วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่จะไม่เปิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

มันน่าผิดหวังจริง ๆ ถ้า #Samsung Galaxy # S8 ที่คุณเพิ่งซื้อมาใหม่จะไม่เปิดออก ผู้อ่านของเราบางคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้และในขณะที่มันอาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรง แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะเป็นเพียงแค่บางสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

ท้ายที่สุดนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ ในความเป็นจริงเมื่อ Galaxy S7 (และ S7 Edge) เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วเรายังได้รับการร้องเรียนที่คล้ายกันจากผู้อ่านบางส่วนของเรา

วิธีการแก้ไข Galaxy S8 จะไม่เปิด

นี่คือ 4 ขั้นตอนที่คุณสามารถลองแก้ไขโทรศัพท์ของคุณได้ ขั้นแรกให้ลองบังคับให้รีบู๊ตซอฟต์รีเซ็ต ขั้นที่สองลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่ามันตอบสนองเมื่อเสียบเข้าหรือไม่ประการที่สามลองบูต Samsung Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมด จากนั้นลองบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดกู้คืน

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ปลอดภัยที่คุณสามารถทำได้ก่อนนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนให้ใหม่หากยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ไม่ต้องกังวลเราไม่แนะนำสิ่งที่อาจทำให้โทรศัพท์สับสน เราเพียงต้องการให้คุณลองทำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจช่วยเปิดโทรศัพท์ได้ตามปกติ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ที่ไม่เปิด

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบได้ทันทีว่าอุปกรณ์ Galaxy S8 ใหม่ของคุณยังสามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติ โดยปกติแล้วร้านค้าจะมีระยะเวลาผ่อนผัน 7 วันในการเปลี่ยนข้อบกพร่องโดยไม่มีคำถามถามว่าเป็นสาเหตุที่เราต้องทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณดี

โดยปกติผู้ผลิตจะทำการชาร์จแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ใหม่เพื่อให้สามารถติดตั้งออกจากกล่องได้ทันที แต่ก็มีบางครั้งที่คุณต้องชาร์จโทรศัพท์ก่อนที่จะใช้งาน เราได้พบกับสถานการณ์ก่อนที่โทรศัพท์ในระหว่างการบู๊ตครั้งแรกเกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกต่อไป มันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์และสามารถแก้ไขได้ง่าย ดังนั้นในคู่มือนี้เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อย่างหนึ่งออกไปเพื่อที่เราจะได้รู้ว่ามีบางอย่างที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับโทรศัพท์หรือคุณต้องนำมันกลับมาและเปลี่ยนใหม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ใหม่ที่ไม่ได้เปิด ...

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีบูต / การตั้งค่าใหม่แบบบังคับ

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ ง่ายและปลอดภัย สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์จะขัดข้องหรือปัญหาเกิดจากปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ มันเทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ Galaxy S8 ไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้ถอดได้ดังนั้น Samsung จึงใช้คำสั่งผสมเพื่อทำการถอดการจำลองแบตเตอรี่

ในการทำเช่นนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาที สมมติว่าปัญหาเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ควรเริ่มทำงานตามปกติ แน่นอนดำเนินการสังเกตของคุณจนกว่าคุณจะพอใจโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เพราะถ้าคุณพบอาการสะอึกแม้หลังจากที่เปิดโทรศัพท์อย่าลังเลที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ คุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหาใด ๆ กับสมาร์ทโฟนพรีเมี่ยมใหม่เอี่ยม

ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่ามันตอบสนองเมื่อเสียบ

ทีนี้ลองแยกแยะความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ไม่ได้ชาร์จมาก่อนบรรจุด้วยการชาร์จโทรศัพท์ ใช้การชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับยูนิตหลัก เสียบโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อยห้านาทีแล้วตรวจสอบว่าไอคอนการชาร์จแสดงบนหน้าจอและไฟแสดงสถานะ LED ที่ด้านบนของจอแสดงผลสว่างขึ้นหรือไม่ หากสัญญาณการชาร์จทั้งคู่แสดงขึ้นให้ลองเปิดโทรศัพท์หลังจากการชาร์จสองสามนาที มันควรเปิดตามปกติ

อย่างไรก็ตามหากไม่มีสัญญาณใด ๆ แสดงขึ้นแสดงว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ ณ จุดนี้อย่าทำอะไรเลยยกเว้นนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ โทรศัพท์ใหม่ (และแพงมาก) ควรเปิดและชาร์จออกจากกล่อง หากไม่เป็นเช่นนั้น

ในกรณีที่โทรศัพท์แสดงสัญญาณการชาร์จและคุณสามารถเห็นไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่เป็นเปอร์เซ็นต์และโทรศัพท์ยังคงเปิดใช้งานอยู่คุณอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: พยายามบูต Samsung Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมด

สิ่งที่เราต้องทำคือทำให้โทรศัพท์มีชีวิตชีวาเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้และในขณะที่เราไม่รู้ว่าอะไรที่ป้องกันไม่ให้เกิดการหมุนเราจำเป็นต้องพยายามทำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจช่วยให้เครื่องบู๊ตได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ลองดูว่าสามารถบูตในเซฟโหมดได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. ถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา

หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 4: ลองบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดกู้คืน

มันไม่มีประโยชน์อะไรที่จะลบพาร์ติชั่นแคชหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ใหม่ แต่สิ่งที่เราต้องการให้คุณทำคือพยายามดูว่าโทรศัพท์สามารถจ่ายไฟให้ฮาร์ดแวร์หรือไม่และสามารถบู๊ตได้ในโหมดใดโหมดหนึ่ง หากประสบความสำเร็จเรารู้ว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์นั้นดี อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนแสดงว่าปลอดภัยที่จะถือว่าคุณมีมะนาวและคุณต้องส่งกลับมาและเปลี่ยนใหม่ แต่นี่เป็นวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

หลังจากทุกขั้นตอนเหล่านี้และ Galaxy S8 ใหม่ล่าสุดของคุณยังไม่เปิดหรือบูตขึ้นมาคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อและขอการเปลี่ยนใหม่ คุณควรทำเช่นนั้นก่อนที่ช่วงเวลาผ่อนผันจะหมดอายุ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเราไปยังเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter