Samsung Galaxy Note 4 ปิดแล้วเริ่มต้นใหม่ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้คนจำนวนมากพึ่งพา #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นไดร์เวอร์รายวัน เนื่องจากโทรศัพท์มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมหลายอย่างที่ทำให้เหมาะสำหรับใช้ในการตั้งค่าต่างๆ นักเล่นเกมจะสนุกกับการเล่นเกมมือถือที่ชื่นชอบบนหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วของโทรศัพท์ ผู้ที่ชื่นชอบการถ่ายภาพสามารถมั่นใจได้ว่ากล้องหลัง 16MP สามารถถ่ายภาพที่มีคุณภาพดีเยี่ยม ในขณะที่โทรศัพท์นี้มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งหลายประการมีกรณีที่อาจเกิดปัญหาในอุปกรณ์นี้ ปัญหาหนึ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้คือ Galaxy Note 4 ปิดแล้วเริ่มต้นปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 พลังปิดแล้วเริ่มใหม่

ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ Samsung Note 4 มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ในช่วงสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าในขณะที่ใช้งานมันจะแข็งตัวปิดและรีสตาร์ทเอง บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นสามครั้งขึ้นไปสำหรับวัน มีหลายวันที่มันไม่ได้เกิดขึ้นเลยทำให้ฉันคิดว่ามันได้แก้ไขตัวเองแล้วจากบลูส์ที่เพิ่งเกิดขึ้น เมื่อวานนี้ฉันสังเกตเห็นเป็นครั้งแรกว่ามันเป็นเพียงการปิดและรีสตาร์ทตัวเองเกือบนาทีจนกว่ามันจะหยุด ฉันต้องมีฉันมีโรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์หนึ่งครั้ง แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไป

การแก้ไข: เมื่อคุณทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานก่อนหน้านี้เกิดปัญหาขึ้นอีกครั้งทันทีหรือใช้เวลาก่อนที่จะเกิดขึ้นอีกครั้ง หากใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้งอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองเปิดโทรศัพท์ใน Safe Mode ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ค้างและรีสตาร์ทในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากโทรศัพท์ยังคงค้างและรีสตาร์ทแม้ใน Safe Mode อาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้เกิดปัญหานี้

  • หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออก ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากออกบัตร
  • ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะเชื่อมต่อคุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 การรีเซ็ตล้มเหลวหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: โทรศัพท์อัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่จากอมยิ้มตั้งแต่นั้นหยุดทำงานและรีเซ็ตเป็นระยะ ๆ ดังนั้นโรงงานฉันเช็ดและล้างแคช แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม ดังนั้นใช้ odin เพื่อติดตั้งอมยิ้ม สิ่งนี้ใช้ได้ทั้งวันหรือ 2 วัน แต่มีการหยุดทำงานเป็นระยะ ๆ เหมือนกัน และจะบูทวนตลอดเวลาและบางครั้งก็เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ตอนนี้โทรศัพท์ไม่ได้เปิดในโหมดปกติหรือดาวน์โหลดหรือกู้คืน ดูเหมือนว่าจะมีก้อนอิฐและฉันมีแบตเตอรี่สามก้อนที่แตกต่างกันและชุดชาร์จแบตเตอรี่ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าฉันได้เสียบปลั๊กแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้วและแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้แล้วซึ่งไม่ใช่ปัญหาที่นี่ จะขอบคุณจริงๆสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ โปรด ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ไม่ได้รับพลังงานจากแบตเตอรี่ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้หรือมีปัญหาซอฟต์แวร์ขัดข้องทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ในกรณีนี้แม้ว่ามันจะดูเหมือนเป็นฮาร์ดแวร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบและคุณไม่สามารถใช้ Odin เพื่อแฟลชอีกครั้งฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: โทรศัพท์นี้ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ 0200, 19 กรกฎาคม 2016 เช้านี้มันจะไม่เปิดหรือเปิด ฉันลองทุกอย่างที่ T Mobile ต้องการให้ฉันทำ พวกเขาต้องการให้ฉันส่งโทรศัพท์นี้กลับพร้อมค่าธรรมเนียม (ไม่มีการรับประกันหรือไม่ยืนยัน) ฉันตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณแล้วมันให้ตัวชี้และลูกเล่น แต่โดยทั่วไปเหมือนกับ T-mobile บอกให้ฉันทำ ฉันไม่รู้ว่าตอนนี้ถ้าฉันต้องการแก้ไขหรือซื้อโทรศัพท์อื่นเช่น IPhone ฉันชอบ Samsung แต่อย่างที่ฉันเห็นจากโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นมีปัญหาแบบเดียวกัน“ โทรศัพท์จะไม่เปิด” ดังนั้นฉันจึงลังเลที่จะซื้อซัมซุงเครื่องอื่น ฉันต้องการความช่วยเหลือของคุณฉันยังคงชอบโทรศัพท์นี้

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับพลังงานจากแบตเตอรี่หรือไม่ ลองถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ติดตั้งไว้แล้ว) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องชาร์จโทรศัพท์ ก่อนที่จะทำการชาร์จตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จก่อนโดยใช้อากาศอัดหรือโดยการเป่าด้วยฟาง เป้าหมายของคุณคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจมีอยู่ในพอร์ต คุณควรใช้สายชาร์จที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์ หลังจากชาร์จอุปกรณ์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีให้ลองเปิดใช้งาน

หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองรับแบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ตายแม้จะมีการชาร์จ

ปัญหา: แบตเตอรี่เสียชีวิตระหว่าง 35-40% ทุกครั้ง เมื่อฉันไปชาร์จแบตเตอรี่บอกว่าฉันอยู่ที่เปอร์เซ็นต์ใดก็ตามที่มันเสียชีวิต เมื่อฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งมันจะวนไปตามหน้าจอเปิด ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันพยายามนำทางผ่านเว็บไซต์ แต่ฉันไม่แน่ใจว่าซอฟต์รีเซ็ตพร้อมกับวิธีอื่นในการแก้ไขหรือไม่ ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก นอกจากนี้ยังไม่ได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญกับโทรศัพท์ ลดลงเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่มีความเสียหายจากน้ำ ไม่มีรอยร้าวในหน้าจอหรืออะไรตามเส้นเหล่านั้น

วิธีแก้ไข: คุณควรลองตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีที่โทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตไม่ต้องติดตั้งอะไรในโทรศัพท์เลย ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 พลังงานแบตเตอรี่ลดลงแม้ขณะชาร์จ

ปัญหา: ฉันลองใช้เครื่องชาร์จหลายตัวและพอร์ตที่แตกต่างกันสองสามตัวแล้วดูในพอร์ต usb เพื่อหาผ้าสำลีและขยะและฉันได้ทำการรีเซ็ตฮาร์ดรีเซ็ตซอฟต์รีเซ็ตและปิดโทรศัพท์ของฉันสองสามนาทีแล้วเปิดใหม่ ปัญหาของฉันคือพลังงานแบตเตอรี่ ตอนนี้อยู่ที่ 29% และลดลงแม้ในขณะที่กำลังชาร์จ (ไม่ใช่กับที่ชาร์จดั้งเดิม) ฉันไม่รู้จะทำยังไงดี กรุณาช่วย..

วิธีแก้ปัญหา: แบตเตอรี่อาจไม่ได้รับพลังงานจากเครื่องชาร์จซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่หมด เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างซึ่งแนะนำสำหรับปัญหานี้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนแล้วย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือโดยการเป่าด้วยหลอด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกอยู่ในพอร์ต
  • ลองใช้สายชาร์จอื่น
  • ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
  • เปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 รีบูตเครื่องอย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: ฉันตื่นขึ้นมาที่โทรศัพท์รีบูตอย่างต่อเนื่องในขณะที่ในค่าใช้จ่าย ฉันถอดมันออกจากที่ชาร์จและมันก็ยังคงรีบูตเครื่องต่อไป ฉันพยายามผ่านเมนูอย่างรวดเร็วก่อนที่จะปิดอีกครั้งและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ไม่ทำงานฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงเข้าสู่ฟอรัมที่นี่และพบว่าจะเริ่มระบบใหม่ ตอนนี้มันพยายามรีบูตและมันบอกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพของแอพจะเป็นการรีบูทอย่างต่อเนื่องและไม่ปล่อยให้มันรีบูตเครื่องจนเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นตอนนี้ฉันไม่สามารถรับเมนูได้ ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากมีแล้วลองลบมันออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหา คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วตรวจสอบว่าการรีบูตเครื่องเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ได้ติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ 4 ช่วยในการรีบูตเครื่อง

ปัญหา: โทรศัพท์กำลังรีบูต ฉันรีเซ็ตมันสองครั้ง ก่อนอื่นมันค้างแล้วรีสตาร์ท เมื่อฉันโทรศัพท์จะตัดการเชื่อมต่อการโทรออกและเริ่มต้นใหม่ จากนั้นหลังจากรีสตาร์ทบางครั้งก็ไม่ได้กลับมาทำงานอีก ฉันได้หุ่นยนต์สีเขียวที่บอกว่าอย่าหยุดดาวน์โหลดและข้อผิดพลาดในการบูตฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกสองสามครั้งเพื่อให้ได้มา

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากยังไม่ได้ลองลบมันแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณควรตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ด้วยการเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงมีอยู่และเนื่องจากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดใช้งาน

ปัญหา: ฉันกดปุ่มเปิด / ปิดและไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันลองชาร์จและมันก็ไม่ได้เกิดขึ้นมันเป็นแบบนี้ประมาณสองเดือนแล้วและฉันพยายามทุกอย่างเพื่อให้มันมา แต่มันเป็นไปไม่ได้และไม่มา บน . ฉันต้องการความช่วยเหลือจริงๆ

วิธีแก้ปัญหา: ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากแบตเตอรี่ที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่อาจมีข้อบกพร่อง หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ