วิธีแก้ไข Galaxy S9 ของคุณเมื่อปุ่ม Bixby Home หยุดทำงาน

ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 (# GalaxyS9) อื่นสำหรับคุณในวันนี้ และเช่นเคยเรานำเสนอปัญหา S9 ที่ส่งมาให้เราโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา บางกรณีอาจฟังดูคุ้นหู แต่นั่นเป็นเพราะปัญหาทั่วไปบางอย่างที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ Samsung

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่ไม่คิดค่าใช้จ่ายอย่างรวดเร็ว

มี S9 Plus ของฉันประมาณ 2 เดือน ใช้เวลาในการชาร์จประมาณ 4-6 ชั่วโมง ฉันใช้ปลั๊กชาร์จเร็วกับปลั๊ก USB หลายอัน มันแสดงการชาร์จที่รวดเร็ว ฉันลองใช้แอปตรวจจับแบตเตอรี่แล้ว แต่ก็เหมือนกัน

วิธีแก้ปัญหา: S9 Plus ของคุณอาจไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วหากทำงานอย่างแข็งขันหรือมีแอพจำนวนมากในพื้นหลัง ลองดูความเร็วในการชาร์จเมื่ออยู่ในเซฟโหมด แอพและบริการของบุคคลที่สามจะไม่ทำงานในเซฟโหมด จำกัด ความเป็นไปได้ที่แอพของบุคคลที่สามจะขัดขวางการทำงาน นี่คือวิธีการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงและ S9 ของคุณจะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วแม้ในเซฟโหมดให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากนั้นดูวิธีการชาร์จที่รวดเร็วอีกครั้ง

หากต้องการรีเซ็ตค่า S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่และการชาร์จช้าสามารถเชื่อมโยงกันได้ในบางครั้ง ทั้งสองอย่างอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างพร้อมกัน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยคุณสร้างเกณฑ์มาตรฐานและเป็นจุดที่ดีในการแก้ไขปัญหาของคุณ

ปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการชาร์จช้ารวมถึง

  • แอพจำนวนมาก
  • มัลแวร์
  • ความสว่างหน้าจอ
  • การเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ต่ำ
  • พอร์ตชาร์จที่ชำรุด
  • ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ทั่วไป

พยายาม จำกัด ปัจจัยอื่น ๆ เหล่านี้ให้น้อยลงหากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่ช่วย ไม่มีวิธีการโดยตรงที่จะช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ได้เลย เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความอื่น ๆ จากเว็บที่อาจช่วยคุณระบุสาเหตุ

บางครั้งแม้แต่ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย อย่าลืมบังคับให้รีบูตเครื่อง S9 Plus ของคุณก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนขั้นสูงในอนาคต

นี่คือขั้นตอนในการบังคับให้รีบูต:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไข Galaxy S9 ของคุณเมื่อปุ่ม Bixby Home หยุดทำงาน

Bixby ของฉันไม่ทำงานเลย ไม่ทำอะไรเลยอย่างแน่นอน ฉันได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทุกวิธีที่สามารถหาได้แล้ว รีเซ็ตเป็นโรงงาน รีเซ็ตเซฟโหมดซอฟต์รีเซ็ตมันทั้งหมด ฉันสามารถเลื่อนไปที่บ้าน Bixby และดูการ์ด แต่เมื่อฉันคลิก Bixby ของฉันไม่มีอะไรเกิดขึ้น เมื่อฉันคลิกกวดวิชาไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสมบัติมากมายถูกปิดกั้นและไม่สามารถคลิกได้ ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ bixby ปุ่ม bixby ของฉันไม่ทำอะไรเลยอย่างแน่นอน

วิธีแก้ปัญหา: Bixby เป็นคุณสมบัติที่สำคัญในอุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุดของ Samsung ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าเศร้าที่ได้ยินว่ามันไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้ ที่จริงแล้วเราไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน แต่ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Bixby ได้โดยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ มาดูกันว่าคุณสามารถลองอะไรได้บ้าง

รีสตาร์ทและนำ SIM ออก

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าปัญหา Bixby ของพวกเขาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดโทรศัพท์ถอดซิมการ์ดและเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปัดหน้าจอเพื่อเรียกหน้า Bixby ขึ้นมา จากนั้นแตะที่ไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนจากนั้นเลือก Bixby Home ในรายการ

การแก้ไขอาจไม่เกิดขึ้นในทันที แต่หลายคนได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพนี้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองบนอุปกรณ์ของคุณเช่นกัน

ล้างแคชของระบบ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราพบคือการล้างแคชระบบของโทรศัพท์ นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับการบำรุงรักษาที่ผู้ใช้ Android ทุกคนต้องทำทุกเดือน หากคุณไม่รู้วิธีการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณอีกครั้ง

สำหรับบางคนการลงชื่อออกจากบัญชี Samsung ของพวกเขาจากนั้นการลงชื่อเข้าใช้กลับเป็นเคล็ดลับ คุณสามารถลองขั้นตอนนี้หากยังไม่มีอะไรทำงาน เพียงไปที่ การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> บัญชี เพื่อลงชื่อออกจากบัญชี Samsung ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนลงชื่อเข้าใช้

ปัญหา # 3: Galaxy S9 จะไม่เรียกเก็บเงิน

สามีของฉันมี s9 และเคยบอกว่าความชื้นผิดพลาด ดังนั้นเราจึงให้เขาครอบคลุมมันและมันก็หยุดพูดว่า หนึ่งหรือสองสัปดาห์หลังจากนั้นไม่ต้องการเรียกเก็บเงิน เขาเสียบมันและบางครั้งก็ชาร์จสองสามนาทีแล้วหยุด เราใส่ไว้ในไร้สายและทำสิ่งเดียวกัน ทางออกใดที่คุณอาจเสนอ?

วิธีแก้ปัญหา: หากทั้งสายเคเบิลและการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงานแสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้มากที่สุด ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อยืนยันว่าเป็นอย่างนั้นหรือไม่ หากยังไม่ได้ชาร์จหลังจากรีเซ็ตแล้วคุณควรติดต่อ Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ปัญหา # 4: วิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ Galaxy S9

โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ไม่กี่เดือนแล้ว แต่ฉันทำไปแล้ว ปัญหาที่ฉันมีตอนนี้คือหน้าจอว่างเปล่าหรือสีดำ ฉันไม่ได้ทำโทรศัพท์หรืออะไรตก เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันนั่งอยู่เฉยๆและในทันใดหน้าจอของฉันก็มีเส้นสีเขียวทั้งหมดและหน้าจอทั้งหมดเปลี่ยนเป็นสีเขียว ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจปิดโทรศัพท์ของฉันเพราะฉันคิดว่ามันร้อนเกินไปเพราะมันร้อนไปหน่อย เมื่อฉันเปิดมันกลับมาบนหน้าจอว่างเปล่าหรือสีดำ ฉันยังคงใช้โทรศัพท์ของฉันแม้จะมีหน้าจอว่างเปล่าการสัมผัสบนโทรศัพท์ตอบสนองเพื่อให้ฉันสามารถปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันโดยคาดเดารหัสที่จะเปิดไฟฉายของฉันหรือเล่นเพลงหรือแม้กระทั่งทำให้โทรศัพท์เงียบและทั้งหมด

ฉันโทรออกไม่ได้ แต่ฉันรับได้แค่ lol เท่านั้น (ชัด ๆ ) จะขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณจริงๆเพราะในฟิจิหน้าจอ S9 มีราคาแพงพวกเขาจะต้องเสียเงิน $ 240FJD สำหรับการเปลี่ยนซึ่งเป็น $ 118USD สำหรับหน้าจอใหม่ การรับสายก็เหมือนกับการรับสายจากโทรศัพท์สาธารณะที่คุณไม่รู้ว่ากำลังโทรใคร

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตายเลยอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือจอ LCD หรือจอมอนิเตอร์ของคุณหยุดทำงาน ลองดูว่าคุณสามารถบูตเครื่องเข้าสู่โหมดการกู้คืนก่อนได้หรือไม่ หากหน้าจอทำงานในการกู้คืนซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนจริง ๆ แล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตต้นแบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเพื่อกู้คืน:

  1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหรือ S9 ของคุณล้มเหลวในการเข้าถึงการกู้คืนสำหรับสิ่งใดก็ตามคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากให้แก้ไขหน้าจอ ชุดประกอบหน้าจอมีส่วนประกอบหลักสามประการคือทัชสกรีนมอนิเตอร์ / LCD และสายเคเบิลแบบยืดหยุ่น ปัญหาเกิดขึ้นที่หน้าจอ LCD เนื่องจาก digitizer ยังทำงานอยู่ digitizer เป็นส่วนที่แปลงสัมผัสของคุณเป็นอินพุตคำสั่ง มันเป็นเลเยอร์โปร่งใสที่ด้านบนของหน้าจอ

เนื่องจากไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สามารถซ่อมแซม LCD ที่เสียหายหรือชำรุดคุณจึงต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อเปลี่ยนชุดประกอบหน้าจอ