Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความออกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่งวดการแก้ไขปัญหาชุดที่เราช่วยให้ผู้อ่านของเรามีปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับ #Samsung #Galaxy # S5 ของพวกเขา ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ไม่สามารถส่งปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือทันทีที่ส่งข้อความข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าการส่งข้อความล้มเหลว

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ล้มเหลวในการส่งข้อความ

ปัญหา: สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ และแบบสุ่ม ฉันมีการเชื่อมต่อเต็มรูปแบบกับ 4g ฉันส่งข้อความมันก็ระบุว่า "ล้มเหลวในการส่ง" ไม่มีข้อผิดพลาดไม่มีเหตุผล ถามว่าฉันต้องการลองอีกครั้งหรือไม่ฉันตอบว่าใช่และล้มเหลวไม่กี่ครั้งที่ฉันลองจนกว่าฉันจะรีบูตเครื่องในที่สุดมันก็ใช้งานได้

การแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ เนื่องจากคุณกล่าวว่าการรีบูตเป็นการแก้ไขปัญหาชั่วคราวซึ่งอาจหมายถึงว่าการรีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเครือข่ายหรือการรีเฟรชซอฟต์แวร์จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำก่อนคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในสถานที่ต่างกันหรือไม่ หากเกิดขึ้นในตำแหน่งเดียวเท่านั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่อาจเกิดจากสัญญาณอ่อน

หากเครือข่ายไม่เรียบร้อยให้ดำเนินการต่อโดยแก้ไขปัญหาโทรศัพท์

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่เก็บไว้ในแอปซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน สิ่งนี้จะกำจัดข้อมูลชั่วคราวของโทรศัพท์ซึ่งหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันสามารถส่งข้อความถึงเพื่อนของฉันที่อยู่กับ US Cellular เธอมี Galaxy S5 ด้วย แต่ฉันไม่สามารถรับข้อความของเธอได้ เราสามารถโทรหากัน US Cellular บอกเธอว่าข้อความของเธอมาถึงฉันฉันต้องทำให้เธอตกอยู่ในจดหมายขยะ ฉันยังไม่ได้ทำอะไรโปรดช่วยคุณได้

วิธีแก้ไข: หากข้อความถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว แต่คุณไม่ได้รับข้อความคุณอาจเพิ่มหมายเลขเพื่อนของคุณในรายการสแปม ลองตรวจสอบว่าการตั้งค่าสแปมของแอปข้อความเปิดอยู่หรือไม่โดยการเปิดแอปข้อความจากนั้นคลิกที่จุดสามจุดที่ด้านขวาบน คลิกที่ข้อความสแปมจากนั้นคลิกที่ตัวกรองสแปม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูกปิด เมื่อปิดเพื่อนของคุณก็ส่งข้อความอีกครั้ง

S5 ไม่รับข้อความกลุ่มจากผู้ใช้ iPhone

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความกลุ่มอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะไม่ปรากฏในรูปแบบของ "ดาวน์โหลด" ฉันไม่ได้รับพวกเขา โดยเฉพาะจากสามสายอื่น ๆ ในแผนครอบครัวของเรา ฉันได้ทำการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่แนะนำบนเว็บไซต์นี้แล้ว แต่ยังมีปัญหาอยู่ โทรศัพท์ของพวกเขาคือ Iphone 6 ทั้งหมด

การแก้ไข: มีโอกาสมากที่ข้อความที่ส่งโดยผู้ใช้ iPhone จะถูกส่งเป็น iMessage ให้พวกเขาส่งข้อความเป็น SMS แทน พวกเขาสามารถตรวจสอบว่าข้อความถูกส่งเป็น SMS หากฟองข้อความเป็นสีเขียวและไม่ใช่สีน้ำเงิน

S5 ไม่สามารถรับหรือส่งข้อความรูปภาพ

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Verizon galaxy s5 แต่ฉันใช้มือถือแบบครอบครัวซึ่งเป็นเพียง t-mobile ที่ทำงานกับ Walmart อย่างไรก็ตามฉันได้แก้ไขการตั้งค่า APN สำหรับ t-mobile แล้วและดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดียกเว้น mms ฉันไม่สามารถรับหรือส่งข้อความรูปภาพ มีสิ่งอื่นใดอีกบ้างที่ฉันต้องทำนอกจากเปลี่ยน APN บนโทรศัพท์?

วิธีแก้ไข: เพื่อให้สามารถส่งและรับข้อความรูปภาพโดยใช้โทรศัพท์ของคุณคุณควรมีการสมัครรับข้อมูลมือถือก่อน ควรเปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณด้วย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง สำหรับมือถือครอบครัวการตั้งค่ามีการระบุไว้ด้านล่าง

  • ชื่อ: Family Mobile
  • APN: เลือกข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: web.omwtoday.com หรือ fast.t-mobile.com
  • พร็อกซี:
  • ท่าเรือ:
  • ชื่อผู้ใช้:
  • รหัสผ่าน:
  • เซิร์ฟเวอร์:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • พร็อกซี MMS:
  • พอร์ต MMS:
  • โปรโตคอล MMS: WAP 2.0 (อุปกรณ์ส่วนใหญ่ไม่มีฟิลด์นี้)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
  • ประเภท APN: หรือ Internet + MMS (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์)

ข้อความที่ถูกลบ S5 ทำให้กลับมา

ปัญหา: ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาสิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้น ฉันมี S5 และใช้ข้อความ + สำหรับการส่งข้อความ ฉันส่งข้อความกลุ่มกลับมาในเดือนมกราคม แต่ให้ส่งไปยังแต่ละบุคคลในกลุ่มดังนั้นเมื่อมีคนตอบว่ามันเป็นเพียงฉันแทนที่จะเป็นกลุ่มทั้งหมด ข้อความนี้ฉันส่งไปปรากฏในกล่องข้อความของฉันตลอดเวลาในขณะนี้ เพิ่งเริ่มในสัปดาห์ที่แล้ว ไม่ว่าฉันจะลบกี่ครั้งก็ล้างแคชข้อมูลที่ชัดเจน เพิ่งกลับมา คิดว่าจะทำให้เรื่องนี้หายไปได้อย่างไร? มันจะปรากฏขึ้นหลายครั้งต่อวัน

วิธีแก้ไข: ลองลบข้อความขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ดูเหมือนว่าแอพอาจจะเก็บข้อความไว้ในคลาวด์ เมื่อคุณลบข้อความที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ท้องถิ่นข้อความนั้นจะถูกลบในโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ได้อยู่ในคลาวด์เนื่องจากคุณอาจลบข้อความในขณะที่โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อโทรศัพท์ออนไลน์มันจะซิงค์ข้อความที่เก็บไว้ในคลาวด์กลับไปที่โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

S5 การส่ง SMS เป็น MMS

ปัญหา: ฉันพยายามแก้ไขปัญหาในการรับข้อความ SMS ของฉันไปที่ข้อความ MMS เนื่องจากแฟนของฉันบอกว่าข้อความ SMS ของฉันมีข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ ฉันได้ลองโทรหาผู้ให้บริการของฉันแล้วพวกเขาไม่ได้ช่วยเหลืออะไรเลย คุณแนะนำอะไร. ฉันได้ลองล้างแคชและตัวเลือกการรีเซ็ตอื่น ๆ แล้ว แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไร

วิธีแก้ไข: ลองแทรกรูปภาพในข้อความที่คุณพยายามส่ง การดำเนินการนี้จะแปลง SMS เป็น MMS โดยอัตโนมัติ