Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถอัปเดตปัญหาของแอพและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภคที่ได้รับอุปกรณ์ Android คือการเข้าถึงแอพมากกว่าล้านแอพที่พร้อมให้ดาวน์โหลดที่ Google Play Store ตัวอย่างเช่น #Samsung Galaxy # Note4 มีความสามารถในการเรียกใช้งานได้มากที่สุดหากไม่ใช่แอพทั้งหมดในสโตร์ แอพเหล่านี้มีตั้งแต่เกมการผลิตมัลติมีเดียและอื่น ๆ เมื่อติดตั้งแอปในอุปกรณ์คุณจะสามารถใช้งานได้ทันทีและในอนาคตจะได้รับการอัปเดต อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อุปกรณ์ประสบปัญหาเกี่ยวกับแอป ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่สามารถอัปเดตปัญหาแอปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถอัปเดตแอป

ปัญหา: ทุกอย่างทำงานได้ยกเว้นฉันไม่สามารถอัปเดตแอปใด ๆ ได้ ฉันได้รีเซ็ตซอฟท์แวร์และแอปที่หยุดแล้ว ทำงานในพื้นหลัง ล้างแคชแล้ว โทรศัพท์ยังคงดาวน์โหลดข้อมูลจาก google เมื่อแอพกำลังดาวน์โหลดแถบอัปเดตกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วเดียวกัน แต่แทนที่จะเป็นแถบสั้น ๆ ที่เคลื่อนที่จากซ้ายไปขวาจะมีความยาวมากขึ้น

การแก้ไข: มีสาเหตุหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอัปเดตแอปใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อาจมีปัญหากับโหมดการเชื่อมต่อ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือลองใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ

ถัดไปคุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณยังติดอยู่กับรุ่นซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้มีความเป็นไปได้ที่คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปของคุณได้เนื่องจากการอัปเดตอาจได้รับการออกแบบให้ทำงานกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ได้

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดสิ่งนี้คือการขาดพื้นที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากมีที่ว่างเหลือน้อยคุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างด้วยการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังการ์ด microSD การถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้จริง ๆ หรือเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้คุณสามารถไปข้างหน้าและสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 สต็อกแอพเพลงขัดข้อง

ปัญหา: แอพเพลงที่ติดตั้งบนโทรศัพท์หยุดทำงาน มันจะเล่นไม่กี่เพลงและจากนั้นก็หยุด ฉันล้างแคชแล้ว แต่ไม่ได้แก้ปัญหาของฉัน

วิธีแก้ไข: ลองล้างข้อมูลด้วยแอพเพลงหุ้น หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกอย่างคือไฟล์เพลงที่คุณกำลังเล่นและที่เก็บข้อมูล ลองเล่นเพลงเดียว หากการเล่นเสร็จสิ้นให้แอพเพลงของคุณเล่นเพลงเป็นวงต่อเนื่อง หากไม่เกิดข้อผิดพลาดอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากไฟล์เพลงอื่น ๆ ที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณ ความเป็นไปได้อีกอย่างก็คือที่เก็บสินค้า หากคุณกำลังเล่นไฟล์เพลงจากการ์ด microSD การ์ดนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองถ่ายโอนเพลงสองสามเพลงไปยังที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเล่นเพลงเหล่านี้ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังขัดข้องอยู่หรือไม่

อีกปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ฉันโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดการใช้งาน ตรวจสอบว่าแอพเพลงขัดข้องในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในที่สุดหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งนี้และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่

หมายเหตุ 4 ไอคอนระยะไกลปรากฏขึ้นค้างโทรศัพท์

ปัญหา: หลังจากการอัพเกรดในวันเสาร์ฉันมีไอคอนระยะไกลปรากฏขึ้นและดังที่มันค้างและล็อคโทรศัพท์ของฉัน ฉันรีเซ็ตแบตเตอรี่แล้วและมันก็ปรากฏขึ้นอีกครั้งด้วยปัญหาเดียวกัน ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเป็นครั้งที่สองและเมื่อโทรศัพท์กลับมาฉันสามารถถอนการติดตั้งแอปได้ นั่นเป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่

วิธีแก้ไข: ไอคอนนี้มาจากแอป Peel Remote ในขณะที่เจ้าของอุปกรณ์รายอื่นปิดการใช้งานแอพนี้จากตัวจัดการแอปพลิเคชันการถอนการติดตั้งแอพยังใช้งานได้ ดูเหมือนว่าแอพนี้มีข้อบกพร่องที่ทำให้โทรศัพท์ค้าง ในตอนนี้ผู้พัฒนาแอปอาจทราบแล้วและกำลังจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณจำเป็นต้องใช้แอพนี้ในอนาคตเพียงดาวน์โหลดจาก Google Play Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันที่อัปเดตหรือไม่

หมายเหตุ 4 แอพที่หายไปหลังจากอัปเกรดซอฟต์แวร์

ปัญหา: เมื่อคืนฉันได้รับการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่น 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) และฉันยอมรับการอัพเกรด มันลบเกือบ 50% ของแอพที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ มีใครเห็นบางอย่างเช่นนี้หรือไม่

การแก้ไข: บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ามีแอพที่หายไปปรากฏขึ้นหรือไม่

หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแอพที่หายไปในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่หรือคุณย้ายไปยังการ์ด microSD หากคุณย้าย apsp ที่ได้รับผลกระทบไปยังการ์ด microSD อาจเป็นไปได้ว่านี่คือเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงหายไป หากเป็นกรณีนี้คุณต้องดาวน์โหลดแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง

หากแอปของคุณติดตั้งในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ภายในให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณและมักจะทำงานในปัญหาประเภทนี้ได้

หมายเหตุ 4 ไม่ดาวน์โหลดแอพ

ปัญหา: ฉันมีปัญหาโทรศัพท์ของฉันไม่ต้องการดาวน์โหลดอะไรเลยแม้แต่อัปเดตแอพที่ฉันมีและฉันไม่แน่ใจว่ามันคืออะไรเพราะมันไม่ได้ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ฉัน ไม่แน่ใจว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์หรืออะไร

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้นจะดูว่ามีแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัพเดทแอพในโหมดนี้ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ

ปัญหา: แอพผู้ติดต่อมีปัญหาหลังจากที่ฉันอัปเดตอุปกรณ์ของฉัน .. ซึ่งเมื่อฉันเปิดแอพผู้ติดต่อฉันไม่สามารถเห็นรายชื่อผู้ติดต่อของฉันได้เพียงแค่แสดงให้ฉัน (ฉันกำลังบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อของฉันในซิมการ์ดเท่านั้น)

วิธีแก้ไข: เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดสวิตช์การซิงค์หลักของโทรศัพท์ของคุณ เมื่อการซิงค์ถูกปิดใช้งานรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเปิดแอปผู้ติดต่อ หากรายชื่อปรากฏขึ้นคุณสามารถเปิดคุณสมบัติการซิงค์ของโทรศัพท์ได้

บางครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นปัญหาจะยังคงเกิดขึ้น หากเป็นกรณีนี้ให้ลองลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณออกจากโหมดการกู้คืนก่อน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน