แอพ S Health ยังคงหยุดทำงานใน Samsung Galaxy J3 (2016) โดยมีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ S Health หยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่ S Health หยุดทำงาน” บน #Samsung Galaxy # J3 ของคุณจริง ๆ แล้วหมายความว่าแอปหยุดทำงานและอาจเกิดจากปัญหาบางอย่างกับแอพตัวเองแอพอื่นหรือเฟิร์มแวร์ ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Galaxy J3 ดูเหมือนจะประสบปัญหานี้

Galaxy J3 เป็นอุปกรณ์ระดับเริ่มต้นจริง แต่มีคุณสมบัติที่ดีพอสำหรับประเภท แต่ไม่ว่าสมาร์ทโฟนจะดีแค่ไหนประสิทธิภาพโดยรวมยังคงขึ้นอยู่กับว่าฮาร์ดแวร์เฟิร์มแวร์และแอพทำงานอย่างไร อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณหากปัญหานี้เกิดขึ้น

ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้วตั้งแต่เราเริ่มให้การสนับสนุน ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากเรากรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันฟรี

การแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่แสดงว่า "น่าเสียดายที่ S Health หยุดทำงานแล้ว"

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสาเหตุและสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อกำจัดมัน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปนี้เป็นข้อความหนึ่งจากผู้อ่านของเราที่อธิบายข้อผิดพลาดนี้ได้ดีที่สุด:

ปัญหา : สวัสดีหุ่นผู้ชาย ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณเพราะโทรศัพท์ของฉันกำลังมีปัญหา มันยังคงบอกว่าแอพที่เรียกว่า S Health หยุดทำงานและมันไม่ได้ให้เหตุผลแก่ฉันเลยว่าทำไมมันถึงไม่ได้แนะนำอะไรที่ฉันต้องทำต่อไปเพื่อป้องกันมัน สิ่งนี้คือมีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้นที่จะกดตกลงหรือรายงาน แต่สิ่งที่ฉันเลือกกล่องจะหายไปเพียงปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากไม่กี่นาที ฉันจะแก้ไขพวกนี้ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของแอป S Health

มาติดตามแอพ S Health กันเพราะมันเป็นแอพที่ล้มเหลว บ่อยครั้งที่แอพที่กล่าวถึงเป็นพิเศษในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นเป็นแอปที่มีปัญหา ดังนั้นก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ จริง ๆ แล้วอย่ามองอะไรเพิ่มเติมและลองแก้ไขปัญหาแอพเสียก่อน

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะแอป S Health
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
8. แตะล้างแคช

คุณอาจสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดและข้อมูลใด ๆ ที่คุณได้สะสมขณะใช้แอพนี้ แต่สิ่งที่สำคัญในตอนนี้คือให้คุณแก้ไขปัญหาเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ทันทีและเพื่อทั้งหมด หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากนี้ขั้นตอนถัดไปอาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 2: รีบูต J3 ของคุณในเซฟโหมดเพื่อทราบว่าแอปของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่

เรากำลังพยายามค้นหาว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ เมื่อบูตในเซฟโหมดคุณจะปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดเป็นการชั่วคราว หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาและถอนการติดตั้งมิฉะนั้นดำเนินการขั้นตอนถัดไป

นี่คือวิธีที่คุณบูต J3 ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ขั้นตอนที่ 3: ลบแคชของระบบเพื่อให้ถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่

ระบบแคชเสียหายตลอดเวลาและอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุดนั่นคือสาเหตุที่หลายคนประหลาดใจเมื่อโทรศัพท์ของพวกเขาสับสนและจะไม่ทำงานตามปกติ ในขณะที่เราไม่สามารถมั่นใจได้ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา แต่ให้ออกกฎก่อนที่จะทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อรีบูตเครื่องสำเร็จให้ลองเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยเปิดแอพ Messages หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปจะดูแลปัญหามิฉะนั้นแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อนำกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและแอป S Health ยังคงปรากฏขึ้นก็ถึงเวลาที่จะสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วจึงรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้จะนำมันกลับไปสู่การตั้งค่าหรือการกำหนดค่าที่ใช้งานได้และคุ้มค่า

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
4. ขณะที่อยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกในกรณีนี้ไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
8. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก 'ระบบรีบูตทันที'
9. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้