Samsung Galaxy S5 แสดงเครื่องหมายการชาร์จ แต่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่แม้ว่าจะมีการเสียบปลั๊กและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ

เราได้เห็นปัญหาการชาร์จจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เจ้าของบางคนบ่นว่าโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ได้ชาร์จเลยบางคนบอกว่าชาร์จช้ามากบางคนบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดชาร์จเป็นระยะ ๆ และมีผู้อ่านบางคนบอกเราว่าพวกเขายังใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ต่อไป

ปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการและกุญแจสำคัญในการแก้ไขคือการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม สิ่งที่ดี Galaxy S5 มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เพราะมันมักจะเป็นสาเหตุ ที่ชาร์จที่ถูกจับหรือสาย USB ที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นจึงต้องทำการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนสิ่งอื่นใด

ฉันจะรวมปัญหาที่เกี่ยวกับการชาร์จไว้สองสามข้อในโพสต์นี้ หากคุณได้ส่งอีเมลถึงเราเกี่ยวกับปัญหานี้ให้ลองตรวจสอบด้านล่างเนื่องจากข้อกังวลของคุณอาจเป็นปัญหาที่ฉันได้กล่าวถึงที่นี่ ในกรณีที่คุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาไปแล้วหลายร้อยรายการก่อนหน้านี้ เราอาจตอบคำถามของคุณแล้ว แต่ถ้ายังไม่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราเนื่องจากเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

แบตเตอรี่จะถูกระบายออกขณะกำลังชาร์จ

ปัญหา : ฉันกำลังมีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ Galaxy S5 ของฉันเมื่อฉันเชื่อมต่อที่ชาร์จโทรศัพท์ของฉันแสดงสายฟ้าแสงไฟสีแดงและการชาร์จ: 36% ปรากฏขึ้นที่ด้านล่าง แต่ไม่ได้ชาร์จแทนมันเหมือนเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ที่ฉันใช้ มีถ้ามันเป็น 36% มันจะไปถึง 35% ในเวลาไม่นาน ฉันรู้ว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับพอร์ต USB ของโทรศัพท์ของฉันเพราะเมื่อฉันเชื่อมต่อด้วยสาย USB กับแล็ปท็อปของฉันมันกำลังชาร์จและฉันก็รู้ว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นใช้งานได้เพราะเมื่อฉันนำแบตเตอรี่ออกมาใส่ในเครื่องชาร์จแบตเตอรี่เสริม ที่ชาร์จเดียวกันซึ่งไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์ของฉันไปยังเครื่องชาร์จแบตเตอรี่เสริมที่ชาร์จแบตเตอรี่ คุณช่วยได้ไหมที่ฉันไม่ต้องการถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกทุกครั้งที่ต้องชาร์จแบตเตอรี่และไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับแล็ปท็อปเพื่อชาร์จได้ทุกครั้ง

การแก้ไขปัญหา : มีสิ่งพื้นฐานอย่างหนึ่งที่ต้องทำ - ปิดโทรศัพท์และชาร์จ สมมติว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์อยู่ในระดับที่ดีเมื่อปิดใช้งานจากนั้นปัญหาอาจถูกติดตามลงไปที่เฟิร์มแวร์หรือบางแอพ ในกรณีนี้คุณต้องแยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในการทำเช่นนี้คุณจะรู้ว่าแอพบางตัวใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วกว่าที่ชาร์จหรืออาจเป็นเฟิร์มแวร์ที่มีปัญหา

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากโทรศัพท์คิดค่าบริการตามปกติในเซฟโหมดจะต้องมีแอพบางตัวที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หมด มีรายงานปัญหามากมายเช่นนี้และคุณมีสองตัวเลือกที่นี่: เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ตทันที

การฮาร์ดรีเซ็ตจะลบแอปทั้งหมดของคุณและจะจัดการกับปัญหา อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะสูญหายระหว่างกระบวนการรวมถึงรูปภาพวิดีโอไฟล์เพลงและอื่น ๆ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แต่ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องเมื่อปิดเครื่องหรือหากอยู่ในเซฟโหมดคุณจะต้องรีเซ็ตและหากปัญหายังคงอยู่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

Galaxy S5 จะปิดแบบสุ่ม

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะปิดตัวเองและวิธีเดียวที่จะนำมันกลับมาใช้ได้คือถ้าฉันถอดแบตเตอรี่ออกหรือเสียบสายชาร์จ และมันจะไม่แสดงให้ฉันเห็นว่าฉันส่งข้อความ แต่เฉพาะในบางผู้ติดต่อ ฉันไม่สามารถใช้แผนที่และแพนโดร่าได้ในเวลาเดียวกันเพราะมันจะรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันและครึ่งเวลาที่โทรศัพท์ของฉันใช้งานไม่ได้ ฉันใช้ Android รัก แต่สิ่งนี้ทำให้ฉันต้องการแบรนด์อื่น ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันจริงๆ

การแก้ไขปัญหา : การปิดระบบแบบสุ่มเป็นปัญหาที่ร้ายแรงหรืออย่างน้อยก็รุนแรงกว่าปัญหาอื่น ๆ ที่คุณกล่าวถึงดังนั้นให้ลองแก้ไขปัญหานั้นก่อน

บ่อยครั้งที่กรณีเช่นนี้เกิดจากแบตเตอรี่ที่เสียหาย ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอายุเท่าไหร่ แต่ถ้าโทรศัพท์ปิดโดยไม่มีการเตือนและเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะผันผวนดังนั้นคุณต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่

ความเป็นไปได้อีกอย่างก็คือแบตเตอรี่จะหลวมและปิดตัวเองแบบสุ่มเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์สั่นขึ้นเล็กน้อยหรือถือในบางวิธี ในขณะที่แนะนำให้ซื้อแบตเตอรี่ใหม่ที่ลงตัวอย่างสมบูรณ์แบบวิธีการที่แปลกใหม่ในการแก้ไขปัญหานี้คือการใส่กระดาษแผ่นหนึ่งเข้าไปเพื่อไม่ให้แบตเตอรี่เคลื่อนที่และขาดการสัมผัสกับตัวรับ

ภาพนี้ยาว แต่มีรายงานว่าการปิดระบบแบบสุ่มอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีเซ็ตฮาร์ด เช่นนี้จะแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณมี ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

ใหม่ Galaxy S5 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

ปัญหา : ฉันเพิ่งซื้อ S5 และฉันสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่หมดเร็ว ในโหมดเตรียมพร้อมแบตเตอรี่จะค่อยๆลดลง 1% ทุกชั่วโมง แต่เมื่อฉันใช้ Wi-Fi บนโซเชียลมีเดียต่างๆและความสว่างเล็กน้อยแบตเตอรี่จะลดลง 1% ทุก 2 นาทีหรือน้อยกว่านั้น ฉันต้องการทราบว่าเป็นวิธีที่ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ที่แบตเตอรี่หมดวิธีนี้และหลังจากรอบบางชาร์จแบตเตอรี่อาจช้าลงในขณะที่ฉันใช้หรือถ้าฉันต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่ มีคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้ซึ่งฉันสามารถปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันได้หรือไม่? ฉันสามารถสอบเทียบแบตเตอรี่ของฉันได้ไหม ฉันควรชาร์จโทรศัพท์ของฉันกี่เปอร์เซ็นต์เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานที่เหมาะสม

คำตอบ : ปริมาณการใช้แบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับการใช้งานโทรศัพท์ของคุณหรือจำนวนแอพที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง อย่างที่คุณพูดถ้าโทรศัพท์อยู่ในโหมดแสตนด์บายแบตเตอรี่จะช้าลง นั่นเป็นตัวบ่งชี้ว่าแบตเตอรี่น่าจะดี แต่ยังคงสังเกตโทรศัพท์ คุณอาจลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตจังหวะเมื่อไม่มีการติดตั้งแอพของ บริษัท อื่น

Galaxy S5 จะไม่เปิด

ปัญหา : หลังจากสำรอง S5 ของฉันฉันตัดสินใจที่จะรีเซ็ตโรงงานและล้างข้อมูลของฉันโดยใช้วิธีการ 3 ปุ่มที่คุณกดระดับเสียงที่บ้านและปุ่มเปิดหลังจากทำดังนั้นฉันจึงใช้วิธีการเดียวกันและรีบูตโทรศัพท์ของฉันผ่านวิธีการสามปุ่ม ... เมื่อรีสตาร์ทฉันรู้ว่าฉันลืมเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันและฉันถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนการ์ดง่าย ๆ ... เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดใช้งานแบตเตอรี่ก็ค่อนข้างต่ำในเวลานั้นดังนั้นฉันจึงชาร์จเล็กน้อย แม้ว่าฉันจะไม่เห็นไฟ LED ใด ๆ ) และหลังจากนั้นไม่นานก็ลองเปิดมันอีกครั้งและลองใช้วิธีการทั้งสามปุ่ม แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นลองเปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจสอบสิ่งสกปรกในช่องชาร์จ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ... กรุณา ช่วยด้วย!

การแก้ไขปัญหา : สิ่งแรกที่ฉันจะทำถ้าเป็นโทรศัพท์ของฉันคือถอดแบตเตอรี่ออกให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที จากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อสัมผัสกับช่องเสียบของโทรศัพท์ (หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว) และลองเปิดเครื่อง หากขั้นตอนง่าย ๆ นี้ล้มเหลวให้ลองแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy S5 จะไม่เปิดหรือบูตหลังจากอัปเดตอมยิ้ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]