หน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 แช่แข็งปัญหาไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note5 กำลังจะได้รับตำแหน่งต่อในรูปแบบของ # Note8 ในไม่ช้า ก่อนหน้านี้เกิดขึ้นแม้ว่ารุ่นนี้ยังคงเพลิดเพลินไปกับการเป็นอุปกรณ์โน้ตรุ่นล่าสุดที่วางจำหน่ายในตลาด เปิดตัวครั้งแรกในปี 2558 โทรศัพท์นี้ยังสามารถใช้งานแอพใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่าผู้คนจำนวนมากจะใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่เชื่อถือได้โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ ก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 5 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 หน้าจอถูกตรึงไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ฉันมี Samsung note 5 และใช้งานเมื่อมันถูกล็อคและตอนนี้จะไม่ทำอะไรที่หน้าจอค้าง ฉันลองกดปุ่มโฮมค้างไว้ไม่มีอะไร ลองใช้ปุ่มเปิดปิดไม่มีอะไร คุณช่วยได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ควรเริ่มต้นใหม่หลังจากนี้ หากโทรศัพท์ยังคงค้างอยู่ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด เมื่อโทรศัพท์ปิดคุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ค้างในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้น

แม้ในเซฟโหมดคุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จติดอยู่บนโลโก้ Samsung

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 5 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายและเมื่อฉันพยายามเปิดโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นจากนั้นปิดเครื่องทันที

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ ก่อนนำโทรศัพท์เข้าศูนย์บริการคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามรายการด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
  • ลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จอื่น
  • ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จด้วยวิธีนี้หนึ่งในพินของพอร์ตการชาร์จอาจชำรุด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 บายพาส FRP เมื่อการชาร์จพอร์ตเสีย

ปัญหา: Samsung galaxy note 5 พยายามเลี่ยงผ่าน frp ดังนั้นให้มีโปรแกรมที่คุณแนะนำบนเมมโมรี่สติ๊ก แต่ปัญหาของฉันคือพอร์ตการชาร์จของฉันเสียและฉันต้องชาร์จแบบไร้สาย อย่างไรก็ตามมีการหมายเหตุ 5 แบบไร้สายเตรียมใช้งานหน่วยความจำและติดตั้งโปรแกรมหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณกำลังจะใช้เม็มโมรี่สติ๊กเมมโมรี่เพื่อข้าม FRP ของโทรศัพท์พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ หากพอร์ตนี้เสียคุณต้องทำการซ่อมแซมก่อน

หมายเหตุ 5 ค้างหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 5 อัพเดตเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตอนนี้ครึ่งหนึ่งของแอพของฉันไม่ทำงานหรือหยุดทำงาน เพลงของฉันจะไม่เล่นเพราะมันบอกว่า“ เล่นไม่ได้ระหว่างการโทร” แม้ว่าฉันจะไม่ได้โทรออกหรือไม่มีใครโทรมาหาฉัน Facebook ค้างในไม่กี่นาที ฉันกำลังจะไปบ้า ฉันไม่เคยมีปัญหากับการอัปเดตใด ๆ เลยและสิ่งนี้ทำให้ฉันพลาดทุกอย่าง

วิธีแก้ปัญหา: มีแนวโน้มมากที่ข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ทำให้เกิดปัญหานี้ ข้อมูลเก่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการแช่แข็งนี้ สิ่งที่คุณต้องการทำตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 ติดอยู่ในหน้าจอ Verizon

ปัญหา: สวัสดี! ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และติดอยู่ที่หน้าจอรีสตาร์ท Verizon ฉันไม่สามารถทำอะไรได้กดปุ่มใด ๆ ค้างไว้ก็ไม่ทำอะไรเลย ขั้นตอนต่อไปของฉันควรเป็นอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลองดึงแบตเตอรี่ที่จำลองขึ้นมาก่อน ทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากยังติดอยู่ในหน้าจอ Verizon ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จแล้วทำการรีสตาร์ท หากโทรศัพท์เริ่มต้นตามปกติอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับพลังงานซึ่งอาจเกิดจากแบตเตอรี่มีประจุไม่เพียงพอหรือแบตเตอรี่เสีย ลองตรวจสอบว่าวิธีเดียวที่โทรศัพท์เริ่มทำงานคือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จของโทรศัพท์หรือไม่และคุณจำเป็นต้องตรวจสอบที่ศูนย์บริการหรือไม่
  • ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 ใช้เวลาในการชาร์จนานเกินไป

ปัญหา: ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับกาแล็กซี่โน้ต 5, 3 วันเพื่อให้แน่นอนและเมื่อเปิดโทรศัพท์เพื่อชาร์จแบตเตอรี่อยู่ที่ 18% ดังนั้นฉันจึงใส่มันเพื่อชาร์จและพอร์ตก็ไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงเอาที่ชาร์จออกจาก แท็บกาแล็กซี่ที่ใช้ในการชาร์จและโทรศัพท์ใช้เวลาในการชาร์จนานมากเมื่อวานนี้ฉันวางมันเพื่อชาร์จและมันชาร์จมานานกว่า 12 ชั่วโมงและเป็น 72% ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้ชาร์จอีกและมันลดลงเหลือ 69% ชีวิตตัวเองลงไปอย่างรวดเร็วเล็กน้อย

การแก้ไข: รายการด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่คุณต้องดำเนินการเมื่อใดก็ตามที่ค่าโทรศัพท์เป็นเวลานาน

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตถูกถอดออก
  • ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • บางครั้งแอพอันธพาลหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาดอาจทำให้โทรศัพท์ชาร์จช้า ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณหรือไม่จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากแบตเตอรี่อาจเกิดความผิดพลาด

หมายเหตุ 5 หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานกับนิ้ว

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับหน้าจอสัมผัส เมื่อฉันใช้นิ้วตามปกติเพื่อใช้งาน Samsung note 5 มันไม่ตอบสนอง มันเริ่มต้นไม่นานหลังจากที่หยดน้ำหยดหนึ่งหยดบนหน้าจอ ปากกาของฉันใช้งานได้ แต่ฉันต้องสามารถใช้นิ้วของฉันได้ กรุณาให้ทางออกฉัน ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดจาก digitizer ผิดพลาด ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณหรือไม่จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจาก digitizer อาจเสียหาย

หมายเหตุ 5 มีการกระจาย Blot สีเขียวบนหน้าจอ

ปัญหา: กาแลคซีของฉันมีรอยร้าวเล็กน้อยบนหน้าจอเป็นเวลาหลายเดือน แต่สัปดาห์ที่ผ่านมาหลานชายของฉันงอกขึ้นมามีเส้นสีม่วงปรากฏขึ้นที่มุมขวาล่าง วันรุ่งขึ้นมันกลายเป็นก้อนใหญ่และมีสีเขียวกระจาย ฉันแทบจะไม่เห็นแป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์ ฉันจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้หมึกนี้มืดลงทั้งหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากหน้าจอได้รับความเสียหายทางกายภาพจึงไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันไม่ให้รอยเปื้อนสีเขียวแพร่กระจาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเปลี่ยนชุดจอแสดงผลที่ศูนย์บริการ