ปัญหาของ Sony Xperia Z1 คำถามคำตอบและคำตอบ [ตอนที่ 1]

เจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนควรมีปัญหากับอุปกรณ์หนึ่งหรือสองอย่าง ในขณะที่บางคนมีทักษะพอที่จะแก้ปัญหาของตัวเองได้หลายคนต้องการความช่วยเหลือ นั่นคือเหตุผลที่เราเริ่มโพสต์บทความเช่นนี้เพื่อเข้าถึงและช่วยเหลือ

โพสต์นี้จะเป็นส่วนแรกของชุดปัญหาและโซลูชั่นของ Sony Xperia Z1 มันพยายามที่จะให้บริการโซลูชั่นแก่เจ้าของที่กำลังประสบปัญหาห้าปัญหาเร่งด่วนที่สุดในชุมชน Xperia มีห้าปัญหาที่อ้างถึงในโพสต์นี้และวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับแต่ละปัญหาก็รวมอยู่ด้วย ใช้เวลาในการเรียกดูโพสต์เพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาของคุณไม่รวมอยู่ในรายการสั้น ๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา ตอนนี้เรากำลังโต้ตอบกับผู้อ่านของเราที่อยู่บน Facebook ดังนั้นหากคุณรู้สึกอยากถามคำถามคุณอาจต้องการหน้า Facebook ของเราเพื่อโพสต์ปัญหาของคุณและเรายังมีชุมชน Google Plus เป็นสื่อทางเลือก นอกจากนี้คุณสามารถส่งคำถามปัญหาและข้อกังวลของคุณถึงเราผ่านทาง [การป้องกันอีเมล] หากคุณได้ส่งปัญหามาให้เราแล้วโปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อที่คุณจะได้รับอีเมลทันทีที่เราโพสต์การอัพเดทใหม่

Xperia Z1 ค้างเมื่อเริ่มต้น

ปัญหา : ฉันมี Sony Xperia Z1 ใหม่ซึ่งฉันได้รับเป็นของขวัญจากเพื่อน ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้นหรือสิ่งที่ฉันทำ แต่ฉันจำได้ว่ามีบางอย่างเช่นการปรับปรุง ฉันแม้ว่ามันจะไม่เป็นไรเพราะหลังจากนั้นฉันก็สามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตามเมื่อแบตเตอรี่หมดก็ปิดตัวลงและฉันก็ชาร์จใหม่ เมื่อฉันพยายามบูตมันจะแสดงโลโก้ Sony และอยู่ที่นั่นตลอดไป ฉันพยายามรอนานกว่าหนึ่งชั่วโมง แต่มันไม่ได้ผ่านโลโก้ดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันติดอยู่ ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก? โทรศัพท์ทำงานได้ดี แต่ปัญหาเกิดขึ้นในทันที มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือฉันควรส่งโทรศัพท์กลับมาและเปลี่ยนใหม่หรือไม่?

คำตอบ : หากมีการอัปเดตก่อนปัญหานี้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติคุณจะติดอยู่กับการทำสองสิ่ง: อันดับแรกเช็ดพาร์ติชั่นแคชซึ่งจะลบข้อมูลที่เก็บไว้ที่ใช้โดยแอพและบริการอื่น ๆ และที่สองทำการลบข้อมูลทั้งหมด

เหตุผลที่การล้างพาร์ทิชันแคชเป็นอันดับแรกคือเรากำลังพยายามค้นหาว่าปัญหานั้นเกิดจากข้อมูลที่ใช้โดยระบบ Android หรือไม่ ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลหรือการตั้งค่าที่บันทึกไว้เพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกทิ้งไว้โดยไม่ถูกแตะต้อง นี่เป็นวิธีลบพาร์ติชันแคชใน Sony Xperia Z1:

เช็ดพาร์ทิชันแคชขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่

  1. กดปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียง
  2. รอให้โทรศัพท์สั่นสะเทือนหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่ม
  3. เพียงเท่านี้พาร์ติชันแคชก็ถูกลบออกไปแล้ว
  4. ตอนนี้คุณสามารถเปิดอุปกรณ์เพื่อดูว่ามันจะ

ในกรณีที่เช็ดพาร์ทิชันแคชจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการลบข้อมูลแบบเต็ม คุณจะสูญเสียข้อมูลจำนวนมากหากไม่รวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อข้อความการปรับแต่ง ฯลฯ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  1. กดปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียง
  2. รอให้โทรศัพท์สั่นสะเทือนสามครั้งแล้วปล่อยปุ่ม โปรดทราบว่าโทรศัพท์จะสั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง แต่ให้กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้จนกว่าจะสั่นสามครั้ง
  3. ตอนนี้เปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลวตัวเลือกเดียวที่เหลือสำหรับคุณคือการติดตั้ง ROM แบบกำหนดเอง (บุคคลที่สาม)

Xperia Z1 ปิดการทำงานแบบสุ่ม

ปัญหา : ฉันไม่ใช่คนที่มีทักษะสูงดังนั้นฉันไม่รู้วิธีอธิบายปัญหาของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉัน Xperia Z1 เริ่มปรากฏชัดล่าช้าและค้าง ฉันว่ามันโอเคและเป็นส่วนหนึ่งของระบบเพราะฉันสามารถใช้งานได้ตามปกติแม้จะมีความล่าช้า ฉันคิดว่าปัญหาจะหายไปในไม่ช้า แต่ฉันผิด มันก้าวหน้าไปมาก มีอยู่ครั้งหนึ่งในขณะที่ฉันกำลังส่งข้อความโทรศัพท์ก็ปิดตัวเองลง ก่อนหน้านั้นฉันชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มเพื่อที่ฉันจะได้รู้ว่าไม่ได้มีพลังงานไม่เพียงพอ ฉันเปิดใช้งานอีกครั้งและมันก็ทำเช่นนั้นฉันคิดว่ามันแค่ครั้งเดียว แต่มันเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงและมันก็ยังคงเกิดขึ้นต่อไปฉันโกรธมากฉันสามารถโยนมันออกได้ทุกเมื่อ พวกคุณช่วยฉันได้มั้ย

คำตอบ : มีหลายเหตุผลที่โทรศัพท์ Sony Xperia Z1 ปิดหรือเปิดเครื่องใหม่โดยสุ่ม และเนื่องจากเราไม่ทราบว่าสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ของคุณคืออะไรเราจึงต้อง จำกัด ให้แคบลง ตอนนี้นี่คือรายการสั้น ๆ ของสาเหตุที่เป็นไปได้:

  • แอพของบุคคลที่สามผิดไป
  • แอปพลิเคชันหรือบริการเริ่มต้นทำงานไม่ถูกต้อง
  • มีข้อมูลเสียหายบางอย่างที่ก่อให้เกิดความไม่สอดคล้องซึ่งมีผลต่อการทำงานปกติ
  • แบตเตอรี่เสีย

สำหรับปัญหาเช่นนี้แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามเป็นผู้ต้องสงสัยหลัก ฉันหมายถึงโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อคุณซื้อและคุณสามารถใช้งานได้อย่างไม่มีปัญหาเป็นเวลาหลายเดือน ที่กล่าวมามีความจำเป็นที่เราจะต้องพิสูจน์ข้อเรียกร้องของเรา

Boot Xperia Z1 เป็น Safe Mode

การบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode หมายความว่าจะใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าสาเหตุของปัญหาเป็นแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ นี่คือวิธี:

  • ขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้แตะปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้
  1. คุณจะเห็นพรอมต์ Safe Mode แตะ OK
  2. โทรศัพท์จะบู๊ตเป็น Safe Mode
  3. สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ายังปิดตัวลงหรือไม่
  4. ถ้าไม่เช่นนั้นเรามีสิทธิ์เกี่ยวกับแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา
  5. ถอนการติดตั้งแอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาเริ่มจากการติดตั้งครั้งล่าสุด
  6. รีบูตโทรศัพท์ทันทีหลังจากถอนการติดตั้งแอพ

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังรีบูตแม้ในเซฟโหมดเราจำเป็นต้องกำหนดโฟกัสของแอพและบริการเริ่มต้น เหล่านี้คือสิ่งที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ล่วงหน้า ปัญหาคือคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือเช็ดพาร์ติชั่นแคชก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เช็ดพาร์ทิชันแคชขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่

  1. กดปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียง
  2. รอให้โทรศัพท์สั่นสะเทือนหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่ม
  3. เพียงเท่านี้พาร์ติชันแคชก็ถูกลบออกไปแล้ว
  4. ตอนนี้คุณสามารถเปิดอุปกรณ์เพื่อดูว่ามันจะ

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลที่คุณไม่ต้องการทำ นี่เป็นความยุ่งยากของการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. สำรองข้อมูลทุกอย่าง
  2. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอปพลิเคชัน
  3. เลือกการตั้งค่าและแตะส่วนตัว
  4. แตะตัวเลือกสำรองและรีเซ็ต
  5. UNCHECK ตัวเลือก Automatic Restore
  6. ภายใต้ข้อมูลส่วนบุคคลให้แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  7. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
  8. แตะลบทุกอย่างเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

การเพิ่มคุณภาพเสียงหยุดทำงานบน Xperia Z1

ปัญหา : ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะการอัปเดต Android 4.3 ล่าสุดหรือ Walkman รุ่นใหม่ แต่การเพิ่มคุณภาพเสียงยังคงล้มเหลวบน Xperia Z1 ของฉัน เมื่อฉันไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพเสียง> การตั้งค่าข้อความ "น่าเสียดายที่การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงหยุดลง" พวกคุณมีความคิดวิธีการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันต้องทำอะไร

คำตอบ : หลายคนบอกว่ามันเป็นข้อผิดพลาดเพราะมันเริ่มต้นทันทีหลังจากการอัปเดต Android 4.3 Jelly Bean แต่ฉันจะบอกว่ามันเป็นปัญหาความเข้ากันได้ง่าย ข้อมูลบริการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ต้องการการอัปเดต หมายความว่าโทรศัพท์เพียงแค่ต้องการแคชชุดข้อมูลใหม่และใหม่เพื่อให้สามารถทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง แต่เนื่องจากบริการถูกฝังอยู่ในระบบหลักของ Xperia Z1 คุณสามารถทำได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Walkman นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอปพลิเคชัน
  2. แตะการตั้งค่า
  3. ตอนนี้ให้เลื่อนไปที่แล้วแตะอุปกรณ์แล้วเลือกแอพ
  4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อดูเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
  5. เลื่อนเพื่อและแตะ Walkman
  6. แตะปุ่มบังคับหยุดก่อน
  7. แตะปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูล

โดยทั่วไปขั้นตอนข้างต้นจะแก้ปัญหาเล็กน้อยนี้ด้วยบริการการปรับปรุงคุณภาพเสียงของ Xperia Z1 แต่ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นจะมีขั้นตอนอื่นที่คุณสามารถลบพาร์ติชันแคชได้

  1. ในขณะที่ Xperia Z1 เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
  2. ถือต่อไปจนกว่าหน้าจอจะดับลงและโทรศัพท์จะสั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง
  3. ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอดับลง
  4. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง เพียงเท่านี้พาร์ติชันแคชได้ถูกลบออกไปแล้ว

เปิดใช้งานลำโพงระหว่างการโทร

ปัญหา : ฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญมากกับ Sony Xperia Z1 ถึงแม้ว่ามันจะเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไรหรือสิ่งที่ฉันทำผิด แต่เริ่มเมื่อประมาณ 3 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันทุกสายตรงไปที่ลำโพง ฉันใช้โทรศัพท์เป็นหลักในการโทรเท่านั้นจากนั้นฉันท่องเว็บเป็นครั้งคราวโต้ตอบกับเพื่อน ๆ ใน Twitter และ Facebook ประเด็นก็คือมันไม่ได้ใช้งานมากเกินไปและฉันก็ไม่ได้ยุ่งกับการตั้งค่า ฉันติดตั้งแอพน้อยมากและฉันคิดว่าไม่ใช่แอพที่เป็นสาเหตุของเรื่องนี้ คำแนะนำใด ๆ ที่คุณจะได้รับการชื่นชมอย่างแน่นอน ฉันชอบใช้โทรศัพท์แบบเก่าเช่นถือโทรศัพท์ไว้กับหูเมื่อโทรออก แต่การทำเช่นนี้เมื่อเปิดลำโพงนั้นค่อนข้างโง่ โอ้โดยวิธีการที่ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าและทุกอย่างสมบูรณ์แบบฉันคิดว่า

คำตอบ : ความประทับใจครั้งแรกของฉันเกี่ยวกับปัญหานี้จะบอกฉันว่ามีการติดตั้งแอปสำหรับการเข้าถึงและทำให้เกิดปัญหา มันคืออะไร? ฉันไม่รู้ ฉันคาดหวังว่าคุณจะบอกฉันเกี่ยวกับ "แอพไม่กี่" ที่คุณติดตั้ง ฉันไม่ต้องการที่จะทำให้คุณเสียชื่อเสียงเมื่อคุณบอกว่ามันไม่ใช่แอพที่ก่อให้เกิดสิ่งนี้ แต่สำหรับฉันสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้คือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถึงแม้ว่าฉันจะไม่รู้แน่ชัด

ใจของฉันเปิดรับความเป็นไปได้หรือสาเหตุอื่น ๆ แต่ฉันจะยึดติดกับสิ่งที่สัญชาตญาณของฉันจะบอกฉัน ดังนั้นสำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกของเราให้บูต Xperia Z1 ของคุณไปที่ Safe Mode

  1. ขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้แตะปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้
  3. คุณจะเห็นพรอมต์ Safe Mode แตะ OK
  4. โทรศัพท์จะบู๊ตเป็น Safe Mode
  5. ใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นโทรไปยังหมายเลขที่แนบมากับคุณ Xperia Z1
  6. รับสายเพื่อทดสอบว่ายังคงไปยังลำโพงโดยตรงหรือไม่
  7. หากไม่ได้แสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องติดตามแอปที่ติดตั้งล่าสุดและถอนการติดตั้งแอปอื่นจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังคงไปยังลำโพงแม้ในเซฟโหมดมีความเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันหลักตัวใดตัวหนึ่งทำให้เกิดปัญหา สิ่งต่อไปที่คุณทำคือการล้างพาร์ทิชันแคช:

  1. ในขณะที่ Xperia Z1 เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
  2. ถือต่อไปจนกว่าหน้าจอจะดับลงและโทรศัพท์จะสั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง
  3. ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอดับลง
  4. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง เพียงเท่านี้พาร์ติชันแคชได้ถูกลบออกไปแล้ว
  5. ลองโทรหาหมายเลขของคุณและดูว่ามันไปที่ลำโพงหรือไม่

ถ้าใช่คุณต้องมีโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับบริการ Update ของ Sony

  1. ไปที่หน้านี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ [ลิงค์ที่นี่]
  2. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และติดตั้ง
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากกระบวนการข้างต้นไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ก่อนอื่นให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณ

  1. สำรองข้อมูลทุกอย่าง
  2. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอปพลิเคชัน
  3. เลือกการตั้งค่าและแตะส่วนตัว
  4. แตะตัวเลือกสำรองและรีเซ็ต
  5. UNCHECK ตัวเลือก Automatic Restore
  6. ภายใต้ข้อมูลส่วนบุคคลให้แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  7. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
  8. แตะลบทุกอย่างเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลวให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Sony ที่ใกล้ที่สุดและนำเครื่องไปตรวจสอบโดยช่างที่ได้รับอนุญาต

Wi-Fi ไม่เสถียรเล่นเพลงท้องถิ่น

ปัญหา : ฉันเป็นครูและไม่ใช่คนที่มีเทคโนโลยี ดังนั้นปัญหาของฉันคือฉันไม่สามารถรับสัญญาณที่ดี (ส่วนใหญ่) จากเครือข่าย WiFi ที่บ้าน ปัญหานี้มีอยู่แล้วเมื่อฉันซื้อ Xperia Z1 ในเดือนมกราคม มีบางครั้งที่ฉันสามารถเชื่อมต่อได้ดีและฉันได้รับสัญญาณ WiFi แรง ๆ แต่ส่วนใหญ่ฉันได้รับสัญญาณอ่อนมากที่ไม่มี ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันแย่ แต่แล็ปท็อปของฉันสามารถเชื่อมต่อได้ดี ในขณะที่ฉันต้องการตำหนิโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันสำหรับสิ่งนี้ฉันทำไม่ได้เพราะมันเกิดขึ้นกับ Galaxy S3 โทรศัพท์ของฉันก่อนหน้านี้ หากสามารถช่วยได้ฉันมีเราเตอร์ Belkin นอกจากนี้ฉันจะเล่นแทร็กจากการ์ด SD ในโทรศัพท์ของฉันเพื่อลดกลุ่มข้อมูลมือถือของฉันได้อย่างไร ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

คำตอบ : รบกวน นั่นคือสิ่งแรกที่ฉันนึกถึงเมื่ออ่านสองประโยคแรกของข้อความของคุณ คุณต้องอาศัยอยู่ในบ้านที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์ที่รบกวนหรือเราเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้ใช้ช่องสัญญาณที่ถูกรบกวนได้ง่าย ในขณะที่ปัญหา Wi-Fi เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับสมาร์ทโฟนไม่มีข้อผิดพลาด Wi-Fi ที่รู้จักใน Xperia Z1 ในการเขียนนี้ สัญชาตญาณของฉันจะบอกฉันว่าไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ แต่กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ในแล็ปท็อปของคุณให้เปิดเบราว์เซอร์ (Chrome, Firefox, Internet Explorer และอื่น ๆ )
  2. ในแถบที่อยู่ให้พิมพ์ 192.168.2.1 แล้วกดปุ่ม Enter
  3. หน้าการตั้งค่าทางเว็บเราเตอร์ (Belkin) ของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ
  4. คลิกลิงก์เข้าสู่ระบบที่มุมบนขวาของหน้า
  5. ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วกดส่ง หากคุณจำการเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นไม่ได้ให้ปล่อยว่างไว้
  6. ค้นหาส่วน Wireless และคลิกที่ Channel และลิงค์ SSID
  7. ค้นหาส่วนช่องสัญญาณไร้สายแล้วเลือกระหว่าง 1, 6 และ 11
  8. คลิกใช้การเปลี่ยนแปลง
  9. รีเฟรชเครือข่ายของคุณโดยถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณจากแหล่งพลังงานเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาที
  10. ในเวลาเดียวกันในโทรศัพท์ของคุณปิด Wi-Fi และปิดโทรศัพท์
  11. เสียบเราเตอร์กลับและรออีกหนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าเราเตอร์ได้ทำการบูทอย่างสมบูรณ์
  12. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและไปที่การตั้งค่า Wi-Fi แล้วเปิด
  13. เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

ฉันหวังว่าขั้นตอนนี้จะได้ผลสำหรับคุณ ถ้าไม่ได้โปรดแจ้งให้เราทราบทางอีเมล

เกี่ยวกับคำถามอื่นของคุณคุณสามารถเล่นแทร็กที่บันทึกไว้ในการ์ด SD ได้โดยเพียงแค่ปิด Music Unlimited แทร็กเพลงที่บันทึกไว้ในเครื่องจะถูกตรวจจับและเพิ่มลงในเพลย์ลิสต์เมื่อคุณปิด Music Unlimited