iPhone 7 ลดระดับเสียงเข้าและออกขณะบันทึกวิดีโอจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่อีก # iPhone7 โพสต์ บทความนี้กล่าวถึงกรณีที่เกี่ยวข้องกับ iPhone 7 อีก 12 คดีและแนวทางแก้ไขของพวกเขาดังนั้นหวังว่าคุณจะพบข้อมูล

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: iPhone 7 ใช้การจัดสรรข้อมูลมือถืออย่างรวดเร็วเมื่อเปิดใช้งานฮอตสปอต

ฉันเพิ่งซื้อ iPhone 7 Plus ใหม่และใช้งานฮอตสปอตของฉันในเวลาไม่กี่นาที ไม่ได้ไม่ใช่ผู้ให้บริการของฉันฉันอยู่กับพวกเขามา 8 ปีและฉันมีแผนเดียวกันตั้งแต่ปี 2556 ฉันรู้วิธีใช้ฮอตสปอตของฉันและฉันรู้ว่ามันควรจะนานแค่ไหน ไม่ใช่ rodeo แรกของฉัน เมื่อมีการพูดและนำความเป็นไปได้ทั้งหมดของข้อผิดพลาดของผู้ใช้ออกมาฉันจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกันตอนนี้ฉันได้รับข้อมูลใหม่ทั้งหมดในวันที่ 15 ไม่ได้ใช้ฮอตสปอตของฉันเลย และ 30 นาทีต่อมาได้รับข้อความที่ฉันใช้ 80% ของฮอตสปอตของฉัน !!! ทำไม??? - เบลฟรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเบลฟรี มีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ฮอตสปอตของคุณนอกเหนือจาก iPhone 7 ของคุณเองหรือ หากมีเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอาจดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ที่ใช้การจัดสรรข้อมูลรายเดือนส่วนใหญ่ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากกล่าวว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดไฟล์โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์นั้นอาจไม่ปรากฏในเรดาร์ของคุณจนกว่าคุณจะได้รับการเตือนจากผู้ให้บริการของคุณ ในการตรวจสอบให้หยุดใช้ฮอตสปอตของคุณ (คุณไม่จำเป็นต้องใช้มันหากคุณไม่อนุญาตให้อุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อ) และสังเกตว่าการใช้ข้อมูลมือถือของคุณทำงานได้อีกเดือนหนึ่งอย่างไร หากปริมาณแบนด์วิธของคุณกลับสู่ปกติคุณก็จะต้องทราบสาเหตุของปัญหา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการของคุณในการแยกสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับปัญหานี้

ปัญหาที่ 2: iPhone 7 ไม่สามารถส่ง SMS ระหว่างการโทร

เจ้าของ iPhone ครั้งแรกที่นี่ เพิ่งได้รับ iPhone 7 บวกเมื่อวันศุกร์ สามีเป็นคนขับรถบรรทุกบนท้องถนนดังนั้นเราจึงคิดว่าสามารถเผชิญหน้าในขณะที่เขาจากไปจะดีมาก! และมันได้รับ สิ่งที่น่าผิดหวังจริงๆสำหรับเราทั้งคู่คือไม่สามารถพูดคุยทางโทรศัพท์และส่งข้อความหรือพูดคุยและท่องเว็บได้ ทำไมเราทำทั้งสองอย่างไม่ได้ ?? นี่เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังอย่างมากสำหรับเราทั้งคู่เนื่องจากเราคุ้นเคยกับโทรศัพท์ Galaxy รุ่นก่อนหน้าทั้งหมดของเรา การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ เพียงอย่างเดียวคือเราเปลี่ยนเป็น US Cellular จาก Verizon นั่นอาจเป็นปัญหาหรือไม่ - เมลิสสา

ทางออก: สวัสดีเมลิสสา iPhone บนเครือข่าย CDMA ไม่สามารถส่งหรือรับ SMS ในขณะที่โทรศัพท์กำลังทำการโทรหรือรับสาย นั่นเป็นเพียงการออกแบบ iPhones ซึ่งอาจไม่เหมาะ แต่ Apple ได้ออกแบบอุปกรณ์ของพวกเขาในลักษณะนี้เพื่อให้คุณภาพเสียงที่ดีระหว่างการโทร ชิปเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณปิดการใช้งาน SMS และ / หรือบริการข้อมูลชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่ามีทรัพยากรเพียงพอสำหรับการโทร ถ้าคุณไม่สามารถทำได้ดีกว่านักออกแบบของ Apple ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้

วิธีแก้ปัญหาที่ดีคือ: ถ้าคุณต้องการท่องเว็บระหว่างการโทรให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ wifi การเชื่อมต่อ Wifi สามารถทำงานได้แม้ในระหว่างการโทรดังนั้นคุณสามารถแยกความสนใจระหว่างการโทรและการเรียกดูได้ เช่นเดียวกันเมื่อใช้ Facetime ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ wifi ก่อนที่คุณจะเข้าหน้าดังนั้นคุณจะสามารถส่งและรับ SMS ได้

ปัญหาที่ 3: แอพการส่งข้อความของ iPhone 7 หยุดทำงานไม่ส่ง SMS ร้อนเกินไป

เมื่อฉันได้รับข้อความข้อความเสียงจะดังขึ้นและข้อความจะปรากฏในการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามอ่านโดยการกด / แตะข้อความหน้าจอจะกะพริบเป็นสีขาวเป็นบางครั้งและกลับไปที่หน้าจอหลักโดยไม่แจ้งให้ฉันอ่านข้อความใด ๆ

นอกจากนี้โทรศัพท์จะร้อนที่ด้านหลังใต้กล้องใกล้กับโลโก้แอปเปิ้ล เนื่องจากสิ่งนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ ได้เช่นกัน ฉันพยายามเขียนข้อความโดยไปที่ข้อความผ่านผู้ติดต่อ แต่ผลลัพธ์เดียวกัน กรุณาช่วย. - มุขตาดีร์

ทางออก: สวัสดีมุขตาดีร์ ดูเหมือนว่าแอพส่งข้อความของคุณดูเหมือนจะขัดข้องซ้ำ ๆ อาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอพหรือระบบปฏิบัติการผิดพลาด ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

รีสตาร์ทแอพ

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการ บางครั้งใช้เวลาเพียงแค่เริ่มต้นใหม่เพื่อให้ทุกอย่างเริ่มทำงานได้ดีอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นให้ฆ่าแอพโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะปุ่มโฮมสองครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อดึงตัวสลับแอปขึ้นมา
2. มองหาแอพส่งข้อความที่คุณใช้และปัดขึ้นจนกว่าจะหายไป
3. เปิดแอพส่งข้อความอีกครั้งและส่งข้อความ

รีสตาร์ทโทรศัพท์

บางครั้งการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายเช่นอุปกรณ์รีสตาร์ทจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ หากคุณยังไม่ได้ลองให้แน่ใจว่าคุณทำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดต iOS และแอปแล้ว

การปรับปรุงจะออกด้วยเหตุผล บางครั้งพวกเขาก็มีการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอางกับส่วนต่อประสานผู้ใช้ ในบางครั้งการอัปเดตมีขึ้นเพื่อให้มีผลบังคับใช้การแก้ไขและการปรับปรุงส่วนประกอบที่อยู่ภายใต้กระโปรงหน้าของซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพหรือ iOS ทุกครั้งที่มีให้ใช้งาน เพื่อให้ง่ายในตัวคุณเพียงเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นก่อนหน้านี้ เพียงไปที่การ ตั้งค่า> iTunes และ App Stores

ติดตั้งแอพอีกครั้ง (หากคุณใช้แอพของบุคคลที่สาม)

เราคิดว่าคุณกำลังใช้แอพส่งข้อความของ Apple อยู่แล้วดังนั้นจึงควรเลือกใช้ตัวเลือกนี้ อย่างไรก็ตามหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแอพการส่งข้อความที่ไม่ใช่ของ Apple ให้ลองติดตั้งใหม่

เช็ดโทรศัพท์ให้สะอาด

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้ล้างข้อมูลโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญไว้ก่อนที่จะเช็ดโทรศัพท์

1. ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. แตะ ทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด

หากปัญหาของคุณจะไม่หายไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาความร้อนที่ด้านหลังติดต่อ Apple และตรวจสอบโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: ไมโครโฟน iPhone 7 ไม่ทำงานไม่สามารถบันทึกเสียงโดยใช้บันทึกเสียง

ฉันทำความสะอาดหน้าจอ iPhone ของฉันครั้งเดียวด้วยยาสีฟัน ฉันคิดว่ายาสีฟันแข็งตัวในลำโพงไมโครโฟน แต่ปัญหาหลักคือโทรศัพท์ของฉันใช้ได้ดีกับการบันทึกวิดีโอด้วยกล้อง ได้ยินฉันชัดเจน แต่แอปโซเชียลไม่สามารถได้ยินฉันได้รวมถึงบันทึกเสียง สิริสามารถได้ยินฉันอย่างชัดเจน ???? ฉันทำความสะอาดไมโครโฟนหลายครั้งแล้ว รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันไปแล้ว 3-4 ครั้ง… แต่ไม่มีอะไรทำงาน .. : ((ช่วยได้ด้วยฉันไม่ต้องการให้มันซ่อมหลังจากเปิดกล่องโทรศัพท์ !!: ((((- - Fatima)

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฟาติมา iPhone 7 มีไมโครโฟนสี่ตัว - สองตัวอยู่ด้านข้างพอร์ต Lightning ส่วนอีกอันอยู่ด้านหลังระหว่างแฟลช True Tone และกล้อง iSight และอีกอันหนึ่งอยู่ในหูฟัง หาก Siri ตรวจจับเสียงได้ดี แต่แอพบันทึกเสียงไม่ได้แสดงว่าอาจมีปัญหากับไมโครโฟนหลักที่ด้านล่างของโทรศัพท์

คุณสามารถทำการกู้คืนข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ผ่าน iTunes เพื่อดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไม่ หากต้องการทำการกู้คืนเต็มให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสร้างข้อมูลย้อนกลับคุณสามารถลบทุกอย่างบนโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
3. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
4. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
5. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ( กู้คืน )
6. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า
7. รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
8. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น

หากไม่สามารถใช้งานได้และคุณไม่ต้องการติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือลองเปลี่ยนไมโครโฟนด้านล่าง

ปัญหาที่ 5: iPhone 7 ไม่สามารถส่งและรับ SMS

ฉันไม่สามารถรับหรือส่งข้อความ SMS (ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ iPhone) ฉันทำทุกวิธีในการแก้ปัญหาแล้ว ฉันยังไม่มีโทรศัพท์ 24 ชั่วโมง มันเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่จะซื้อสินค้าไม่กี่เรื่องเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้นฉันได้โทรหาฝ่ายสนับสนุน iPhone แล้วมันบอกว่าเวลารอจะอยู่ที่ 2 นาที ตอนนี้ฉันพักสาย 57 นาทีแล้ว บ้า! ฉันหวังว่าฉันจะได้รับคำตอบในไม่ช้า - อแมนดา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amanda หากคุณมีปัญหาในการส่ง SMS ไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่ iPhone เท่านั้น (เราถือว่าคุณสามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ iPhone คนอื่นได้) คุณต้องถามคำถามสำคัญตัวเองหนึ่งข้อ: คุณกำลังส่งข้อความประเภทใดหรือคาดหวังว่าจะได้รับ? ในอุปกรณ์ iPhone มีข้อความอย่างน้อย 3 ประเภทคือ SMS, MMS และ iMessage ดังนั้นความแตกต่างที่คุณอาจถามคืออะไร SMS และ MMS ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความธรรมดาไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ (ทั้ง iOS และไม่ใช่ iOS) ในทางกลับกัน iMessage สามารถใช้งานได้ระหว่างอุปกรณ์ iOS สองเครื่องเท่านั้น ตัวอย่างเช่นอุปกรณ์ Android จะไม่ได้รับ iMessage ของคุณ iMessage ทำงานได้ดีถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็น wifi หรือข้อมูลมือถือ) เนื่องจากคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งต่างจากข้อความทั่วไป

หากคุณกำลังพยายามส่งข้อความธรรมดาไปยังอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับข้อความด้วยผู้ให้บริการของคุณ (Apple เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ไม่ใช่ผู้ให้บริการของคุณ) หากคุณไม่แน่ใจให้ติดต่อพวกเขาและถาม ง่าย ๆ

ตอนนี้นี่คือตัวบ่งชี้ที่สำคัญเพื่อแยกความแตกต่างระหว่าง iMessage และ SMS หรือ MMS ปกติ หากคุณเห็นข้อความฟอง สีเขียว แสดงว่าข้อความของคุณถูกส่งเป็น SMS หรือ MMS หากข้อความของคุณแสดงเป็นฟอง สีน้ำเงิน แสดงว่าคุณกำลังส่ง iMessage อีกครั้งถ้าคุณไม่แน่ใจว่าทำไมข้อความของคุณถึงไม่ทำงานบุคคลที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณได้คือผู้ให้บริการของคุณ ไซต์สนับสนุนของ Apple และบุคคลที่สามอย่างเราทำได้มากเท่านั้น

ปัญหาที่ 6: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเฉพาะลำโพงที่ใช่เท่านั้นที่ทำงาน

ฉันซื้อ iPhone 7 plus ในเดือนมกราคม 2560 และฉันมีปัญหา 2 ข้อที่ iPhone ปฏิเสธที่จะแก้ไข:

• เมื่อใช้ wifi มันจะพยายามเชื่อมต่อ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ wifi ทั้งหมด ... ไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ยกเว้นระบุการตั้งค่า IP ที่ปรับปรุงด้วยตนเอง แต่ไม่สามารถแก้ไขได้

• พวกเขาทำไปด้วยช่องเสียบหูฟังดังนั้นตอนนี้เรามีสายฟ้าแจ็ค 3.5 มม. อย่างไรก็ตามเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามที่จะใช้สิ่งนี้ในรถยนต์ของฉัน (Aston Martin DB9 และ Mini Roadster ฉันสามารถได้ยินเสียงจากลำโพงที่ถูกต้องเท่านั้น…. ลองใช้โอกาสในการขายที่แตกต่างกันและแจ็ค / อะแดปเตอร์

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหา wifi เช่นนี้ต้องเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ หาก iPhone ของคุณใช้งานการอัปเดต iOS ล่าสุดและแอพทั้งหมดเป็นปัจจุบันการแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถลองก่อนที่จะส่งอุปกรณ์นั้นเป็นการลบจากโรงงานทั้งหมด (ไม่คืนค่าจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า) นี่จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งหมายความว่า wifi ควรทำงานได้ตามปกติ สิ่งนี้จะเป็นการยืนยันความสงสัยของเราว่าอาจมีสาเหตุที่ลึกกว่าสำหรับปัญหา หาก wifi ยังคงมีปัญหาหลังจากเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงานแสดงว่าอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสซึ่งจะไม่หายไปแม้ว่าจะรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม

สำหรับปัญหาที่สองไม่ใช่ปัญหาจริงๆเว้นแต่จะมีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อื่นที่ทำงานผิดปกติ คุณ iPhone 7 จะอยู่ในโหมดเสียงโมโนหากอยู่ในตำแหน่งยืนขึ้น ไม่มีลำโพงที่ด้านล่างล่าง หากคุณต้องการโหมดสเตอริโอเพียงพลิกด้านข้าง (โหมดแนวนอน) เพื่อให้ทั้งลำโพงหูฟังและลำโพงล่างขวาจะทำงานเพื่อให้โหมดสเตอริโอ

ปัญหาที่ 7: ระดับเสียง iPhone 7 จะถูกตัดเข้าและออกระหว่างการบันทึกวิดีโอ

เมื่อฉันบันทึกวิดีโอการแสดงสด / คอนเสิร์ตระดับเสียงใน iPhone 7 ของฉันจะลดลงโดยอัตโนมัติราวกับว่าการยกเลิกเสียงพื้นหลัง มันค่อนข้างน่ารำคาญเพราะเราเคยไปดูรายการต่างๆมากมายปัญหานี้ทำให้ฉันสับสนกับการบันทึกของฉัน มันมักจะเกิดขึ้นเมื่อนักร้องเข้ามาหลังจากที่มีการเล่นดนตรีในตอนแรก เสียง / ระดับเสียงโดยอัตโนมัติเพียงแค่ปิดแล้วเปิดและปิดทั้งหมดตลอดการบันทึก ฉันได้อัปเกรด iOS และทุกอย่างแล้ว แต่ก็ยังทำให้เกิดความวุ่นวาย คุณคิดว่าอะไรผิด ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร กรุณาช่วย! ดีที่สุด! - Adriaenne

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Adriaenne iPhone ของคุณอยู่ในเคสหรือไม่? ถ้าใช่ลบกรณีและลองทำซ้ำปัญหา

หากการลบเคสออกจะไม่สร้างความแตกต่างโปรดติดต่อ Apple และขอเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหาที่ 8: iPhone 7 ไม่สามารถส่ง SMS

สวัสดี ฉันไม่สามารถส่งข้อความ SMS ได้ ฉันสามารถส่งข้อความทั้งหมดในฟองสีน้ำเงิน แต่ไม่มีในฟองสีเขียว ฉันสามารถรับข้อความทั้งหมดและทุกสาย การส่ง SMS ไปที่ไม่ใช่ iPhone ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเดียวของฉัน สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Telstra เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่ โปรดช่วยฉันใช้ iPhone 7 บวก ฉันต้องสามารถส่งข้อความ SMS ถึงทุกคน Telstra ไม่ได้ช่วยฉันเลย ฉันเปลี่ยนโทรศัพท์หมายเลขและซิมของฉันแล้วและยังมีปัญหานี้อยู่ ขอบคุณ. - MARIE lee

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี MARIE lee หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ SMS ไม่ส่งในอุปกรณ์ iPhone คือหมายเลขศูนย์ข้อความที่ไม่ถูกต้องหรือกำหนดค่าผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณมีค่าที่ถูกต้องให้เปรียบเทียบกับค่าที่ตั้งไว้ในปัจจุบัน ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของอุปกรณ์ของคุณ:

1. เปิดแอพ Phone หรือ dialer ของคุณ
2. หากมองไม่เห็น แป้นกดหมายเลขให้ แตะ ปุ่มกด
3. ป้อน * # 5005 * 7672 #
4. แตะ โทร หน้าจอควรแสดงหมายเลขศูนย์ข้อความ หากคุณต้องการแก้ไขให้แตะ ปิด
5. ป้อน ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber # โดยที่ MessageCenternumber เป็นหมายเลขศูนย์ข้อความจากผู้ให้บริการของคุณ
6. หาก“ การตั้งค่าสำเร็จ, ที่อยู่ศูนย์บริการ, ไม่มีที่อยู่” ปรากฏขึ้นเพียงแค่ยกเลิก
7. ป้อน * # 5005 * 7672 # จากนั้นแตะ โทร

หากเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความจะไม่ทำงานคุณควรทำงานกับผู้ให้บริการของคุณต่อไป พวกเขามีความรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าบริการชำระเงินของคุณกับพวกเขาทำงาน

ปัญหาที่ 9: ไมโครโฟน iPhone 7 ตัดเข้าและออก

ในเกือบทุกการสนทนาที่ฉันมีฉันได้รับการบอกกล่าวจากคนอื่น ๆ ว่าในบางครั้งเสียงของฉันก็ค่อย ๆ จางหายไปหรือเสียงของฉันก็ซุ่มซ่าม ตอนแรกฉันคิดว่าเป็นเพราะฉันอาจถือโทรศัพท์ผิดหรือกรณีของฉันครอบคลุมไมโครโฟน แต่ก็ไม่ได้ นี่คือ iPhone 7 ที่ใหม่และใหม่เอี่ยมของแพ็คเกจฉันควรติดต่อ บริษัท หรือไม่ - Emily.o.egerton

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Emily.o.egerton ทำความสะอาดโรงงานอย่างรวดเร็วบนโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
2. ไปที่การตั้งค่า
3. แตะทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ส่วนตัวที่สำคัญเช่นภาพถ่ายวิดีโอและอื่น ๆ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้น

หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองนำเคสป้องกันออก (หากคุณใช้) และดูว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีหรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงใช่คุณต้องติดต่อ Apple และขอโทรศัพท์เครื่องใหม่

ปัญหาที่ 10: ลำโพง iPhone 7 ทำให้เสียงแตกไมโครโฟนไม่ทำงาน

ฉันชอบแอปเสียงสีขาว ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาไมโครโฟนด้านซ้ายเริ่ม“ แตก” หรือทำให้เกิดเสียงดัง เมื่อสัปดาห์ที่แล้วหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ ในเวลาเดียวกันฉันก็ไม่สามารถได้ยินใครบางคนเมื่อพวกเขาโทรหาฉัน ถ้าฉันพูดกับพวกเขาฉันก็สามารถได้ยินพวกเขา เราไปที่ Sprint ผู้ส่งเราไปที่ Apple Store ซึ่งส่งเรากลับบ้านเพื่อติดต่อ Apple ออนไลน์ เราทำได้และ Apple ส่งโทรศัพท์ใหม่ให้ฉันวันนี้และทำสิ่งเดียวกัน !!! สามีของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและทำงานได้อย่างถูกต้องด้วยเสียงที่มาจากลำโพง / ไมโครโฟน เป็นซิมการ์ดของฉันได้ไหม - เมลินดา

ทางออก: สวัสดีเมลินดา iPhone ของคุณมีลำโพงเพียงสองตัวตัวที่หนึ่งอยู่ด้านบนใกล้กับหูฟังและอีกตัวอยู่ที่ด้านล่างขวามือ ไม่มีลำโพงอยู่ในกระจังด้านล่างซ้าย หากคุณคิดว่าไมโครโฟนกำลังทำงานให้ลองบันทึกเสียงของคุณโดยใช้แอพบันทึกเสียงและฟังเสียงของคุณ หากฟังดูไม่ดีลองเช็ดโทรศัพท์ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยทำตามขั้นตอนที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับ Emily.o.egerton ด้านบน เมื่อคุณลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดแล้วให้บันทึกเสียงของคุณโดยใช้บันทึกเสียงอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ปัญหาที่ 11: iPhone 7 ยี่ห้อใหม่จะไม่เปิดขึ้น

iPhone 7 แบรนด์ใหม่ภรรยาของฉัน (ซื้อเมื่อวานนี้จาก Carphone Warehouse ในลอนดอน) จะไม่เปิด หน้าจอว่างเปล่าทั้งหมด (และสีดำ) มันถูกซื้อเมื่อวานนี้เมื่อมันดูเหมือนจะทำงานได้ดี ฉันได้ลองวิธีการ 'อ่อน' ในการเปิดใช้งาน ใช้งานไม่ได้ .. แบตเตอรี่ได้รับการชาร์จด้วยประจุที่แตกต่างกันสองค่า (แม้ว่าจะไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอ) นี่เป็นเรื่องที่ไม่สำคัญเลย - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ทเมื่อคุณกดปุ่ม Sleep / Wake และ Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา น่าเสียดายที่มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ดังนั้นคุณจึงต้องการนำมันกลับไปที่ร้านเพื่อให้สามารถเปลี่ยนได้

ปัญหาที่ 12: iPhone 7 ยังคงวางสายรับ SMS ล่าช้าและอินเทอร์เน็ตช้า

มีใครอีกบ้างที่เคยลองใช้ AT&T 5 ครั้งพยายามแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของพวกเขาที่ทุกครั้งที่คุณเข้าไปที่นั่นพวกเขาบอกคุณถึงสิ่งที่แตกต่างกันทุกครั้ง แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข? ฉันไม่ควรปล่อย Sprint เพราะหญ้านั้นไม่ได้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเลย!

ส่วนสำคัญของปัญหาคือการบริการที่ไม่ดีจริงๆทุกที่ที่ฉันไป! แต่เดี๋ยวก่อนฉันคิดว่า AT&T เป็นบริการชั้นนำ เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่พวกเขาคิดราคาแพงเกินไปสำหรับการบริการที่ไม่ดีและไม่ให้อึ

โทรศัพท์ของฉันค้นหาได้เกือบทุกครั้งตามด้วยการโทรออกและข้อความล่าช้า ตามตัวอักษรถ้าคุณพยายามที่จะได้รับ ahold ของฉันในตอนเช้าโชคดี การค้นหาอินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องง่ายและการเล่นเพลงหรือดูวิดีโอเป็นเรื่องไร้สาระ ฉันต้องเปิดโทรศัพท์ของฉันและเปิดใช้งานเพียงไม่กี่ครั้งในแต่ละชั่วโมงเพื่อรับบริการจากการค้นหา

พวกเขาทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเปลี่ยนซิมของฉันสองครั้งและส่งฉันไปยัง Apple เพื่อรับโทรศัพท์ใหม่ซึ่งฉันมีตอนนี้ และยังใช้งานไม่ได้

ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับ iCloud ซึ่งฉันได้พูดคุยกับ บริษัท Apple เกี่ยวกับ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข และฉันไม่แน่ใจว่าจะมีผลต่อการบริการบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันไม่เห็นว่าทำไมมันจะ!

พวกเขาเคยกล่าวว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอพของฉันและมีข้อมูลมากเกินไปซึ่งทำให้บริการไม่ดี พวกเขาบอกว่ามันอาจจะแตกต่างกับ 3G และ 4G แต่อย่างนั้นไม่ควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติใช่ไหม และการเดินทางครั้งนั้นก็ล้มเหลว ฉันผิดหวังมากและหวังว่าจะมีคนช่วยฉันได้! คุยโวมากกว่า สำหรับความรักของพระเจ้าที่มีคนช่วย - Martiniitinyxx

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Martiniitinyxx หากคุณพึ่งพาการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ (ไม่ใช่ wifi) บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตดูเหมือนว่ามีปัญหาเครือข่ายเกิดขึ้น การโทรที่ลดลงพฤติกรรม SMS ที่ผิดปกติและการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ช้าหรือไม่ต่อเนื่องนั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดดังนั้นจึงอาจเป็นเพราะปัญหาสัญญาณ / ความครอบคลุมไม่ดี คุณต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อระบุสาเหตุ ว่าปัญหาเกิดขึ้นแม้หลังจากได้รับการเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นข้อบ่งชี้ว่านี่เป็นปัญหาของผู้ให้บริการ หากอุปกรณ์ของคุณได้รับเพียง 1 หรือ 2 แถบสัญญาณที่ดีที่สุดคุณจะไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะมีบริการเครือข่ายที่น่าเชื่อถือเช่น SMS, การโทรด้วยเสียงหรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือ

หากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้คุณควรเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการที่ทำงานได้ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณ