วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่พีซี Windows ไม่รู้จัก (ขั้นตอนง่าย ๆ )

คอมพิวเตอร์มีบทบาทสำคัญเมื่อจัดการข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถย้ายหรือสำรองข้อมูลสำคัญจากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์บางไฟล์ลงในโทรศัพท์ของคุณได้จากคอมพิวเตอร์ สิ่งเหล่านี้ทำได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ต้องบอกว่ามันจะเป็นปัญหาถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เช่นเมื่อพีซีไม่สามารถตรวจจับหรือรับรู้โทรศัพท์ของคุณ

หลายคนประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซีที่ใช้ Windows ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในระบบโทรศัพท์หากไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดส่วนประกอบที่ผิดพลาดเช่นพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่ชำรุดจะถูกตำหนิ ไฮไลต์ในบริบทนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องใน Nokia 8 ที่พีซี Windows ไม่รู้จัก คุณอาจอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้ทุกครั้งที่ต้องการ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Nokia 8 ที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก

ก่อนเริ่มให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ล็อคด้วยรหัสผ่าน หากคุณทำเช่นนั้นจะไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ Windows จนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่าน

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทหรือซอฟต์รีเซ็ต

หากนี่เป็นความพยายามครั้งแรกและคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Nokia 8 ของคุณแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ท หากเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ขัดขวางโทรศัพท์ของคุณจากการเชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์การรีบูท (ซอฟต์รีเซ็ต) ใน Nokia 8 ของคุณจะแก้ไขได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. กด ปุ่ม เปิด / ปิดและเปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์ปิด
2. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power จนกว่าอุปกรณ์จะเปิด

ให้แน่ใจว่าได้ตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งจากนั้นตรวจดูว่าตรวจพบแล้ว

วิธีที่สอง: เปิดใช้งานเซฟโหมด

แอพของบุคคลที่สามบางตัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งนี้ หากต้องการตัดการเชื่อมต่อให้ปลดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์แล้วลองบูต Nokia 8 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นจึงไม่มีสิ่งใดที่จะส่งผลต่อการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง หากคุณต้องการที่จะลองนี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม Power จนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏบนหน้าจอ
2. แตะที่ตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้สองสามวินาที
3. หากได้รับแจ้งให้แตะเพื่อยืนยันตัวเลือกในการบูตเข้าสู่ เซฟโหมด
4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท

หลังจากรีสตาร์ทคุณจะเห็นตราสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอหลัก นั่นหมายความว่าเปิดใช้งานเซฟโหมด เมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่สาม: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน / ล้างพาร์ทิชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชในสมาร์ทโฟน Nokia 8 ของคุณจะล้างแคชและข้อมูลที่เสียหายจากภายในโฟลเดอร์ระบบของโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และเพื่อประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกว่าเครื่องจะปิด
2. จากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิดเครื่อง พร้อมกันสองสามวินาที
3. ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้น แต่กดที่ ปุ่มลดระดับเสียงอย่างต่อเนื่อง
4. ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง เมื่อเมนู Boot Mode ปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มเพิ่ม / ลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดแคช dalvik และ ล้าง ตัวเลือก พาร์ติชันแคช
6. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
7. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะลบพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว คุณจะรู้ว่าเมื่อเสร็จแล้วหากคุณเห็นตัวเลือก ระบบรีบูตในขณะนี้ถูก เน้นไว้
8. จากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม Power เพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

ลองดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นลองแก้ไขปัญหาต่อไป

โซลูชันที่สี่: เปิดใช้งานตัวเลือกนักพัฒนาซอฟต์แวร์บน Nokia 8 ของคุณ

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่บางส่วนที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์ Android เช่น Nokia 8 ของคุณจะอยู่ในเมนูตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ตัวเลือกเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับนักพัฒนาที่สร้างแอพสำหรับอุปกรณ์ Android หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้คือการแก้ไขข้อบกพร่อง USB การเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสามารถสื่อสารกับพีซี (คอมพิวเตอร์) ที่ใช้ Android SDK เพื่อใช้งานขั้นสูงได้ ที่กล่าวมาคุณอาจต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อให้พีซีของคุณเป็นที่รู้จัก หากคุณต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บน Nokia 8 ของคุณ:

1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า
2. แตะ ระบบ
3. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
4. เลื่อนและแตะที่ หมายเลขสร้าง หลาย ๆ ครั้งอย่างรวดเร็วจนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า คุณเป็นผู้พัฒนา
5. กลับไปที่ การตั้งค่าระบบ
6. เลือกตัวเลือกนักพัฒนา
7. แตะเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตการปลดล็อคของ OEM
8. แตะเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตการดีบัก USB

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

วิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่รู้จัก Nokia 8 ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ก็เกิดขึ้นแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ และนี่อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบ Nokia 8 ของคุณเป็นอุปกรณ์ภายนอก หากต้องการออกกฎนี้ลองรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือปิดเครื่องสักสองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยล้างข้อผิดพลาดของระบบและความบกพร่องจากภายในหน่วยความจำภายในที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

โซลูชันที่สอง: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าเครื่องของคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้ มันอาจรับรู้ถึงภัยคุกคามความปลอดภัยบางประการดังนั้นจึงปฏิเสธการเข้าถึง ในกรณีนี้คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวจากนั้นลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

แนวทางที่สาม: ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น

อาจมีไดรเวอร์บางตัวที่จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ Nokia 8 ของคุณสามารถอ่านและเข้าถึงได้ ลองตรวจสอบส่วน Device Manager ในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือไม่ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดค่าไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวเลือกอื่น

• ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจมีซอฟต์แวร์บางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งเช่นไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อเปิดใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์เหล่านี้อาจปิดกั้นการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้นอาจเป็นได้ว่าคุณจะปิดการใช้งานโปรแกรมที่ขัดแย้งหรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยไม่ต้องมีชุดรักษาความปลอดภัยหรือเปิดใช้งานโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน
• สลับระหว่างพอร์ต USB หากต้องการควบคุมพอร์ตที่เสียหายจากสาเหตุของปัญหาให้ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อเสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านช่องเสียบ USB รวมถึงการ์ดหน่วยความจำ การทำเช่นนั้นจะป้องกันไม่ให้สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
• ใช้สายเคเบิลข้อมูลที่รองรับอื่น ๆ บางครั้งสาย USB หรือสายเคเบิลข้อมูลที่ผิดปกติอาจถูกตำหนิได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ให้ลองใช้สายเคเบิลข้อมูลอื่นที่ใช้งานร่วมกันได้เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม อาจมีไดรเวอร์บางตัวที่จำเป็นต้องติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อกำหนดค่าให้คอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักสมาร์ทโฟน Nokia 8 ของคุณ พวกเขาจะสามารถให้คำแนะนำกับคุณหรือเป็นไปได้เข้าถึงจากระยะไกลและกำหนดค่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ระบบระยะไกลเฉพาะ