วิธีแก้ไข Verizon Samsung Galaxy Note 8 การโทรรับ Garbled

#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นรุ่นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วที่ใช้งานได้กับสไตลัสที่เรียกว่า S Pen ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลัง Snapdragon 835 จับคู่กับ RAM 6GB ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์มัลติทาสก์แอพใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาการโทร Galaxy Note 8 เพื่อให้ได้ปัญหาที่อ่านไม่ออก

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Verizon Samsung Galaxy Note 8 การโทรรับ Garbled

ปัญหา: ตัวฉันและเพื่อนร่วมงานเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy note 8 เพื่อใช้เป็นโทรศัพท์องค์กรของเรา ทันใดนั้นโดยไม่มีเหตุผลใด ๆ เราหนึ่งคน (ในระหว่างการสนทนา) จะอ่านไม่ออกก่อนที่จะได้ยินโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านบลูทู ธ ที่ทำงานขณะขับรถ - ทุกที่! ของฉันเกิดขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อทำงานที่บ้านกับแล็ปท็อปของฉัน เราแต่ละคนกำลังประสบปัญหาที่น่าผิดหวังอย่างแน่นอน ซัมซุงกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินปัญหาใด ๆ ... ยากที่จะเชื่อ เรามี Verizon เป็นผู้ให้บริการเพราะ…. รอคอย……เราเป็นผู้จัดการ Verizon ทั้งหมด ไม่มีใครในแผนกไอทีของเราสามารถช่วยเราได้ คุณเคยได้ยินเรื่องนี้หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า. ซัมซุงลูกสะใภ้ของฉันทำสิ่งเดียวกันกับ Note 9 ของเขา

วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัพเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ตรวจสอบการรับสัญญาณโทรศัพท์

ปัญหาส่วนใหญ่ที่มีผลต่อคุณภาพการโทรนั้นเกิดจากอุปกรณ์ไม่ได้รับสัญญาณที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณเต็มเมื่อความแรงของสัญญาณมือถือ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือเกิดขึ้นในพื้นที่ใดก็ตามที่คุณอยู่เพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

ปิดใช้งาน HD Voice

หากคุณใช้ Extender เครือข่าย 1X / 3G หรืออุปกรณ์ TTY / TDD ไม่แนะนำให้เปิดเสียง HD เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้

  • จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
  • ไปที่การตั้งค่า - การเชื่อมต่อ - การโทรขั้นสูง
  • แตะสวิตช์การโทรขั้นสูง (มุมบนขวา) เพื่อปิด
  • หากมีให้ตรวจสอบการแจ้งเตือนแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น

  • เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
  • อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
  • การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
  • การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  • โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

  • จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  • แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  • แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  • หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  • แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

นำออกแล้วใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง

หากปัญหาเกิดจากปัญหาการเปิดใช้งานสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา

  • ปิดโทรศัพท์
  • จากขอบด้านบนของอุปกรณ์ (หงายหน้าจอขึ้น) ให้ถอดถาดบัตรออก
  • ถอดซิมการ์ดออกจากถาด
  • ใส่ถาดใส่การ์ด
  • จากขอบด้านบนของอุปกรณ์ (หงายหน้าจอขึ้น) ให้ถอดถาดบัตรออก
  • ใส่ซิมการ์ดลงในถาด
  • ใส่ถาดใส่การ์ด
  • เปิดโทรศัพท์

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพการโทรของอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  • เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ