Samsung Galaxy Note 5 มีปัญหาหน้าจอสีม่วงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 มีปัญหาหน้าจอสีม่วงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หนึ่งในคุณสมบัติหลักของโทรศัพท์นี้คือหน้าจอ Super AMOLED ที่สวยงามขนาด 5.7 นิ้วที่ใช้งานได้กับ S Pen หรือนิ้วของคุณ การสร้างสีของหน้าจอนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่ก็มีบางครั้งที่บางสิ่งสามารถผิดพลาดได้เช่นสิ่งที่เกิดขึ้นในประเด็นที่เราจะจัดการ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 มีหน้าจอสีม่วง

ปัญหา: Galaxy Note 5 ปัญหาหน้าจอสีม่วง - มีจุดเล็ก ๆ ในสีม่วงที่บริเวณมุมขวาบนและมันจะกระจายไปทั่วทั้งหน้าจอปิดกั้นวิสัยทัศน์เพื่อดูเนื้อหา ฉันพบว่ามีหลายกรณีที่คล้ายกันจาก Youtube

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ (หากคุณสามารถทำการสำรองข้อมูลได้) จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลที่ผิดปกติ สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในกรณีนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องเปลี่ยนชุดการแสดงผล

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: ฉันสังเกตเห็นเป็นครั้งแรกว่าฉันไม่สามารถปิดโทรศัพท์ได้เลยจากนั้นฉันพยายามชาร์จและจะไม่ชาร์จ มันเกือบจะตายแล้วดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันจะปล่อยให้มันตายจากนั้นชาร์จและรีสตาร์ทโดยหวังว่ามันจะช่วยแก้ปัญหาได้ ฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินเมื่อมันถูกปิดเช่นกัน ในขณะที่มีแสงสว่างบนจนกระทั่งมันย้อมสีอย่างเต็มที่ ฉันลองกด vol + power ค้างไว้ก็ไม่มีอะไร จากนั้นฉันก็ลองกด + ไฟ + บ้านไม่มีอะไร ในกรณีที่ฉันลองทั้งหมดข้างต้นด้วย vol ขึ้น ฉันยังเสียบซ็อกเก็ตชาร์จออกมาลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันลองใช้ปลั๊กอื่นและยังคงไม่มีอะไร ช่วยด้วย!!! ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้เมื่อเดือนที่แล้วและไม่มีการรับประกัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: กำลังดูวิดีโอบนโทรศัพท์ของฉันเมื่อมันสั่นสะเทือนและบอกว่าฉันเหลือแบตเตอรี่เพียง 10% คิดว่าฉันมีเพียงพอที่จะจบวิดีโอ ประมาณ 30 วินาทีหลังจากนั้นโทรศัพท์จะเป็นสีดำสนิทและจะไม่เปิด เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเดิมในไอคอนแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับแสงสายฟ้าสีขาวที่มัน แต่นั่นมัน ไม่มี LED หรือเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่แสดง เสียบปลั๊กทิ้งไว้ 20 นาทีและยังคงอยู่บนหน้าจอเดียวกัน เสียบเข้ากับพีซีของฉันและทำสิ่งเดียวกัน พยายามรวมกันของปุ่มต่าง ๆ ที่คุณสามารถกดและยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลง ยังไม่มีความคิดว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่น Android อะไร

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จและใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น (ที่มีสายชาร์จที่แตกต่างกัน) เพื่อชาร์จโทรศัพท์และยังไม่ได้ชาร์จหรือเปิดเครื่องปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ชำรุดหรือพอร์ตชาร์จ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่มีการแจ้งเตือนเสียงเมื่อได้รับข้อความ

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 5 จะไม่ส่งเสียงเมื่อฉันได้รับข้อความสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือนแล้วฉันได้ลองทุกอย่างที่ฉันรู้แล้วมันกะพริบแสงและนั่นคือสิ่งนั้นและฉันไม่รู้ว่ารุ่นของฉันเป็นอย่างไร เมตรวิ่ง

วิธีแก้ไข: คุณควรลองตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความของโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้ส่งเสียง

• เปิดแอพส่งข้อความ
• แตะเพิ่มเติม (อยู่ที่ด้านบนขวา)
• แตะการตั้งค่า
• แตะการแจ้งเตือน
• แตะสวิตช์การแจ้งเตือนตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเปิดอยู่
• เลือกเสียงการแจ้งเตือนเลือกตัวเลือก (เช่นเงียบเสียงปี๊บเป็นต้น) จากนั้นแตะเสร็จ

หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความที่ถูกต้องและปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 มีสัญลักษณ์ล็อกเปิดพร้อมกำหนดเอง

ปัญหา: สวัสดีเมื่อฉันเปิดซัมซุงโน้ต 5 มีล็อคที่เปิดซึ่งปรากฏขึ้นพร้อมกับโลโก้และภายใต้โชคเขียนว่า "กำหนดเอง" ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตอย่างหนัก แต่เมื่อฉันเข้าสู่เมนูการกู้คืน โทรศัพท์จะรีสตาร์ททันทีโดยมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันต้องการความช่วยเหลือของคุณ

วิธีแก้ปัญหา: สัญลักษณ์ล็อคแบบเปิดนี้มักจะปรากฏขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณใช้งานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือหากโทรศัพท์ถูกรูท หากคุณไม่ต้องการเห็นสิ่งนี้คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์หุ้นเฟิร์มแวร์โดยใช้ Odin

หมายเหตุ 5 หน้าจอจะไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 5 และในบางครั้งหน้าจอจะไม่ตอบสนองเช่นเดียวกับที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่การรับสาย / ข้อความ ฯลฯ แต่หน้าจอจะไม่เปิดเลย ไฟแจ้งเตือนของฉันใช้งานได้หากฉันกดปุ่มโฮมอุปกรณ์จะทำงานตามปกติโดยไม่มีหน้าจอ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่เปิดหลังจากหล่น

ปัญหา: ฉันมีเวลา & t ฉันทำโทรศัพท์หล่นและมันแตกที่มุมซ้ายบน ฉันไม่ฉลาดเลือกกระจกและชิ้นส่วนออกมาและตอนนี้ฉันเห็นแก้วสีฟ้าด้านหลังที่ฉันหยิบแก้ว จากนั้นแบตเตอรี่ของฉันอยู่ที่ 20% และฉันตั้งไว้ ทันใดนั้นฉันได้ยินการสั่นสะเทือนมันเป็นโทรศัพท์ของฉันปิดฉันคิดว่าเพราะแบตเตอรี่มันเพิ่งจะตาย จากนั้นฉันพยายามที่จะเรียกเก็บเงินและอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมามันจะไม่เปิดอีกสักสองสามชั่วโมงต่อมาก็ยังไม่ได้เปิด สิ่งที่มันทำคือการกระพริบไฟเตือน LED สีฟ้าและถ้ามันถูกต่อเข้ากับที่ชาร์จก็จะมีไฟกระพริบสีแดงและสีน้ำเงินกระพริบ เมื่อฉันถอดปลั๊กที่ชาร์จมันจะสั่นและแสงจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินกระพริบ หน้าจอไม่สว่างขึ้นเลย ตอนแรกมันส่องแสงเป็นเส้นข้างตัวที่สอง ตอนนี้มันจะไม่แสดงอะไรเลยยกเว้นแสงสีน้ำเงินที่กระพริบ ฉันคิดว่ามันเกินกว่าจะซ่อมได้ แต่อาจจะไม่ใช่ ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าการวางอาจทำให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ในโทรศัพท์เสียหายนอกเหนือจากจอแสดงผล สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ