ปัญหาอีเมลของ Apple iPhone SE: แอปอีเมลไม่ทำงานอีเมลจะไม่ส่งไม่สามารถรับอีเมลไม่ซิงค์อีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์มือถือให้ประโยชน์มากมายกับคนจำนวนมากในปัจจุบัน ตามความเป็นจริงแล้วสมาร์ทโฟนกำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็น ภารกิจต่าง ๆ ในขณะนี้มีรุ่นมือถือ เหตุผลที่ดีพอสำหรับทุกคนที่ไม่ได้อยู่ในวันนี้โดยไม่ต้องใช้สมาร์ทโฟน ยกตัวอย่างเช่นการทำธุรกรรมส่วนบุคคลและธุรกิจได้ทำให้อุปกรณ์มือถือทำได้เร็วและง่ายขึ้น ดังนั้นทุกคนสามารถทำธุรกรรมใด ๆ เหล่านี้หรือปิดข้อตกลงทางธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลาตราบเท่าที่โทรศัพท์มือถือของพวกเขามีอยู่และเปิดใช้งานอยู่

นี่เป็นเพียงไม่กี่เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชั่นมือถือ อย่างไรก็ตามอุปกรณ์มือถือจะไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกได้ตลอดเวลา เป็นเพราะปัจจัยหลายอย่างที่สามารถรบกวนการทำงานของแอพในอุปกรณ์มือถือ แม้แต่อุปกรณ์มือถือที่อยู่ในหมวดหมู่ระดับสูงสุดก็ไม่ได้รับการยกเว้น iPhone รุ่นพิเศษของ Apple ที่รู้จักกันดีในชื่อ iPhone SE ที่ทรงพลังและทนต่อปัญหาเดียวกันในปัจจุบัน ปัญหาที่เห็นได้ชัดรวมถึงการส่งข้อความการโทรและการประมวลผลอีเมลกำลังรบกวนผู้ใช้ iPhone นี้ตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการ ปัญหาเกี่ยวกับการประมวลผลอีเมลผ่านมือถือผ่านแอพ Mail ของ iPhone ที่ปรากฏในปัญหาที่แพร่หลายที่สุดที่ถ่ายทอดโดยผู้ใช้ปลายทางทั่วโลก และน่าจะเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คุณเข้ามาที่หน้านี้ ถ้าเป็นเช่นนั้นอ่านต่อและรู้สึกอิสระที่จะอ้างถึงเนื้อหานี้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาอีเมล (เมล) ใน iPhone SE

เมื่อพูดถึงปัญหาอีเมลในอุปกรณ์มือถือเช่น iPhone SE ของ Apple ความผิดมักเกิดกับซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของเครือข่ายข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดการตั้งค่าหรือการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่ไม่ถูกต้องและปัญหาบัญชีเป็นสาเหตุที่ปกติ นี่คือสาเหตุและปัจจัยแต่ละประการที่แน่นอนสามารถทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในขณะที่พยายามประมวลผลอีเมลหรือใช้แอปอีเมลบน iPhone ของคุณ

ข้อผิดพลาดของเครือข่าย

การเชื่อมต่อที่ใช้งานและมั่นคงกับเครือข่ายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับคุณในการส่งและรับอีเมล เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ กับเครือข่ายการขาดเครือข่ายและข้อผิดพลาดของเครือข่ายในรูปแบบอื่น ๆ คุณมักจะประสบกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการอีเมลของ iPhone SE อีเมลจะไม่ซิงค์และการส่งและรับอีเมลจะไม่ทำงานตามที่ต้องการ

ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ / บกพร่อง

ซอฟต์แวร์ที่ทำงานผิดปกตินั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้กับแอพมือถือรวมถึงแอปพลิเคชั่น Mail ในตัวของ iPhone สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากไฟล์บางไฟล์ที่ได้รับความเสียหายหรือข้อบกพร่องเล็ก ๆ ที่ก่อให้เกิดความไม่สอดคล้องกันเล็กน้อยกับการทำงานของแอพ บ่อยครั้งที่ความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ททั้งในแอพพลิเคชั่นที่ผิดพลาดหรืออุปกรณ์เอง อย่างไรก็ตามยังมีอีกหลายกรณีที่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์นั้นยากพอที่จะทนต่อการรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แทรกซึมเข้าไปในระบบหลักและก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับบริการต่างๆรวมถึงแอปอีเมล สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้หากแอปอีเมลหรือบริการอีเมลที่คุณใช้ได้รับความเสียหายหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด

การตั้งค่าบัญชีอีเมลไม่ถูกต้อง

คาดหวังว่าอีเมลจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจหากตั้งค่าบัญชีอีเมลไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเองบน iPhone มีแนวโน้มที่คุณจะเลอะหรือใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหมายเลขพอร์ตและเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนเมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณถูกต้อง การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จะแตกต่างกันไปตามประเภทของอีเมลที่คุณพยายามตั้งค่า - บัญชีอีเมลขององค์กรหรือส่วนตัว หากจำเป็นให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

สถานะบัญชีของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่มีผลกระทบต่อบริการส่งออก ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณกำหนดข้อ จำกัด บางอย่างกับบัญชีของคุณหรือยกเลิกการเชื่อมต่อซอฟต์ซอฟต์เนื่องจากยอดคงเหลือที่ไม่แน่นอน ดังนั้นเครือข่ายของคุณจึงไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นอีเมลจะไม่ทำงานเช่นกัน ทุกอย่างจะดำเนินการต่อเมื่อปัญหาบัญชีได้รับการแก้ไขแล้ว

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์

นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ของปัญหาอีเมลที่เกิดจากองค์ประกอบที่ผิดพลาดของ iPhone ปัญหาเหล่านี้ถูกติดแท็กท่ามกลางปัญหา iPhone อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ น่าเสียดายที่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ในอีเมลนั้นต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวรไม่ว่าจะเป็นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

แม้ว่านี่อาจฟังดูแปลก แต่ก็เป็นไปไม่ได้ โปรดทราบว่าทั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จะต้องอยู่ในสภาพที่ดีสำหรับแอพและบริการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหรือจะไม่ทำงานเลย พิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอาการเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดการหล่นหรือการสัมผัสของเหลวใน iPhone SE อาการที่เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวสามารถปรากฏขึ้นก่อนหรือหลัง

วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาอีเมลใน iPhone SE

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอีเมลใน iPhone ของคุณโปรดอ้างอิงคู่มือต่อไป มันเน้นโซลูชันทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่แนะนำโดยผู้ใช้ iPhone รายอื่นที่จัดการกับปัญหาอีเมลที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์ของตน หลังจากเสร็จสิ้นแต่ละขั้นตอนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถส่งและรับอีเมลใน iPhone SE ของคุณได้แล้ว

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบสถานะเครือข่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายดีและใช้งานได้

ดังกล่าวก่อนหน้าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริการอีเมลเพื่อทำงานบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ดังนั้นคุณควรพิจารณาตรวจสอบสถานะเครือข่ายหากคุณพยายามจัดการกับปัญหาในการส่งหรือรับอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานและเสถียร หากคุณใช้ Wi-Fi ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi และตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้อง ทำเช่นเดียวกันกับคุณเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์

  • ในการตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่า Wi-Fi บน iPhone SE ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม Wi-Fi เปิดหรือเปิดใช้งาน อีกวิธีในการเข้าถึงเมนู Wi-Fi คือผ่านศูนย์ควบคุม ในการทำเช่นนั้นปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลัก เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมของศูนย์ให้ค้นหาและแตะ ไอคอน Wi-Fi เพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ

ในขณะเดียวกันหากคุณใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายมือถือเปิดใช้งานอยู่

  • ในการตรวจสอบและกำหนดค่าข้อมูลมือถือหรือเครือข่ายมือถือใน iPhone SE ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> เมนู ข้อมูลมือถือ หากจำเป็นให้สลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติ

หมายเหตุ: คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการใช้บริการข้อมูลมือถือ ในการตรวจสอบข้อกำหนดการใช้ข้อมูลมือถือหรือหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณล่วงหน้า

แนวทางที่สอง: โมเด็มพลังรอบ / เราเตอร์

คำว่า "วงจรไฟฟ้า" แสดงให้เห็นถึงกระบวนการของการรีบู๊ตฮาร์ดโมเด็มหรือเราเตอร์ แหล่งที่มาหลักของเครือข่ายในบ้านของคุณคือเราเตอร์หรือโมเด็ม อุปกรณ์นี้มีหน้าที่รับสัญญาณจากหอคอยหลักหรือสายและส่งหรือกระจายสัญญาณไปยังอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน หากปัญหาเกิดขึ้นจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการเชื่อมต่อเครือข่ายการรีบูทหรือรอบการใช้พลังงานที่โมเด็มหรือเราเตอร์น่าจะเป็นปัญหา มันจะไม่เจ็บที่จะลองในครั้งนี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากทำเช่นนั้น เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณแล้วถอดออกจากแหล่งพลังงาน
  2. ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่
  4. รอโมเด็ม / เราเตอร์เพื่อให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์
  5. หลังจากรีบูตให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ผู้ให้บริการเครือข่ายขอแนะนำวิธีการนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเนื่องจากการทำเช่นนั้นอนุญาตให้โมเด็ม / เราเตอร์สร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้รับการกู้คืนและใช้งานได้แล้วลองเปิดเบราว์เซอร์ Safari บน iPhone ของคุณแล้วไปที่เว็บไซต์ หากคุณสามารถเรียกดูได้อย่างเหมาะสมให้เปิดอีเมลของคุณผ่านทางเว็บเมลและดูว่ามันทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรสามารถประมวลผลอีเมลมือถือด้วยแอพอีเมลที่คุณต้องการใน iPhone SE

แนวทางที่สาม: ออกและรีสตาร์ทแอป iPhone SE Mail

แอปพลิเคชันอาจเสียหายในบางครั้ง สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดเนื้อหาอีเมลบางอย่างที่เสียหายหรือใช้การปรับปรุงกับแอพอีเมล ข้อผิดพลาดเล็กน้อยเช่นนี้มักได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันที่ผิดพลาด เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณมักจะทำกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถทำงานได้ในตอนแรก เพียงออกจากแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อาจไม่สามารถโหลดหรือใช้งานได้อย่างถูกต้องในตอนแรก แต่จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในครั้งต่อไปที่โหลดใหม่

นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่มโฮมสองครั้งบน iPhone ของคุณ
  2. มองหาตัวอย่างแอพ Mail เมื่อมุมมองมัลติทาสก์ปรากฏขึ้น
  3. ปัดตัวอย่างแอพ Mail ขึ้นและปิดหน้าจอ การทำเช่นนั้นจะออกจากแอปอีเมล
  4. กดหรือแตะปุ่ม โฮม
  5. แตะไอคอน จดหมาย เพื่อเปิดหรือเปิดแอปอีกครั้ง

สร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าการรีสตาร์ทแอพได้แก้ไขความผิดพลาดและอีเมลทำงานบน iPhone ของคุณตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่สี่: รีบู๊ต iPhone SE ของคุณ (รีเซ็ตแบบเบา ๆ )

หากการออกจากแอปพลิเคชันจะไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และแอปอีเมล / อีเมลยังทำงานไม่ถูกต้องตัวเลือกถัดไปของคุณคือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone SE กล่าวอีกนัยหนึ่งให้รีบู๊ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ โซลูชันที่ง่ายที่สุดที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์กับแอพและบริการมือถือ นี่คือวิธีการทำอย่างถูกต้อง:

  1. กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone อย่างสมบูรณ์
  3. รออย่างน้อย 30 วินาที
  4. หลังจากเวลาผ่านไปให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หลังจากรีบูตแล้วให้ลองเปิดแอปอีเมล / อีเมลและดูว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

ในกรณีที่แอพ Mail หยุดทำงานและ iPhone นั้นไม่ตอบสนองจะต้องเริ่มการบังคับใช้ใหม่ มันเป็นประเภทอื่นหรือรีบูตโดยใช้ปุ่มฮาร์ดเนื่องจาก iPhone ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับ iPhone SE ของคุณให้รีบูท:

  1. กดปุ่ม Sleep / Wake (Power) ค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  2. รอให้ iPhone ของคุณรีบูทอย่างสมบูรณ์

เปิดแอพ Mail เมื่อ iPhone บูทขึ้นแล้วสร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่งและรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

แนวทางที่ห้า: ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีอีเมลว่าถูกต้อง

สิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้นหากคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเองใน iPhone SE ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณป้อนในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ข้อมูลใดคุณควรติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบเครือข่าย (สำหรับอีเมลที่ทำงาน) เพื่อตรวจสอบข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องที่จะใช้

ในการเข้าถึงและตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ใน iPhone SE ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. แตะ เมล
  3. เลือก บัญชี
  4. แตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการตรวจสอบ
  5. นำทางไปยังส่วน บัญชี
  6. แตะที่อยู่อีเมลของคุณ การทำเช่นนั้นจะเปิดรายละเอียดบัญชีรวมถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก

ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณมีมีการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ หากจำเป็นคุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาการตั้งค่าจดหมายและลองเปรียบเทียบข้อมูลเซิร์ฟเวอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขพอร์ตที่เหมาะสมสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ หากคุณตั้งค่าพอร์ตเป็น 25 คุณจะสามารถส่งอีเมลได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

แนวทางที่หก: ลบและตั้งค่าบัญชีอีเมลอีกครั้ง

ลองพิจารณาวิธีนี้เพื่อแก้ปัญหาหากปัญหายังคงอยู่และคุณมีตัวเลือกไม่เพียงพอ ดังนั้นคุณจะลบบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหาแล้วเพิ่มกลับไปยังอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนั้นอาจจะลบและแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดหรือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะใช้เวลานาน แต่มักให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณต้องการทดลองใช้ในตอนท้าย:

  1. ไปที่ การตั้งค่า> Mail-> บัญชี
  2. เลือกบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหา
  3. แตะ ลบบัญชี
  4. ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลบจาก iPhone ของฉัน
  5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
  6. เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์ให้ตั้งค่าและเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
  7. แตะไอคอน จดหมาย การทำเช่นนั้นจะเปิดแอปจดหมาย
  8. เลือกประเภทบัญชีอีเมลที่คุณต้องการสร้าง
  9. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงชื่อที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านและคำอธิบายบัญชีของคุณ
  10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ป๊อปอัปถัดไป
  11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องที่จำเป็น

หมายเหตุ: หากคุณต้องการคุณสามารถตั้งค่าบัญชีโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลเสร็จแล้วอีเมลควรเริ่มเติมโฟลเดอร์กล่องจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลเดียวกับที่เข้ามาในบัญชีเว็บเมลของคุณ เมื่อพิจารณาว่าการตั้งค่าเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องแอพ iPhone SE Mail ควรจะสามารถซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เว็บเมลของคุณและดึงอีเมลจากเว็บเมลไปยังไคลเอนต์อีเมลที่คุณใช้งานอยู่

ข้อผิดพลาดและการแก้ไขเฉพาะ

ข้อผิดพลาดทางอีเมล:“ อีเมลไม่ได้ถูกส่งหรือไม่ส่ง!”

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคุณสามารถลองส่งอีเมลอีกครั้ง อีเมลที่ยังไม่ได้ส่งหรือไม่ได้รับจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ Outbox ดังนั้นตรงไปที่โฟลเดอร์กล่องขาออกแล้วค้นหาข้อความ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอป อีเมล
  2. แตะศูนย์ฝากข้อความที่มุมบนซ้าย
  3. แตะ กล่องขา ออก หากคุณไม่เห็นอีเมลในโฟลเดอร์ถาดออกหมายความว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปแล้ว
  4. หรือแตะอีเมลใน กล่องขาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับนั้นถูกต้องแล้วแตะ ส่ง

ข้อผิดพลาดอีเมล:“ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง!”

ตามที่ระบุในข้อความรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้องทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณได้ โปรดระบุรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ หรือคุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีเว็บเมลของคุณโดยเปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่เว็บเมลของคุณ หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีเว็บเมลของคุณโดยใช้รหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณบนโทรศัพท์จากนั้นลองตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านที่ตั้งไว้สำหรับบัญชีตรงกัน

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณและขอให้พวกเขารีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณแทน

คำแนะนำอื่น ๆ

แนะนำให้อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด การทำเช่นนี้ยังเป็นวิธีในการนำการแก้ไขใหม่ไปใช้กับข้อบกพร่องบางอย่างรวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับแอพ Mail หรือบริการอีเมลบน iPhone ของคุณ ในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่บน iPhone SE ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ ส่วน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท หากต้องการดำเนินการอัปเดต iOS ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จ

การใช้แอปพลิเคชันอีเมลอื่นเป็นอีกสิ่งที่ต้องพิจารณาอีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้ได้แยกบริการอีเมลปัจจุบันออกไปเท่านั้นดังนั้นแอปอีเมลอื่น ๆ ก็น่าจะใช้ได้ อย่าลืมเลือกซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือและเข้ากันได้ดีที่สุดสำหรับ iPhone SE ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณยังไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใน iPhone SE ของคุณได้ในตอนนี้คุณควรส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากเป็นปัญหาหลังการอัพเดท คุณสามารถพิจารณาได้ว่าปัญหาหลังการอัพเดทคืออาการเริ่มปรากฏหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ (iOS) บนอุปกรณ์ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ที่เราได้ระบุไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเรา หากคุณต้องการติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โปรดให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับคุณ