ปัญหาการโทร wifi ของ AT&T Galaxy S7 ใช้เวลา 30 นาทีในการส่ง SMS, ปัญหาอื่น ๆ

เรามุ่งมั่นที่จะเผยแพร่ # GalaxyS7 ปัญหาทุกวันดังนั้นนี่คือสิ่งที่เรามีให้คุณในวันนี้ โพสต์นี้ครอบคลุมประเด็นอื่น ๆ อีก 4 เรื่องของ S7 ดังนั้นหวังว่าคุณจะพบโซลูชันที่ใช้งานได้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 แปลง SMS เป็น MMS โดยอัตโนมัติ

ไม่มีตัวเลือก“ แปลงเป็น MMS อัตโนมัติ” ใน Samsung Galaxy S7 Edge ใหม่ของฉัน ฉันส่งข้อความสั้น ๆ (ไม่มีภาพ) ไปยังผู้รับคนเดียวไม่ใช่กลุ่ม บางตำราของฉันผ่านไปได้ อื่น ๆ แปลงเป็น MMS ทันที น่าผิดหวังมาก! ไม่มีฟอรัม“ ช่วยเหลือ” ที่เรียกว่าไม่สามารถให้คำแนะนำได้ การตั้งค่าการส่งข้อความสำหรับ MMS มีตัวเลือกน้อยมาก: การส่งและอ่านรายงาน การดึงข้อมูลอัตโนมัติ, การข้ามเครือข่ายดึงข้อมูลอัตโนมัติ, ตั้งค่าข้อ จำกัด - Colinbarbara1407

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Colinbarbara1407 การแปลง MMS ของข้อความจะตามหลังการกำหนดค่าของผู้ให้บริการของคุณ หากคุณใช้แอพ Native Messages สิ่งเดียวที่คุณสามารถเปลี่ยนได้เมื่อแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก ชุดการ จำกัด ที่ถูกต้อง ภายใต้หัวข้อการตั้งค่ามัลติมีเดีย หากคุณไม่ต้องการให้โทรศัพท์แปลง SMS เป็น MMS โดยอัตโนมัติคุณสามารถเลือก จำกัด หรือ เตือน ภายใต้ ตั้งค่า จำกัด

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยว่าทำไมแม้แต่ SMS สั้น ๆ ที่ถูกแปลงเป็น SMS ก็คือมีอิโมจิหรืออีโมติคอน (ใช่แล้วใบหน้าที่ยิ้ม) หากคุณชื่นชอบการเพิ่มรอยยิ้มในข้อความของคุณอย่าลืมเลิกฝึกหัด

SMS มาตรฐาน จำกัด ไว้ที่ 160 ตัวอักษร (ไม่ใช่คำพูด!) แต่ผู้ให้บริการหลายรายอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งและรับ SMS ได้นานขึ้นตราบใดที่มีการตั้งค่าข้อ จำกัด เป็น ฟรี อย่างไรก็ตามเท่าที่เราทราบข้อความ SMS ที่มีความยาวเกิน 3 ตัว (480 ตัวอักษร) อาจถูกแปลงเป็น MMS แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจคิดค่าบริการผู้ใช้เพียงแค่ 3 SMS แทน 1 MMS

หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎของผู้ให้บริการของคุณคืออะไรเมื่อมาถึง MMS โปรดติดต่อพวกเขา

ปัญหาที่ 2: ปัญหาการโทร wifi ของ AT&T Galaxy S7 ใช้เวลา 30 นาทีในการส่ง SMS

โทรศัพท์ของฉันใช้เวลา 30 นาทีขึ้นไปในการส่งข้อความหนึ่งข้อความและโดยปกติแล้วจะส่งหลังจากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์เท่านั้น ฉันมี WiFi ของฉันที่บ้านของฉันเพราะฉันไม่ได้รับสัญญาณ ไม่เช่นนั้นฉันรีสตาร์ทโมเด็มและทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบนโทรศัพท์ของฉันและมันยังคงเกิดขึ้น

นอกจากนี้โทรศัพท์ของฉันจะคอยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเครือข่ายของคุณตลอดเวลาไม่ว่าฉันจะอยู่ที่ไหน หรือถ้าฉันใช้ WiFi ส่วนใหญ่เวลาที่โทรศัพท์ของฉันไม่ทำงาน ฉันอยู่ที่ AT & T.– Nirvanafreak2006

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nirvanafreak2006 wifi ที่บ้านของคุณใช้งานได้ดีหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวจะทำงานได้ตามปกติเช่นกัน หาก wifi ของคุณทำงานอย่างถูกต้องซึ่งหมายความว่าคุณมีความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและไม่ลดลงแบบสุ่มคุณควรมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ของคุณ

ในการเริ่มต้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุดและแอพทั้งหมดของคุณเป็นรุ่นล่าสุด Android หรือแอปที่ล้าสมัยในบางครั้งอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ไม่แน่นอนของบางฟังก์ชั่น วิธีที่ง่ายที่สุดในการลดโอกาสที่จะมีโทรศัพท์บั๊กกี้คือการติดตั้งการอัปเดตเป็นประจำ นอกจากนี้เป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อขอให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณติดตั้งการอัพเดตแล้วการย้ายครั้งต่อไปของคุณคือการล้างพาร์ติชันแคช การทำเช่นนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ลบแคชของระบบซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดความเสียหาย บางครั้งระบบแคชที่ไม่ดีจะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อบกพร่อง การเช็ดพาร์ติชั่นแคชจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างระบบแคชใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากคุณลบพาร์ทิชันแคชแล้วคุณสามารถลองลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความได้ ความล่าช้าในการส่ง SMS อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของแอพส่งข้อความแบบแยกดังนั้นการลบข้อมูลอาจช่วยได้ หากคุณยังไม่เคยลองทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มาก่อนนี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน การล้างข้อมูลของแอปนั้นเทียบเท่าเสมือนการลบและติดตั้งแอพใหม่อีกครั้งดังนั้นมันจะส่งผลให้ข้อความของคุณสูญหาย หากคุณต้องการเก็บข้อความโปรดสำรองข้อมูลโดยใช้ Samsung Smart Switch

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากอาจมีปัญหากับบริการโทรศัพท์ไร้สาย

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 แต่น่าเสียดายที่ข้อความหยุดข้อผิดพลาดไม่ส่ง SMS

ฉันส่งข้อความเสียงให้สามีของฉันเมื่อคืนและนอน เมื่อเช้านี้โทรศัพท์ของฉันแจ้งฉันฉันมีข้อความจากเขา แต่เมื่อฉันไปที่ข้อความของเขามันแจ้งว่า "ข้อความหยุดลง" น่าเสียดายที่ฉันสามารถไปที่ข้อความติดต่ออื่น ๆ ของฉันได้ เป็นเพียงเมื่อฉันพยายามเข้าถึงเขา พูดกับเขาและบอกว่าเขาไม่ได้ส่งอะไรเลย ฉันบังคับปิดล้างข้อมูลและตั้งค่าแคชและ tasso รีเซ็ตบนโทรศัพท์ของฉันรวมทั้งรีสตาร์ทสองครั้งและไม่มีอะไร กรุณาช่วย! - Adriana

ทางออก: สวัสดี Adriana ลองเปลี่ยนเป็นแอปส่งข้อความอื่นชั่วคราวและดูว่าคุณสามารถส่งข้อความถึงสามีของคุณได้หรือไม่ หากคุณมี Facebook ให้ลองใช้แอพ Messenger ของพวกเขา ทางเลือกที่ดีอีกทางหนึ่งคือ Google Hangouts ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสนอชื่อแอปส่งข้อความสำรองเป็นแอปเริ่มต้นก่อนเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากการส่งข้อความใช้งานได้ปกติโดยใช้แอปอื่นคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S7 ไม่สามารถเข้าสู่แอพ Facebook และ Facebook Messenger

สวัสดี ฉันเพิ่งได้ Samsung S7 มาใหม่ Facebook และ Facebook Messenger ไม่ทำงาน มันบอกว่า - การเข้าสู่ระบบล้มเหลว ขออภัยไม่สามารถเข้าสู่ระบบ กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Chrome มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ดังนั้นฉันจึงไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นอกจากนี้แอพอื่น ๆ เช่น viber, yahoo, skype ฯลฯ ก็ใช้งานได้ดี ฉันพยายามบังคับหยุดถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ล้างแคชปิดตัวประหยัดพลังงานตั้งเวลาโดยอัตโนมัติและแม้กระทั่งตั้งค่าในโหมดเครื่องบินในขณะที่ ปิดตัวเองหลังจากสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่ก็ไม่มีอะไรทำงาน - สะพาน

ทางออก: สวัสดีสะพาน หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือในอุปกรณ์อื่นเช่นคอมพิวเตอร์ดังนั้นจะต้องมีบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้แอพดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งคู่ได้รับการอัปเดตโดยไปที่แอพ Play Store และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่

หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าระบบทำงานอย่างไรหลังจากนั้น คุณควรจะสามารถลงชื่อเข้าใช้แอพที่กล่าวถึงได้หลังจากนั้น แต่ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook