วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วย Whatsapp ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
Whatsapp เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยมที่เจ้าของสมาร์ทโฟนใช้ในปัจจุบัน มีการปรับปรุงเป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 Plus มีปัญหากับมัน บางคนบอกว่าแอปจะปิดทันทีหลังจากเปิดตัวขณะที่คนอื่นรายงานเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "น่าเสียดายที่ Whatsapp หยุดทำงานแล้ว" ทั้งคู่เป็นสัญญาณของแอปที่ล้มเหลวดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีอาการแรกหรืออย่างที่สองก็ตาม ปัญหา.
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้เสมอ จุดประสงค์ของบทความนี้คือกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้แอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 Plus และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Whatsapp ที่หยุดทำงานบน Galaxy S9 Plus
คุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการลบแอพออก แต่หลังจากนั้นอีกครั้งคุณจะไม่สามารถใช้แอปได้ หากคุณไม่ต้องการใช้งานแอพและคุณมีปัญหากับเรื่องนี้แล้วให้ถอนการติดตั้งทันทีเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหาก Whatsapp เป็นหนึ่งในแอพที่คุณใช้ทุกวันคุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อพูดถึงนี่เป็นสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้และคุณยังไม่ได้บูตเครื่องใหม่โปรดทำเช่นนั้น แม้แต่ความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือสิ่งที่เกิดจากแอพอาจทำให้แอปพลิเคชันอื่นหยุดทำงานและนี่อาจเป็นเพียงหนึ่งในกรณีเหล่านั้น
ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดแล้วบูตเครื่องใหม่แล้วเปิดอินสตาแกรมเพื่อดูว่ามันยังขัดข้องหรือไม่ หากยังคงปิดตัวเองหรือแสดงข้อความข้อผิดพลาดให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับแทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
ขั้นตอนนี้จำลองการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยการโหลดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดใหม่ หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- Instagram ค้างบน Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัย Instagram หยุด”
- แกลเลอรี Samsung Galaxy S9 Plus ยังคงทำงานล้มเหลวโดยแสดงข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน” (แก้ไขง่าย)
- แอพ Gmail หยุดทำงานในซัมซุงกาแล็กซี่ S9 พลัสด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Gmail หยุดทำงานแล้ว”
- Samsung Galaxy S9 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Google Play Services หยุด” ข้อผิดพลาด
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Whatsapp
เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงล้างแคชและข้อมูลของแอปเพื่อนำกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่า หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพแสดงว่าโพรซีเดอร์นี้เกินพอที่จะแก้ไขได้ ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียไฟล์สำคัญใด ๆ ของคุณหากคุณทำสิ่งนี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Whatsapp
- แตะที่ จัดเก็บ
- แตะ CLEAR CACHE
- แตะ ข้อมูลที่แคช
- แตะ CLEAR
หลังจากนี้ลองเปิดแอปพลิเคชันเพื่อดูว่ายังมีปัญหาหรือไม่และยังคงมีอยู่คุณต้องทำวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเนื่องจากอาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Whatsapp และติดตั้งใหม่
เราต้องระบุความเป็นไปได้ที่อาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอพและเฟิร์มแวร์ หลังอาจได้รับการปรับปรุงในขณะที่แอพอาจไม่ได้รับการ แม้ว่าเรามักจะแนะนำให้อัปเดตแอปที่คุณมีปัญหา แต่คราวนี้ฉันแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอพและบริการอื่น ๆ จากนั้นทำการติดตั้งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุด โทรศัพท์ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Whatsapp
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะที่ Play Store
- พิมพ์ 'whatsapp' ในช่องค้นหา
- เลือก Whatsapp แล้วแตะ ติดตั้ง
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ
วิธีแก้ปัญหาสามข้อแรกควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาใด ๆ ปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณและคุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปแล้วการรีเซ็ตจะคุ้มค่า
วิธีที่สี่: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับคุณถ้าคุณต้องการทำสิ่งนี้หรือเพียงแค่ลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการใช้แอพต่อไปฉันแนะนำให้คุณทำ การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปและฉันมั่นใจว่านี่จะแก้ไขปัญหาของคุณด้วย Whatsapp อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้บัญชี Google ที่คุณใช้ในโทรศัพท์และรหัสผ่าน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง