แก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ที่เสียชีวิตระหว่างการอัพเดทและเข้าสู่ลูปบูตปัญหาระบบอื่น ๆ

เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์ถูกขัดจังหวะคุณสามารถคาดหวังว่าจะไม่สามารถบู๊ตได้อย่างเหมาะสมหรือเข้าสู่ลูปบูต นั่นเป็นหนึ่งในปัญหาที่ฉันพูดถึงในโพสต์นี้และมันเกิดขึ้นกับหนึ่งในผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung Galaxy # Note4 อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้

คุณยังสามารถค้นหาปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบในบทความนี้รวมถึงข้อผิดพลาดระหว่างการอัพเดตวิดีโอที่ไม่สามารถเล่นได้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม ฯลฯ ปัญหาของระบบมักจะเกิดจากเฟิร์มแวร์และมีความซับซ้อนในการแก้ไข แต่จำเป็นต้องแก้ไข ปัญหาจริงๆคือ

1. หมายเหตุ 4 เสียชีวิตในระหว่างการอัปเดตตั้งแต่เริ่มต้นใหม่
2. การอัพเดตเฟิร์มแวร์ Note 4 นั้นมีข้อผิดพลาด
3. หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเล่นวิดีโอที่บันทึกด้วยกล้องของตัวเอง
4. หมายเหตุ 4 ยังคงใช้ Android 4.4.4 และบอกว่าเป็นรุ่นล่าสุด
5. Note 4 ถูกเตะออกหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi
6. หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทด้วยตัวเองหลังจากการใช้งาน 3 วัน
7. Verizon Note 4 ไม่สามารถรับรู้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหา Note 4 หลายร้อยก่อน เราอาจส่งข้อกังวลของคุณไปแล้วดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายกับของคุณและใช้โซลูชันที่มีอยู่ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้เราสามารถให้วิธีการแก้ไขปัญหาและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แม่นยำยิ่งขึ้น

หมายเหตุ 4 เสียชีวิตในระหว่างการอัปเดตตั้งแต่เริ่มต้นใหม่

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตระหว่างการอัพเดท นับตั้งแต่นั้นเมื่อฉันเปิดใช้งานมันจะผ่านไปตามการปรับปรุง / การเพิ่มประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่นแล้วจึงรีเซ็ต ฉันได้ลอง ODIN และวิธีอื่น ๆ เพื่อเอาชนะมัน แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน

การแก้ไขปัญหา : กล่าวอีกนัยหนึ่งการอัปเดตถูกขัดจังหวะระหว่างการติดตั้ง ถ้าอย่างนั้นการบูตวนเป็นผลลัพธ์ที่คาดหวังและวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการแฟลชเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง คุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนการอัพเดทหรือติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดโดยตรง นี่เป็นตัวเลือกเดียวสำหรับคุณเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณมีเฟิร์มแวร์ที่ไม่สมบูรณ์

การอัพเดตเฟิร์มแวร์ Note 4 นั้นมีข้อผิดพลาด

ปัญหา : ดูเหมือนว่าจะมีการอัปเดตสำหรับอมยิ้ม แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันลองดาวน์โหลดมันก็จะเสร็จสิ้นและเมื่อมันรีสตาร์ทเพื่ออัปเดตมันจะปิดแล้วเกิดข้อผิดพลาด!

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในโทรศัพท์ของคุณหรือดีกว่านั้นถ่ายโอนไฟล์รูปภาพวิดีโอและแอพของคุณไปยังการ์ด micoSD ของคุณหากคุณติดตั้งในโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง หากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ยังคงส่งคืนข้อผิดพลาดให้ใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่ออัพเดตอุปกรณ์ของคุณ ที่ได้ผลเสมอ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : การอัปเดตสองสามครั้งที่ผ่านมาของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถติดตั้งได้หลังจากดาวน์โหลด ตลอดกระบวนการติดตั้งโลโก้ AT&T จะมีแถบเปอร์เซ็นต์และจะได้ 1% จากนั้นฉันจะเห็นโลโก้ andorid และแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดจากนั้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ทและมีข้อความแจ้งว่าการติดตั้งล้มเหลว

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : สวัสดี ฉันมีสองปัญหาที่ฉันกำลังประสบอยู่ มันไม่อนุญาตให้ฉันติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด เมื่อฉันพยายามมันก็บอกว่าการประมวลผลล้มเหลว และแกลเลอรี่ของฉันไม่ได้เก็บรูปภาพ Instagram ไว้ในแกลเลอรี่

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ตามที่ฉันระบุบ๊อบฉันมีปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดตใด ๆ ที่มากับโทรศัพท์ของฉันไม่ต้องการที่จะอัปเดตระบบปฏิบัติการปัจจุบันของฉันซึ่งฉันเชื่อว่าอมยิ้มไม่เคยอัปเดตตั้งแต่ AT&T มันเป็นน้องสาวของคุณมันต้องใช้เวลานานในการดาวน์โหลดข้อมูลประมาณเจ็ดร้อยเมกะไบต์เพื่ออัปเดตและจากนั้นก็พยายามติดตั้งแล้วในที่สุดมันก็ล้มเหลวในตอนท้ายนี่เป็นปัญหา

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเล่นวิดีโอที่บันทึกด้วยกล้องของตัวเอง

ปัญหา : วิดีโอของฉันไม่สามารถเล่นได้ ในแกลเลอรี่มันแสดงวิดีโอของฉันพร้อมกับรูปภาพที่ฉันถ่าย แต่เมื่อแตะที่วิดีโอเพื่อดูมันจะตบหน้าฉันด้วย "ไม่สามารถเล่นวิดีโอ" ฉันไม่รู้ว่าอะไรทำให้เกิดสิ่งนี้ เกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา : เราอาจมีประโยชน์มากกว่านี้หากคุณให้ข้อมูลเพิ่มเติม แต่อย่างไรก็ตามหากวิดีโอและภาพถ่ายของคุณถูกบันทึกไว้ในการ์ด microSD อาจเป็นไปได้ว่าภายหลังได้รับความเสียหายหรือไม่สามารถอ่านได้ ลองใช้แอพ My Files และไปที่ไดเรกทอรีที่บันทึกวิดีโอหากคุณไม่สามารถผ่านได้นั่นเป็นปัญหาการ์ด microSD อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถเรียกดูผ่านการ์ด SD หรือหากคุณบันทึกวิดีโอไว้ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าอาจเป็นปัญหากับเครื่องเล่นวิดีโอ

สมมติว่าคุณกำลังใช้เครื่องเล่นวิดีโอหุ้นลองล้างแคชและข้อมูลและหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองคัดลอกวิดีโอของคุณไปยังคอมพิวเตอร์แล้วเล่น หากพวกเขาจะไม่เล่นในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นกันพวกเขาจะเสียหาย

หากคุณไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้วิธีแก้ปัญหาเดียวที่เหลือสำหรับคุณคือการใช้การเล่นวิดีโอของบุคคลที่สามและสิ่งที่ MX Player เป็นหนึ่งในผู้เล่นที่มีการใช้งานมากที่สุด

หมายเหตุ 4 ยังคงใช้ Android 4.4.4 และบอกว่าเป็นรุ่นล่าสุด

ปัญหา : ฉันมีหมายเหตุ 4 ที่ใช้ 4.4.4 ฉันได้ลองหลายครั้งเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันถัดไปอย่างไรก็ตามเมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์บอกฉันว่าซอฟต์แวร์ปัจจุบันของฉันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ฉันได้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับ Samsung Kies เพื่ออัปเดตแล้ว มันให้ข้อแก้ตัวแบบเดียวกันกับฉัน

คำตอบ : มันหมายถึงสิ่งหนึ่ง: ผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ แต่ฉันต้องการให้คุณยืนยันมันสำหรับพวกเขา ในกรณีที่พวกเขาสนับสนุนการอัพเดตจากนั้นถามตัวแทนว่าเขา / เธอสามารถผลักดันมันไปยังโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามถ้าตัวแทนกล่าวว่าพวกเขาไม่สนับสนุนคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากใช้การติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองหากคุณต้องการมีเวอร์ชัน Android ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองโดยใช้ Odin หรือคุณสามารถหาเทคโนโลยีมาช่วยคุณได้

Note 4 ถูกเตะออกหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีบันทึกย่อ 4 และเพิ่งประสบปัญหาบางอย่างกับ Wi-Fi ของฉัน อินเตอร์เน็ตไร้สายของฉันใช้งานได้ดีจริง ๆ ยกเว้นในพื้นที่ที่มันเพิ่งทำงานมาก่อน โดยพื้นที่ฉันหมายถึงออกจากบ้านในเขตที่แตกต่างกัน

สิ่งที่ตลกคือนี่คือผู้ให้บริการรายเดียวกัน (การสื่อสารแนวชายแดน) ในบริเวณนี้เนื่องจากอยู่ที่บ้าน ฉันป้อนรหัสผ่านและทุกอย่างใช้งานได้ดีมากประมาณ 45 วินาทีหลังจากนั้นมันก็หายไป ฉันต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งและใช้งานได้อีกครั้ง อีกครั้งเฉพาะในพื้นที่นี้

คำตอบ : หากคุณประสบปัญหานี้กับเครือข่าย Wi-Fi เพียงเครือข่ายเดียวจะเห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ แต่เกิดจากเครือข่าย บางทีคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือบางคนกำลังเตะคุณออกโดยเจตนา ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อกับพวก IT เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะหากคุณมีช่องทางในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทด้วยตัวเองหลังจากการใช้งาน 3 วัน

ปัญหา : ได้ โปรดฉันต้องการทราบว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันใช้รุ่น Samsung Note 4 (sm-910H) และปัญหาที่ฉันพบคือปัญหาการรีสตาร์ท โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ททุก ๆ สามวันของการใช้งาน เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของฉันใช้งานติดต่อกันสามวันมันจะรีสตาร์ทในวันที่ 3 และทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติ ต้องการทราบว่านี่เป็นปัญหาร้ายแรงหรือไม่ฉันควรเพิกเฉย ฉันยังไม่ได้ใช้การ์ด SD การตอบสนองที่รวดเร็วของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

คำแนะนำ : หากรีเซ็ตอย่างสม่ำเสมอในวันที่ 3 คุณจะต้องติดตั้งแอปที่จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เป็นเรื่องยากที่เราจะตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรเพราะเราไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ แต่เพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรลองใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเป็นเวลา 3 ถึง 4 วันและดูว่ายังคงมีการรีสตาร์ทในวันที่ 3 หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นจะต้องเป็นแอปของบุคคลที่สามที่เริ่มต้นใหม่ ค้นหาและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ทแม้ในเซฟโหมดและคุณไม่สบายใจกับสิ่งนั้นคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ต

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบในหมายเหตุ 4

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
8. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

Verizon Note 4 ไม่สามารถรับรู้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น

ปัญหา : ฉันรู้ว่า Galaxy Note 4 จาก Verizon ควรถูกปลดล็อคเพื่อให้สามารถทำงานกับผู้ให้บริการรายอื่นที่ฉันเพิ่งซื้อหนึ่งและทุกซิมการ์ดที่ฉันวางในโทรศัพท์บอกว่าอุปกรณ์ไม่รู้จักซิมการ์ดและ ขณะนี้ฉันกำลังพยายามเปลี่ยนบริการไปเป็นรถไฟฟ้าใต้ดินและฉันหลงทางฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร กรุณาช่วย.

คำแนะนำ : ลองโทร Verizon เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ถูกปลดล็อคหรือไม่เพราะฉันคิดว่ามีการอัปเดตที่อาจล็อคอุปกรณ์อีกครั้ง แต่ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้