สิ่งที่ต้องทำเพื่อปลดล็อคเครือข่าย T-Mobile Galaxy S6 อย่างถูกต้อง, ปัญหาการปลดล็อคอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! วันนี้เราแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับอุปกรณ์ # GalaxyS6 ที่ปลดล็อคเครือข่าย ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างมีน้อยและอยู่ระหว่าง แต่พวกเขายังสามารถทำเพื่อผู้ที่ประสบพวกเขา เราหวังว่าบทความการแก้ไขปัญหานี้จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: สิ่งที่ต้องทำเพื่อปลดล็อคเครือข่าย T-Mobile Galaxy S6 อย่างเหมาะสมไม่สามารถโทรออกหรือรับสายสนทนาได้

ดังนั้นฉันซื้อ Galaxy S6 จาก Craigslist เป็นโรงงาน T-Mobile และฉันต้องการใช้บริการ AT&T (Cricket) โทรศัพท์ดูเหมือนจะถูกปลดล็อคเนื่องจากฉันสามารถรับมันเพื่อแสดง Cricket และสามารถใช้การส่งข้อความอีเมลและอินเทอร์เน็ต ปัญหาที่ฉันไม่มีสายทั้งสองและอุปกรณ์ไม่มีเสียง (ยกเว้นการใช้ชุดหูฟัง) ในการตั้งค่าเครือข่ายฉันเห็นรหัสซิมไม่ถูกต้อง er05 เห็นได้ชัดว่าเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการโทรผ่าน WiFi ซึ่งในทางกลับกันมีแนวโน้มว่า OS T-Mobile ได้ติดตั้งแล้ว ระบบปฏิบัติการอาจส่งผลกระทบต่อปัญหาเสียงหรือไม่ เห็นได้ชัดว่ามีรูปแบบการล็อคจากโรงงานบางอย่างเมื่อฉันไปที่แอพ "ปลดล็อกโทรศัพท์" ที่จัดเตรียมโดยมือถือ ฉันขอปลดล็อคอย่างถาวรและแจ้งว่าคำขอถูกปฏิเสธเนื่องจากอุปกรณ์ไม่มีสิทธิ์ ฉันหวังว่านี่จะมีรายละเอียดเพียงพอและคุณสามารถช่วยฉันได้ ฉันได้แก้ไขปัญหาทั่วไปและขั้นสูงไปแล้วหลายอย่างและฉันก็ไม่มีโชค ฉันแค่ต้องการมืออาชีพ !! ขอบคุณและช่วยด้วย - เทอร์รี่แอลสมิ ธ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทอร์รี่ โทรศัพท์บางรุ่นที่ขายเป็นโทรศัพท์มือถือบางครั้งอาจมีปัญหา ไม่ใช่ทุกคนที่ขายอุปกรณ์ของพวกเขาจะซื่อสัตย์พอที่จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึงปัญหาที่มีอยู่ และด้วยปัญหาความเข้ากันได้ที่คาดหวังมักเป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ซื้อไม่สงสัยมักจะพบเจอ การแก้ไขปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการและเราจะพูดคุยสั้น ๆ เป็นรายบุคคล

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เข้ากันได้

เราอยากเชื่อว่า T-Mobile Galaxy S6 ของคุณเข้ากันได้กับเครือข่ายของ AT&T แม้ว่าผู้ให้บริการของคุณจะเป็น Cricket Wireless ซึ่งหมายความว่าเป็นวิทยุแบบฟิสิคัลสามารถเลือกความถี่ AT&T และควรอนุญาตบริการเครือข่ายพื้นฐานเช่น SMS / MMS การโทรด้วยเสียงและข้อมูลมือถือ เพื่อความปลอดภัยเราขอแนะนำให้คุณยืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยใช้ระบบของ Cricket โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปโทรศัพท์
  2. กด * # 06 #
  3. จดหมายเลข 15 หลักซึ่งเป็น IMEI (จดถ้าจำเป็น) หากการโทร * # 06 # จะไม่แสดง IMEI โทรศัพท์ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับ Cricket
  4. ในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ป้อน IMEI ในหน้าการตรวจสอบของ Cricket
  5. คลิก ตรวจสอบโทรศัพท์ของฉัน

หากคริกเก็ตบอกว่าอุปกรณ์ใช้งานร่วมกันได้นั่นเป็นสิ่งที่คาดหวัง

สมาร์ทโฟนที่ปลดล็อคเท่านั้นที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

แม้ว่า S6 ของคุณเข้ากันได้กับเครือข่ายของ Cricket นั่นไม่ได้หมายความว่าบริการเครือข่ายจะทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากใส่ซิมการ์ดคริกเก็ตของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะต้องได้รับการปลดล็อคอย่างถูกต้องจากผู้ให้บริการก่อนหน้านี้ และนี่คือปัญหาที่มักจะเกิดขึ้น

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นผู้ขายทุกคนไม่ได้บอกว่าผู้ซื้อไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ของตน อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ผู้ขายไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการของตนก่อนส่งโทรศัพท์ไปยังผู้ซื้อ

ตามเว็บไซต์ของ T-Mobile ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถปลดล็อคอุปกรณ์ได้:

  1. อุปกรณ์ต้องเป็นอุปกรณ์ T-Mobile
  2. อุปกรณ์จะต้องไม่ถูกรายงานไปยัง T-Mobile ว่าสูญหายถูกขโมยหรือถูกบล็อก
  3. บัญชีที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จะต้องไม่ถูกยกเลิกและอยู่ในสถานะที่ดี
  4. คุณขอรหัสปลดล็อคอุปกรณ์มือถือไม่เกินสองรหัสต่อหนึ่งบรรทัดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  5. อุปกรณ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าหรือชำระล่วงหน้า (ชำระล่วงหน้า) ทั้งหมดการปลดล็อคข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่าง
  6. T-Mobile อาจขอหลักฐานการซื้อหรือข้อมูลเพิ่มเติมตามดุลยพินิจและอาจมีข้อยกเว้นอื่น ๆ

หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้โทรศัพท์ของคุณอาจยังคงล็อคอยู่กับเครือข่าย T-Mobile ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณคิดในแง่บวกแม้ว่าคุณจะสามารถใช้ SMS และข้อมูลมือถือของ Cricket บนโทรศัพท์นี้ได้เพียงเหตุผลเดียวสำหรับปัญหาปัจจุบันอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทั้งหมด

ตรวจสอบตัวจัดการซิมการ์ด (ถ้าคุณใช้รุ่น Dual SIM)

อุปกรณ์ Galaxy S6 บางรุ่นได้รับการออกแบบให้สามารถรองรับซิมการ์ดสองใบ หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับคุณสมบัตินี้เพียงข้ามขั้นตอนนี้

อย่างไรก็ตามหากคุณมี S6 Duos คุณควรลองตรวจสอบตัวจัดการซิมการ์ดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าซิมการ์ดที่ถูกต้องสำหรับการโทร นี่คือวิธี:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะการ เชื่อม ต่อ
  3. แตะ ตัวจัดการซิมการ์ด
  4. ใต้ส่วน ซิมการ์ดที่ต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกซิมการ์ดที่ถูกต้องสำหรับการ โทร

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Phone

เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดในแอพโทรศัพท์ที่คุณใช้ แอพนี้สามารถเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของซัมซุงชื่อ“ โทรศัพท์” หรือแอพอื่น ๆ ที่คุณอาจติดตั้ง ลองล้างแคชก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ หากไม่มีให้เลือกตัวเลือก Clear Data

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่แอพ สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน ล้างแคชก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าการโทรด้วยเสียงทำงานอย่างไร

ตรวจสอบว่าผู้พูดทำงานหรือไม่

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าผู้พูดทำงานหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือเล่นวิดีโอไฟล์เสียงหรือฟังเสียงที่บันทึกไว้ หากคุณรู้สึกว่ามีเทคนิคเล็กน้อยคุณสามารถเข้าถึงเมนูบริการของโทรศัพท์และตรวจสอบว่าลำโพงทำงานหรือไม่ นี่คือวิธี:

  1. เปิดแอปโทรศัพท์หรือแอปโทรออก
  2. กด“ * # 0 * #” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
  3. แตะ ลำโพง
  4. อุปกรณ์ควรเล่นเสียงด้วยตัวเอง หากไม่มีเสียงเลยหลังจากแตะกล่องที่ระบุว่า ลำโพงลำโพง ของอุปกรณ์จะต้องเสีย ในกรณีนี้คุณจะต้องมีการซ่อมแซมโทรศัพท์

ในทางกลับกันหากลำโพงทำงานตามปกติในเมนูบริการ แต่ไม่มีในโหมดปกติคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง)

ปัญหาที่ 2: T-Mobile Galaxy S6 สูญเสียสัญญาณเมื่อมีการโทรในเครือข่าย Vodafone

ฉันมี Samsung Galaxy S6 ฉันอาศัยอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ wifi ฉันใช้ Vodafone และควรจะมีการต้อนรับที่ดีกับ Vodafone ที่ฉันอาศัยอยู่ ฉันโทรหาพวกเขาและพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่เห็นปัญหา โทรศัพท์ของฉันใช้กับ T-Mobile แต่ไม่ได้ล็อค ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายไม่กี่เดือนที่ผ่านมาหลังจากสัญญาของฉันสิ้นสุดลง โดยปกติแล้วโทรศัพท์ของฉันจะแสดงแถบ 3 หรือ 2 แถบ แต่ระบุว่ามีการโทรฉุกเฉินเท่านั้น ในบางครั้งมันบอกว่า Vodafone และแสดงการต้อนรับที่ดี แต่ถ้าฉันโทรออกบาร์ก็หายไปและทันใดนั้นก็ไม่มีสัญญาณและไม่สามารถโทรได้ สิ่งที่น่าแปลกใจคือมันทำแบบนี้บ่อยครั้งแม้ในพื้นที่ที่คึกคักที่สุด กรุณาช่วย! - Shreya

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shreya สถานการณ์บางอย่างอาจแตกต่างกัน แต่โดยรวมแล้วปัญหาดูเหมือนว่า เทอร์รี่ดังกล่าว ข้างต้นดังนั้นโปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับเธอ เราจะพยายามหาคำอย่างเป็นทางการจาก T-Mobile เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ดังนั้นจึงควรติดตามบทความนี้เพื่อรับการปรับปรุง มีโอกาสที่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการดังนั้นอาจมีหรือไม่มีการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ขั้นสุดท้าย หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถแจ้งให้ Vodafone ทราบเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: ข้อมูลมือถือปลดล็อก Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

ฉันมี Galaxy S6 จาก Telus Canada ฉันซื้อจากโรงงานปลดล็อคจาก eBay ฉันใช้เพียงแค่วันเดียวเท่านั้นเพราะมันอัปเดตตัวเองในชั่วข้ามคืนและไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้ ฉัน Googled ปัญหาและเรียกใช้การทดสอบ / แก้ไขต่าง ๆ แต่ไม่มีใครทำงานในการแก้ไขปัญหา IMEI นั้นดีใช้งาน android 7.0 ล่าสุดได้แล้ว แบตเตอรี่ดีซิมดีเพราะฉันใช้กับโทรศัพท์ android เครื่องอื่นที่ไม่มีปัญหา ฉันปรับลดรุ่นโทรศัพท์เป็น 6.0.1 และค่อยๆอัปเดตกลับเป็น 7.0 มันจะไม่ลงทะเบียนกับเครือข่ายไม่ว่าฉันจะพยายามทำอะไร - Dwightanthony

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dwightanthony อุปกรณ์บางอย่างอาจสูญเสียรหัสปลดล็อคหลังจากรีเซ็ตรีเซ็ตหรือแฟลชจากโรงงาน โปรดทราบว่ารุ่นของระบบปฏิบัติการยังคงอยู่แม้ว่าอุปกรณ์จะถูกปลดล็อคเครือข่ายแล้วก็ตาม หากมีการติดตั้งการอัปเดตหลังจากปลดล็อคการตั้งค่าเครือข่ายอาจถูกรีเซ็ตโดยการคืนค่ากลับไปเป็นเครือข่ายดั้งเดิม การปลดล็อกเครือข่ายอาจเป็นแบบถาวรหรือชั่วคราวทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เนื่องจากเราไม่ค่อยทราบข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณมากนักคุณควรติดต่อผู้ขายและดูว่าพวกเขาสามารถให้รหัสปลดล็อคได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณอาจต้องค้นหาร้านค้าของบุคคลที่สามที่มีซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการปลดล็อคเครือข่ายที่คล้ายกัน