ปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge, ข้อบกพร่อง, คำถาม, ข้อผิดพลาดและการแก้ไข [ตอนที่ 2]

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ที่สองของเราสำหรับซีรีส์เครื่องมือแก้ปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge เราคาดว่าจะมีอีเมลจากผู้อ่านภักดีของเราเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ดังนั้นหากคุณมีและคุณมีปัญหากับมันให้ดูบทความจากเราต่อไป

หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับ Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณสามารถให้รายละเอียดให้มากที่สุด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมของโทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ง่ายขึ้นสำหรับเราที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณต้องการติดต่อเราผ่านเว็บไซต์เครือข่ายสังคมคุณสามารถติดต่อกับเราได้โดยไปที่หน้า Facebook และ Google+ ของเรา

-------

ตกลง Google ทำงานไม่ถูกต้องใน Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : สวัสดีตอนบ่าย ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge มันใช้เวอร์ชั่น Android 5.0.2 ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันคือฉันไม่สามารถเปิดใช้งาน“ OK Google” ในทุกหน้าจอเหมือนที่เคยทำมาก่อน มันจะทำงานบนหน้าจอหลักเท่านั้น มันเปิดใช้งานเพื่อทำงานบนทุกหน้าจอเมื่อฉันซื้อครั้งแรก แต่หลังจากนั้นก็ทำการอัปเดตบางประเภทในหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่มันหยุดทำงาน ฉันพยายามเปิดใช้งานอีกครั้ง แต่ไม่มีตัวเลือกให้ทำอีกต่อไป ฉันจะขอขอบคุณอย่างมากหากคุณสามารถมอบวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้ฉันได้เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าฉันใช้คุณลักษณะนี้บ่อยครั้ง ฉันรอการตอบกลับจากคุณ. ขอบคุณ. ขอแสดงความนับถือ - Jose Luis

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Jose Jose เราไม่ได้รับรายงานหรือคำอย่างเป็นทางการจาก Google ว่าฟังก์ชันการทำงาน ของ Google บางส่วนได้เปลี่ยนไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นเราจะถือว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ นั่นหมายความว่าเราจะระวังหากมีปัญหาอย่างต่อเนื่องกับ OK Google โดยการติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นกับเรารวมถึงเรียนรู้จากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (Google และ Samsung) หากพวกเขาเคยได้ยินเช่นกัน

ในระหว่างนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานแอพ Google เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปบุคคลที่หนึ่งเช่นแอป Google ลองลบ แคชและข้อมูล แล้วอัปเดตใหม่จาก Google Play Store

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการลบแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชันใน Samsung Galaxy S6:

• ไปที่หน้าจอหลัก
• เลือก แอ พ
• แตะ การตั้งค่า
• เลื่อนและแตะ แอ ป พลิเคชั่ น
• ปัดไปทางซ้ายเพื่อแท็บ ทั้งหมด
• มองหาแอป Google ในรายการแล้วแตะ
• แตะ CLEAR CACHE และ CLEAR DATA

เมื่อคุณอัปเดตแอป Google แล้วให้เปิดและตรวจสอบ การตั้งค่า> เสียง> ตรวจจับ“ Ok Google” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก“ จากแอป Google”

โปรดแจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยให้คุณเพื่อให้เราสามารถยืนยันกับผู้อ่านรายอื่นที่อาจประสบปัญหาเดียวกัน

-------

วิธีเปิดใช้งาน Swipe lock บน Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : ตอนแรกฉันติดตั้งลายนิ้วมือแล้วและเปลี่ยนเป็นรูปแบบ ตอนนี้ฉันต้องการที่จะลบรหัสผ่าน แต่ไม่สามารถทำได้เพราะการปัดนิ้วถูกปิดการใช้งาน ฉันจะเปิดใช้งานได้อย่างไร พยายามทุกอย่างเมื่อฉันตั้งค่าลายนิ้วมือครั้งแรก ความช่วยเหลือใด ๆ ที่มีการชื่นชมขอบคุณ! - แองเจล่า

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Angela หากต้องการเปิดใช้งานการกวาดนิ้วในโทรศัพท์ของคุณโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
• แตะ การตั้งค่า
• เลื่อนไปที่และแตะเพื่อเลือก ล็อคหน้าจอและความปลอดภัย จากตัวเลือกที่กำหนด คำแนะนำ: หากก่อนหน้านี้คุณตั้งค่าประเภทการล็อกหน้าจออื่นคุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรองเพื่อดำเนินการต่อ
• แตะ ปัด เพื่อเลือกปัดเพื่อปลดล็อกหน้าจอ

-------

ปัญหาความสว่างอัตโนมัติบน Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : สวัสดีทุกคน ฉันได้รับ Galaxy S6 Edge เครื่องแรกในวันแรกที่เปิดตัวในร้านค้า T-Mobile ในวันที่ 10 เมษายน ฉันประหลาดใจกับคุณภาพของโทรศัพท์และหน้าจอนั้นสมบูรณ์แบบ แต่แบตเตอรี่ก็ตายภายใน 2 ชั่วโมงแม้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้ใช้งาน ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดไม่มีอะไรทำงานดังนั้นฉันจึงแลกกับอีกวิธีหนึ่ง ตอนนี้แบตเตอรี่นี้แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงมันให้ฉันใช้งานได้ประมาณ 15 ชั่วโมงโดยไม่ต้องเปลืองแบตเตอรี่เลยเมื่อไม่ได้ใช้งาน แต่ฉันเพิ่งรู้ว่าหน้าจอของฉันมีข้อบกพร่องหรือฉันอาจจะไม่ทราบวิธีการแก้ไขหรือไม่ ฉันมีเฉดสีชมพูโดยเฉพาะที่ขอบด้านล่างและแม้ในความสว่างเต็มมันไม่สว่างพอที่โทรศัพท์ใด ๆ ที่เปรียบเทียบกับของฉันจะสว่างกว่า S6 Edge เป็นล้านเท่า นโยบายการคืนสินค้าภายใน 14 วันของฉันหมดแล้วและตอนนี้ฉันติดอยู่กับโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่องในราคาสูง พูดตามตรงฉันคิดว่าฉันคงกลัวที่จะเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ตัวอื่นและมีแบตเตอรี่ที่ผิดปกติอีกครั้งเนื่องจากแบตเตอรี่นี้ดีมาก แต่หน้าจอรบกวนฉันอย่างมากเมื่อฉันเห็นมันจะมองไม่เห็น! แค่อยากรู้ว่าคุณคิดอย่างไร สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตหรือเป็นเพียงหน้าจอ AMOLED ที่ผิดพลาดที่ฉันได้รับ? ขอบคุณล่วงหน้า! PS ฉันรักทุกอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้ที่มาจาก Galaxy S5 ถึง S6 Edge โทรศัพท์นี้เร็วสุด ๆ ไม่มีความล่าช้าเลย! - ดอกไม้

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Flora ตรงไปตรงตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาการแสดงผลอย่างต่อเนื่องคือความสว่างของหน้าจอ ลองปรับการตั้งค่าการแสดงผลบางอย่างเช่นเปลี่ยนความเข้มของความสว่างหน้าจอ เรารู้ว่ามีปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติความสว่างอัตโนมัติของโทรศัพท์ของคุณที่ทำให้สีของหน้าจอเป็นลบ เราเชื่อว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่ S6 ขอบที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์นี้ เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ตามลักษณะซึ่งหมายความว่าสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต โปรดให้เวลากับ Samsung และ Google ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้มากขึ้น

ถ้าไม่มีอะไรดีขึ้นกว่านี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากโทรซัมซุงโดยตรงและต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่

-------

วิธีเปลี่ยนลายเซ็นมาตรฐานบน Messages ใน Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : คำทักทายจากรีโอเดจาเนโรประเทศบราซิล! ฉันอ่านบทความดีๆของคุณเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S6 Edge คุณช่วยฉันเปลี่ยน "ลายเซ็นมาตรฐาน" ที่มาจากผู้ให้บริการได้ไหม (ข้อความนี้ส่งจากมือถือซัมซุงของฉัน ... ) ฉันไม่พบตัวเลือกใด ๆ ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงในไอคอน“ อีเมลมาตรฐาน” ตัวเลือกลายเซ็นนี้พบใน Gmail เท่านั้น ขอบคุณ! - ฮิลตัน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีฮิลตัน เรายังไม่ได้ยืนยันกับ Samsung หากผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนลายเซ็นของข้อความได้ในขณะนี้ จากการวิจัยของเราพบว่าผู้ใช้บางคนจากสหรัฐฯมีปัญหาคล้ายกัน เราสงสัยว่าปัญหานี้เกิดจากข้อ จำกัด ที่ผู้ให้บริการทุกรายกำหนดบนอุปกรณ์

ในระหว่างนี้โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่:

• เปิดแอป ข้อความ
• แตะ เพิ่มเติม
• แตะ การตั้งค่า
• แตะ ลายเซ็น

หากคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ทั้งหมดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ ให้เราโพสต์แม้ว่าไม่มีอะไรทำงาน

หรือคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณและดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณได้หรือไม่

-------

โซลูชั่นสำหรับการหายไปของแอพจาก Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : ฉันมี S6 Edge ของฉันประมาณ 2 หรือ 3 สัปดาห์และเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นปัญหานี้หลังจากที่ฉันจัดระเบียบแอพทั้งหมดของฉันลงในโฟลเดอร์ บางครั้งแอพจะหายไปโดยไม่มีเหตุผลเหมือนว่ามันถูกลบออกจากอุปกรณ์ แต่เมื่อเข้าไปใน app store และค้นหาแอพที่หายไปให้ตระหนักว่ามันยังติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ วิธีเดียวในการเข้าถึงแอพหลังจากการหายตัวไปนี้คือการเปิด app store และเปิดแอพผ่านที่นั่น

วิธีแก้ไขปัญหา: รีสตาร์ทอุปกรณ์ มันควรกลับไปที่หน้าจอแอปของคุณ ถ้าคุณมีมันในโฟลเดอร์หรือทางลัดสำหรับมันบนหน้าจอหลัก / หน้าจอหลักคุณจะต้องจัดระเบียบมันกลับเข้าไปในโฟลเดอร์มันอยู่ในนั้นเช่นเดียวกับการสร้างทางลัดใหม่สำหรับมัน - ฮันนาห์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีฮันนาห์ ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันเวลาและความรู้เกี่ยวกับปัญหานี้อย่างไม่เห็นแก่ตัว เนื่องจากความแปลกใหม่ของสมาร์ทโฟนที่น่าทึ่งนี้เราจึงต้องการความช่วยเหลือจากผู้อ่านในการช่วยเหลือผู้อื่นในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่อยู่นอกกรอบ เราไม่สามารถขอบคุณได้มากพอ แจ้งให้เราทราบหากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับเรา

-------

หน้าจอสัมผัส Samsung Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน

ปัญหา : เฮ้ ฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy S6 Edge เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาและวันนี้ฉันกำลังใช้โทรศัพท์เป็นข้อความและฉันก็ใส่ไว้ในกระเป๋าของฉัน ฉันเอามันออกไปในอีกไม่กี่นาทีต่อมาและด้วยเหตุผลบางอย่างที่หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน มันจะเปิดและปิดเช่นปุ่มและการรักษาความปลอดภัยการพิมพ์ลายนิ้วมือทำงาน เป็นเพียงว่าหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ ขอบคุณ - ดอว์สัน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Dawson โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ขัดข้องในส่วนแสดงผล น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ในจุดนี้ โปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้หรือไม่ คุณสามารถติดต่อ Samsung เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้รวมถึงสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถช่วยให้พวกเขารู้ว่าปัญหานั้นมีอยู่เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้หรือป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในขอบ S6 ในอนาคต

-------

วิธีปลดล็อก Samsung Galaxy S6 Edge หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานและลืมรหัสผ่านสำรอง

ปัญหา : โปรดช่วยฉัน Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันไม่สามารถยอมรับลายนิ้วมือหรือการสำรองรหัสผ่านของฉันได้ ฉันจะปลดล็อกสมาร์ทโฟนได้อย่างไร

ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. สมาร์ทโฟนเครื่องนี้เป็นของใหม่สำหรับฉัน - Andreas

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Andreas หากคุณมีคอมพิวเตอร์โปรดไปที่หน้า เครื่องมือจัดการอุปกรณ์ของ Google ป้อนข้อมูลรับรอง Gmail ของคุณและคุณควรเห็นอุปกรณ์ของคุณในหน้าถัดไป คลิก“ ล็อค” และตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณและใช้รหัสผ่านใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น มันควรจะทำงาน

-------

ปัญหาการโทรของ Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : สวัสดี ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S6 Edge ที่ภาคภูมิใจ ฉันซื้อมันในวันที่ 1 ฉันก็ซื้อ S6 ปกติสำหรับแฟนของฉันในวันเดียวกัน เราประสบปัญหาแปลก ๆ กับโทรศัพท์ (ไม่ว่าจะเป็นของฉันหรือของเธอ) การวางสายกลางแบบสุ่ม สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ฉันจะอยู่ในระหว่างการสนทนากับเธอเมื่อฉันจะได้ยินเสียงวางสายโดยไม่คาดคิด ฉันรู้ว่าคุณอาจคิดว่าอย่างใดฉันก็กดปุ่มวางสายโดยไม่ตั้งใจ แต่นั่นไม่ใช่กรณีที่มันจะวางสายถ้าฉันมีมันในลำโพงด้วย สิ่งที่แปลกประหลาดอีกอย่างหนึ่งเกิดขึ้นในวันนี้หลังจากที่เรา "วางสาย"; เมื่อมีสาย“ วางสาย” ฉันโทรกลับหาเธอทันที มันดังขึ้นตามปกติแล้วไปที่วอยซ์เมล ฉันนั่งโทรศัพท์แล้วคิดว่าเธอจะโทรกลับฉันชั่วครู่ ... ประมาณ 2 นาทีต่อมาเธอโทรหาโทรศัพท์ที่ทำงานของฉันตะโกนใส่ฉันเพื่อหยุดเรียกเธอ! เห็นได้ชัดว่าในตอนท้ายของเธอมันโผล่ขึ้นมาว่าฉันโทรหาเธอ เมื่อเธอเลื่อนไอคอน“ คำตอบ” ที่อยู่เหนือมันบอกว่ามีการเชื่อมต่อการโทร แต่แล้วในทันทีมันก็แสดงให้เห็นว่ามีสายเรียกเข้าอีกสายมาจากฉัน มันเป็นเหมือนวงวนไม่รู้จบ รับสายเรียกเข้าตอบรับสายเรียกเข้า ฯลฯ ... คุณจะได้ภาพ T-Mobile คือผู้ที่เราได้รับบริการของเราผ่าน คุณเคยได้ยินปัญหาการเชื่อมต่อชนิดใดบ้าง? ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S4 และ S5 ใน T-Mobile และไม่เคยเจอสิ่งนี้ในเครือข่ายของพวกเขาดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันเป็นปัญหาของผู้ให้บริการ…ความคิดหรือข้อร้องเรียนที่คล้ายกัน? ขอบคุณ! - แมตต์

PS ฉันขอโทษฉันเพิ่งส่งอีเมลเกี่ยวกับปัญหาการวางสายบน Galaxy S6 Edge ของฉัน ... ฉันไม่ได้รวมรุ่น Android เพราะฉันคิดว่ามันชัดเจนว่า S6 Edges กำลังใช้ Android 5.0.2

ปัญหา : สวัสดี ฉันพบอีเมลของคุณในบล็อกเมื่อเย็นนี้และฉันสงสัยว่าสิ่งที่คุณได้ยินเกี่ยวกับการโทรออก S6 Edge หรือไม่ ฉันใช้ Verizon และสังเกตว่า Sprint มีปัญหา แต่ไม่มากกับ Verizon คุณเคยได้ยินเรื่องนี้บ้างไหม? - นิค

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Nick และ Matt เราได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้แล้วและยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ (หากมีอยู่แล้ว) อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ เราเชื่อว่าสาเหตุที่แท้จริงอาจอยู่ที่ฝั่งผู้ให้บริการแม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นตรงไหนในตอนนี้ หากปัญหาเกิดขึ้นจากโทรศัพท์เราเชื่อว่าน่าจะมีรายงานมากมายที่คล้ายกันในเวลานี้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราในตอนนี้คือการรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องของคุณ หากนี่ไม่ใช่ปัญหาเครือข่ายด้านข้างหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เมื่อพวกเขาแนะนำการปรับแต่งของตัวเองอย่างน้อยก็จะช่วยพวกเขาในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่พวกเขาสามารถส่งผ่านไปยัง Google และ Samsung

ในด้านของคุณลองแยกปัญหาออกจากการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของแอปของบุคคลที่สามที่เป็นไปได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุปัญหาโดยไม่จำเป็นต้องแก้ไขไฟล์หรือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดพยายามทำซ้ำปัญหาและดูว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีบูต Samsung Galaxy S6 Edge ไปที่เซฟโหมด:

• ปิดโทรศัพท์แล้วรอประมาณหนึ่งหรือสองนาที
• กดปุ่ม ลดระดับเสียง และปุ่ม เพาเวอร์ ค้างไว้สองสามวินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะสว่างขึ้น
• ปล่อยปุ่มเพาเวอร์ แต่กดปุ่ม ลดระดับ เสียงค้างไว้
• ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณได้รับหน้าจอล็อคเท่านั้น
• คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่เพราะจะเป็นเช่นนั้นที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

หมายเหตุ: ในการออกจากโหมดปลอดภัยเพียงแตะการแจ้งเตือนว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถลอง รีเซ็ต โทรศัพท์เป็น โรงงานได้ (แม้ว่าเราจะไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ในเวลานี้) หลังจากที่คุณรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณ

-------

ปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : เฮ้พวก ฉันมี S6 Edge ใหม่ของฉันเป็นเวลา 5 วันและด้วยเหตุผลบางอย่างมันหยุดชาร์จอย่างรวดเร็ว ฉันใช้สายไฟและอะแดปเตอร์ติดผนังของ Samsung ฉันลองใช้ปลั๊กผนังที่แตกต่างกันและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน คุณช่วยได้ไหม ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ไชโย - แจ็คสัน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีแจ็คสัน นี่คือสิ่งที่เราต้องพิจารณาเพื่ออนุญาตให้ชาร์จอย่างรวดเร็วใน Samsung Galaxy S6 Edge เช่นเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ที่รองรับ Adaptive fast charging หรือ Quick Charge 2.0 คุณต้องปิดโทรศัพท์หรือปิดหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็ว โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะใช้เครื่องชาร์จที่ถูกต้องจะไม่มีการชาร์จที่รวดเร็วหากหน้าจอเปิดอยู่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้เครื่องชาร์จและสายไฟแบบเร็วอื่น หวังว่ามันจะใช้งานได้ แต่ถ้ามันยังไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณได้รับโทรศัพท์ทดแทนจากซัมซุง

-------

Samsung Galaxy S6 Edge ได้รับข้อผิดพลาด“ หน่วยความจำต่ำตรวจพบประวัติการล้าง”

ปัญหา : ฉันได้รับข้อความ“ หน่วยความจำเต็ม” อย่างต่อเนื่องและฉันมีหน่วยความจำฟรี 87GB บน Samsung Galaxy S6 Edge ฉันรวมภาพหน้าจอพร้อมข้อความนี้ กรุณาช่วย. มันทำให้ฉันบ้าและทำให้โทรศัพท์ช้าลง ขอบคุณ. - เรเน่

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Rene เราสังเกตเห็นปัญหานี้มาก่อนจากหนึ่งในผู้อ่านของเรา แต่เขาใช้ Samsung Galaxy S5 เขาสามารถติดตามสาเหตุของข้อผิดพลาดในแอปที่เรียกว่า M-GO Movies + TV และปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากถอนการติดตั้ง เราคิดว่ามันเป็นเคสที่แยกได้ แต่เนื่องจากคุณได้มันมาด้วยลองดูว่าคุณมีแอพติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากคุณไม่มี M-Go ให้ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด (คำแนะนำที่ให้ไว้ด้านบน) และสังเกตว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ เราคิดว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากแอปของบุคคลที่สามดังนั้นคุณอาจต้องการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามโดยเริ่มจากล่าสุดเพื่อดูว่าลางสังหรณ์ของคุณถูกต้องหรือไม่

-------

คุณสมบัติกล้องของ Samsung Galaxy S6 Edge

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีคำถามอย่างรวดเร็วและไม่พบที่ใดก็ได้บนอินเทอร์เน็ต ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ Galaxy อื่น ๆ มีโหมดที่เรียกว่า 'โหมดละคร' ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นชื่อที่ถูกต้องหรือไม่ โดยทั่วไปสิ่งที่ทำคือคุณถ่ายภาพต่อเนื่องหลายนัดในขณะที่ถือกล้องในตำแหน่งเดียวกัน เรื่องอาจเป็นลูกของคุณหรือสัตว์เลี้ยงวิ่งผ่านหน้าจอ หลังจากถ่ายภาพแล้วคุณสามารถใช้ภาพหลายภาพของวัตถุที่วิ่งผ่านหน้าจอทั้งหมดบนพื้นหลังเดียวกัน ตัวอย่างของสิ่งที่ฉันบอกอยู่ที่นี่: //www.techradar.com/news/phone-and-communications/mobile-phones/mastering-drama-shot-on-the-galaxy-s4-and-note-3- 1191465

ต้องบอกว่าทั้งหมดนี้คำถามของฉันคือวิธีการทำเช่นนี้ใน Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉัน ฉันเห็นว่าคุณยังไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ในบทความของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นฉันพยายามค้นหาสิ่งนี้ในตัวเลือกการดาวน์โหลดสำหรับโหมดเพิ่มเติม ความนับถือ. - Sany

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Sany ดูเหมือนว่า Samsung จะหยุด“ Drama shot” หลังจากปล่อย Galaxy S4 แม้จะมีการทำซ้ำ Galaxy ถัดไปของพวกเขาลงบรรทัด S5 ไม่ได้รับฟังก์ชั่นกล้องที่แน่นอนเหมือนกัน อย่างไรก็ตามซัมซุงยังคงเปิดแอพกล้องไว้เพื่อรับโหมดเข้ามาเพิ่มเติม Samsung รู้ดีว่ากล้องที่แพร่หลายนั้นไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคนดังนั้น บริษัท จึงให้อิสระแก่ผู้ใช้ในการติดตั้งโหมดใด หากคุณต้องการตรวจสอบหน้าร้านของ Samsung ที่คุณสามารถดาวน์โหลดโหมดกล้องเพิ่มเติมได้ให้ทำดังนี้:

• เปิดแอพกล้องถ่ายรูป
• แตะที่ปุ่มโหมดที่มุมล่างขวา (อาจอยู่ที่มุมล่างซ้ายขึ้นอยู่กับว่าคุณถือโทรศัพท์อย่างไร)
• คุณจะเห็นโหมดที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
• มองหาไอคอน ดาวน์โหลด และแตะ
• เมื่อคุณอยู่ในร้านคุณสามารถเลื่อนดูโหมดต่างๆที่มีให้
• ตัวเลือกการดาวน์โหลดสำหรับแต่ละโหมดสามารถพบได้บนหน้าจอรายละเอียด

เรายังไม่ได้มากับโพสต์ของเราสำหรับคุณสมบัติกล้อง Samsung Galaxy S6 Edge ดังนั้นในระหว่างนี้โปรดเยี่ยมชม DigitalTrends สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์คุณสมบัติกล้องในปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์นี้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ให้การสนับสนุน Android ออนไลน์ฟรีและเราจริงจังกับเรื่องนี้ หากคุณมีปัญหาที่คุณต้องการแบ่งปันกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดของปัญหารวมถึงภูมิหลังสั้น ๆ หรือสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะสังเกตเห็น อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อสงสัยคำถามและปัญหาของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมของโทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ง่ายขึ้นสำหรับเราที่จะช่วยเหลือคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์บนหน้า Facebook และ Google+ ของเรา