HTC U11 ปัญหาการอ่านแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#HTC # U11 เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดจาก บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ไต้หวันที่มีการออกแบบ Gorilla Glass 5 ที่ยอดเยี่ยมทั้งด้านหน้าและด้านหลัง โทรศัพท์ใช้จอแสดงผล Super LCD5 5.5 นิ้วและได้รับการรับรอง IP67 ทำให้กันน้ำได้ ภายใต้ประทุนโทรศัพท์ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 รวมกับ RAM 4GB ทำให้มันทำงานได้ค่อนข้างดีแม้ในขณะที่เรียกใช้แอพที่ต้องการ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาการอ่านแบตเตอรี่ HTC U11 ที่ไม่ถูกต้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ HTC U11 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

HTC U11 การอ่านแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง

ปัญหา: สวัสดี htc u11 ของฉันกำลังให้การอ่านระดับแบตเตอรี่เท็จ โทรศัพท์บอกว่ามีแบตเตอรี่เหลือ 81% และตอนนี้เกือบ 24 ชั่วโมงต่อมาก็ยังบอกว่า 81% แม้จะใช้งานหนักและใช้งานได้ประมาณ 8 ชั่วโมง ฉันไม่มีทางรู้ว่าฉันมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออยู่เท่าไหร่ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดคุยกับฉันผ่านการแก้ไขหรือไม่ หรือจำเป็นต้องส่งคืน? ขอบคุณ

การแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ร่วมกัน: ลดระดับเสียง + พลังงานเป็นเวลาหลายวินาที
  • ปล่อยกุญแจค้างไว้ทันทีที่โหมดดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือก“ Bootloader” และกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่“ รีบูตโหมดการกู้คืน” และใช้ปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือก
  • ทันทีที่โทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • ในขณะที่กดปุ่ม Power ค้างไว้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง
  • โหมดการกู้คืนควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  • จากเมนูการกู้คืนเลือก“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
  • เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
  • เลือกตัวเลือก“ รีบูตระบบทันที” เพื่อรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

HTC U11 จะไม่ชาร์จเมื่อเปิด

ปัญหา: โทรศัพท์ U11 อายุ 4 เดือนของฉันจะไม่ชาร์จขณะเปิดเครื่อง ฉันได้ลองใช้เครื่องชาร์จและผู้มุ่งหวังคุณภาพดีจำนวนหนึ่งแล้ว ดูเหมือนว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จไฟจะมีข้อความ“ กำลังชาร์จอย่างรวดเร็ว” และไฟแสดงสถานะสีเหลืองอำพันติดสว่าง จำนวนเปอร์เซ็นต์การเรียกเก็บเงินมักจะเพิ่มขึ้น 1 หรือ 2% แต่ไม่มีอะไรเพิ่มเติม การเริ่มระบบใหม่อย่างนุ่มนวลและไม่ทำงาน ฉันไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น โทรศัพท์อยู่ในเคสป้องกันและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มันไม่ได้ถูกทิ้งหรือได้รับความเสียหายจากน้ำ การเชื่อมต่อ USB นั้นสะอาดและไม่เสียหาย มีการตรวจสอบทางอินเทอร์เน็ตดูเหมือนว่านี่เป็นความผิดปกติของ U11 ที่ฉันติดต่อ HTC หลายครั้งโดยไม่ได้รับคำตอบจากพวกเขา เมื่อพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายและอายุของโทรศัพท์ฉันคิดว่านี่เป็นบริการที่แย่จาก HTC

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานแล้วและลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งอาจเกิดจากพลังงาน IC สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

แก้ไขรูปถ่าย HTC U11 S หยุดทำงาน

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันติดอยู่กับข้อความบนหน้าจอว่า "น่าเสียดายที่ S Photo Editor หยุดทำงาน" รายงานตกลงว่ากะพริบเบา ๆ แต่ฉันไม่สามารถกดอะไรก็ได้เมื่อมันถูกแช่แข็งมันจะไม่ให้ฉันรายงานว่าคีย์บอร์ดไม่ขึ้นมา ฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอนอกเหนือจากปิดเครื่อง ฉันได้ลองการรีบูตและการล้างแคช แต่เมื่อโทรศัพท์สลับกลับไปที่ข้อความเดิมบนหน้าจอและมันยังคงค้างอยู่

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้ S Photo Editor จะปิดใช้งานดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้น จากที่นี่ฉันแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอพ S Photo Editor

HTC U11 ไม่มีเครือข่าย

ปัญหา: สวัสดีเพิ่งซื้อ HTC U11 การตั้งค่า SIM ค่อนข้างยุ่งที่นี่ต้องการความช่วยเหลือ ตรวจพบซิมการ์ด แต่ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายคือภาพหน้าจอของตัวเลือก gsm / umts ไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น กรุณาช่วยด้วย ไม่ทราบว่านี่เป็นรุ่นวิ่งหรือ Verizon ที่สำคัญกว่านั้นตัวเลือกการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้อยู่ที่นี่ในส่วนการตั้งค่าโปรดช่วยด้วย ตรวจสอบส่วนนี้โทรศัพท์ถูกซื้อในอินเดีย แต่ฉันได้รับตัวเลือกของเครือข่ายเราโปรดบอกฉันว่าจะทำอย่างไร

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามที่ระบุด้านล่าง

  • ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณ
  • ยืนยันว่าปลดล็อคโทรศัพท์แล้ว

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

HTC U11 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ลูกสาวของฉันกำลังถ่ายรูปแล้ววางโทรศัพท์ไว้บนเตียง ฉันหยิบมันขึ้นมาและโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง ในขณะนั้นมีแบตเตอรี่ประมาณ 40% เมื่อเสียบปลั๊กไฟ LED จะไม่เปิดขึ้นหรือไม่ตอบสนองโทรศัพท์ ฉันถือปุ่มเปิดปิดเครื่องเพียงอย่างเดียวและพร้อมเพรียงกับปุ่มปรับระดับเสียงอย่างใดอย่างหนึ่งและยังคงไม่มีอะไร ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือกดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • เปิดโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

HTC U11 Bootloop รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดี…ฉันไม่เคยยื่นปัญหาเพราะส่วนใหญ่ฉันค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉันทางออนไลน์ แต่สิ่งนี้ ... ปัญหานี้เป็นเรื่องแปลกที่สุดของพวกเขาทั้งหมดและฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต แต่ไม่มีประโยชน์ ฉันมี HTC U11 ฉันซื้อมันมาใช้ในวันที่ 2 ธันวาคม 2560 และหลังจากนั้นมันมักจะปิดตัวลงพร้อมกัน แต่ฉันไม่ได้คิดอะไรเลย…ฉันคิดว่าแบตเตอรี่ร้อนเกินไปหรือบางอย่างดังนั้นฉันจึงทิ้งโทรศัพท์ไว้โดยลำพัง แต่ฉันไม่รู้ว่ามันนำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่าเท่านั้น ในวันที่ 23 ธันวาคม 2017 ฉันถูกสุ่มเลื่อนผ่าน twitter เมื่อโทรศัพท์ของฉันปิดตัวลงอีกครั้ง .. ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาปกติและพยายามที่จะเปิดอีกครั้งมันจะติดอยู่ในหน้าจอบูตและไม่ไปต่อฉันพยายามจับ ปุ่มปรับระดับเสียงและกำลังไฟ ... สิ่งที่ไม่ ... โดยพื้นฐานแล้วทุกวิธีแก้ไขแล้วฉันทำตามขั้นตอนในโหมดการกู้คืนซึ่งน่ากลัวเพราะการดาวน์โหลดไม่ปิดหน้าจอเป้าหมายเริ่มกระพริบฉันกลัวชีวิต แต่ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเริ่มโทรศัพท์ อีกครั้งอย่างแปลกใจมันเปิดไปที่จุดสิ้นสุดโดยไม่ต้องบูตวนซ้ำบนหน้าจอเริ่มต้นตามปกติและฉันก็มีความสุข แต่ความสุขของฉันมีอายุสั้นเพราะโทรศัพท์ของฉันปิดอีกครั้งในไม่น้อยกว่าสองนาที .. โดยทั่วไปแล้วค่าโทรศัพท์ของฉัน สัญลักษณ์แบตเตอรี่ปรากฏขึ้นเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จ .. แม้จะเปิดเหมือนวินาทีหลังจากชาร์จจนเต็ม 100 แต่ฉันไม่สามารถเปิดได้อย่างถาวร .. เมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะบูตลูป ไปที่หน้าจอเริ่มต้นไม่ได้ ก้าวต่อไป ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. โปรดช่วยฉันด้วยฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ใหม่ได้ ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดกู้คืนได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ