วิธีแก้ไข Samsung Galaxy C7 Pro ที่ไม่สามารถตรวจพบการ์ด SD, การ์ด SD ไม่พบข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
อุปกรณ์ภายนอกเช่นการ์ด SD มีความจำเป็นสำหรับการขยายตัวของการจัดเก็บโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์มือถือที่มีความจุหน่วยความจำต่ำ เพื่อให้แน่ใจว่าการ์ด SD ทำงานได้ตามที่ต้องการขอแนะนำให้ทำการฟอร์แมตก่อนที่จะเริ่มเก็บไฟล์ไว้ในนั้น แต่เช่นเดียวกับสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น ๆ การ์ด SD ก็มีแนวโน้มที่จะมีปัญหาเช่นกัน
ไวรัสและมัลแวร์ที่ฝังอยู่ในไฟล์บางไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในการ์ดนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาปกติซึ่งก่อให้เกิดปัญหาเล็กน้อยและที่สำคัญในการ์ด SD เหล่านี้มักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้สมาร์ทโฟนล้มเหลวในการอ่านการ์ด microSD การใช้การ์ด SD ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่รองรับก็เป็นอีกปัจจัยเช่นกัน
แอพ Errant และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ก็เป็นสาเหตุที่สำคัญเช่นกัน และที่เลวร้ายที่สุดคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นเมื่อตัวอ่านการ์ด SD, ถาดใส่การ์ดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเสียหายจากการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลว
วิธีที่ฉันแสดงให้เห็นในโพสต์นี้เป็นการแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการ์ด SD ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy C7 Pro อย่าลังเลที่จะอ้างอิงถึง walkthroughs เหล่านี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดการกับปัญหาใน Galaxy C7 Pro ของคุณที่ไม่สามารถตรวจพบการ์ด SD ของคุณและแจ้งให้ การ์ด SD ไม่พบ ข้อผิดพลาด
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มในอุปกรณ์มือถือ หากเพิ่งเกิดขึ้นบน Galaxy C7 Pro ของคุณเพื่อไม่อ่านหรือตรวจจับการ์ด SD ของคุณแสดงว่าเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตโทรศัพท์ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำก่อน:
- กดปุ่ม Power สักครู่แล้วปล่อยเมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
- แตะ ปิดเครื่อง แล้ว ตกลง โทรศัพท์ของคุณจะปิดเครื่อง
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์เปิด
ลองเข้าถึงที่เก็บข้อมูล SD การ์ดเมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทอย่างสมบูรณ์และดูว่าสามารถอ่านการ์ดได้หรือไม่ มิฉะนั้นให้แก้ไขปัญหาต่อไป
วิธีที่สอง: ถอนติดตั้งการ์ด SD จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง
อาจเป็นไปได้ว่าการ์ด SD อาจหลุดออกและทำให้สูญเสียการสัมผัสกับถาดอย่างเหมาะสม หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ถอดและเสียบ SD การ์ดอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ ขอแนะนำให้ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ก่อนที่จะลบออกจากโทรศัพท์ เป็นวิธีที่เหมาะสมในการนำการ์ด SD ออกเพื่อป้องกันข้อมูลเสียหายหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อการ์ด SD ในการถอนการเชื่อมต่อการ์ด SD บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอแอพ
- เลื่อนและแตะ การบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะ ไอคอนจัดเก็บ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- จากนั้นแตะที่ การตั้งค่าที่เก็บ
- เลื่อนไปที่ส่วนที่ เก็บข้อมูลพกพา แล้วแตะ การ์ด SD
- จากนั้นแตะปุ่ม ถอน ติดตั้ง
- จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนเมื่อการ์ด SD ไม่ได้ต่อเชื่อม คุณจะสามารถนำการ์ด SD ออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างปลอดภัย หากต้องการลบการ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใส่พินปลดถาดเข้าไปในรูบนถาดเพื่อคลายหรือดีดถาดออก
- ค่อย ๆ ดึงถาดบัตรออกจากช่องใส่ถาด
- จากนั้นนำการ์ด SD ออกจากถาด
- ตรวจสอบการ์ดเพื่อดูสัญญาณความเสียหายใด ๆ หากทุกอย่างดูดีวางการ์ด SD กลับเข้าไปในถาด (ช่องใส่ซิม 2) โดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ยึดการ์ดในถาด
- จากนั้นใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องใส่ถาด
เมื่อถาดถูกล็อคให้เปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบและดูว่าตรวจพบการ์ด SD แล้วหรือไม่
วิธีที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี)
การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากมีข้อบกพร่องบางอย่างหยุดระบบ การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะเสนอการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลื่อนเพื่อและแตะ อัพเดตระบบ
- แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
- หากมีการอัพเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทบนโทรศัพท์ของคุณ
โทรศัพท์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ
การลบพาร์ติชันแคชจะล้างข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่เก็บไว้เป็นแคชในโฟลเดอร์ระบบ ในขณะที่ไฟล์แคชมีความจำเป็นในแง่ของการโหลดข้อมูลที่คล้ายกันพวกเขายังสามารถทำให้เกิดปัญหาเมื่อพวกเขาล้มเหลวหรือเสียหาย นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้ล้างแคชพาร์ติชันเป็นครั้งคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงาน นี่คือวิธีการล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy C7 Pro ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- จากนั้นกดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- ปล่อยปุ่ม โฮม และเพิ่ม ระดับเสียง เมื่อหน้าจอ การกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- บน เมนูการกู้คืน Android กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือก Wipe Cache Partition
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าการล้างพาร์ติชันแคชจะเสร็จสิ้นและ ระบบ Reboot ตอนนี้ จะเน้นตัวเลือก
- ในที่สุดกดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
นอกเหนือจากการล้างไฟล์แคชที่เสียหายกระบวนการนี้ยังล้างพื้นที่ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณ
ทางออกที่ห้า: ฟอร์แมตการ์ด SD
การฟอร์แมตหมายถึงการเช็ดหรือลบการ์ด SD มักใช้วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายเพื่อซ่อมแซมการ์ด SD ที่เสียหาย ไฟล์การ์ด SD หรือไฟล์ข้อมูลบางไฟล์อาจเสียหายและทำให้การ์ด SD หยุดทำงาน หากเป็นไปได้ให้ลองสำรองไฟล์สำคัญที่คุณเก็บไว้ในการ์ด SD ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการฟอร์แมตการ์ด SD จากนั้นคุณสามารถฟอร์แมตการ์ด SD ผ่านโทรศัพท์หรือบนคอมพิวเตอร์ หากต้องการฟอร์แมตการ์ด SD บน Galaxy C7 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนู แอ พ
- จากนั้นแตะ การตั้งค่า
- เลื่อนเพื่อและแตะที่ จัดเก็บ
- แตะ ฟอร์แมตการ์ด SD
- อ่านและตรวจสอบข้อความเตือนจากนั้นแตะฟอร์แมตการ์ด SD อีกครั้ง หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้คุณจะต้อง ถอนการต่อเชื่อมการ์ด SD ก่อน
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการฟอร์แมตการ์ด SD
รอจนกว่าการฟอร์แมตการ์ด SD จะเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและต่อเชื่อมการ์ด SD จากนั้นลองเข้าถึงที่เก็บข้อมูล SD การ์ดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์สมัยใหม่มีช่องเสียบการ์ด SD ที่จัดสรรแล้วซึ่งได้รับการออกแบบให้มีขนาดเดียวกับการ์ด SD ปกติ จำเป็นต้องใส่การ์ด Micro และ mini SD ลงในอะแดปเตอร์การ์ด SD เพื่อให้พอดีกับช่องเสียบการ์ด SD ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีช่องเสียบ SD การ์ดจำเป็นต้องใช้เครื่องอ่านการ์ด SD เมื่อคุณได้รับชุดทั้งหมดนี้แล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ที่สอดคล้องกับการ์ด SD ของคุณ
- คลิกขวาที่ ไดรฟ์การ์ด SD
- จากนั้นคลิก รูปแบบ จากตัวเลือกเมนู หน้าจอรูปแบบจะปรากฏขึ้น
- ตั้งค่าประเภทการจัดรูปแบบเป็น exFAT สำหรับการ์ดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (64GB ขึ้นไป) ในขณะที่ FAT32 สำหรับการ์ดหน่วยความจำขนาดเล็ก
- หากจำเป็นให้ป้อนชื่อการ์ด SD ของคุณลงในช่อง Volume Label
- จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม Start เพื่อเริ่มการฟอร์แมต / เช็ดการ์ด
- อ่านข้อความเตือนจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
หลังจากนั้นสักครู่คุณควรฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณแล้ว ถึงตอนนี้เสียบการ์ด SD ลงในโทรศัพท์ของคุณแล้วติดตั้งการ์ด การ์ดควรทำงานอย่างถูกต้องภายในตอนนี้ มิฉะนั้นอาจได้รับความเสียหายอย่างสมบูรณ์และใช้ไม่ได้
ตัวเลือกอื่น
ลองใส่การ์ด SD ของคุณไปยังอุปกรณ์ที่รองรับอื่น ๆ หรือคอมพิวเตอร์ (ผ่านอะแดปเตอร์การ์ด SD / เครื่องอ่าน) จากนั้นดูว่าอุปกรณ์อื่นของคุณสามารถอ่านการ์ดได้หรือไม่ หากตรวจพบการ์ดแสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แล้ว แต่ยังไม่มีประโยชน์คุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Samsung