Samsung Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาเสียง & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับ #Samsung #Galaxy # Note4 ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาเสียงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือไม่มีเสียงออกมาจากลำโพง แต่เมื่อเสียบหูฟังเข้ากับโทรศัพท์เสียงจะทำงาน (ผ่านหูฟัง) เราจะดูสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้และให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นที่ต้องทำ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียง

ปัญหา: สวัสดี Galaxy Note 4 ของฉันไปว่ายน้ำช่วงสั้น ๆ 3 วันที่ผ่านมา ฉันปิดแล้วถอดมันแล้วใส่ในถุงข้าว ดูเหมือนว่าจะทำงานได้มากเท่าที่ฉันสามารถเปิดโทรศัพท์และเข้าถึงแอพทั้งหมดได้อย่างไรก็ตามฉันไม่มีเสียงอย่างแน่นอน .. ฉันได้ตรวจสอบระดับในการตั้งค่าและทำให้พวกเขาทั้งหมดเป็น Max ฉันสามารถรับเสียงได้ถ้าฉันใช้หูฟัง แต่มันเป็นแบบนั้น มันเป็นเรื่องน่าสังเกตว่าก่อนที่ฉันจะปิดหลังจากว่ายน้ำมันทำให้เสียงฟ่อ / เสียงแตก ฉันรวมโทรศัพท์หรือมีการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่ลำโพงอาจเสียหายเมื่อโทรศัพท์เปียก หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ อย่างไรก็ตามคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียงบนลำโพงหรือหูฟัง

ปัญหา: เปิด โทรศัพท์ แต่ไม่มีเอาต์พุตจากลำโพงหรือลำโพงหู ไมค์ก็ไม่ทำงานเช่นกัน เครื่องบันทึกเสียงให้ "ข้อผิดพลาดในการบันทึก" เมื่อผลัก RECORD เพลงให้ข้อผิดพลาดในการเล่นเมื่อพยายามเล่น MP3 ไม่มีเสียงเรียกเข้าอย่างใดอย่างหนึ่ง

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหานี้สิ่งที่ต้องทำอันดับแรกคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียงเรียกเข้าแจ้งเตือน

ปัญหา: ไม่มีเสียงเรียกเข้า (หรือตัวเลือกเสียงเรียกเข้า) ไม่มีการสั่นสะเทือนไม่มีเสียงข้อความ ฉันได้รับเสียงจากเพลงวิทยุ ABC และ iview ฯลฯ ฉันได้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 10 วินาที (สามครั้ง) เสียงเรียกเข้าจะเปลี่ยนเป็นสูงสุดเป็นเสียงข้อความ ฉันจะขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำใด ๆ ในขณะที่ฉันพลาดการโทรทั้งหมด ขอแสดงความนับถือ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบการตั้งค่าเสียงโทรศัพท์

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • ใต้ 'เสียงและจอแสดงผล' ให้แตะเสียงและการแจ้งเตือน
  • แตะเสียงเรียกเข้า
  • แตะเสียงเรียกเข้าที่ต้องการ
  • แตะตกลง

ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงถูกตั้งไว้ที่ max ซึ่งรวมถึงเสียงเรียกเข้าการแจ้งเตือนระบบและเสียงสื่อ

คุณควรไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเห็นแอพทั้งหมดพร้อมสวิตช์โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การลดระดับเสียงหลังจากเล่นหนึ่งนาที

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 4 ซึ่งเมื่อฉันใช้วิดีโอหรือบันทึกเสียงฉันมีปัญหาด้านเสียง เมื่อฉันเริ่มเล่นเสียงนั้นยอดเยี่ยมเต็มและเสียงสเตอริโอ ในการเล่นประมาณ 1 นาทีเสียงจะลดลงเป็นเสียงโมโนและไม่ฟื้นตัว

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ที่บันทึกหรือจากโทรศัพท์ของคุณ คัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเล่นบนคอมพิวเตอร์ มีสองสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้

  • หากปัญหาเสียงไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์
  • หากเกิดปัญหาเสียงแสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการบันทึกไฟล์

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำสำหรับเงื่อนไขแรก ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพเครื่องเล่นเพลงและเครื่องเล่นวิดีโอ
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำสำหรับเงื่อนไขที่สอง ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • ทำความสะอาดพอร์ตไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณ
  • เมื่อทำการบันทึกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดกั้นพอร์ตไมโครโฟน
  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพบันทึกเสียงและแอปบันทึกวิดีโอ
  • ลองทำการบันทึกในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ตัดเสียง

ปัญหา: ก่อนอื่นฉันอยากจะขอบคุณสำหรับบริการฟรีของคุณ มันเยี่ยมมาก ประการที่สองฉันมี Samsung galaxy note 4 และใช้งานได้ดีจนกระทั่งสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันกำลังดูรายการบน YouTube และเสียงเพิ่งจะถูกตัดออกหลังจาก 2 นาที ฉันเพิ่งเปิดและปิดโทรศัพท์ค้างไว้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ น่าเศร้าที่ฉันคิดว่าอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ฉันอยากจะดูว่าคุณมีความคิดว่ามันจะเป็นอย่างไรและจะแก้ไขอย่างไร ขอบคุณ

การแก้ไข: ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้แอพ YouTube หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปยังอีกหนึ่งถ้ามันทำ

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 เสียงต่ำในระหว่างการโทร

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 เมื่อฉันโทรออกหรือรับสายฉันแทบจะไม่ได้ยินเสียงที่ออกมาจากลำโพงด้านหน้าของฉัน ฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ ลำโพงทำงานได้ แต่เสียงต่ำมาก

การแก้ไข: หากปริมาณการโทรต่ำเกินไปที่คุณจะไม่ได้ยินอีกฝ่ายในระหว่างการโทรสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการตั้งค่าระดับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงทั้งหมดตั้งไว้ที่ระดับสูงสุด หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบหูฟังด้านหน้าของโทรศัพท์ หากคุณพบสิ่งสกปรกหรือเศษขยะสิ่งนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงของอุปกรณ์ของคุณ ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือใช้ไม้จิ้มฟัน
  • หากโทรศัพท์ของคุณมีเคสติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกเนื่องจากอาจส่งผลต่อคุณภาพการโทร
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบลำโพงด้านหน้า

หมายเหตุ 4 พอร์ตหูฟังไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

ปัญหา: พอร์ตหูฟังของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำงานเลย ทำความสะอาดพอร์ตด้วยสำลีก้านเย็นนี้ ตอนนี้จะเล่นที่หูฟังด้านเดียวเท่านั้น กรุณาช่วย.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ใน Samsung Galaxy Note 4 ของฉันในระหว่างการโทรมันมีระดับเสียงต่ำมากฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูด ทุกวันนี้มีเพียงปัญหานี้เท่านั้นโปรดแก้ไข

วิธีแก้ปัญหา: ลองใช้หูฟังคู่อื่นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นหูฟังปัจจุบันที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองตรวจสอบว่าเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้พอร์ตเสียงของโทรศัพท์อาจเสียหาย ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ