วิธีแก้ไข iPhone X ของคุณที่จะไม่ดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับแอพ

บทความการแก้ปัญหาในวันนี้จะตอบปัญหาที่พบบ่อยในอุปกรณ์ #iPhoneX ปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือเกี่ยวกับ iPhone X ที่ไม่สามารถอัปเดตแอพ เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยในการแก้ไขกรณีที่คล้ายกับที่กล่าวถึงด้านล่าง หากไม่แน่ใจโปรดแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อเราโดยตรง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าข้อความ iPhone X ไม่เรียบร้อย

เมื่อฉันอยู่ในแอพ Messages ในระหว่างการสนทนากับใครบางคนถ้าฉันส่งข้อความและพวกเขาตอบกลับการตอบกลับของพวกเขาจะย้ายไปอยู่เหนือข้อความของฉัน เพื่อช่วยให้คุณนึกภาพปัญหานี้ให้จินตนาการว่าคุณส่งข้อความถึงใครซักคนและการตอบกลับมาราวกับว่าพวกเขาส่งข้อความถึงคุณก่อน โดยพื้นฐานแล้วมันทำให้ข้อความของฉันไม่เป็นระเบียบในขณะที่ได้รับภายในไม่กี่นาทีเดียวกัน ฉันสังเกตเห็นว่ามันเกิดขึ้นกับ iMessage เท่านั้นและฉันได้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วเปิดและปิดเวลาอัตโนมัติและเปิดและปิด iMessage ไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าเป็นปัญหา แต่ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร ปัญหานี้เกิดขึ้นก่อนและหลังฉันอัปเดตเป็น iOS 11.4.1

การแก้ไข: เหตุผลเดียวที่เราตระหนักว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้คือเมื่อวันที่และเวลาของอุปกรณ์ไม่ได้ตั้งอย่างถูกต้อง หากคุณบวก 100% ว่าวันที่และเวลาของ iPhone X นั้นถูกต้องสาเหตุอาจเกิดจากปัจจัยภายนอก หากต้องการตรวจสอบให้ลองเข้าถึงข้อความของคุณในอุปกรณ์อื่นและดูว่าข้อความของคุณทำงานในลักษณะเดียวกันหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องคุยกับผู้ให้บริการหรือ Apple ของคุณ อาจเป็นปัญหากับบริการ iMessage ของคุณหรือเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหา # 2: วิธีการกู้คืนรูปภาพถ้า iPhone X ของคุณจะไม่บูต

ฉันมี iPhone X ที่ใช้ iOS 11 และประสบปัญหาบูตวนดังนั้นฉันดีใจมากที่พบโพสต์ของคุณหลังจากผ่านการวิจัยและการอ่านเป็นเวลาหลายชั่วโมง เรื่องนี้เริ่มขึ้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาขณะที่วันหยุดพักผ่อนใน Kaua'i เมื่อฉันตื่นขึ้นมาพบว่าโทรศัพท์นั้นค่อนข้างร้อนแรง ทันทีที่ฉันแตะปุ่มโฮมมันจะแข็งและโทรศัพท์ก็กระพริบและเข้าสู่วงวนบูต ฉันมีคอมพิวเตอร์กับฉันและหลังจากเล่นกับโทรศัพท์ประมาณหนึ่งชั่วโมงฉันเชื่อมต่อกับ iTunes และได้รับการแจ้งเตือนบนหน้าจอบอกฉันว่าโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ ฉันสามารถปัดการแจ้งเตือนและเข้าไปในโทรศัพท์ได้ดังนั้นฉันจึงเปิดใช้งานระบบช่วยเหลือและสามารถใช้งานโทรศัพท์ได้ด้วยวิธีนี้สองสามวัน

วันนี้ที่บ้านของเที่ยวบินโทรศัพท์จะไม่คิดค่าใช้ช่องเสียบ usb บนเครื่องบินและเมื่อเราลงจอดมันก็หมดอายุการใช้งานแบตเตอรีและย้อนกลับไปในลูปบูต ฉันพยายามจะตอบมันหลายชั่วโมงและเชื่อมต่อกับ iTunes หลาย ๆ ครั้งโดยไม่มีประโยชน์ การอัปเดตล้มเหลว (ฉันแน่ใจว่าจะอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้) และมันติดอยู่ในวงรอบโลโก้ / หน้าจอสีดำของ Apple

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องพูดถึงคือในระหว่างวันที่ฉันใช้โทรศัพท์พร้อมการช่วยเหลือแบบกดปุ่มโฮมค่อนข้างร้อน ฉันหวังว่านี่เป็นปัญหาแบตเตอรี่เพราะอย่างน้อยก็สามารถซ่อมได้ ฉันไม่สนใจเลยว่าจะต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือเปล่า ฉันไม่ต้องการเสียรูปและวิดีโอนับพันที่เก็บไว้ในโทรศัพท์นี้ ฉันไม่มีการสำรองข้อมูลล่าสุดเนื่องจากการใช้ iTunes นั้นเป็นเรื่องยุ่งยากและ iCloud ไม่สามารถใช้เป็นทางเลือกในการจัดเก็บได้เนื่องจากรูปภาพของฉันและอื่น ๆ จะถูกส่งไปกับลูก ๆ ของฉัน

ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันเครียดกับเรื่องนี้มากและขอขอบคุณที่คุณอาจเข้าใจได้!

วิธีแก้ปัญหา: เราเข้าใจว่าปัญหาหลักของคุณคือการกู้คืนรูปภาพ แต่น่าเสียดายที่การกู้คืนไฟล์หรือข้อมูลจะทำได้เฉพาะในกรณีที่ iPhone ของคุณทำงานได้ตามปกติ ในการเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการจะต้องทำงานเพื่อให้คุณสามารถปลดล็อคหน้าจอและอนุญาตให้มีอุปกรณ์รอง (เช่นคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่อถ่ายโอนไฟล์ ไม่มีทาง (ใช้เครื่องมือสำหรับผู้บริโภคอยู่แล้ว) ในการเข้าถึงหน่วยความจำของโทรศัพท์เว้นแต่โทรศัพท์จะบู๊ตตามปกติและอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ย้ายไฟล์

นี่อาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่มี sugarcoating กับอันนี้ แน่นอนว่าคุณสามารถลองขอความช่วยเหลือจาก บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล แต่เนื่องจากความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่บูทอีกต่อไปเราสงสัยว่ามีบางสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อช่วย

เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหรือไม่ อย่าผ่านโปรแกรมซ่อมแซมของ Apple เพราะพวกเขาจะล้างโทรศัพท์ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐาน เราขอแนะนำให้คุณไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่ของคุณแทน ทำให้ชี้ไปที่ช่างเทคนิคที่เป้าหมายของคุณคือดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เท่านั้นและต้องไม่เช็ดโทรศัพท์ หากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ทำงานแสดงว่าคุณไม่มีโชค

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไข iPhone X ของคุณที่จะไม่ดาวน์โหลดการอัพเดตสำหรับแอพ

โทรศัพท์ของฉันไม่ได้อัพเดตแอพที่ไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใหม่ แอพของฉันต้องได้รับการอัพเดต แต่จะไม่ปรากฏในไอคอนอัปเดต App Store ฉันพยายามทำสิ่งต่อไปนี้ แต่ไม่ได้ผล:

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉัน

• ออกจากระบบและกลับเข้ามาใน Apple ID และ icloud ของฉัน

• การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID อื่น

• เปลี่ยนประเทศที่เรียกเก็บเงิน

• การลบแอพและพยายามดาวน์โหลดอีกครั้ง แต่ฉันทำมันหายไปเพราะฉันไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรได้อีก

• ฉันแน่ใจว่าฉันมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของฉันและ icloud

• ฉันไม่มีแอพ Store iCloud ดังนั้นฉันพยายามดาวน์โหลด แต่ไม่ได้ดาวน์โหลด

ฉันหมดหวังที่จะแก้ไขปัญหานี้เพราะฉันไม่สามารถเข้าถึงแอพธนาคารของฉันได้เพราะมันจำเป็นต้องได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เหมือนกันสำหรับแอพอื่น ๆ

การแก้ไข: อาจมีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ป้องกันไม่ให้ App Store ทำงานตามปกติ ลองล้างการตั้งค่าโทรศัพท์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะรีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด วิธีนี้จะล้างการตั้งค่า iPhone ปัจจุบันของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับ iPhone ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รีบูต iPhone ของคุณเมื่อการตั้งค่าระบบเสร็จสิ้นจากนั้นกำหนดค่าคุณสมบัติและตัวเลือกที่จำเป็นตามการตั้งค่าก่อนหน้าของคุณเมื่อทุกอย่างทำงานได้ดีก่อนการติดตั้งการอัปเดต

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใช้ไม่ได้แสดงว่าเป็นเวลาที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณไปยัง iTunes หรือ iCloud
2. ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
3. ไปที่การตั้งค่า
4. แตะทั่วไป
5. แตะรีเซ็ต
6. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อโทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณจะสามารถกู้คืนได้โดยใช้การสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ

เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมแล้วเชื่อมต่อ iPhone X ของคุณโดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วอนุญาตให้จดจำ iPhone X ของคุณได้
2. หากได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกเพื่อเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ให้แตะตกลงจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือก iPhone X ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
4. นำทางไปยังส่วนสรุปจากนั้นคลิกปุ่มคืนค่า [ชื่ออุปกรณ์]
5. หากได้รับแจ้งพร้อมข้อความยืนยันให้คลิกที่ปุ่มคืนค่าเพื่อยืนยัน การทำเช่นนั้นจะทริกเกอร์ iTunes เพื่อลบอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุด