Samsung Galaxy S8 ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ชุดการแก้ไขปัญหาอื่นของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับอุปกรณ์ของพวกเขา โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นเรือธงปัจจุบันของยักษ์ใหญ่เกาหลีใต้ที่นำเสนอนวัตกรรมใหม่ ๆ จากโทรศัพท์เรือธงปีที่ผ่านมา สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นบนอุปกรณ์นี้คือหน้าจอขนาดใหญ่ของอสังหาริมทรัพย์ นี่คือสาเหตุที่แสดง Super AMOLED 5.8 นิ้วของโทรศัพท์ที่มีอัตราส่วนหน้าจอ 18: 5.9 คุณจะสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ไม่มีปุ่มโฮมแบบฟิสิคัลแทนตอนนี้ใช้ปุ่มโฮมเสมือนบนหน้าจอ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่ได้รับข้อความจากใครกับผู้ให้บริการใด ๆ มันทำงานได้อย่างถูกต้องในทุก ๆ ทางยกเว้นได้รับข้อความทุกประเภท ฉันติดต่อ Samsung และผู้ให้บริการของฉันแล้ว พวกเขาทำทุกอย่างที่สามารถทำได้ทางโทรศัพท์แม้จะรีเซ็ตเป็นโรงงานเอาซิมออก แต่ก็ยังมีปัญหาเดิมอยู่

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือแยกโทรศัพท์และซิมการ์ดออก ถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วใส่ในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากซิมผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณควรเปลี่ยนใหม่ ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นให้ใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณที่แรงจากเครือข่าย
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S8 เริ่มต้นใหม่ทุกครั้งที่พิมพ์รหัสผ่าน Wi-Fi

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเริ่มระบบใหม่ทุกครั้งที่ฉันพยายามพิมพ์รหัสผ่าน Wifi ฉันอยู่ในเม็กซิโกเป็นเวลาหกสัปดาห์โดยไม่มีโทรศัพท์ ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันจะทำวันที่ของฉันหาย ฉันไม่มีวิธีสำรองข้อมูลด้วยโทรศัพท์ที่ล่มทุกนาที ฉันทำความสะอาดแคชแล้ว รู้สึกเหมือนฉันพูดจากแขนขวาของฉันโดยไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันและข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในบ้าน คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม. ฉันได้รื้อฟื้น Blackberry เก่าแก่ในเวลาเดียวกัน แต่ก็รู้สึก (และมีพฤติกรรม) เหมือนไดโนเสาร์

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากเป็นอยู่แล้วและปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

กล้องหน้า S8 มีเส้นแนวตั้งสีม่วง

ปัญหา: สวัสดี ฉันเป็นเจ้าของ Samsung galaxy s8 ตั้งแต่สองสามวันฉันมีปัญหากล้องหน้า มันไม่ทำงานบนเส้นแนวตั้งของภาพสีม่วงปรากฏขึ้น มันเป็นปัญหาการอัพเดทหรือไม่? เพราะถ้าฉันทำการทดสอบกล้องด้านหลังและด้านหน้าก็ใช้งานได้

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากโมดูลกล้องผิดปกติ

S8 เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อแบตเตอรี่ 100%

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบโทรศัพท์เมื่อมันต่ำกว่า 50% มันจะปิดและถ้าฉันเปิดมันมันจะปิดอยู่ มันช่วยให้ฉันเปิดใช้งานที่ 100% แต่บางครั้งใช้เวลาหลายครั้งในการเปิดเครื่องเพื่อให้สามารถใช้งานได้

วิธีแก้ไข: คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีที่มันทำเช่นนี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดพลาดหรือพลังงาน IC คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S8 ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: ทันใดนั้นไม่ได้เชื่อมต่อกับ WiFi (ฉันอยู่ในบ้านของฉัน) ฉันมีบาร์ 5 แห่งที่แสดงการบริการเต็มรูปแบบโลโก้ 4GLTE แต่เมื่อฉันตรวจสอบการตั้งค่ามันเพิ่งจะเก็บจากการบันทึกการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย แต่ไม่เคยทำ ฉันพยายามลืมเครือข่ายจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์และป้อนข้อมูลอีกครั้ง แต่ก็ยังไม่เชื่อมต่อ ฉันเพิ่งสังเกตเห็นเมื่อวานนี้ ฉันยังไม่ได้ลอง WiFi นอกบ้าน ฉันมีบริการ Verizon FiOS ในบ้านของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: อุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้หรือไม่? หากไม่สามารถทำได้คุณควรตรวจสอบเราเตอร์ที่บ้านของคุณ ในกรณีที่อุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่ หากโทรศัพท์เชื่อมต่อแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน