Galaxy S6 สุ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเองรวมถึงปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย
ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 ซีรี่ส์โพสต์! ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างรวบรวมจากอีเมลที่ส่งถึงเราโดยสมาชิกบางคนของชุมชน CallACab หากคุณยังใหม่ต่อไซต์อย่าลืมเยี่ยมชม โพสต์ Galaxy S6 อื่น ๆ ที่ เราเผยแพร่ก่อนหน้านี้
- Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเปิดใช้งานแอพบางตัวได้
- Galaxy S6 Edge หยุดทำงานรีสตาร์ทโดยสุ่มแอปไม่ทำงาน
- หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงาน
- Verizon Galaxy S6 จะไม่ส่งข้อความเมื่อใช้กับเครือข่าย AT&T
- Galaxy S6 สุ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
- ปัญหาการส่งข้อความ Galaxy S6 หลังจากอัปเดต Marshmallow
- Galaxy S6 ได้รับ Google Play Store และป๊อปอัปอินเทอร์เน็ต
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store
ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเปิดใช้งานแอพบางตัวได้
สวัสดีและขอบคุณสำหรับเว็บไซต์ที่ดีและมีประโยชน์! ฉันมีปัญหาแปลก ๆ ใน Galaxy S6 Edge ของฉัน ฉันมีโทรศัพท์ของฉันเพียงสองสามเดือน
แอปพลิเคชันบางอย่างต้องได้รับอนุญาตให้เข้าถึง / เปิดใช้งานเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ฉันมีตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชั่น Texpand ที่ต้องการให้เปิดใช้งานเพื่อให้สามารถทำงานได้ ดังนั้นฉันไปที่การเข้าถึง -> ลงไปที่บริการ -> จากนั้นฉันแตะที่ Texpand ฉันคลิกที่ปุ่มที่มุมขวาเพื่อเปิดใช้งานและหน้าต่างจะปรากฏขึ้นขอให้เปิดใช้งานหรือยกเลิก จนถึงตอนนี้ดีมาก
แต่เมื่อฉันคลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน" ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง ปุ่ม“ ยกเลิก” ทำงานได้ดี แต่ไม่มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เกี่ยวกับปุ่ม“ เปิดใช้”
ดังนั้นตอนนี้ฉันมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ฉันไม่สามารถใช้เพราะฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ฉันสร้างรายการแอปพลิเคชันเหล่านี้ให้คุณในกรณีที่สำคัญ:
- SafeInCloud ป้อนอัตโนมัติ
- คลิปบอร์ดพื้นเมือง
- MacroDroid
- greenify
- Texpand
- TalkBack
- สลับการเข้าถึง
ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณมีทางออกสำหรับปัญหาแปลก ๆ นี้ ฉันไม่รู้ว่าทำไมมันเริ่มเกิดขึ้น ขอบคุณ! ????
ฉันไม่มี Facebook (ใช่เรามีอยู่สองสามอย่างที่ยังมีอยู่บนโลก) ดังนั้นฉันไม่ต้องการให้หน้าของคุณได้รับความสำคัญ - มิกะ
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมิกะ การเปิดใช้งานแอพควรตรงไปตรงมา จะต้องมีความผิดพลาดหรือการตั้งค่าระบบที่เปลี่ยนแปลงซึ่งทำให้แอพดังกล่าวไม่สามารถเริ่มต้นได้ ในการแก้ไขให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามล้างแคชและข้อมูลก่อน นี่คือวิธีการ:
- ไปที่การตั้งค่า
- ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
- เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะที่แท็บทั้งหมด
- เลือกชื่อแอพโดยการแตะ
- จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data
การแตะปุ่มล้างข้อมูลจะเทียบเท่ากับการติดตั้งแอปเสมือน Clear Cache ล้างไฟล์ชั่วคราวของแอพที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่แน่นอน มันปลอดภัยมากที่จะทำเพราะมันรักษาการตั้งค่าแอพของคุณ หากขั้นตอนนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตั้งค่าแอพและระบบปฏิบัติการทั้งหมดจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ทันทีหรือหากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อยู่เบื้องหลังปัญหาการทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 2: Galaxy S6 Edge การแช่แข็งรีสตาร์ทสุ่มแอปที่ไม่ทำงาน
ขอให้เป็นวันที่ดี. ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge และมีปัญหามากมาย:
- แอปพลิเคชันหยุดลง เช่นเดียวกับ Google Play, YouTube, Facebook Messenger ส่วนใหญ่แอพที่ติดตั้งทั้งหมดแม้กระทั่งการตั้งค่าแป้นพิมพ์
สิ่งที่คุณเปิดจะปิดเสมอ ..
- แข็ง
- รีสตาร์ทแบบสุ่ม
- ปิดเครื่องแบบสุ่ม
เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่เพิ่งซื้อมาจาก eBay จาก USA จากจุดเริ่มต้นที่ฉันได้รับเพียงแค่เปิดหลังจากไม่กี่นาทีก็เริ่มต้นใหม่ เราทำทุกวิธีที่เป็นไปได้เช่นฮาร์ดรีเซ็ตและแฟลชใหม่ แต่ก็ยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน ตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อแก้ไข มันยากที่จะส่งกลับไปยังผู้ขาย ฉันอาศัยอยู่ในเกาะ กรุณาให้ความเห็นหรือคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา - อัลลัน
ทางออก: สวัสดีอัลลัน ปัญหาเหล่านี้แสดงตัวเองทันทีหลังจากตั้งค่าโทรศัพท์เป็นครั้งแรกหรือไม่ ถ้าใช่คุณอาจได้รับโทรศัพท์ที่ไม่ดีตั้งแต่แรก ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการขอเปลี่ยนใหม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและหลังจากติดตั้งแอปปัจจุบันของคุณแล้วสาเหตุของปัญหาทั้งหมดอาจเกิดจากแอปที่ไม่ดี บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นเวลา 24 ชั่วโมงและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ ในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน หากหนึ่งในนั้นคือผู้กระทำผิดปัญหาควรล้มเหลว หากเป็นเช่นนั้นให้เริ่มถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหายไป นี่คือขั้นตอนในการบูต S6 ของคุณในเซฟโหมด:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
หากปัญหากลับมาแม้ในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงาน
ประมาณหนึ่งสัปดาห์ครึ่งที่แล้วฉันได้ทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่และทั้งหมดก็ดี คืนนั้นเรามีพายุสายฟ้าขนาดใหญ่และโทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จอยู่ครู่หนึ่งก่อนที่ฉันจะนำออกจากที่ชาร์จ ฉันสังเกตในภายหลังเมื่อมันกลับมาชาร์จว่าหน้าจอกระพริบ - เหมือนฟ้าผ่า ตั้งแต่นั้นมาก็จะกระพริบเมื่อพลังงานเกือบเต็มเกือบจะว่างเปล่าและเมื่อใกล้กับจุดเสียบที่กำลังชาร์จในคืนนั้น มันไม่กระพริบอย่างรุนแรงเมื่อทำการชาร์จที่สถานีอื่น
ฉันล้างแคช ฯลฯ แต่วันนี้หน้าจอว่างเปล่าทั้งหมดฉันสามารถได้ยินเสียงมันเริ่มทำงานและสามารถได้ยินข้อความที่กำลังผ่านมา แต่การรีสตาร์ทไม่ช่วยเพิ่มพลังให้กับหน้าจอ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีความคิด ฉันมีการซ่อมแซมหน้าจอเหลืออยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ไม่ต้องการใช้โชคในการซ่อมแซม ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. - ตัล
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Chantal หากโทรศัพท์ทำเสียงหรือสั่นเมื่อคุณรีสตาร์ท แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าหน้าจอล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในเวลานี้ ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หรือแก้ไขซอฟต์แวร์ ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโทรศัพท์สำหรับการซ่อมแซมที่เป็นไปได้
ปัญหา # 4: Verizon Galaxy S6 จะไม่ส่งข้อความเมื่อใช้กับเครือข่าย AT&T
สวัสดี. ฉันเพิ่งไปที่ AT&T และได้รับแผนการชำระล่วงหน้าสำหรับโทรศัพท์ของฉัน อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันเป็นโทรศัพท์ Verizon แต่เราไปข้างหน้าและพยายามตั้งค่าบริการ ตอนแรกไม่ต้องการทำงาน แต่โชคดีที่พนักงานคนอื่นพูดถึงการตั้งค่า APN เราเปลี่ยนพวกมันและโทรศัพท์ของฉันก็ดี เมื่อฉันต้องทำงานในวันนั้นฉันก็ส่งข้อความหาแฟนเมื่อโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าไม่สามารถส่งข้อความได้ ฉันลองใช้ผู้ติดต่อที่แตกต่างกันและแอพส่งข้อความที่แตกต่างกันก็ไม่มีประโยชน์ ฉันล้างข้อมูลข้อความของฉันในการตั้งค่าความคิดที่จะช่วย รีสตาร์ทโทรศัพท์และต่อสู้กับมันนานกว่าหนึ่งชั่วโมงฉันยังมีข้อมูลมือถือเพื่อส่งอีเมลและใช้เบราว์เซอร์ของฉัน ฉันกำลังจะไปที่ร้าน AT&T เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยได้หรือไม่เมื่อผู้ส่งสารของฉันเริ่มทำงานอีกครั้งจากสีน้ำเงิน ความคิดใด ๆ ที่ปัญหาของฉันอาจเป็นอย่างไร - ออสติน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีออสติน เราได้ยินปัญหามากมายเกี่ยวกับโทรศัพท์ Verizon ที่มีปัญหาทุกประเภทเมื่อผู้ใช้สลับไปยังผู้ให้บริการรายอื่น ที่กล่าวถึงปัญหาของคุณเป็นเพียงหนึ่งในปัญหามากมายที่ถูกกล่าวถึงในเว็บไซต์ของเราและในฟอรัมบุคคลที่สามอื่น ๆ แต่เช่นเดียวกับคุณเราไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่าทำไมโทรศัพท์ Verizon จำนวนมากมักมีปัญหาในการส่งข้อความเมื่ออยู่บนเครือข่ายอื่น เรารู้ว่าเฟิร์มแวร์ของ Verizon ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ยาก กรณีของคุณอาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ หากปัญหากลับมาอีกในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ AT&T ไม่ใช่กับพนักงานขายของพวกเขาเพื่อค้นหาการแก้ไข
หากคุณต้องการเบราว์เซอร์ปัญหาที่คล้ายกันลองดูที่ โพสต์ก่อนหน้านี้
ปัญหา # 5: Galaxy S6 สุ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
สวัสดี. ฉันส่งข้อความถึงคุณวันนี้เนื่องจากมีปัญหาที่ฉันพบในโทรศัพท์ของฉันในสัปดาห์ที่ผ่านมา โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดการสุ่มและวิธีเดียวที่มันจะเปิดอีกครั้งคือถ้าฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งเดือนหลังจากนั้นฉันก็ต้องปิดโทรศัพท์ของฉันแม้ว่าแบตเตอรี่จะเต็ม มันจะเปิด แต่เพียง 5 วินาทีก่อนที่จะปิดอีกครั้ง
ฉันไม่ใช่อัจฉริยะทางเทคนิคเนื่องจากฉันอายุแค่ 16 ปี แต่ฉันค้นคว้าบนอินเทอร์เน็ตมากพอเพื่อดูว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาของฉันหรือไม่ น่าเศร้าที่ฉันยังไม่พบใครและฉันหวังว่าคุณจะได้คำตอบสำหรับฉัน ดังนั้นขอบคุณสำหรับเวลาในการอ่านนี้ฉันหวังว่าฉันมีรายละเอียดเพียงพอสำหรับคุณที่จะได้รับความคิดทั่วไปว่าปัญหาคืออะไร ด้วยความเคารพ. - Hailey
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hailey สาเหตุของปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มเช่นปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้อาจมีตั้งแต่ไฟล์ระบบที่เสียหายแบตเตอรี่ที่ผิดปกติไปจนถึงฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด งานแรกของคุณคือการค้นหาสาเหตุที่เป็นที่รู้จักซึ่งเป็นผู้ร้ายที่แท้จริง ด้านล่างเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจมีการเล่นบนโทรศัพท์ของคุณในขณะนี้
แบตเตอรี่ไม่ดี ย้อนกลับไปในวันที่โทรศัพท์ Samsung ยังคงมีชุดแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ไม่ทำงานหรือไม่เป็นเกมง่ายๆ สำหรับผู้ใช้งาน S6 งานง่ายๆนี้อาจเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเปิดแผงด้านหลังของโทรศัพท์และอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะในกระบวนการ เนื่องจากคุณไม่สามารถตรวจสอบสถานะที่แท้จริงของแบตเตอรี่ได้อย่างง่ายดายในเวลานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองขั้นตอนนี้ไว้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากคุณต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพเพื่อนำออกมาใช้อย่างเหมาะสม เราต้องการพูดถึงว่าเป็นเหตุผลที่น่าจะเป็นอันดับแรกเนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เช่นคุณเกิดจากปัญหาแบตเตอรี่ไม่ดี
แอพของบุคคลที่สามที่มีปัญหา หากคุณมีแอพจำนวนมากติดตั้งอยู่ให้ลองบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) เพื่อดูว่ามีแอปใดแอปหนึ่งที่จะตำหนิ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานตามปกติในเซฟโหมด (ไม่มีการรีสตาร์ทแบบสุ่ม) คุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอพได้จนกว่าคุณจะขจัดปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ บางครั้งระบบปฏิบัติการ Android พบข้อขัดแย้งกับแอพอื่นทำให้เกิดความผิดพลาดซึ่งในทางกลับกันอาจส่งผลต่อแอพอื่น ๆ หรือฟังก์ชั่นพื้นฐานของโทรศัพท์ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ความร้อนสูงเกินไป สมาร์ทโฟนได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมเมื่อองค์ประกอบสำคัญบางอย่างถึงขีดจำกัดความร้อนโดยปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ หากคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณร้อนแรงจนอึดอัดก่อนที่จะปิดตัวเองอุปกรณ์ของคุณจะต้องร้อนเกินไป หากเกิดขึ้นเป็นประจำตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และวิธีแก้ไขปัญหา (เช่นเช็ดแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ มีส่วนประกอบหลายพันรายการในโทรศัพท์ของคุณและสิ่งใด ๆ ที่พวกเขาสามารถล้มเหลว หากโซลูชันซอฟต์แวร์ดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลยคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของคุณ โทรหา Samsung หรือผู้ให้บริการไร้สายของคุณเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ได้ ยังดีกว่าเพียงแค่ขอเปลี่ยนหน่วย
ปัญหา # 6: ปัญหาการส่งข้อความ Galaxy S6 หลังจากอัปเดต Marshmallow
สวัสดี. ฉันชื่อโอกาส ฉันมีปัญหาเมื่อส่งข้อความถึงใครบางคน มันล่าช้าอย่างน่ากลัวเมื่อฉันพิมพ์ชื่อบุคคลที่ติดต่อ โดยปกติเมื่อฉันพิมพ์จดหมายหรือตัวอักษรสองสามตัวที่กำหนดที่ติดต่อนั้นจะตอบสนองอย่างรวดเร็วและแสดงผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง แต่น่าเสียดายที่มีความล่าช้าในการเดินทาง ฉันพิมพ์ชื่อเต็มเพื่อดูและใช้เวลาประมาณ 10 วินาทีหรือมากกว่านั้นจนกว่าผู้ติดต่อแบบหล่นลงจะเปิดใช้งานด้านล่างซึ่งฉันต้องเลือกบุคคลที่จะส่งข้อความ
ฉันไม่เข้าใจว่าดีลคืออะไร แต่ฉันรู้ว่า Andriod 6.0 ยังมีข้อบกพร่องอยู่ ฉันต้องการการแก้ไข ทุกอย่างทำงานได้ยกเว้นส่วนที่ฉันกำลังพิมพ์ชื่อผู้ติดต่อ เมื่อฉันพิมพ์ตัวอักษร A มันจะให้รายชื่อผู้ติดต่อของฉันที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น
ขอขอบคุณสำหรับการพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันเชื่อว่าคุณจะได้รับความกังวลของฉัน
ขอบคุณมาก. - โอกาส
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโอกาส หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Android Marshmallow ทางออกที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้รวมถึงการลบแคชและข้อมูลของแอปเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เรายังอยู่ในขั้นตอนการรวบรวมปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Marshmallow ดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานี้ถูกแยกออกหรือผู้ใช้รายอื่นมีเช่นกัน เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเรามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา
ปัญหา # 7: Galaxy S6 รับ Google Play Store และป๊อปอัปอินเทอร์เน็ต
เมื่อฉันปลุกโทรศัพท์ของฉันหลังจากใช้งานไปครู่หนึ่งฉันจะได้รับป๊อปอัปจากเกม Google Play และหน้าอินเทอร์เน็ตต่างๆ ยิ่งฉันอยู่ห่างจากโทรศัพท์ของฉันนานเท่าไหร่ ตัวอย่างเช่นสิ่งแรกในตอนเช้าฉันตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและฉันได้รับป๊อปอัปครึ่งโหลขึ้นไป ฉันนั่งรอป๊อปอัปเพื่อหยุดฉันสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันสำหรับการโทรหรือข้อความ ฉันบล็อกป๊อปอัปและการแจ้งเตือนจากทุกแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ของฉัน ฉันตรวจสอบไวรัสแล้วกวาดแคชทุกสองสามวันและไม่มีอะไรช่วย ฉันหมุนรอบอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาและลองทุกอย่างแล้วไม่มีอะไรช่วย…. โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้โทรศัพท์ใช้งานได้สมบูรณ์แบบสำหรับฉันนอกเหนือจากป๊อปอัปที่น่ารำคาญเหล่านั้น
ขอบคุณ - แอล
ทางออก : สวัสดีเอลลี่ โทรศัพท์ของคุณอาจติดมัลแวร์หรือที่แย่กว่านั้นคือมัลแวร์ ไม่ว่าในกรณีใดสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะกู้คืนฟังก์ชั่นปกติทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแล้วอย่าลืมติดตั้งแอพชุดเดียวกัน สิ่งที่เป็นแอดแวร์หรือมัลแวร์ที่ติดเชื้อในโทรศัพท์ของคุณถูกที่สุดอาจทำโดยหนึ่งในแอพของคุณ หากคุณไม่ระวังแอพที่คุณติดตั้งแอพป้องกันไวรัสจะช่วยคุณได้ มัลแวร์รูปแบบใหม่บางรูปแบบไม่สามารถตรวจพบได้โดยส่วนใหญ่แอพจ่ายหรือแม้แต่แอปป้องกันไวรัสมือถือ หากคุณไม่ต้องการติดเชื้อของคุณอีกให้ยึดแอพอย่างเป็นทางการให้มากที่สุด ไวรัสมือถือจำนวนมากส่งผ่านเกมหรือแอพสำหรับช็อปปิ้ง แอพฟรีนั้นดี แต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจไม่ต้องการให้ฟรี พวกเขาจะหาทางสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ทางใดก็ทางหนึ่งและวิธีหนึ่งก็คือขโมยข้อมูลหรืออุปกรณ์ที่ติดเชื้อด้วยแอดแวร์เพื่อให้พวกเขาสามารถได้รับเงิน หากคุณมีเกมและแอพฟรีมากมายถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบและอาจถอนการติดตั้งได้ และอย่าลืมคอยดูสิ่งที่คุณติดตั้งไว้เสมอ