วิธีแก้ไขปัญหา wifi ช้าของ Huawei P20 Pro
สวัสดีแฟน ๆ Android! ตอนการแก้ไขปัญหาในวันนี้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ Android หลายตัว: ปัญหา wifi ช้า หากคุณมีปัญหา wifi ช้าบน Huawei P20 Pro เรียนรู้วิธีจัดการกับมันด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา wifi ช้าของ Huawei P20 Pro
การแก้ไขปัญหา wifi ช้าจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อ จำกัด สาเหตุให้แคบลง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อ wifi
หากคุณเป็นผู้ดูแลเครือข่าย wifi ของคุณคุณควรทราบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต wifi ของคุณควรรวดเร็วเพียงใด ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ส่วนใหญ่คาดว่าจะให้ความเร็วการเชื่อมต่อที่โฆษณาประมาณ 80% ตัวอย่างเช่นหากคุณจ่ายค่าความเร็วการเชื่อมต่อ 100Mbps ที่โฆษณาคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับขั้นต่ำ 80Mbps ในเวลาส่วนใหญ่ สิ่งใดก็ตามด้านล่างที่อาจถือได้ว่าเป็นบริการที่ไม่ดีและต้องได้รับการแก้ไขโดย ISP ของคุณ ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหากับ ISP ของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดจาก wifi ของคุณยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้เพื่อตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ อาจใช้ wifi ของคุณเพื่อสตรีมวิดีโอหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
- หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ให้ไปที่เว็บไซต์เช่น speedtest.net หรือ fast.com หากคุณใช้ Huawei P20 Pro คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกันหรือดาวน์โหลดแอป speedtest ใดก็ได้
- ใช้การทดสอบความเร็วอย่างน้อย 3 ครั้ง
- คำนวณค่าเฉลี่ยของผลการทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดทั้งสาม หากผลการทดสอบความเร็วต่ำกว่าความเร็วการเชื่อมต่อที่คาดหวังของคุณจะต้องมีปัญหาทางด้าน ISP ของคุณ ในกรณีนี้คุณควรติดต่อพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ในทางตรงกันข้ามหากความเร็วอินเทอร์เน็ต wifi เป็นปกติหรืออยู่ในระดับต่ำกว่า 80% ของความเร็วโฆษณา แต่แอพใน Huawei P20 Pro ของคุณดูเหมือนจะช้าก็ต้องมีเหตุผลอื่น คุณควรแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป
อุปกรณ์เครือข่ายพลังรอบ
ในปัญหาเครือข่ายใด ๆ คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยการรีเฟรชอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทโมเด็ม / เราเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด สำหรับโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณคุณต้องการถอดปลั๊กออกจากเต้ารับบนผนังอย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อรีเฟรชระบบ สำหรับอุปกรณ์พกพาการรีสตาร์ทตามปกติควรทำ
บังคับให้รีบูต
หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณสามารถลองใช้กับ Huawei P20 Pro ได้คือการเริ่มต้นใหม่ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Power สองสามวินาที
- จากเมนูให้เลือกปิดเครื่องแล้วแตะตกลง
- รอประมาณ 5 วินาที
- เปิดอุปกรณ์อีกครั้งด้วยปุ่มเปิด
- ทำ!
ลืมเครือข่าย wifi
เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหา wifi มันก็เป็นความคิดที่ดีที่จะลืมเครือข่าย wifi คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย> Wi-Fi จากนั้นเลือกเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากเครือข่ายดังกล่าวดังนั้นจะขอรหัสผ่านอีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
ลอง IP แบบคงที่ [ตัวเลือก]
บางครั้งการเปลี่ยนประเภท IP ของการเชื่อมต่อเครือข่าย wifi เป็นแบบคงที่แทนตัวเลือกแบบไดนามิกเริ่มต้นยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องตรวจสอบเซ็กเมนต์ IP คงที่หรือคงที่ของเราเตอร์ของคุณล่วงหน้าเนื่องจากคุณจะต้องป้อน IP แบบคงที่ที่ถูกต้อง ศึกษาคู่มือเราเตอร์ของคุณหากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้
นี่คือวิธีการ:
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย> Wi-Fi
- แตะค้างไว้ที่เครือข่ายไร้สายของคุณ
- แตะปรับเปลี่ยนตัวเลือกเครือข่าย
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
- แตะการตั้งค่า IP
- แตะที่คงที่
- ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าเว็บที่แสดง: ที่อยู่ IP แบบคงที่เกตเวย์ความยาวส่วนนำหน้าเครือข่ายและชื่อโดเมน
- เมื่อคุณบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดแล้วให้แตะที่บันทึกเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
สลับการใช้ข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ
Huawei P20 Pro ของคุณถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือโดยค่าเริ่มต้นหากสัญญาณ wifi อ่อนหรือไม่มีอยู่จริง บางครั้งคุณสมบัตินี้อาจเป็นบั๊กกี้หรือไม่มีประสิทธิภาพด้วยเหตุผลบางประการ หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา wifi ในมือคุณสามารถลองปิดได้ไหม นี่คือวิธี:
- เปิดข้อมูลมือถือ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi +
- แตะเครือข่ายไร้สาย &
- แตะ Wi-Fi
- แตะ Wi-Fi +
- กดตัวบ่งชี้ถัดจาก Wi-Fi + เพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชั่น
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเมื่อจัดการกับปัญหาเครือข่ายรวมถึงปัญหา wifi การทำขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมถึง wifi ข้อมูลมือถือและบลูทู ธ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะระบบ
- แตะรีเซ็ต
- แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
- แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
- เสร็จสิ้น
ติดตั้ง SIM ใหม่
การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดของคุณจากอุปกรณ์ของคุณมักก่อให้เกิดประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องแก้ไขปัญหาเครือข่าย นั่นเป็นเพราะการทำเช่นนั้นบังคับให้อุปกรณ์ทำการล้างการกำหนดค่าเก่าหรือปัจจุบันและแทนที่ด้วยใหม่และอาจจะใหม่ บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากการแก้ไขเครือข่ายในระดับผู้ให้บริการของคุณ
ก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ดออกจาก Huawei P20 Pro ของคุณโปรดปิดอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น เมื่อคุณถอดซิมการ์ดออกให้รอสองสามวินาทีก่อนที่จะใส่เข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใส่การ์ด
ล้างแคชพาร์ติชัน
บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อให้แน่ใจว่า Android ใช้แคชของระบบที่ดีซึ่งอยู่ในพาร์ติชันแคชให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ปิด Huawei P20 Pro ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่อง
- เมื่อปิดเครื่องแล้วให้กดปุ่ม Power และเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Huawei
- ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น EMUI บนหน้าจอ
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อเน้นล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก Wipe cache partition
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ Volume up เพื่อเน้นระบบ Reboot ทันทีและปุ่ม Power เพื่อเลือก
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
บางครั้งแอพของ บริษัท อื่นอาจรบกวน Android ทำให้เกิดข้อบกพร่อง หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด
- ปิดโทรศัพท์
- เปิดโทรศัพท์
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็น Safe Mode ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณทำไม่สำเร็จให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 จนกว่าคุณจะทำถูกต้อง
โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด หากความเร็วการเชื่อมต่อ wifi ปกติหรือดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดนั่นเป็นสัญญาณว่าแอพใดแอพหนึ่งที่ดาวน์โหลดมาอาจใช้แบนด์วิดท์ เราได้เห็นพฤติกรรมนี้ในอุปกรณ์ที่มีแอพหรือมัลแวร์ที่ไม่ดี ในกรณีอื่น ๆ แอพที่ไม่ดีหรือไม่มีประสิทธิภาพอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:
- ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบปัญหา
- หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
- หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
- หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้
รีเซ็ตโรงงาน Huawei P20 Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักที่ป้องกันการส่งข้อความคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดล่วงหน้า
- ปิดโทรศัพท์
- จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิดปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากหน้าจอและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม
- ตอนนี้จะแสดงเมนูบู๊ตหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
- ไปที่รายการ“ ล้างแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
- รีบูตเครื่องโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์