แก้ไขปัญหาการส่งข้อความสั้น ๆ ของ Samsung Galaxy S6 Edge อย่างรวดเร็วหลังจากอัพเดต Marshmallow

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ไม่กี่ชิ้นที่ได้รับการอัปเดต Android 6 Marshmallow (#AndroidM) ที่คาดมากที่สุด แต่แทนที่จะแก้ไขปัญหาที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้เฟิร์มแวร์ใหม่ได้เพิ่มปัญหามากขึ้น นี่คือปัญหาการส่งข้อความ (ครอบคลุมทั้ง SMS และ MMS) ที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

  1. Galaxy S6 Edge ส่งข้อความไปยังอีเมลที่ใช้งานได้ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว
  2. ข้อความตัวอักษรว่างเปล่าบนโทรศัพท์ของผู้รับ
  3. ข้อความตัวอักษรมีการประทับเวลาที่ไม่ถูกต้องไม่เรียงตามลำดับเหตุการณ์
  4. ข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS และใช้เวลาในการดาวน์โหลด
  5. Galaxy S6 Edge ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone
  6. S6 Edge ไม่ได้รับข้อความทั้งหมดจากผู้ส่ง
  7. ไม่สามารถส่ง / รับ MMS บน Galaxy S6 Edge ใหม่
  8. Galaxy S6 Edge จะไม่ส่งข้อความตัวอักษรอีกต่อไป
  9. Galaxy S6 Edge ยังไม่ได้รับข้อความกลุ่ม
  10. อนุญาตให้มีที่อยู่ติดต่อ 20 รายเท่านั้นในการสนทนากลุ่มใน Galaxy S6 Edge

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ของเรา มีปัญหาหลายร้อยรายการที่เราพูดถึง ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมีและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานก็สามารถติดต่อเราได้โดยแข่งขันกับแบบสอบถามนี้

Galaxy S6 Edge ส่งข้อความไปยังอีเมลที่ใช้งานได้ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา : ซื้อ S6 Edge เมื่อเร็ว ๆ นี้และสร้างข้อความอีเมลใหม่ทุกครั้งที่ได้รับข้อความ ฉันจะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร

นอกจากนี้แบตเตอรี่กำลังจะตายภายใน 6 ชั่วโมง ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่แนะนำในบรรทัด แต่มันยังคงเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าการซิงค์อีเมลหน้าจอและระบบ Android ทำให้เกิดการระบายน้ำมากที่สุด นอกจากนี้ฉันจะรีบูตเครื่องนุ่ม ๆ บน S6 ได้อย่างไร (ไม่มีแบตเตอรี่ภายนอก) ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : ข้อความที่ถูกส่งไปยังอีเมลที่ทำงานของคุณโดยอัตโนมัติมีการซิงค์ที่คุณต้องปิดใช้งานสำหรับสิ่งนั้น:

  1. เปิดแอปอีเมลสต็อค
  2. แตะเพิ่มเติม
  3. เลือกการตั้งค่า
  4. เลือกบัญชีที่ทำงานของคุณ
  5. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่า Exchange ActiveSync
  6. ปิดการซิงค์ข้อความ

ปัญหาแบตเตอรี่หมดให้ลองเปลี่ยนความถี่ในการซิงค์ สุดท้ายหากต้องการรีบูตซอฟต์หรือบังคับให้รีสตาร์ทเพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาที ที่จะทำ

ข้อความตัวอักษรว่างเปล่าบนโทรศัพท์ของผู้รับ

ปัญหา : สวัสดีฉันไม่สามารถส่งข้อความได้เสมอเพราะพวกเขารู้ว่าใครเป็นคนส่งข้อความเพราะโทรศัพท์มาด้วยชื่อของฉันและนั่นคือวิธีที่ฉันจะแก้ไขปัญหานี้

คำแนะนำ : มาทำให้เรื่องนี้ชัดเจน คุณสามารถส่งข้อความได้ แต่คนที่คุณส่งข้อความเพื่อรับข้อความเปล่า ฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่ด้านของพวกเขาโดยเฉพาะถ้าข้อความของคุณถูกแปลงเป็น MMS เช่นเมื่อคุณใช้อีโมจิหรือแนบรูปภาพ ลองส่งข้อความด้วยคำเพียงสองหรือสามคำโดยไม่มีอิโมจิหรือรูปภาพ หากพวกเขาสามารถรับได้อย่างถูกต้องนั่นคือกรณี มิฉะนั้นคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ข้อความตัวอักษรมีการประทับเวลาที่ไม่ถูกต้องไม่เรียงตามลำดับเหตุการณ์

ปัญหา : ข้อความที่ฉันได้รับจะถูกบันทึกเวลาไว้ 1 ชั่วโมงจากสิ่งที่ฉันข้อความและทำให้คำสั่งของข้อความยุ่งเหยิงว่าผู้ส่งทุกคนทำข้อความตามที่ฉันต้องการ มันทำให้อ่านลำบากมาก

วิธีแก้ไข : ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ตั้งเวลาและ / หรือวันที่ในโทรศัพท์อย่างถูกต้อง ไปที่การตั้งค่าระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติและโซนเวลาอัตโนมัติ ที่ควรจะดูแลปัญหา.

ข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS และใช้เวลาในการดาวน์โหลด

ปัญหา : ข้อความตัวอักษรยาวจากคนอื่น ๆ กำลังเปลี่ยนเป็นข้อความ MMS บนโทรศัพท์ของฉันซึ่งใหญ่เกินกว่าจะดาวน์โหลดได้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถอ่านข้อความได้

คำแนะนำ : ความจริงก็คือข้อความที่ถูกแปลงบนโทรศัพท์ของผู้ส่งและส่งผ่านเครือข่ายเป็น MMS และโทรศัพท์ของคุณได้รับเช่น พวกเขาใช้เวลาในการดาวน์โหลดเนื่องจากขนาด แต่ถ้าคุณสามารถดาวน์โหลดได้ก็ถือว่าดี มิฉะนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณและไม่มีแถบในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากเป็นปัญหาเครือข่ายหรือการตั้งค่า APN

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone

ปัญหา : ฉันมี Galaxy S6 Edge เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันยังไม่ได้รับข้อความจากเพื่อนที่ใช้ iPhone มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาในตอนท้ายของฉันเนื่องจากฉันไม่สามารถรับข้อความจากหลาย ๆ คนและในตอนท้ายพวกเขาระบุว่าข้อความถูกส่งเรียบร้อยแล้ว

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความจากผู้ใช้ที่ไม่ใช่ iPhone ได้หรือไม่เพราะหากไม่ใช่นั่นเป็นปัญหาด้านบริการมากกว่าสิ่งอื่นใดและคุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณเพิ่งโอนย้ายจาก iPhone ไปที่ S6 Edge และนำหมายเลขเก่าของคุณติดตัวไปด้วยคุณต้องยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage นี่คือลิงค์ไปยังหน้าการสอนของ Apple

S6 Edge ไม่ได้รับข้อความทั้งหมดจากผู้ส่ง

ปัญหา : ไม่ได้รับข้อความของฉันทั้งหมด ฉันกำลังสนทนาและได้รับเพียงหนึ่งใน 5 ข้อความเท่านั้น เช้าวันรุ่งขึ้นฉันติดตามและคนส่งภาพหน้าจอของการสนทนาที่เหลือให้ฉัน ตอนนี้ฉันสงสัยว่ามีอะไรอีกที่ฉันหายไป! ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหา : เกิดขึ้นกี่ครั้ง หากเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวอาจเป็นเพราะปัญหาการบริการที่หายาก ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาทุกที่ในโลก อย่างไรก็ตามหากเหตุการณ์ยังคงเกิดขึ้นก็ถึงเวลาที่คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ มันไม่ปกติอีกต่อไป

ไม่สามารถส่ง / รับ MMS บน Galaxy S6 Edge ใหม่

ปัญหา : ไม่สามารถส่ง MMS หรือดู MMS ที่ส่งมาให้ฉันได้ ฉันเพิ่งเปลี่ยน Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันหลังจากที่มีปัญหากับ SMS & การโทรไม่ผ่าน เพิ่งได้ S6 Edge ใหม่ของฉันต่อสัปดาห์ & มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ 3 รายการแล้ว MMS หยุดทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งที่ 2 เมื่อฉันส่งรูปภาพมันบอกว่า“ กำลังส่ง” จากนั้นก็พูดว่า“ ยกเลิก” ทันทีและจากนั้น“ เครือข่ายผิดพลาด” เนื่องจากมันพยายามส่งต่อ อีเมล yahoo ของฉันก็หยุดโหลดผ่านแอพ Gmail ในวันที่ 2 ที่มีโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหา : เพียงให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณตามที่จำเป็นสำหรับข้อความรูปภาพหรือ MMS หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว แต่คุณยังคงไม่สามารถส่งและ / หรือรับ MMS ต้องมีการดำเนินการกับการตั้งค่า APN คุณสามารถลอง google APN ที่ถูกต้องที่ T-Mobile ใช้บนเครือข่ายของคุณคุณสามารถโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่ถูกต้อง เมื่อ APN ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณแล้วมันควรจะทำงานกับ MMS

Galaxy S6 Edge จะไม่ส่งข้อความตัวอักษรอีกต่อไป

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะไม่ส่งข้อความยาวขึ้น (ไม่แน่ใจว่าตัวอักษรที่แน่นอน) และฉันไม่พบการตั้งค่าที่จะเปลี่ยนทุกที่ ฉันต้องแยกข้อความที่ยาวออกเป็น 2 หรือ 3 แล้วพวกมันก็ส่งได้ดี ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน และใช้ซิมการ์ดและผู้ให้บริการเดียวกันกับโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า! - ลอเรน

คำตอบ : การส่งข้อความหรือ SMS จำกัด ไว้ที่ 160 ตัวเท่านั้นอย่างไรก็ตามผู้ใช้สามารถพิมพ์ข้อความได้นานกว่านั้น แต่เมื่อส่งแล้วข้อความจะถูกแบ่งออกเป็นหลายข้อความ ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ถ้าคุณไม่ต้องการแยกข้อความจริงๆฉันแนะนำให้คุณใช้ MMS แทน

Galaxy S6 Edge ยังไม่ได้รับข้อความกลุ่ม

ปัญหา : ตราบใดที่ฉันจำได้ว่าฉันยังไม่ได้รับข้อความจากเพื่อนในแชทกลุ่มฉันเป็นผู้เข้าร่วม ฉันได้ลองใช้ข้อความเพิ่มข้อความและไป sms pro และได้ลองทำการรีเซ็ตแบบอ่อนและเป็นโรงงาน ไม่มีสิ่งใดได้แก้ไขสิ่งนี้ ฉันยังค้นคว้าและอ่านมันอาจเป็นอะไรที่มีภาพลักษณ์ ฉันไปลงทะเบียนข้อความฉันบอกว่าหมายเลขโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เชื่อมโยงกับสิ่งนั้น

การแก้ไขปัญหา : เห็นได้ชัดว่ามันไม่เกี่ยวกับ iMessage ขอบคุณสำหรับการพิจารณาคดี ตอนนี้ข้อความกลุ่มถือว่าเป็น MMS แล้ว ดังกล่าวว่าคุณต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งและรับหรือเข้าร่วมในการสนทนากลุ่ม หากเปิดใช้งานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ต้องมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่า APN โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอสิ่งที่ถูกต้อง

อนุญาตให้มีที่อยู่ติดต่อ 20 รายเท่านั้นในการสนทนากลุ่มใน Galaxy S6 Edge

ปัญหา : ฉันเพิ่งได้รับมาและเหตุผลหลักสำหรับการส่งข้อความถึงกลุ่ม ฉันพยายามส่งข้อความไปยังกลุ่ม แต่ จำกัด ได้ไม่เกิน 20 รายชื่อติดต่อสูงสุด Samsung รุ่นเก่ารุ่นใดที่ไม่มีวิธีแก้ไขข้อ จำกัด ข้อความกลุ่ม

คำตอบ : นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่เราไม่สามารถทำอะไรได้เลย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณ