Samsung Galaxy S5 ไม่ส่งหรือรับฉบับ MMS และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ที่ไม่ส่งหรือรับปัญหา MMS & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่า MMS นั้นแตกต่างจากข้อความปกติเนื่องจากมีเนื้อหาเพิ่มเติมเช่นภาพถ่ายและคลิปเสียง เราจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่ผู้อ่านส่งถึงเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่ส่งหรือรับ MMS

ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อโทรศัพท์ซัมซุง s5 ของ Verizon สำหรับลูกชายของฉันแล้ว เขาสามารถทำทุกอย่างได้ยกเว้นส่งและรับ MMS ตำราเป็นเรื่องที่ดี ฉันได้รับหมายเลขที่จำเป็นในการเปลี่ยนศูนย์ข้อความโดยผู้ให้บริการของฉัน พวกเขาพยายามค้นหาศูนย์ข้อความในโทรศัพท์ของฉันหลายครั้ง แต่ไม่สามารถค้นหาได้ คุณช่วยบอกวิธีการค้นหามันได้ไหม ซ่อนเร้น ขอบคุณ

การแก้ไข: หมายเลขศูนย์ข้อความมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดเส้นทางข้อความที่ส่งออกของโทรศัพท์อย่างถูกต้อง หากปัญหาอยู่ในการส่งและรับ MMS คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ถูกต้อง คุณจะต้องเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือและโทรศัพท์มีการสมัครรับข้อมูลมือถือ

สำหรับ Verizon การตั้งค่า APN อยู่ด้านล่าง

  • ชื่อ: Verizon
  • APN: อินเทอร์เน็ตหรือ vzwinternet
  • พร็อกซี: ว่างเปล่า
  • พอร์ต: ว่างเปล่า
  • ชื่อผู้ใช้: ว่างเปล่า
  • รหัสผ่าน: ว่างเปล่า
  • เซิร์ฟเวอร์: ว่างเปล่า
  • MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
  • MMS MMS: ว่างเปล่า
  • พอร์ต MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 012
  • ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่ได้ตั้งค่า
  • ประเภท APN: อินเทอร์เน็ต + mms

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ได้โดยไปที่การตั้งค่า - เลือกไร้สายและเครือข่าย - เลือกเครือข่ายมือถือ - เลือกชื่อจุดเชื่อมต่อ

S5 ไม่รับ MMS หลังจากอัพเดท Marshmallow

ปัญหา: สวัสดีฉันมีหมายเลขรุ่น galaxy s5 sm-g900a ฉันมี Net 10 wireless เป็นผู้ให้บริการของฉัน โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยมก่อนการอัพเดทเป็น Android 6.0 ตอนนี้ฉันไม่สามารถรับข้อความมัลติมีเดียในแอพข้อความของฉัน ฉันได้รับไอคอนดาวน์โหลด แต่เมื่อคุณกดมันมันจะโหลดหนึ่งวินาทีแล้วไม่มีอะไรเลย ฉันได้ลองเปลี่ยนการตั้งค่า apn แล้ว แต่ไม่พบที่ใช้งานได้ อินเทอร์เน็ตทั้งหมดยังคงทำงานได้ดี นอกจากนี้ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคข้อความอีกต่อไป ฉันตั้งค่าข้อความเป็นลำดับความสำคัญเมื่อเปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด กรุณาช่วย!

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ลองใช้การตั้งค่า APN แบบต่างๆซึ่งดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นใหม่โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่า APN โทรศัพท์ของคุณถูกต้องและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากจำเป็น

S5 MMS จะไม่ส่งหรือรับ

ปัญหา: โทรศัพท์ Samsung Galaxy s5 ของฉันทำการอัพเดตซอฟต์แวร์เมื่อวานนี้ หลังจากอัพเดตข้อความ MMS ของฉันจะไม่ส่งหรือรับ ข้อความ SMS ปกติผ่านไป แต่อะไรที่ใหญ่กว่า หรือส่งไปยังบุคคลหลายคนและรูปภาพจะไม่ส่งหรือรับ มันทำให้รุนแรงขึ้นและฉันต้องการมันคงที่ ฉันทำ APN ฉันได้ติดต่อผู้ให้บริการของฉันซึ่งเป็นการพูดคุยแบบตรงฉันต้องการความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรีเซ็ตโรงงานและทำทุกอย่างหาย กรุณาและขอบคุณ

วิธีแก้ไข: หากโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องอยู่แล้ว แต่คุณยังไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ MMS ได้คุณต้องตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือหรือไม่ คุณควรเปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ด้วย หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S5 ใช้เวลานานในการส่งข้อความ

ปัญหา: ดังนั้นฉันสงสัยว่าพวกคุณเห็นหรือได้ยินปัญหานี้มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา แต่บางครั้งเมื่อฉันส่งข้อความโทรศัพท์จะพยายามส่งมันอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้สิ่งที่แปลกคือข้อความไม่ได้เพราะฉันมีคนตอบสนองต่อข้อความที่ตามโทรศัพท์ของฉันยังคงส่ง เหตุผลเดียวที่ทำให้โทรศัพท์หยุดพยายามส่งข้อความคือเปิดเครื่องโทรศัพท์ (ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถส่งข้อความได้) คุณรู้หรือไม่ว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณสำหรับเวลาและความช่วยเหลือของคุณ

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำแต่ละขั้นตอน ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 ไม่ได้รับข้อความทั้งหมด

ปัญหา: ไม่ได้รับข้อความทั้งหมดจากโทรศัพท์ Apple และ Android ฉันได้รับข้อความ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณหนึ่งเดือนแล้วและทั้งน่าผิดหวังและไม่เป็นที่ยอมรับ Verizon ไม่ช่วยอะไรเลยนอกจากใช้พลังโทรศัพท์ ... ถอดแบตเตอรี่ออก ... สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าจะเป็นเบาะแสสำคัญในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเริ่มใช้โทรศัพท์นี้ในรถของฉันโดยใช้ Android Auto (ปัญหาเริ่มต้นก่อนหน้านี้) และจากโทรศัพท์ทั้ง iPhone และ Android ฉันมีตัวอย่างของการรับข้อความหลายข้อความจากทั้งที่ฉันได้รับข้อความทั้งหมดในเครือใน Android Auto แต่เมื่อฉันดูข้อความในโทรศัพท์ในภายหลังไม่ได้รับทั้งหมดในแอปข้อความ Android !! ส่วนหนึ่งของการสนทนาแต่ละข้อความที่ฉันมีกับแต่ละรายการใน Android Auto ไม่แสดงขึ้นมา สิ่งนี้บอกฉันว่าโทรศัพท์ต้องประมวลผลข้อความเหล่านี้ทั้งหมดหรือพวกเขาจะไม่ปรากฏบนหน้าจอรถของฉันและฉันจะไม่ได้ตอบกลับพวกเขา แต่ถ้าฉันไม่ได้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ AA ฉันจะไม่มีทางรู้ว่าฉันได้รับ พวกเขา ช่วยด้วย!!!

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองไว้ก่อน

S5 ไม่ดาวน์โหลด MMS

ปัญหา: เพิ่งปรับปรุง s5 ของฉันเป็นมาร์ชเมลโล่ ทุกอย่างดูดีฉันไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความรูปภาพได้ในขณะนี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของฉันเปิดอยู่ ฯลฯ ไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรอีกหวังว่าคุณจะได้รับคำแนะนำ มันปลดล็อคที่โทรศัพท์ & t แต่ฉันมีซิมการ์ดพูดตรงอยู่

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแบบตรงที่ใช้งานอยู่

  • ชื่อ APN: ATT 4G LTE
  • APN: tfdata
  • พร็อกซี: proxy.mobile.att.net
  • พอร์ต: 80
  • ชื่อผู้ใช้:
  • รหัสผ่าน:
  • เซิร์ฟเวอร์:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
  • พอร์ต MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: PAP
  • ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl, hipri
  • โปรโตคอล APN: IPv4
  • APN Roaming Protocol:
  • ถือ:

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ได้โดยไปที่การตั้งค่า - เครือข่ายเพิ่มเติม - เครือข่ายมือถือ - ชื่อจุดเชื่อมต่อ