สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน Apple iPhone X ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
การตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X ของคุณน่าจะเป็นกระบวนการที่ง่ายและสะดวก แต่มีบางครั้งที่แม้แต่สิ่งเรียบง่ายแบบนี้ก็ใช้ไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีบางอย่างไม่ถูกต้องกับการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณดังนั้นคุณต้องพิจารณาว่ามีอะไรผิดปกติและทำการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อให้อีเมลของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ในอุปกรณ์ของคุณ อ่านต่อไปเพื่อหาว่าจะทำอย่างไรเมื่อคุณมีปัญหาในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone X
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X ของเราเพราะเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา
แนวทางแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลใน iPhone X
ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์บางประการที่คุณสามารถใช้เมื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลใน iPhone X ของคุณหากคุณต้องการลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่าลืมทดสอบแอปอีเมลและดูว่าคุณสามารถส่งและรับ อีเมลตามที่ต้องการ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้ลองออกจากแอพ Mail จากนั้นรีบูท iPhone X ของคุณเปิดแอพ Mail อีกครั้งและดูว่าการรีบูตครั้งก่อนหน้านี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต่อ
วิธีแรก: เข้าสู่บัญชีเว็บเมลของคุณ
ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าสู่บัญชีเว็บเมลโดยใช้ข้อมูลรับรองอีเมลเดียวกับที่คุณใช้เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X ของคุณการทำเช่นนั้นจะช่วยให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้องและใช้งานได้ หากคุณสามารถเข้าสู่บัญชีเว็บเมลได้อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้องระหว่างการตั้งค่า ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลที่ถูกต้องในครั้งนี้ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และอาจมีความยุ่งยากดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณพิมพ์ตัวอักษรผิดหรือสองตัวเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเอง ดังกล่าวให้ตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกที่ถูกต้อง (ชื่อโฮสต์) ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณ ยืนยันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้องและที่อยู่อีเมลของคุณ (ชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่านถูกบันทึกลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่สอง: รีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณ
หากคุณสามารถเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกัน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ผ่าน webmail แต่ยังไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน iPhone X ของคุณได้ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้รหัสผ่านเดิมอีกครั้งหากคุณต้องการ หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วลองตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X อีกครั้ง
นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
- ไปที่ส่วน บัญชี จากนั้นแตะชื่อบัญชีอีเมลของคุณเพื่อแก้ไข
- แตะ บัญชี
- เลื่อนไปที่ส่วน เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า จากนั้นแตะ รหัสผ่าน
- ลบรหัสผ่านปัจจุบันและป้อนใหม่ คุณสามารถป้อนรหัสผ่านเดิมอีกครั้ง
- ไปที่ส่วน เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก จากนั้นแตะ SMTP
- แตะที่ฟิลด์ เซิร์ฟเวอร์หลัก
- นำทางไปยัง เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก จากนั้นแตะ รหัสผ่าน
- ลบรหัสผ่านปัจจุบันและป้อนใหม่ อย่าลืมจดรหัสผ่านใหม่ของคุณ
- แตะ เสร็จ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- แตะ บัญชี ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- แตะ เสร็จ
- แตะ บัญชี อีกครั้งจากนั้นเลื่อนนิ้วของคุณขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก
รีสตาร์ท iPhone X ของคุณแล้วลองเปิดแอปอีเมลเพื่อทดสอบและดูว่าอีเมลของคุณใช้งานได้ในเวลานี้หรือไม่
แนวทางที่สาม: ลองเปลี่ยนหรือใช้พอร์ต SMTP อื่น
หมายเลขพอร์ตเริ่มต้นสำหรับ SMTP อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขพอร์ตที่ถูกต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลนี้หรือคุณสามารถใช้การค้นหาการตั้งค่าอีเมลเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูลที่จำเป็นแล้วคุณอาจลองเปลี่ยนหมายเลขพอร์ต SMTP ใน iPhone X ของคุณนี่คือวิธีการ:
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชีและรหัสผ่าน
- จากนั้นแตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเปลี่ยน
- จากนั้นแตะ SMTP และ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณต้องการแก้ไข
- หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ ใช้ SSL ให้ใช้หมายเลขพอร์ตที่ผู้ให้บริการของคุณระบุ มิฉะนั้นปิดการใช้งานตัวเลือกในการ ใช้ SSL และลอง พอร์ต SMTP อื่นเช่น 80, 3535 หรือ 25 ทดสอบเพื่อดูว่าพอร์ตใดที่ใช้งานได้กับบัญชีอีเมลของคุณ
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วให้เปิดแอปอีเมลบน iPhone X ของคุณแล้วลองดูว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณและส่งหรือรับอีเมลผ่านแอพ iPhone Mail หรือไม่
วิธีที่สี่: ลบและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถรับอีเมลเพื่อตั้งค่าสำเร็จหรือทำงานบน iPhone X ของคุณคุณสามารถลบบัญชีอีเมลจากนั้นเริ่มจากศูนย์
หากต้องการลบบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone X ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
- ไปที่ส่วน บัญชี
- จากนั้นแตะที่บัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
- แตะ ลบบัญชี
- แตะ ลบจาก iPhone ของฉัน เพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ท iPhone X ของคุณจากนั้นตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
- แตะ เพิ่มบัญชี
- แตะเพื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการ (ผู้ให้บริการอีเมล)
- ป้อนที่อยู่อีเมลรหัสผ่านและข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ
- แตะ ถัดไป
- หากคุณต้องการให้เลือกตัวเลือกเพื่อซิงค์ รายชื่อและปฏิทิน
- จากนั้นแตะ บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น
รีบูต iPhone X ของคุณอีกครั้งจากนั้นเปิดแอปอีเมลเพื่อดูว่าบัญชีอีเมลของคุณทำงานอยู่หรือไม่
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด แต่ยังไม่สามารถให้บัญชีอีเมลของคุณทำงานบน iPhone X ได้พวกเขาสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการจัดการบัญชีอีเมล จำเป็นคุณสามารถขอให้พวกเขารีเซ็ตการตั้งค่าบัญชีอีเมลของพวกเขาในตอนท้าย