ปัญหากล้อง 6 Samsung Galaxy Note 2 อันดับแรกที่คุณอาจพบ

Samsung Galaxy Note 2 ของคุณอาจประสบกับปัญหากล้องหกปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่มีผู้ใช้จำนวนมากนับตั้งแต่เปิดตัวโทรศัพท์ในปี 2012 มีอีเมลจำนวนมากที่เราได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับกล้องของพวกเขา การค้นหาออนไลน์อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่า Galaxy Note 2 ไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่ประสบปัญหาเหล่านี้ นี่คืออีเมลสองสามข้อที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

อีเมลจากผู้อ่านของเรา

Galaxy Note 2 กล้องล้มเหลว

ฉันซื้อ Samsung Galaxy Note 2 ประมาณสองสามเดือนที่ผ่านมา ฉันรักโทรศัพท์และคุณสมบัติของมันและฉันไม่เคยมีปัญหากับมัน ... อย่างน้อยก็จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ฉันได้รับข้อความ“ กล้องล้มเหลว” เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดแอพกล้องถ่ายรูปของโทรศัพท์ ฉันเคยถ่ายรูปกับโทรศัพท์ก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้นและฉันก็ไม่รู้เลยว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น

Galaxy Note 2 กล้องขัดข้อง

มันค่อนข้างแปลกสำหรับฉัน แต่ฉันไม่สามารถเปิดกล้อง Samsung Galaxy Note 2 ได้อย่างน้อยนั่นก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลา มีบางครั้งที่ฉันสามารถเปิดกล้องได้ แต่โทรศัพท์ของฉันจะค้างประมาณ 5 ถึง 10 วินาทีจากนั้นแอปพลิเคชันจะปิดเอง

Galaxy Note 2 ปัญหากล้องและการแก้ไข

ต่อไปนี้คือปัญหากล้องทั่วไปหกปัญหาที่มีอยู่ใน Samsung Galaxy Note 2

กล้องล้มเหลว

บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ข้อความ“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดแอพ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ:

  • ปัญหาโทรศัพท์ชั่วคราว
  • ปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับแอปพลิเคชันกล้อง
  • มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะทำงานให้เสร็จ
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูต Galaxy Note 2 เจ้าของจำนวนมากรายงานว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตอย่างง่าย หมายความว่าโทรศัพท์พบปัญหาที่ไม่คาดคิดหรือชั่วคราวและแอพกล้องถ่ายรูป (หรืออาจเป็นฮาร์ดแวร์เช่นเซ็นเซอร์) ได้รับผลกระทบ ขอแนะนำให้คุณรีบูทก่อนสิ่งอื่นใดเสมอ

ขั้นตอนที่ 2: ล้างข้อมูลแอปกล้อง การตั้งค่าบางอย่างอาจเกิดความสับสนทำให้แอพหยุดทำงานและทำให้ข้อมูลเสียหาย หลังจากรีบูตหากกล้องยังคงไม่ทำงานตามปกติลองล้างข้อมูลโดยไปที่ Applications Manager คุณต้องบังคับปิดแอปก่อนที่คุณจะกดปุ่มล้างข้อมูล สิ่งนี้มักแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 3: ปิดแอปในพื้นหลัง ในขณะที่ Galaxy Note 2 มี RAM จำนวนมากสำหรับกระบวนการและบริการ แต่ก็มีเวลาที่จะหมดลงด้วยเหตุผลบางประการ หากเป็นกรณีนี้ให้กลับไปที่หน้าจอหลักกดปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งรายการแอพที่ใช้ล่าสุดปรากฏขึ้น ปัดแต่ละแอปไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดแล้วรีบูทโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สำหรับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ขอแนะนำให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเสมอ แต่ก่อนที่คุณจะทำการนัดหมายจริง ๆ ให้ลองนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายรวมถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

แอพกล้องถ่ายรูปล่ม

ตามที่ผู้อ่านของเราบอกเราในอีเมลของเขาแอพกล้องใน Galaxy Note 2 ของเขามักจะไม่โหลด แต่ทุกครั้งที่เขาสามารถเปิดใช้งานได้โทรศัพท์จะหยุดทำงานและแอปจะปิดเอง สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณของการใช้งานที่มีปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำในกรณีที่คุณพบสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1: บังคับปิด, ล้างข้อมูล & แคช ขั้นตอนเหล่านี้จะรีเฟรชทั้งโทรศัพท์และแอปพลิเคชัน ไปที่การตั้งค่าจากนั้นจัดการแอปพลิเคชัน ค้นหากล้องและแตะที่มัน ภายในการตั้งค่ากล้องให้แตะปุ่มบังคับปิดแล้วล้างข้อมูลตามด้วยล้างแคช ลองเปิดแอพเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ มิฉะนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ล้างข้อมูล & แคชของแอพคลัง ภาพ เมื่อมีภาพถ่ายจำนวนมากที่แอพ Gallery จำเป็นต้องโหลดบ่อยครั้งที่ค้างซึ่งจะส่งผลต่อแอพกล้องด้วย แอพเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้ กล้องถ่ายรูปในขณะที่แกลเลอรี่จัดการพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้รู้สึกว่าเมื่อแกลเลอรี่ยุ่งกล้องจะได้รับผลกระทบ ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วค้นหาคลังภาพแตะล้างข้อมูลแล้วล้างแคช โปรดทราบว่าคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าส่วนบุคคลโดยทำเช่นนี้

เลนส์กล้องที่มีรอยขีดข่วน / แตก

หากโทรศัพท์ของคุณหล่นลงมาจากกระเป๋าของคุณหรือกระแทกกับสิ่งที่ยากมักจะเป็นเลนส์กล้องที่จะต้องทนทุกข์ทรมานเพียงเพราะมันทำจากกระจกบาง ๆ มันจะบางกว่ากระจกที่ใช้สำหรับแผงหน้าจอ เราได้เห็นสิ่งนี้จากการทดสอบการตกที่ทำโดยนักเขียนบล็อกเทคโนโลยีจำนวนมาก

เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าส่งโทรศัพท์ไปซ่อม สาเหตุของการแตกจะพิจารณาและขึ้นอยู่กับว่าคุณอาจจะหรืออาจไม่สามารถเรียกร้องการรับประกัน เมื่อช่างพบว่าเป็นเลนส์กล้องที่มีปัญหาอาจมีการติดตั้งกล้องใหม่ หากคุณอยู่ในสัญญาคุณอาจได้รับหน่วยทดแทน

เลนส์ Foggy

เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นเลนส์ของกล้องมีหมอกและถ้าด้านนอกคุณสามารถเช็ดออกด้วยผ้าแห้งเรียบ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณสัมผัสเลนส์ด้วยมือมันหรือเปียก เลนส์หมอกนี้เป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับผู้ที่พิถีพิถันในเรื่องคุณภาพของภาพถ่าย

มีเลนส์หมอกบางส่วนที่สามารถเช็ดออกจากด้านนอกได้ หากโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับของเหลวมีแนวโน้มว่าเลนส์จะมีหมอกจากด้านใน ของเหลวจำนวนเล็กน้อยอาจกลั่นตัวเป็นหยดน้ำบนเลนส์กล้อง ในที่สุดของเหลวจะระเหย แต่ถ้าคุณต้องการกำจัดหมอกอย่างรวดเร็วคุณเพียงแค่ต้องมีแสงแดดเล็กน้อย: วางโทรศัพท์ไว้ใต้แสงแดดโดยตรงในระยะเวลาสั้น ๆ และของเหลวจะหายไปในเวลาไม่นาน แต่อย่าหักโหมจนเกินไปเพราะโทรศัพท์อาจร้อนจัด

กล้องแสดงหน้าจอว่างเปล่า

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้มีดังต่อไปนี้: แอปกล้องห้อยและแอพอื่น ๆ หยุดการทำงานของโทรศัพท์

บ่อยครั้งที่แอพกล้องถ่ายรูปทำงาน แต่ค้างไว้สองสามวินาทีหลังจากการเปิดตัวมันจะนำไปสู่หน้าจอว่างเปล่า ตามผู้พัฒนา XDA รายหนึ่งที่ฉันถามเกี่ยวกับปัญหานี้แอปพลิเคชันทำงานในพื้นหลังโดยไม่ได้ควบคุมฮาร์ดแวร์กล้องอีกต่อไปดังนั้นหน้าจอว่าง บังคับปิดแอปกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชันจะแก้ปัญหา อย่างไรก็ตามเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งการล้างข้อมูลกล้องและแคชอาจแก้ไขได้

ในทางกลับกันหากบุคคลที่สามก่อให้เกิดการค้างในโทรศัพท์ของคุณคุณมีสองตัวเลือกเท่านั้น: ปิดการใช้งานแอพหรือถอนการติดตั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่พยายามใช้แอปพลิเคชันแกลเลอรีของบุคคลที่สาม

จุดดำบนภาพถ่าย

ในบรรดาปัญหากล้อง Galaxy Note 2 ที่กล่าวถึงที่นี่ปัญหานี้เป็นสิ่งที่หาได้ยากที่สุด มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่ฉันรู้ว่าใครเจอ สิ่งที่เกิดขึ้นคือมีจุดด่างดำปรากฏบนหน้าจอเมื่อทำการถ่ายภาพ โดยปกติคุณจะมองเลนส์กล้องเพื่อดูว่ามีจุดด่างดำอยู่หรือไม่ หากมีคุณโชคดีเพราะไม่มีปัญหากับกล้อง ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปซ่อมเพราะเซ็นเซอร์อาจจะเสีย

บอกปัญหาโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

เราเป็นหนึ่งในชุมชนออนไลน์ไม่กี่แห่งที่เปิดให้รับคำถามจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบกับโทรศัพท์ของพวกเขา อย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และแจ้งปัญหาของคุณให้เราทราบและเราจะทำการวิจัยของเราเองเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาและ / หรือแนวคิดที่อาจนำไปสู่การแก้ไขปัญหาของคุณ นั่นฟรี ทั้งหมดที่เราขอจากคุณคือการพูดถึงรายละเอียดที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร