วิธีการแก้ไขปัญหาผู้ใช้ Samsung Galaxy Note ต่างๆ

มีอะไรเหรอ? ในโพสต์นี้เราจะแก้ปัญหาหลายอย่างที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบเกี่ยวกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy Note ของพวกเขา นี่คือการรวบรวมอีเมลที่ส่งถึงเราเกี่ยวกับ Galaxy Note และครอบคลุมถึง Note 10.1, Note 2 และ Note 3 ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เราพยายามให้ทางออกที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ และมีข้อมูลที่ จำกัด เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยอิงจากอีเมลที่ส่งไปบางครั้งโซลูชันของเรานั้นเป็นเรื่องทั่วไป

หากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Samsung Galaxy Note หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้บางทีเราสามารถช่วยคุณได้ เพียงส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] อธิบายลักษณะของข้อกังวลของคุณ ช่วยถ้าคุณให้รายละเอียดมากมายเช่นรุ่นของอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการของมันหรือเมื่อปัญหาเริ่มต้นเพียงไม่กี่ชื่อ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าใดเราก็ยิ่งสามารถทำงานได้มากขึ้นซึ่งมักจะทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาถูกต้องมากขึ้น

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ Facebook และ Google+ เพจของเรา ติดตามเราได้ทั้งบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อรับข่าวสารล่าสุดรวมถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Android

Galaxy Note 10.1 ปัญหาการดาวน์โหลด

ปัญหา : ฉันมีแท็บเล็ตเป็นเวลาหนึ่งปี แต่ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาฉันไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรก็ได้ (รูปถ่ายเอกสาร) จากอีเมล ฉันได้รับข้อความ“ ดาวน์โหลดที่จ้องมอง” จากนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดบางอย่างจากอินเทอร์เน็ตฉันจะได้รับข้อความ“ อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” ฉันสามารถถ่ายรูปด้วยแท็บเล็ตสวย ๆ แต่ไม่สามารถแชร์กับใคร ... ฉันไม่สามารถส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอทางอีเมล มีวิธีง่ายๆในการข้างต้นหรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

การแก้ไข : สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือรีบูตอุปกรณ์ของคุณโดยเพียงแค่ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง เราต้องการรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณและสิ่งนี้มักจะแก้ปัญหาส่วนใหญ่ ตอนนี้ตรวจสอบและดูว่าคุณสามารถท่องเว็บโดยเปิดเบราว์เซอร์และไปที่“ google.com” หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าถูกต้อง ในกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพบางตัวที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้เพียงแค่บูทในเซฟโหมด

  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่
  • กดปุ่ม Power เพื่อบู๊ตอุปกรณ์ของคุณ
  • หลังจากภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นเริ่มแสดงให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อคปรากฏขึ้น
  • เมื่อหน้าจอล็อคแสดงขึ้นโหมดปลอดภัยจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ หากต้องการบู๊ตอุปกรณ์เข้าสู่โหมดปกติอีกครั้งให้ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดเครื่องใหม่ตามปกติ

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดลองแชร์รูปภาพของคุณหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบอีเมล หากใช้งานได้คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งแอพบุคคลที่สามล่าสุดที่คุณมีบนอุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi และดูว่าถูกต้องหรือไม่ หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านผู้ให้บริการมือถือของคุณให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณและดูว่าเหมาะสมหรือไม่

Galaxy Note 10.1 ปัญหาเซิร์ฟเวอร์พรอกซี

ปัญหา : สวัสดีฉันซื้อ Samsung Galaxy Note 10.1 2014 edition tablet เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ตั้งแต่เวลานั้นฉันมีปัญหากับการท่องเว็บ ฉันนำมันกลับไปที่ร้านและลองค้นคว้าทางออนไลน์เพื่อหาทางแก้ปัญหา แต่ฉันไม่สามารถหาได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉันได้รับคือ“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้” ฉันสามารถดูเว็บไซต์ 1-2 แห่งแล้วฉันได้รับข้อความนี้ ฉันถอนการติดตั้ง Kaspersky Internet Security แต่ฉันยังคงมีปัญหา ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : คุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการเชื่อมต่อหรือไม่ คุณใช้เบราว์เซอร์ใดอยู่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามใช้แอพเช่น Facebook หรือ Twitter หรือไม่ สิ่งที่เราต้องทำคือรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณ ปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านให้ปิดเราเตอร์ของคุณจากนั้นเปิดอีกครั้ง ตรวจสอบและดูว่าคุณสามารถท่องเว็บได้ตามปกติ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลองปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

  • เปิดการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ
  • ค้นหา AP (จุดเข้าใช้งาน) ที่คุณกำลังค้นหา
  • “ แก้ไขเครือข่าย” และ“ กำหนดการตั้งค่า AP”
  • เลือก“ แสดงตัวเลือกขั้นสูง”
  • เลือก“ ไม่มีจากรายการแบบหล่นลงของตัวเลือกพร็อกซี

คุณได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่าคุณเคยติดตั้ง Kaspersky Internet Security ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามันเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์ Android โดยอัตโนมัติโดยทำให้ผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น นี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้

Galaxy Note 2 ช่วยส่องสว่างขึ้น

ปัญหา : Galaxy Note 2 ของฉันสว่างขึ้นเรื่อย ๆ ฉันได้ไปที่การตั้งค่าการเคลื่อนไหวและทันทีที่ไม่ได้ตรวจสอบกล่องการเคลื่อนไหวถูกปิดนับตั้งแต่นั้นมา การอัปเดตคิตแคตโทรศัพท์ของฉันทำสิ่งนี้และผู้ให้บริการของฉันที่ & t ไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันมีไวรัสหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา : ฉันสงสัยว่ามันเป็นไวรัสเพราะมันต้องหลบ ๆ ซ่อน ๆ เพื่อให้มันสามารถทำให้อุปกรณ์ติดเชื้อได้นานขึ้น หากมันถูกสร้างขึ้นเพื่อให้อุปกรณ์สว่างขึ้นก็จะถูกค้นพบทันที มีความเป็นไปได้สูงที่แอพบางตัวในอุปกรณ์ของคุณก่อให้เกิดสิ่งนี้ ลองบูตโน้ต 2 ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบเรื่องนี้

  • ปิด Galaxy Note 2 โดยกดปุ่มเปิดปิด (วางที่ขอบด้านขวาของอุปกรณ์) แตะปิดเครื่องจากตัวเลือกที่จะปรากฏขึ้นตามด้วยตกลง
  • เมื่ออุปกรณ์ปิดตัวเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม Power อีกครั้ง แต่คราวนี้ให้กดนิ้วของคุณบนมันพร้อมกับปุ่มลดระดับเสียง
  • ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung Galaxy Note II แต่อย่าปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเลย
  • หลังจากนั้นคุณจะเห็นข้อความสถานะบอกคุณว่า Galaxy Note 2 ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงแล้วแตะปุ่มตกลง

ในเซฟโหมดตรวจสอบและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อไปที่รากของปัญหา

หากอยู่ในเซฟโหมดคุณยังคงประสบปัญหาอยู่คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอน

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • เมื่อปิดโทรศัพท์แล้วให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
  • เลื่อนไปที่การล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
  • เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้และเลือก
  • กลับไปที่หน้าจอแรกเลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition แล้วเลือก
  • การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • ไปที่ Reboot System ทันทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy Note 3 จอแสดงผลปิดในระหว่างการโทร

ปัญหา : สวัสดี! ฉันขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำการแก้ไขของคุณสำหรับอุปกรณ์นี้ นี่เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมและไม่เคยประสบปัญหาใด ๆ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ฉันดูเหมือนจะไม่พบในรายการของคุณ ฉันใช้เวอร์ชั่น Att ของ Note 3 ไม่มีการรูททุกอย่าง ฉันมีตัวป้องกันหน้าจอที่ทำโดย skinomi ปัญหาคือเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์มันจะปิดหน้าจอโดยอัตโนมัติราวกับว่ามันอยู่ใกล้กับใบหน้าของฉัน แต่ไม่ได้ ฉันต้องเปิดและปิดหน้าจอด้วยตนเองในขณะที่กำลังโทรเพื่อโต้ตอบ ฉันลองแก้ไขปัญหาโดยการกดตัวเลขบางตัวและการอ่านแสดงว่าเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดมักแสดงว่ามีบางสิ่งอยู่ด้านหน้าของโทรศัพท์ .. นี่เป็นปัญหาการผลิตหรือไม่ มีวิธีแก้ไขไหม? แก้ไขแอพไหม ขอบคุณล่วงหน้า .. โอ้ BTW ฉันได้ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบและตรวจสอบพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด .. ขอบคุณมาก

วิธีแก้ปัญหา : ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใด มันเริ่มต้นหลังจากที่คุณใช้ตัวป้องกันหน้าจอหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นจะต้องเป็นสาเหตุเนื่องจากเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดสามารถตรวจจับได้และจะปิดจอแสดงผลเมื่อมีสายเข้าก่อนที่จะลบตัวป้องกันหน้าจอของคุณแม้ว่าลองตรวจสอบก่อนว่าเป็นแอปที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ อุปกรณ์ในเซฟโหมด

ในการเริ่ม Note 3 ของคุณในเซฟโหมด

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งหรือสองวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
  • เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อคปรากฏขึ้น
  • เมื่อหน้าจอล็อคแสดงขึ้นโหมดปลอดภัยจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยการถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่อีกครั้งตามด้วยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้อุปกรณ์ของคุณรับสายและดูว่าจอภาพยังปิดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นแอปจะทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้ง

Galaxy Note 2 Google Play Store จะไม่เปิด

ปัญหา : สุภาพบุรุษขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำอย่างต่อเนื่องของคุณในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy Note 2 ของฉัน! เมื่อวานนี้ฉันติดตั้ง Kit Kat รุ่นล่าสุดใน Note 2 ซึ่งฉันมีกับ Verizon เป็นผู้ให้บริการของฉัน วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่า Google Play Store จะไม่เปิดเมื่อฉันพยายามมองหาแอพใหม่ที่แนะนำให้ฉัน การเชื่อมต่อ wifi ของฉันนั้นดีและแอพอื่น ๆ ทั้งหมดของฉัน (ข่าวกีฬา ฯลฯ ) โหลดได้อย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหา เคยมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับแอพ Play Store ที่ไม่เปิดขึ้นมาตั้งแต่การอัพเกรดครั้งล่าสุดหรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือที่คุณอาจให้

วิธีแก้ไข : สำหรับปัญหานี้คุณอาจต้องล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Play

  • จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • บนแท็บเพิ่มเติมแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะแท็บทั้งหมดหากไม่ปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายบนหน้าจอ
  • เลื่อนเพื่อและแตะที่ Google Play Store
  • แตะล้างแคช
  • แตะล้างข้อมูล

กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณจากนั้นลองเข้าถึง Google Play Store มีโอกาสใหญ่ที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ทันที

Galaxy Note 2 ปัญหาหลังจาก AT&T Update

ปัญหา : หลังจากฉันอัปเดตจาก AT & T # 1 แบตเตอรี่ของฉันหมดเวลา b4 เที่ยง # 2 ฉันไม่สามารถเขียนบันทึกที่ด้านหน้าของรูปภาพที่ฉันถ่ายได้อีกต่อไปโทรศัพท์ไม่ได้ให้ตัวเลือกนั้นกับฉันในเมนูแบบเลื่อนลง # 3 pgone ใช้เวลานานกว่าในการไปจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่งหรือไปยังแอพและเมื่อกดปุ่มโฮมมันใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการเปิดที่ซึ่งเป็น b4 ทันที ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ไข : ดูเหมือนว่าคุณกำลังประสบปัญหาหลายอย่างหลังจากอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่อัปเดตอุปกรณ์อ้างว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่พวกเขาประสบนั้นดูเหมือนว่าจะหายไปหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะต้องสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่มขั้นตอน

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • เมื่อปิดโทรศัพท์แล้วให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
  • เลื่อนไปที่การล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
  • เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้และเลือก
  • กลับไปที่หน้าจอแรกเลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition แล้วเลือก
  • การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • ไปที่ Reboot System ทันทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาอีเมล Galaxy Note 2

ปัญหา : สวัสดี Droid Guy ฉันมี Samsung Galaxy Note II ถึง At & T จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ฉันไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหากับอีเมล (yahoo & gmail) ปัญหาก็คือการโหลดอีเมลที่ถูกลบไปแล้ว ทุกที่ตั้งแต่สองสามวันจนถึงหนึ่งเดือนขึ้นไปฉันลองตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล แต่ไม่สามารถเข้าใจได้ คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ไข : คุณเข้าถึงอีเมลโดยใช้แอพสต็อค Android หรือไม่ ตัวเลือกการตั้งค่าบัญชีแล้ว“ ลบข้อความจากเซิร์ฟเวอร์” จาก“ ไม่เคย” ถึง“ เมื่อฉันลบออกจากกล่องจดหมาย” นี่จะเป็นการลบข้อความของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ด้วย หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลบบัญชีอีเมลของคุณจากอุปกรณ์ของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้ง

Galaxy Note 2 ปัญหาการรีบูตเครื่อง

ปัญหา : Samsung Note 2 รุ่น GT-N7100 Android เวอร์ชัน 4.1.1 ของฉันในวันนี้หลังจากที่ฉันบังคับปิดโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่ล้าหลังหลังจากเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งมันจะรีบูตเครื่องเองเมื่อฉันเปิด wifi หลังจากฉันปิด wifi แล้วใช้โทรศัพท์ดาต้าลานฟังก์ชั่นโทรศัพท์ปกติ มีทางออกใดเกี่ยวกับเรื่องนั้นบ้าง? ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ปัญหา : เจ้าของโน้ต 2 จำนวนมากที่ประสบปัญหาเดียวกันบอกว่าการบูทอุปกรณ์เพื่อการกู้คืนและการล้างแคชของอุปกรณ์นั้นเป็นเคล็ดลับ ด้วยการล้างแคชของอุปกรณ์ของคุณคุณจะกำจัดไฟล์เก่าที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อปรากฏ 'GALAXY Note II' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและล้างแคช
  • ด้วยการเน้นระบบรีบูตตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy Note 2 จอแสดงผลเปล่า

ปัญหา : สวัสดีผู้ชายหุ่นฉันต้องการคำแนะนำของคุณเพื่อแก้ไขซัมซุงโน้ต 2 ของฉันด้วยหน้าจอว่างเปล่า (สีขาว) มือถือของฉันใช้ได้ดีจนถึงเช้านี้ เมื่อฉันพยายามปลดล็อกซัมซุงโน้ต 2 ด้วยการเลื่อนนิ้วมันหยุดและฉันปิดโทรศัพท์และเปิดอีกครั้ง เมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งหน้าจอที่มีชื่อ” Samsung Note 2 - Nt7105″ นั้นหยุดนิ่ง และฉันพยายามที่จะปิดและดึงแบตเตอรี่ออกมาและทิ้งไว้สองสามนาที เมื่อฉันใส่แบตเตอรี่ Samsung note 2 หน้าจอของฉันว่างเปล่า (สีขาว) และการแช่แข็งแม้ว่าฉันจะชาร์จด้วยเครื่องชาร์จฉันพยายามรีเซ็ตฮาร์ดสำหรับ Samsung Note 2 ของฉัน แต่เมื่อฉันพยายามกดปุ่มโฮมกลับกันเสียง และเปิด / ปิดเพื่อรับการตั้งค่าจากโรงงานมันไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะหน้าจอสีขาวที่ว่างเปล่าและการแช่แข็ง เป็นเพราะปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่ หรือฮาร์ดแวร์ภายใน samsung note 2 ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมมาก

วิธีแก้ไข : คุณมีการ์ด SD ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ลองถอดออกแล้วรีบูตอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติเมื่อการ์ด SD เสียหายสิ่งนี้เกิดขึ้น หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณ คุณยังคงใช้เฟิร์มแวร์หุ้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือคุณกำลังใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองอยู่หรือไม่? หากคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองมันอาจจะเสียหายซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องทำการ reflash อุปกรณ์ของคุณใหม่

Galaxy Note 3 เล่นเพลงด้วยตัวเอง

ปัญหา : ฉันมี Samsung Note 3 บนเครือข่าย TMOBILE โทรศัพท์ของฉันเล่นเพลง“ เหนือเส้นขอบฟ้า” ด้วยตัวเอง ฉันคิดว่าเพลงโหลดไว้ล่วงหน้าทางโทรศัพท์ โทรศัพท์ทำสิ่งนี้แม้ในขณะที่โทรศัพท์สั่น ฉันคิดว่ามันเป็นแอพที่ฉันดาวน์โหลดด้วยไวรัสติดตามบางตัว แต่ถ้าเป็นฉันจะบอกได้อย่างไรว่าอันไหนที่รับผิดชอบและลบมันออก

การแก้ไข : สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือซอฟต์รีเซ็ตเพื่อล้างหน่วยความจำชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณและกำจัดพลังงานที่สงวนไว้ออกไป ในการทำเช่นนี้ให้นำแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่และเปิดอุปกรณ์ของคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปกำลังทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อบู๊ตโทรศัพท์
  • ตอนนี้ให้แตะปุ่มเมนูด้านซ้ายอย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอล็อค
  • แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณควรเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากอุปกรณ์ของคุณไม่เล่นเพลงอีกต่อไปแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามอาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหานี้ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ยากที่จะระบุดังนั้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปของคุณด้วยตนเองเพื่อดูว่ามีปัญหาใดเกิดขึ้น