นตัวเลือกต่าง ๆ ในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณเพิ่งทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนเนื่องจากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ด้านขวาของหน้าจอค้าง

ปัญหา: ด้านขวาของหน้าจอค้างแสดงหน้าจอสีเทาแนวตั้งส่วนอีกด้านซ้ายทำงานได้ดี ฉันรีเซ็ตอุปกรณ์หลายครั้งถอดแบตเตอรี่ออกและลองทุกอย่างที่ฉันคิดว่าไม่ประสบความสำเร็จ ฉันสังเกตเห็นว่าหน้าจอที่ด้านสีเทายังคงตอบสนองต่อการสัมผัส แต่ฉันไม่เห็นสิ่งที่ฉันคลิก ตัวอย่างเช่นฉันยังคงสามารถปัดหน้าจอสีเทา ฯลฯ เปิดและปิดแบบสุ่มขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณรีเซ็ตค่าจากโรงงานด้วยปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ถูกทิ้งไว้จะไม่เปิด

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้แม่ของฉันทำโทรศัพท์ของฉันไม่หน้าจอแตก แต่หน้าจอโทรศัพท์หยุดทำงาน ไฟ LED จะเป็นสีแดงและหน้าจอการชาร์จจะปรากฏขึ้น แต่โทรศัพท์จะไม่เปิด

วิธีแก้ปัญหา: ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ หากยังไม่เปิดขึ้นให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่

หากปัญหายังคงมีอยู่ฮาร์ดแวร์โทรศัพท์อาจได้รับผลกระทบจากการดรอป ฉันแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 เสียงสีขาวบนหน้าจอ

ปัญหา: ครึ่งหนึ่งของหน้าจอในแนวตั้งได้รับสัญญาณรบกวนสีขาวเหมือนกับหน้าจอทีวี digitizer ยังคงทำงาน แต่ครึ่งหนึ่งของเสียงหน้าจอสีขาว ฉันลบหน้าจอด้วย digitizer และลองบันทึกอื่น ๆ 4 มันใช้งานได้ดี จะแก้ไขได้อย่างไร?

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอและ digitizer ของโทรศัพท์นี้ไม่มีปัญหาเมื่อวางไว้ในอุปกรณ์อื่นปัญหาอาจเกิดจากตัวเมนบอร์ดหรือการเชื่อมต่อระหว่างหน้าจอ / digitizer คุณควรตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ด้วยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งอะไรลงในโทรศัพท์เลย ตรวจสอบก่อนฉันเสียงสีขาวยังคงปรากฏ

หากคุณมีเครื่องมือที่ถูกต้องคุณควรเริ่มตรวจสอบเมนบอร์ดและการเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและจอแสดงผล / ทัชสกรีน คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตด้วยเช่นกัน

หมายเหตุ 4 ไอคอนการควบคุมระยะไกลแช่แข็งโทรศัพท์

ปัญหา: ไอคอนรีโมทคอนโทรลชนิดหนึ่งปรากฏขึ้นทันทีบนหน้าจอ (ทุกหน้าจอ) ไอคอนนี้สามารถย้ายบนหน้าจอได้โดยไม่ถูกลบ หากคลิกที่หน้าจอค้าง - หน้าจอสัมผัสหยุดทำงาน แต่ยังคงแสดงผล

การแก้ไข: ไอคอนรีโมทคอนโทรลนี้ถูกนำมาใช้ในอุปกรณ์ของคุณในระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด นี่คือ Peel Smart Remote ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีข้อบกพร่องที่จะตรึงอุปกรณ์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเข้าถึงตัวจัดการแอปพลิเคชันและค้นหาแอป หากคุณสามารถถอนการติดตั้งได้คุณต้องปิดการใช้งานแอพ รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพ