ปัญหาอีเมลของ Apple iPhone 7 Plus: ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล, อีเมลไม่ซิงค์, แอปอีเมลไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ขณะนี้อุปกรณ์มือถือมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้คนปฏิบัติงานต่าง ๆ ในลักษณะที่รวดเร็วและง่ายกว่าปกติโดยไม่ลดทอนคุณภาพและความแม่นยำของเอาต์พุต นอกเหนือจากการโทรและส่งข้อความธุรกรรมที่สำคัญเช่นการประมวลผลอีเมลนั้นได้ดำเนินการผ่านอุปกรณ์มือถือแล้ว นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคนส่วนใหญ่เลือกที่จะรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฟน ตราบใดที่การเชื่อมต่อเครือข่ายพร้อมใช้งานพวกเขาสามารถตรวจสอบและตอบกลับอีเมลสำคัญได้ทุกที่ทุกเวลา

อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่มีประสบการณ์เชิงบวกเช่นเดียวกันกับการประมวลผลอีเมลผ่านมือถือ เนื่องจากความจริงที่ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานและมีความเสถียรนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมทางอีเมลที่จะเสร็จสมบูรณ์จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับทุกคนที่จะประสบปัญหาการสุ่ม ในบรรดาอาการที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ข้อผิดพลาดในการส่งหรือรับข้อความอีเมลอีเมลไม่ซิงค์และแอปอีเมลไม่ทำงานตามที่ต้องการ สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ใด ๆ รวมถึงสมาร์ทโฟน iPhone 7 Plus ใหม่ของ Apple หากมีโอกาสที่คุณมาในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือในการจัดการกับปัญหาอีเมลในอุปกรณ์เดียวกันเนื้อหานี้มีไว้สำหรับคุณ คุณอาจพิจารณาโพสต์นี้อ้างอิงฟรีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอีเมลมือถือใน iPhone 7 Plus ของคุณ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone 7 Plus ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดบางส่วนกับ iPhone ใหม่นี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือหากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในหน้านั้นให้กรอกแบบสอบถาม iPhone ของเราแล้วกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันเป็นบริการให้คำปรึกษาฟรีคุณจึงไม่ต้องกังวลอะไร เพียงแค่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ไข

อะไรคือสาเหตุของปัญหาอีเมลบน iPhone 7 Plus ของคุณ

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อฟังก์ชันอีเมลของ iPhone นอกเหนือจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายผู้คนอาจไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลในโทรศัพท์มือถือของพวกเขาเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่ไม่ถูกต้องปัญหาบัญชีและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีการที่ปัจจัยเหล่านี้แต่ละอย่างสามารถส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันแอปอีเมลของ iPhone และทำให้คุณมีปัญหากับอีเมลมือถือ

ปัญหาเครือข่าย

บริการอีเมลเป็นกลุ่มแรกที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเครือข่าย หากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานหรือมีเสถียรภาพบริการอีเมลอาจทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร แอปอีเมลจะไม่สามารถซิงค์อีเมลได้อย่างถูกต้องรวมถึงการส่งและรับอีเมล เครือข่ายขัดข้องสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลาที่กำหนดหรือไม่ บริการที่ได้รับผลกระทบจะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อไฟฟ้าดับ

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

การทำงานผิดปกติแบบสุ่มนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ในแอพมือถือรวมถึงแอปพลิเคชั่น iPhone 7 Plus Mail สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึงไฟล์และเนื้อหาที่เสียหายการอัปเดตที่ผิดพลาดหรือการดาวน์โหลดที่ผิดปกติเพื่อตั้งชื่อไม่กี่ แอพรองลงมาหรือความผิดปกติของระบบมักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตแบบอ่อน นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่แอพทำงานผิดปกติเชื่อมโยงกับปัญหาหน่วยความจำใน iPhone แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนี้กับอุปกรณ์ใหม่อย่าง iPhone 7 Plus แต่ก็ยังถือว่าคุ้มค่าที่จะพิจารณาในหมู่ผู้กระทำผิด

การตั้งค่าไม่ถูกต้อง

การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมหรือการใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้องเมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาเกี่ยวกับอีเมลใน iPhone 7 Plus เครื่องใหม่ของคุณ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จะแตกต่างกันระหว่างบริการอีเมลและผู้ให้บริการอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับบัญชีอีเมลของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณล่วงหน้า

ปัญหาบัญชี

ผู้ให้บริการบางรายจะกำหนดให้ตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวกับบัญชีที่มีปัญหาที่ไม่แน่นอนโดยเฉพาะการเรียกเก็บเงิน โดยปกติบริการส่งออกจะถูก จำกัด ชั่วคราว ดังนั้นคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้ บริการอีเมลขาออกจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าปัญหาของบัญชีจะได้รับการแก้ไข

ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด

ปัญหาส่วนใหญ่ของอีเมลที่ผู้ใช้อุปกรณ์พกพาพบคือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แต่ก็มีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้นที่เกิดจากองค์ประกอบที่ผิดปกติ โดยปกติจะเป็นกรณีของปัญหาอีเมลที่เริ่มปรากฏหลังจากเหตุการณ์ที่มีการปล่อยหรือการสัมผัสของเหลวบน iPhone อาการของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวสามารถเกิดขึ้นได้ทันทีหลังจากเหตุการณ์หรือในภายหลัง ปัญหาอีเมลที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขได้เมื่อองค์ประกอบที่เสียหายได้รับการแก้ไข และคุณอาจต้องใช้บริการเทคโนโลยีเพื่อที่จะเกิดขึ้น

วิธีจัดการกับปัญหาอีเมลใน iPhone 7 Plus ของคุณ?

เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยที่หลากหลายที่สามารถทำให้เกิดปัญหาอีเมลบนมือถือได้การแก้ไขอาจแตกต่างกันไปตามผู้ใช้ สิ่งนี้แสดงว่าโซลูชันหนึ่งอาจทำงานให้คุณ แต่ไม่ทำงานให้กับผู้อื่นหรือวิธีอื่น กุญแจสำคัญในการได้รับการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและแน่นอนคือการหาสาเหตุของปัญหาก่อน นี่หมายถึงความต้องการให้คุณมองสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มมีอาการแรก เพื่อให้ง่ายและง่ายขึ้นเพียงตอบคำถามต่อไปนี้:

1. ปัญหาเริ่มต้นเมื่อใด
2. มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นการเปลี่ยนแปลงใดที่เกิดขึ้นกับระบบ iPhone ก่อนที่อีเมลจะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง

หากคุณไม่สามารถหาคำตอบสำหรับคำถามข้างต้นได้คุณสามารถไปหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบลองผิดลองถูกแทนได้

ด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาอีเมลที่มีผลต่อบริการอีเมลบนมือถือ iOS รวมถึงแอพ iPhone 7 Plus Mail ลองใช้วิธีการเหล่านี้ในตอนท้ายของคุณและดูว่าวิธีใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างอีเมลทดสอบเพื่อดูว่าอีเมลทำงานได้ดีหรือไม่หลังจากทำตามวิธีการ

วิธีแรก: ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายดูเหมือนจะเป็นผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุด ที่ถูกกล่าวว่าคุณควรพิจารณาตรวจสอบมันก่อน อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดใช้งานบน iPhone

หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi บน iPhone 7 Plus ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดใช้งานหรือเปิดอยู่ ทำเช่นเดียวกันกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หากคุณกำลังใช้งาน

• ในการเข้าถึงและกำหนดการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi บน iPhone 7 Plus ของคุณตรงไปที่การ ตั้งค่า> Wifi-> แล้วสลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติหากจำเป็น หรือคุณสามารถไปที่ ศูนย์ควบคุม และแตะที่ ไอคอน Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายของ iPhone ของคุณ หากต้องการเข้าถึงศูนย์ควบคุมให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลักของคุณ

หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือหรือเครือข่ายมือถือให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณ

• ในการทำเช่นนั้นไปที่การ ตั้งค่า -> ข้อมูลเซลลูล่าร์ -> สลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติ

หมายเหตุ: คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการใช้บริการอื่น ๆ ผ่านข้อมูลมือถือ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับการชาร์จการใช้ข้อมูลมือถือ

วิธีที่สอง: รีบูตโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ

ปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อบริการเชื่อมต่อเครือข่ายเช่นอีเมลสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์ กระบวนการนี้เรียกว่าการปั่นจักรยานด้วยไฟฟ้า เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งเมื่อใช้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในเครือข่ายในบ้าน มันใช้ได้กับการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือแบบใช้สาย

การรีบูทโมเด็มหรือเราเตอร์มักจะช่วยในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้การตั้งค่าโมเด็มหรือเราเตอร์สับสนและในขณะเดียวกันก็ทำการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับหอคอยเครือข่ายอีกครั้ง หากคุณต้องการทดลองใช้เมื่อสิ้นสุดวิธีการเปิดปิดโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ:

• ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณแล้วถอดออกจากแหล่งพลังงาน

• • ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที

• หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่

• รอโมเด็ม / เราเตอร์เพื่อให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์

• หลังจากรีบูตให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ขอแนะนำให้ทำการรีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์เป็นครั้งคราวเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย หลังจากทำเช่นนั้นทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยเปิดเบราว์เซอร์ Safari แล้วลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้แสดงว่าบริการอีเมลควรใช้งานได้ดีเช่นกัน แต่ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อคุณต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนเพื่อรับบริการอีเมลของคุณสำรองและทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

วิธีที่สาม: ออกและเริ่มแอปอีเมลใหม่

แอปอีเมลยังสามารถประสบกับปัญหาเล็กน้อยเช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติอาจเกิดขึ้นแบบสุ่มส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามใช้งานแอปพลิเคชันบางอย่าง พิจารณาสิ่งนี้จากสาเหตุที่เป็นไปได้หากคุณชนกับปัญหาในการส่งหรือรับอีเมลใน iPhone 7 Plus โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการตั้งค่า iPhone

วิธีการแก้ไขปัญหาแรกในกรณีนี้คุณสามารถลองออกจากแอปอีเมลที่คุณใช้แล้วเปิดใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มโฮมสองครั้งบน iPhone ของคุณ
2. มองหาตัวอย่างแอพ Mail เมื่อมุมมองมัลติทาสก์ปรากฏขึ้น
3. ปัดตัวอย่างแอพ Mail ขึ้นและปิดหน้าจอ การทำเช่นนั้นจะออกจากแอปอีเมล
4. กดหรือแตะปุ่มโฮม
5. แตะไอคอนจดหมายเพื่อเปิดหรือเปิดแอปอีกครั้ง

สร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าการรีสตาร์ทแอพได้แก้ไขความผิดพลาดและอีเมลทำงานบน iPhone ของคุณตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่สี่: รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 Plus ของคุณ

คุณอาจทำไปแล้ว แต่ลองทำอีกครั้ง บางครั้งแม้แต่ปัญหาเล็กน้อยก็ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทครั้งเดียวบน iPhone เพียงอย่างเดียว ที่ถูกกล่าวว่าคุณควรลองทำอีกครั้ง (อย่างน้อยสามครั้ง) แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น สำหรับผู้เริ่มให้ทำตามขั้นตอนมาตรฐานเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท iPhone 7 Plus ของคุณ:

• กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น

• ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone อย่างสมบูรณ์

• รออย่างน้อย 30 วินาที

• หลังจากเวลาผ่านไปให้กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

มีบางกรณีที่ขั้นตอนการรีสตาร์ทมาตรฐานไม่ทำงานเนื่องจากแอปอีเมลหรืออีเมลไม่ตอบสนองทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดค้างเช่นกัน ในฐานะที่เป็นทางเลือกอื่นคุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone แทน ขั้นตอนแตกต่างกันเล็กน้อยจากใน iPhone ก่อนหน้านี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มการทำงานใหม่ของ iPhone 7 Plus:

• กดปุ่ม Sleep / Wake (Power) ค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• รอให้ iPhone ของคุณรีบูทอย่างสมบูรณ์

เมื่อรีบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองเปิดแอปอีเมลหรืออีเมลและสร้างอีเมลทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่งหรือรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ห้า: ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกต้อง

การใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามใช้บริการอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่นเดียวกับอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ iPhone 7 Plus ของคุณยังใช้การตั้งค่าบัญชีที่ถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการอีเมลหลายรายโดยอัตโนมัติเมื่อตั้งค่าบัญชีอีเมล แต่ไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่แสดงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องนั้นถูกต้องทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถไปข้างหน้าและตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีอีเมลของคุณโดยไปที่การ ตั้งค่า -Mail-> บัญชี

เมื่อคุณไปที่เมนูบัญชีให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• แตะเพื่อเลือกบัญชีอีเมลของคุณ

• ไปที่ส่วน บัญชี แล้วแตะที่อยู่อีเมลของคุณ การทำเช่นนั้นจะเปิดข้อมูลบัญชีสำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก

• ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นการตั้งค่าที่แนะนำสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ หากคุณไม่แน่ใจคุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาการตั้งค่าจดหมายแล้วทำการเปรียบเทียบ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคือหมายเลขพอร์ต โปรดทราบว่า หมายเลขพอร์ต 25 อนุญาตให้คุณส่งอีเมลเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการอีเมลของคุณเท่านั้น ในกรณีที่คุณไม่เห็นการตั้งค่าสำหรับบัญชีอีเมลของคุณหรือไม่มีความคิดว่าจะใช้การตั้งค่าใดให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณสำหรับอีเมลที่ทำงาน

วิธีที่หก: ลบแล้วเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้ง

ขณะนี้อาจฟังดูไม่สะดวกผู้ใช้ iPhone หลายคนที่จัดการกับปัญหาอีเมลต่าง ๆ สามารถขอรับการแก้ไขได้ ตามขั้นตอนหมายถึงคุณจะลบบัญชีอีเมลที่มีปัญหาแล้วตั้งค่าอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะลบข้อบกพร่องใด ๆ และแก้ไขตัวเลือกอีเมลที่กำหนดค่าผิดทั้งหมด ใช้เวลานาน แต่มักให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

หากคุณต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ การตั้งค่า> Mail-> บัญชี

• เลือกบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหา

• แตะ ลบบัญชี

• ยืนยันการกระทำโดยแตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลบจาก iPhone ของฉัน

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์ให้ตั้งค่าและเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

• แตะไอคอน จดหมาย การทำเช่นนั้นจะเปิดแอปจดหมาย

• เลือกประเภทบัญชีอีเมลที่คุณต้องการสร้าง

• หากได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงชื่อที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านและคำอธิบายบัญชีของคุณ

• • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ป๊อปอัปถัดไป

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องที่จำเป็น

เมื่อพิจารณาทุกอย่างถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ถูกกำหนดอย่างถูกต้องคุณควรถูกส่งไปยังกล่องขาเข้าของคุณหลังจากตั้งค่าบัญชีอีเมล ข้อความจะถูกดาวน์โหลดจากเว็บเมลของคุณไปยังแอปอีเมล iPhone โดยอัตโนมัติ ตอนนี้สร้างเมลทดสอบเพื่อดูว่าฟังก์ชันการส่งและรับอีเมลทำงานหรือไม่

แนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะ

นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดทางอีเมลบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะ โดยทั่วไปจะมีการไฮไลต์สองรายการที่ตามมาพร้อมกับโซลูชันที่แนะนำให้คุณลองใช้ในกรณีที่จำเป็น

ไม่ได้ส่งหรือส่งอีเมล

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดแจ้งว่า“ ไม่ได้ส่งอีเมล” ระบุว่าอีเมลที่คุณพยายามส่งไม่ได้รับการส่งด้วยเหตุผลบางประการและส่งไปยังโฟลเดอร์ ถาดออก ของคุณแทน ในกรณีนี้คุณอาจลองตรวจสอบโฟลเดอร์ถาดออกแล้วแตะอีเมลเพื่อส่งอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• เปิดแอปอีเมล

• แตะศูนย์ฝากข้อความที่มุมบนซ้าย

• แตะ กล่องขา ออก หากคุณไม่เห็นอีเมลในโฟลเดอร์ถาดออกหมายความว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปแล้ว

• หรือแตะอีเมลใน กล่องขาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับนั้นถูกต้องแล้วแตะ ส่ง

รหัสผ่านผิดพลาด

เป็นข้อผิดพลาดหมายถึงปัญหามีสิ่งที่ต้องทำกับรายการรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีอีเมลที่คุณพยายามเข้าถึง คุณสามารถลองเข้าถึงบัญชีอีเมลผ่านทางเว็บเมล หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลโดยใช้รหัสผ่านเดียวกันให้ลองเข้าถึงบัญชีอีเมลบนแอพอีเมล iPhone 7 Plus ของคุณด้วยรหัสผ่านเดียวกัน ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณ พวกเขาสามารถทำการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณได้ถ้าจำเป็น สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านหรือการอนุญาตพิเศษในการส่งและรับอีเมลใน iPhone 7 Plus โดยไม่มีข้อผิดพลาด

คำแนะนำอื่น ๆ

อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้แนะนำให้ใช้ไม่เพียง แต่ปรับแต่งซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณให้ดีที่สุด แต่ยังเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันอีเมลของ iPhone หากคุณทำไปแล้วและคุณยังคงประสบปัญหากับบริการอีเมลของ iPhone 7 Plus โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ