การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung # GalaxyS4 เป็นหนึ่งในไม่กี่รุ่นสมาร์ทโฟนที่ได้รับการเผยแพร่บน Android Jelly Bean อัพเกรดเป็น Android KitKat และตอนนี้ได้รับการอัปเดต Android Lollipop นั่นเป็นสามรสชาติที่แตกต่างกันของซอฟต์แวร์ Android ที่ # S4 ลองซึ่งน่าประทับใจทีเดียว เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใด ๆ ที่ผ่านการเป็นเจ้าของการอัปเกรดอุปกรณ์นี้ก็ประสบปัญหาหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ S4 เปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี…ฉันเพิ่งอ่านโพสต์ของคุณบน drippler และพบว่ามีประโยชน์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับ s4 ของฉันมันเริ่มต้นหลังจากที่ฉันอัปเดตเป็นรุ่นอมยิ้ม .. หน้าจอไม่กี่วินาทีเปลี่ยนเป็นสีดำ .. เพียงไม่กี่วินาที .. ฉันเดาว่าคุณสามารถใช้คำว่ากะพริบได้ ฉันรีเซ็ตมัน 2 ถึง 3 ครั้ง .. แต่ไม่มีประโยชน์ .. มันแย่จริง ๆ ที่เห็นสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน…โปรดให้ทางออกฉันหยุด…ขอบคุณ

โซลูชัน: เมื่อรีเซ็ตฉันถือว่าคุณได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์จริง ๆ เนื่องจากเป็นการกำจัดปัญหาการอัปเกรดซอฟต์แวร์ใด ๆ ในกรณีนี้แม้ว่าการรีเซ็ตจะไม่ทำงานซึ่งหมายความว่าอาจมีอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หน้าจอของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำในเวลาไม่กี่วินาที คุณเคยสังเกตไหมเมื่อเกิดการกะพริบของหน้าจอ มันเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอพบางแอปหรือมันเกิดขึ้นแบบสุ่ม?

ลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณติดตั้งนั้นถูกปิดใช้งาน เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดให้สังเกตว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติ

เนื่องจากปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากแอปสิ่งถัดไปที่คุณต้องทำคือกำจัดแหล่งที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microsD ติดตั้งอยู่ให้นำออกมาบางครั้งกรณีภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกันหากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ดที่ติดตั้งไว้แล้วให้นำออกเช่นกัน

คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใหม่ ๆ สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือสำหรับแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่และปรับใช้ถ้ามี คุณควรเปิด Google Play Store จากนั้นคลิกที่ส่วนแอพของฉัน คุณจะได้รับแจ้งว่าต้องอัปเดตแอปใด อัปเดตแอพที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเดต

S4 คุณสมบัติที่ขาดหายไปหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ปัญหา: Lollipop รุ่นของฉันดูเหมือนจะไม่มีการปักหน้าจอ, โหมดผู้ใช้ที่แตกต่างกัน (เช่นแขก & ect) หรือเมื่อคุณเลื่อนลงจากด้านบนจะไม่มีการตั้งค่าโหมดที่แตกต่างเช่นเดียวกับโหมดลำดับความสำคัญ แบตเตอรีของฉันหมดเร็วมากตั้งแต่อัปเดต นอกจากนี้ชุดหูฟังของฉันที่ฉันใช้ซึ่งใช้งานโดย Tone & Talk App ระดับเสียงต่ำมากและไม่เคยเป็นเมื่อฉันซื้อครั้งแรก มันเป็นบลูทู ธ ความกังวลหลักของฉันคือปัญหาอมยิ้มและการระบายน้ำแบตเตอรี่ หากคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะดี ฉันได้วิจัย & google อัปเดตของฉันแล้วและพวกเขาทั้งหมดมีคุณสมบัติทั้งหมดยกเว้นของฉัน กรุณาช่วย!! ขอบคุณมาก!!

การแก้ไข: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณประสบปัญหาหลายอย่างหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณและขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่และทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ เมื่อเสร็จสิ้นการรีเซ็ตค่าจากโรงงานให้ตรวจสอบโทรศัพท์ว่ายังมีปัญหาอยู่

เกี่ยวกับปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่อาจเกิดจากแอพบางตัวในโทรศัพท์ของคุณที่ยังไม่ได้ทำการอัพเดต ลองอัปเดตแอพเหล่านี้โดยเปิด Google Play Store จากนั้นคลิกที่ส่วนแอพของฉัน หากแอพจำเป็นต้องได้รับการอัพเดตคุณจะได้รับการแจ้งเตือน คุณควรตรวจสอบว่ามีบริการบางอย่างที่คุณไม่ได้ใช้งานหรือไม่ เหล่านี้รวมถึงบลูทู ธ, สถานที่, Wi-Fi และข้อมูลมือถือเพื่อชื่อไม่กี่

S4 ไม่ซิงค์ผ่าน Bluetooth หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เนื่องจากทำการอัพเดตบนโทรศัพท์ของฉันฉันไม่สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อและโทรศัพท์ของฉันกับบลูทู ธ ในรถของฉันได้ นอกจากนี้ฉันใช้แอพ fitbit บนโทรศัพท์ของฉันมาตั้งแต่เมษายนโดยไม่มีปัญหา ตั้งแต่การอัพเดต fitbit ของฉันจะไม่ซิงค์กับโทรศัพท์อีกต่อไป ผิดหวังมาก ๆ

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหาการซิงค์ที่คุณประสบลองลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่างโทรศัพท์และรถของคุณจากนั้นทำการจับคู่อีกครั้ง มักใช้งานได้ในกรณีเช่นนี้ หากปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่จะเป็นการดึงข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่เหลืออยู่ซึ่งอาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ขั้นตอนนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหา Fitbit ที่คุณมีแม้ว่าในเว็บไซต์ Fitbit อย่างเป็นทางการพวกเขาได้ประกาศว่าคุณอาจไม่สามารถซิงค์อุปกรณ์กับโทรศัพท์ของคุณหากมันทำงานบน Android Lollipop

S4 สุ่มปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันอัปเดต Samsung เป็น Lollipop 5.0.1 เมื่อเร็ว ๆ นี้และตลอดเวลาเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันถูกปิดและเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้งโดยไม่มีเหตุผลใด ๆ ทั้งสิ้น ฉันลองอัปเดตด้วยตนเองแล้วและไม่มีการอัปเดตอื่น ๆ ฉันยังมีโทรศัพท์ของฉันกลับไปที่ร้านที่ฉันซื้อและพวกเขาแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานซึ่งฉันทำ แต่ยังคงโทรศัพท์ของฉันปิดและเปิดอีกครั้ง ตั้งแต่ทำการรีเซ็ตมันไม่ได้ทำอะไรมากเท่าที่เคยทำ แต่ฉันไม่ต้องการที่จะทำสิ่งนี้จนกระทั่งการอัปเดตใหม่จะออกมาทุกครั้งที่มีสิ่งอื่นที่คุณสามารถแนะนำได้ . ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : คุณลองตรวจสอบว่ามีแอพใด ๆ ที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณต้องการอัปเดตหรือไม่ บางครั้งแอพที่ล้าสมัยที่ออกแบบมาให้ทำงานบน KitKat อาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ในอุปกรณ์ที่ได้รับการอัพเดตเป็น Lollipop เปิด Google Play Store จากนั้นเข้าถึงส่วนแอพของฉัน ดูว่าแอพใด ๆ ของคุณจำเป็นต้องอัปเดตและอัปเดตหากจำเป็น

คุณควรตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามโดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณหากปัญหาเกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปของบุคคลที่สามในโหมดนี้ได้เนื่องจากจะปิดการใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณต้องค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

อีกปัจจัยหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากการ์ด microSD ที่ผิดปกติหรือไม่ ลองลบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณคือคุณติดตั้งแล้วดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

S4 Wi-Fi ปิดโดยอัตโนมัติหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: นับตั้งแต่มีการอัปเดต OS WiFi จะปิดตัวเอง & ฉันต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับ WiFi ในบ้านของเราอีกครั้ง ฉันไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อนการอัพเดต 2 ครั้งล่าสุด

วิธีแก้ปัญหา: เจ้าของโทรศัพท์หลายรุ่นมีปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทุกประเภทตั้งแต่พวกเขาอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็น Android Lollipop หนึ่งในปัญหาดังกล่าวคือ Wi-Fi ที่ปิดตัวเอง ทางออกหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายของเราเตอร์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องเข้าถึงหน้าหลักของเราเตอร์โดยใช้เบราว์เซอร์ หากเราเตอร์ของคุณใช้ย่านความถี่ 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ให้ลองหลีกเลี่ยงช่อง 12 และ 13

วิธีแก้ไขปัญหานี้ก็คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณในระบบเก่าที่อาจยังมีอยู่และทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่

วิดีโอ S4 ค้างหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา: เนื่องจากการดาวน์โหลดอัปเดตอมยิ้มใหม่ฉันไม่สามารถเล่นวิดีโอ, netflix, ภาพยนตร์ได้ รูปภาพจะค้างประมาณ 30 วินาที แต่เสียงยังคงเล่น หากฉันรอวิดีโอเริ่มเล่นอีกครั้ง แต่เสียงและวิดีโออยู่ห่างจากการติดตามประมาณ 30 วินาที

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในข้อมูลแคชของโทรศัพท์ของคุณ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้มักจะแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะถ้ามันเกิดขึ้นทันทีหลังจากการปรับปรุงซอฟต์แวร์