Samsung Galaxy S8 ยังคงมีปัญหาในการเริ่มต้นใหม่และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S8 เป็นรุ่นเรือธงล่าสุดที่ออกโดย บริษัท ในปีนี้ซึ่งมีการออกแบบที่แตกต่างจากโทรศัพท์เรือธงปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากการมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่ใหญ่กว่าปุ่มโฮมทางกายภาพได้ถูกลบออกในขณะที่เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถูกย้ายไปด้านหลัง แม้จะมีขนาดหน้าจอที่ใหญ่กว่าของโทรศัพท์ แต่ก็มีขนาดใกล้เคียงกับ S7 เพราะหน้าจอที่สูงด้วยอัตราส่วน 18.5: 9 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ทึบ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ในการเริ่มต้นปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 ช่วยในการเริ่มต้นใหม่

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy s8 และปิดตัวเองประมาณหนึ่งชั่วโมงที่ผ่านมาและเพิ่งเริ่มต้นใหม่ แต่มีหน้าจอสีดำและโลโก้หรือการเขียน / Samsung หรือกาแล็กซี่จากนั้นบางครั้งก็แสดงหน้าจอสีเขียวพร้อมแอปเพิ่มประสิทธิภาพ Android และ 35/41/42 จาก 84 แสดงบนหน้าจอด้วย ฉันลองใช้คำแนะนำในการรีบูตตามคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและไม่มีอะไรเกิดขึ้นนอกจากสิ่งที่ฉันได้อธิบายไปแล้ว ความช่วยเหลือใด ๆ โปรดจะดี

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ ifdit ลองลบมันแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อนจากโหมดการกู้คืน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด คุณจะเห็น 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' ประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่เมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนอีกครั้งและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S8 Screen Went Black

ปัญหา: หน้าจอเป็นสีดำขณะที่อยู่ในกระเป๋าของฉัน มันเป็นการตอบข้อความและโทรศัพท์ ทำการรีบูทซอฟต์และปฏิบัติตามคู่มือการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ .. มันจะชาร์จและสั่นด้วยปุ่มเปิดปิด แต่ตอนนี้จะไม่รับสายหรือข้อความ ผู้ให้บริการของฉันเป็นมือถือที่บริสุทธิ์และฉันไม่รู้รุ่น Android ฉันมีโทรศัพท์นี้แค่ 2 สัปดาห์ มันอยู่ในกระเป๋าของฉันและทำงานได้ดี ฉันขี่จักรยานและดึงมันออกมาและมันมีหน้าจอสีดำ ฉันคิดว่าบางทีมันอาจทำให้ฉันไม่สามารถกระดอนกระเป๋าของฉันได้ แต่มันไม่กลับมา ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ฉันไม่แน่ใจว่าฉันได้ทำการรีบูตเครื่องโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ แต่ถ้าคุณเรียกมันว่าตรงไปยังข้อความเสียงและฉันรู้สึกได้ว่าปุ่มบ้านสั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง และปุ่มเพิ่มระดับเสียง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันปิดสนิททั้งหมดยังอยู่ภายใต้การรับประกันการผลิตนี่เป็นครั้งที่ 2 ที่ฉันต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่มีอะไรทำงานเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งการชาร์จไม่ทำงาน สีดำสนิทมีแสงสีแดงเท่านั้น กรุณาแนะนำโทรศัพท์นี้มีค่าใช้จ่ายฉัน 800.00 มันควรจะดีกว่า ฉันจะพิจารณาการแก้ไขที่ได้รับที่นี่ในครั้งต่อไป แต่ฉันก็ลองทุกอย่างมันก็ยังเหมือนเดิม

วิธีแก้ปัญหา: ฉันแนะนำให้คุณชาร์จโทรศัพท์ก่อนอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญลักษณ์แสดงการชาร์จ หลังจาก 20 นาทีตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากอุปกรณ์ชาร์จแล้วเปิดอุปกรณ์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ไม่ชาร์จจากเครื่องชาร์จที่ผนัง

ปัญหา: สวัสดีฉันได้อ่านบทความของคุณแล้ว ขอบคุณมันเป็นความช่วยเหลือที่ดีมาก เนื่องจากฉันได้ทำการทดสอบในเซฟโหมดดังนั้นฉันจึงมั่นใจว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ชาร์จไฟจากผนังชาร์จ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จมือถือมันใช้งานได้ เมื่อฉันใช้ในเซฟโหมดแม้ที่ชาร์จกำแพงก็ใช้งานได้ ฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่ นั่นเป็นเหตุผลหรือไม่ รอการตอบกลับของคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้อาจเกิดจากเครื่องชาร์จที่ผนังชำรุดหรือมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดทำให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
• ลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จอื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากพอร์ตชาร์จผิดพลาด

S8 จะปิดสวิตช์แบบสุ่มเมื่อใช้งานข้อมูลมือถือ

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการแสดงปัญหาที่เลวร้ายมากที่ส่งผลกระทบต่อฉันอย่างมาก มาหลอกว่าฉันออกไปทานข้าวกลางวันแล้วเปิดข้อมูลมือถือของฉัน ฉันไปที่ Snapchat เพื่อตรวจสอบว่ามีคนส่งบางอย่างให้ฉัน จากนั้น ... มันปิดอย่างสมบูรณ์ ฉันกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง มันเริ่มต้นใหม่และทำงานได้ดีประมาณ 5 ถึงสิบวินาทีแล้วจึงปิดอีกครั้ง บางครั้งฉันโชคดีและในไม่กี่วินาทีนั้นฉันก็สามารถปิดข้อมูลมือถือได้และหลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ใช้ได้และไม่มีอะไรผิดปกติ ในบางครั้งมันก็ปิดตัวลงก่อนที่ฉันจะสามารถปิดข้อมูลมือถือได้ฉันก็เลยตัดสินใจทิ้งไว้ ฉันกลับบ้านและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วก็ใช้ได้ดีและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ โปรดช่วยฉันด้วยเพราะฉันต้องการโทรศัพท์นี้ใช้งานได้จริง และใช่มันจะปิดเฉพาะเมื่อข้อมูลมือถือของฉันเปิดอยู่และฉันใช้ Snapchat

การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพ Snapchat ทำให้เกิดปัญหาโดยการถอนการติดตั้งหรือไม่ เมื่อถอนการติดตั้งเปิดข้อมูลมือถือของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้ถอนการติดตั้งแอปใดบ้าง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ไม่ตอบสนองหลังจากใช้วิดีโอ Snapchat

ปัญหา: สวัสดี! ฉันใช้ Snapchat กับ S8 ของฉันถ่ายวิดีโอและเมื่อฉันปล่อยปุ่มวิดีโอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง ไม่มีปุ่มใดทำงาน ฉันพยายามชาร์จ แต่ก็ไม่ได้ชาร์จเหมือนกัน ฉันลองวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณกล่าวถึงในบทความอื่นเช่นโหมดการเริ่มระบบใหม่และการกู้คืน แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกเหล่านั้นได้เนื่องจากไม่ตอบสนอง เคล็ดลับใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: ลองทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ในกรณีนี้ใช้ไม่ได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในนั้น
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
• เปิดโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 Screen ไม่ตอบสนองเนื่องจาก Crack

ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์นี้จาก Vodafone เมื่อเดือนที่แล้ว หลังจากชาร์จข้ามคืนมันร้อนมาก ฉันถอดปลั๊กออกและทำให้เกิดเสียงดังและหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีม่วงและมีรอยแตกเล็ก ๆ ปรากฏที่มุมซ้ายบนของโทรศัพท์ หน้าจอไม่ตอบสนอง ฉันนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านฉันซื้อจากผู้ที่ระบุว่าเป็นความเสียหายทางกายภาพที่ไม่ครอบคลุมโดยการรับประกัน พวกเขาเรียกเก็บเงินฉัน $ 57 เพื่อทดสอบโทรศัพท์! การรับประกันนี้ควรได้รับการคุ้มครองเนื่องจากฉันไม่ได้ทำอะไรเพื่อให้เกิดความเสียหาย แต่ใช้งานโทรศัพท์ตามปกติ

การแก้ไข: น่าเสียดายวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้คือการเปลี่ยนชุดการแสดงผล หากหน้าจอแตกในขณะที่คุณกำลังชาร์จมันควรจะอยู่ภายใต้การรับประกัน