iPhone 6S Plus ไม่ได้บันทึกปัญหาเสียงใด ๆ

หนึ่งใน iPhone รุ่นที่ดีที่สุดที่มีวางจำหน่ายในวันนี้นอกเหนือจาก # iPhone7 ใหม่คือ # iPhone6SPlus รุ่นนี้มีจอแสดงผลขนาดใหญ่ 5.5 นิ้วที่เหมาะสำหรับใช้ในงานมัลติมีเดียที่หลากหลาย มันใช้ชิป A9 ซึ่งยังคงเป็นหนึ่งในโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังที่สุดที่มีอยู่ในอุปกรณ์มือถือในปัจจุบันและมีกล้องด้านหลังที่ยอดเยี่ยมที่ถ่ายภาพคุณภาพที่น่าอัศจรรย์ ผู้คนจำนวนมากที่เป็นเจ้าของโมเดลนี้ค่อนข้างพอใจกับมันมากและใช้มันเป็นไดรเวอร์รายวัน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นในโทรศัพท์นี้ ปัญหาหนึ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้คือ iPhone 6S Plus ไม่ได้บันทึกเสียงใด ๆ

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6S Plus หรือรุ่นอื่น ๆ ของ iPhone สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

iPhone 6S Plus ไม่ได้บันทึกเสียงใด ๆ

ปัญหา: ฉันใช้ iOS 10.1.1 อยู่ในขณะนี้ ฉันเป็นรุ่น iPhone 6s Plus (64 Gb) เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบปัญหาตัวบันทึกเสียงของฉันไม่ได้บันทึกเสียงใด ๆ บางครั้งมีข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันกล้องเช่นกันเมื่อฉันพยายามเปิดมันหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น บางครั้งในขณะที่บันทึกวิดีโอโดยใช้แอพพลิเคชั่นกล้องการบันทึกผ่านกล้องหลังนั้นทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ในขณะที่บันทึกวิดีโอบนกล้องหน้าประมาณ 3-4 วินาทีไม่มีเสียงหรือเสียงที่ไม่ชัดเจนปรากฏขึ้น ฉันกำลังประสบปัญหาด้านเสียงที่รุนแรงขณะใช้งานแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น Snapchat, whatsapp, Shazam ฉันลองสิ่งเหล่านี้เท่านั้น เครื่องบันทึกวิดีโอใน Snapchat ไม่ได้บันทึกเสียงใด ๆ เสียงที่ไม่ชัดเจนปรากฏขึ้นสำหรับวิดีโอที่เล่น Shazam ไม่สามารถเลือกเสียงได้เช่นเดียวกันในขณะที่พยายามส่งข้อความเสียงบน whatsapp สิริทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพิ่มฉันไม่ได้ประสบปัญหาใด ๆ กับการโทร มันน่าผิดหวังมากเมื่อคุณซื้อโทรศัพท์ราคาแพงซึ่งอายุไม่ถึง 10 เดือนและมีปัญหาดังกล่าว ปัญหานี้เกิดขึ้นนานกว่าหนึ่งเดือนแล้ว ฉันควรทำอย่างไร.

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างแปลกเนื่องจากปัญหาเรื่องเสียงดูเหมือนจะเลือก (มีผลกับแอพบางตัวเท่านั้น) ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำสำหรับปัญหาประเภทนี้

  • ทำความสะอาดพอร์ตเสียงและพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษขยะถูกลบออกจากพอร์ตเหล่านี้
  • หากบริการบลูทู ธ เปิดอยู่ให้ลองปิดก่อน
  • ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ