การแจ้งเตือนข้อความ Samsung Galaxy S7 แต่ไม่มีการออกข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
#Samsung #Galaxy # S7 เป็นโทรศัพท์หลักที่วางจำหน่ายในปี 2559 ซึ่งถือได้ว่าเป็นการปรับปรุงที่ดีกว่า S6 มันใช้โครงสร้างการออกแบบที่คล้ายกันกับรุ่นก่อน แต่ยังมีคุณสมบัติใหม่หลายอย่างที่ผู้บริโภคพบว่าไม่มีในโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า สำหรับผู้เริ่มต้นตอนนี้รุ่นนี้มีช่องเสียบการ์ด microSD ซึ่งเหมาะสำหรับการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ โทรศัพท์ยังกันน้ำและกันฝุ่นทำให้สามารถทำงานได้ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะน้อย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนข้อความ Galaxy S7 แต่ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S7 ข้อความแจ้งเตือน แต่ไม่มีข้อความ
ปัญหา: ฉันใช้ข้อความบวกกับการส่งข้อความและเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ามีคนส่งข้อความถึงฉันมันจะปรากฏบนแถบการแจ้งเตือนของฉัน แต่เมื่อฉันไปเปิดข้อความในแอปข้อความนั้นจะไม่ปรากฏ ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วและไม่มีการอัพเดตสำหรับแอพ
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชันเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในแอป ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หน้าจอ S7 เป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
ปัญหา: หน้าจอไม่ตอบสนองและเป็นสีดำ แสดง / ปุ่ม / ปุ่มสว่างขึ้นโทรศัพท์ทำให้เสียงสั่น แต่ไม่มีกิจกรรมบนหน้าจอ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: Samsung s7 ของฉันไม่ได้เปิดเลยทำให้เกิดเสียงและไฟ LED สีฟ้าติดสว่างฉันพยายามทุกอย่างแล้วและไม่มีอะไรที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แต่มันก็เหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่ได้ การทำงานคุณช่วยฉันได้ไหม
การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในปัญหานี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
- เปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและหากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ
S7 การโทรไม่ได้ยินเมื่อใช้ WhatsApp
ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy s7 แต่เมื่อฉันพยายามโทร WhatsApp บุคคลอื่นจะไม่ได้ยินฉันดีหรือบ่นว่าเสียงของฉันต่ำเกินไปหรือเป็นลม แต่ถ้าฉันโทรตามปกติหรือใช้หูฟังของฉันมันชัดเจนอยู่เสมอว่าคนไม่บ่น ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดหมอพร้อมแอพและพยายามตรวจสอบตัวรับและไมค์ด้วยแอพ แต่ที่สูงที่สุดมันไม่ได้ไปมันแสดงให้เห็นปัญหา
วิธีแก้ไข: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณโทรออกโดยใช้แอพโทรศัพท์หุ้นปัญหาอาจเกิดจากแอพ WhatsApp ลองถอนการติดตั้งแอพนี้แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียรเนื่องจากคุณภาพการโทรจะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย
S7 สีเทาปกโปร่งใสครึ่งหนึ่งของหน้าจอ
ปัญหา: บางครั้งฉันได้รับหน้าจอโปร่งใสสีเทาบนโทรศัพท์ของฉันซึ่งมากกว่าครึ่งหนึ่งของหน้าจอ มันน่ารำคาญมากที่จะปิดโทรศัพท์เพื่อกำจัดมัน ฉันไม่สามารถลบ batty ของฉันเพื่อทำการรีเซ็ตแบบนุ่มฉันลองแล้วโทรศัพท์จะไม่เปิด อย่างไรก็ตามฉันได้ลองทุกอย่างจนถึงจุดที่จะลบแอพทั้งหมดที่ฉันดาวน์โหลดและยังมีปัญหาเดิมอยู่ ดังนั้นฉันเพิ่งดาวน์โหลดแอพของฉัน มีอะไรที่คุณสามารถแนะนำให้แก้ไขสิ่งนี้นอกเหนือจากการอัปเกรดโทรศัพท์มือถือของฉันขอบคุณล่วงหน้า
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจมีสาเหตุมาจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนี้อาจเกิดจากการแสดงผลที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 ไม่ส่งหรือรับ MMS
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S7 มันเป็นโทรศัพท์ Sprint ฉันเพิ่งเปลี่ยนเป็น ATT โดยใช้โทรศัพท์นี้ ฉันไม่สามารถรับหรือส่ง MMS เป็นข้อความได้ APN ถูกต้อง (ตาม ATT) และเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณถูกปลดล็อกแล้วและได้รับการจัดสรรอย่างถูกต้องจาก AT&T คุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้งาน สำหรับการส่งและรับ MMS มีสองสิ่งที่ต้องคำนึงถึง การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานและการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือที่ดี (ดีกว่า LTE) คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ด้วย
- ชื่อ: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
- พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
- ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
- รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
- เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
- MMSC: //mmsc.mobile.att.net
- พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
- พอร์ต MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl, hipri
- โปรโตคอล APN: IPv4
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความหุ้นจากตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นลองส่ง MMS หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
S7 ที่ชาร์จเข้ากันไม่ได้
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S7 วันนี้ฉันได้รับข้อความว่า "อุปกรณ์ชาร์จของฉันใช้งานไม่ได้ใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิม" แม้ว่าฉันจะใช้สายชาร์จดั้งเดิมที่ฉันได้รับจากโทรศัพท์ คุณมีคำแนะนำอะไรบ้าง? ฉันไปที่ Verizon พวกเขาแนะนำให้ซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือโทรศัพท์ใหม่
วิธีแก้ปัญหา: เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้กระป๋องลมอัดเนื่องจากฝุ่นที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอาจเป็นพอร์ตการชาร์จ