สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน Apple iPhone X ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

การตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X ของคุณน่าจะเป็นกระบวนการที่ง่ายและสะดวก แต่มีบางครั้งที่แม้แต่สิ่งเรียบง่ายแบบนี้ก็ใช้ไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีบางอย่างไม่ถูกต้องกับการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณดังนั้นคุณต้องพิจารณาว่ามีอะไรผิดปกติและทำการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อให้อีเมลของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ในอุปกรณ์ของคุณ อ่านต่อไปเพื่อหาว่าจะทำอย่างไรเมื่อคุณมีปัญหาในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone X

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X ของเราเพราะเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา

แนวทางแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลใน iPhone X

ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์บางประการที่คุณสามารถใช้เมื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลใน iPhone X ของคุณหากคุณต้องการลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่าลืมทดสอบแอปอีเมลและดูว่าคุณสามารถส่งและรับ อีเมลตามที่ต้องการ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้ลองออกจากแอพ Mail จากนั้นรีบูท iPhone X ของคุณเปิดแอพ Mail อีกครั้งและดูว่าการรีบูตครั้งก่อนหน้านี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต่อ

วิธีแรก: เข้าสู่บัญชีเว็บเมลของคุณ

ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าสู่บัญชีเว็บเมลโดยใช้ข้อมูลรับรองอีเมลเดียวกับที่คุณใช้เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X ของคุณการทำเช่นนั้นจะช่วยให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้องและใช้งานได้ หากคุณสามารถเข้าสู่บัญชีเว็บเมลได้อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้องระหว่างการตั้งค่า ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลที่ถูกต้องในครั้งนี้ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และอาจมีความยุ่งยากดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คุณพิมพ์ตัวอักษรผิดหรือสองตัวเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเอง ดังกล่าวให้ตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกที่ถูกต้อง (ชื่อโฮสต์) ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณ ยืนยันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้องและที่อยู่อีเมลของคุณ (ชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่านถูกบันทึกลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่สอง: รีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณ

หากคุณสามารถเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกัน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ผ่าน webmail แต่ยังไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน iPhone X ของคุณได้ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้รหัสผ่านเดิมอีกครั้งหากคุณต้องการ หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วลองตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone X อีกครั้ง

นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
  3. ไปที่ส่วน บัญชี จากนั้นแตะชื่อบัญชีอีเมลของคุณเพื่อแก้ไข
  4. แตะ บัญชี
  5. เลื่อนไปที่ส่วน เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า จากนั้นแตะ รหัสผ่าน
  6. ลบรหัสผ่านปัจจุบันและป้อนใหม่ คุณสามารถป้อนรหัสผ่านเดิมอีกครั้ง
  7. ไปที่ส่วน เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก จากนั้นแตะ SMTP
  8. แตะที่ฟิลด์ เซิร์ฟเวอร์หลัก
  9. นำทางไปยัง เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก จากนั้นแตะ รหัสผ่าน
  10. ลบรหัสผ่านปัจจุบันและป้อนใหม่ อย่าลืมจดรหัสผ่านใหม่ของคุณ
  11. แตะ เสร็จ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  12. แตะ บัญชี ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
  13. แตะ เสร็จ
  14. แตะ บัญชี อีกครั้งจากนั้นเลื่อนนิ้วของคุณขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก

รีสตาร์ท iPhone X ของคุณแล้วลองเปิดแอปอีเมลเพื่อทดสอบและดูว่าอีเมลของคุณใช้งานได้ในเวลานี้หรือไม่

แนวทางที่สาม: ลองเปลี่ยนหรือใช้พอร์ต SMTP อื่น

หมายเลขพอร์ตเริ่มต้นสำหรับ SMTP อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขพอร์ตที่ถูกต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลนี้หรือคุณสามารถใช้การค้นหาการตั้งค่าอีเมลเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูลที่จำเป็นแล้วคุณอาจลองเปลี่ยนหมายเลขพอร์ต SMTP ใน iPhone X ของคุณนี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชีและรหัสผ่าน
  2. จากนั้นแตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเปลี่ยน
  3. จากนั้นแตะ SMTP และ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณต้องการแก้ไข
  4. หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ ใช้ SSL ให้ใช้หมายเลขพอร์ตที่ผู้ให้บริการของคุณระบุ มิฉะนั้นปิดการใช้งานตัวเลือกในการ ใช้ SSL และลอง พอร์ต SMTP อื่นเช่น 80, 3535 หรือ 25 ทดสอบเพื่อดูว่าพอร์ตใดที่ใช้งานได้กับบัญชีอีเมลของคุณ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วให้เปิดแอปอีเมลบน iPhone X ของคุณแล้วลองดูว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณและส่งหรือรับอีเมลผ่านแอพ iPhone Mail หรือไม่

วิธีที่สี่: ลบและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถรับอีเมลเพื่อตั้งค่าสำเร็จหรือทำงานบน iPhone X ของคุณคุณสามารถลบบัญชีอีเมลจากนั้นเริ่มจากศูนย์

หากต้องการลบบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone X ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
  3. ไปที่ส่วน บัญชี
  4. จากนั้นแตะที่บัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
  5. แตะ ลบบัญชี
  6. แตะ ลบจาก iPhone ของฉัน เพื่อยืนยัน
  7. รีสตาร์ท iPhone X ของคุณจากนั้นตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
  8. แตะ การตั้งค่า
  9. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
  10. แตะ เพิ่มบัญชี
  11. แตะเพื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการ (ผู้ให้บริการอีเมล)
  12. ป้อนที่อยู่อีเมลรหัสผ่านและข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ
  13. แตะ ถัดไป
  14. หากคุณต้องการให้เลือกตัวเลือกเพื่อซิงค์ รายชื่อและปฏิทิน
  15. จากนั้นแตะ บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น

รีบูต iPhone X ของคุณอีกครั้งจากนั้นเปิดแอปอีเมลเพื่อดูว่าบัญชีอีเมลของคุณทำงานอยู่หรือไม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด แต่ยังไม่สามารถให้บัญชีอีเมลของคุณทำงานบน iPhone X ได้พวกเขาสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการจัดการบัญชีอีเมล จำเป็นคุณสามารถขอให้พวกเขารีเซ็ตการตั้งค่าบัญชีอีเมลของพวกเขาในตอนท้าย